Vue aérienne

Avis sur Central-Hotel Kaiserhof

4 out of 5
Central-Hotel Kaiserhof
Ernst-August-Platz 4, Hannover, NI

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 395 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 333 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 834." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 834." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ALI, MONTREAL

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

ALI, MONTREAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, pres de transport et magasins, restaurants, bon servise de Mme Sanalaya, et Mme Mouna. Merci.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Franziska Platta le 12 oct. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team

8/10 Bien

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Localisation super +++++++++*+++ Propreté plancher chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Franziska Platta le 3 juin 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our house. Your opinion is important to us. We are happy to share your positive feedback with our team. yours faithfully Front Office

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel central à Hanovre
Très bon hôtel avec un service très sympathique. En face de la gare central dans le quartier animé en centre ville ( restaurant , shopping) .
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Beautiful architecture, steps away from the central station in a lively shopping district
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

MICHEL, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et Localisation dans Hanovre
Arrivée tardive tout en étant un accueil très professionnel et efficace. Petit bémol le montant du petit déjeuner

6/10 Satisfaisant

Richard, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ébriété des piétons hors du control de l'hotel!
Côté rue...un Vendredi soir,,,premier weekend de l'entrée universitaire je crois....combiné à temps chaud et chambre sans air climatisé... = nuit très mouvementée, piétons en état d'ébriété qui gueulaient jusqu'à 3H00 du matin. Outre ça, accueil...propreté...proximité de la gare et rue piétonnière...impecable!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
NOT VERY CONTEMPORARY BUT CLEAN NO PARKING BREAKFAST PAYING ..20€

6/10 Satisfaisant

benjamin, lyon

Les points forts : Propreté et personnel et service
un peu bruillant car quartier tres animé. pas de clim donc dur dur en juillet aout. il a un bon resto avec terrasse sympa. transport en commun ok personnel tres accueillant.

10/10 Excellent

kfl, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très sympathique , surtout la terrasse à l'exterieur.

8/10 Bien

ATSUSHI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
中央駅広場内という立地は抜群。 レストランやショッピング、地域の見どころにも徒歩で行けて、利便性には満足です。 ベッドは小さめ、体の大きい方にはややきついかもしれません。 何かの手違いで、チェックアウト時の精算に少々時間がかかりました。
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Kiaserhof Team le 15 mai 2024
Dear Gast, Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Best Regards,

8/10 Bien

SCOT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right next to the central train station. Subway about 5-6 min walk away. Some shopping malls 2-3 min walk from the hotel, and dining options also close by.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 15 mai 2024
Dear Gast, Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Best Regards,

10/10 Excellent

NOBUYUKI, hiroshima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔で駅から近い
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 3 mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind Regards

10/10 Excellent

RAUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 3 mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind Regards

8/10 Bien

Hiroki

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 3 mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind Regards

10/10 Excellent

Amirul Azizan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 3 mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind Regards

8/10 Bien

Michal, Bristol

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 3 mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind Regards

8/10 Bien

Pablo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very short walk of Hannover main train station, friendly hotel service, good breakfast, all kind of transportation, shops, malls, entertainment and restaurants are close. The hotel is perfect for short family or couple weekend.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Team Kaiserhof le 27 mars 2024
Dear Pablo,Thank you for the great review of our hotel! Best Reagrds,Team Kaiserhof

8/10 Bien

Sukyoun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 27 mars 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

8/10 Bien

Stephen, MORETON

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 5 avr. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

10/10 Excellent

Matt

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alexandra Rashkes le 24 févr. 2024
Lieber Gast, vvielen Dank für die unglaublich tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Central Hotel Kaiserhof

8/10 Bien

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and professional staff of a high standard hotel everywhere. Delicious and well presented breakfast buffet. Hotel location is perfect.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alexandra Rashkes le 24 févr. 2024
Dear Guest, thank you very much for your good review of your stay at Kaiserhof. We are very pleased to read that you enjoyed the stay and especially our location and service very much. We hope to see you again soon. Yours sincerely from Kaiserhof Hotel

10/10 Excellent

Bertil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Högklasshotell
Ett mkt bra hotell i centrum. Vänlig, kunnig serviceinriktad personal. Utmärkt frukost. Bra mysig restaurang.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Anna-Lena Christ le 7 févr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

dinorah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me gusto
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Anna-Lena Christ le 7 févr. 2024
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

SABRINA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Kaiserhof Team le 19 janv. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr positives Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen. Mit freundlich Gruß Ihr Kaiserhof Team

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a lovely, characterful, well-maintained, and luxurious hotel--a delight!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 5 janv. 2024
Dear David, Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay in Kaiserhof Hannover.

8/10 Bien

Pia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Virkelig et besøg værd.
Hotellet er dejligt og værelserne er dejlige. Der blev gjort pænt rent hver dag. Jeg var mindre imponeret af maden i restauranten, jeg fik bl.a Wiener Kaiserschnitzel und Hausgemachte Rinderroulade. Retterne var halv kolde og tørre ved servering. service nivuaet var meget personafhængigt. Om morgen stod den samme mørk håret dame, det var ikke godt og om aften en mørkhåret megt ung dame, måske en elev, hun vidse ikke hvad service var. Der var en lyshåret ung dame og en lidt buttet dame som var vældig søde og fik det til at virke. hjemligt. Om morgen undret det mig over, at vi ikke fik en termokande med kaffe men 2 kander som stod og blev kolde.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 29 déc. 2023
Dear Guest,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind Regards

10/10 Excellent

Krystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 22 déc. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

8/10 Bien

Carsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wir sind jetzt zum 4. Mal dagewesen. Ich denke allerdings auch zum letzten Mal. Wir haben immer das gleiche Zimmer / Suite. Bad ist gut, Schlafzimmer ist gut. Leider ist die Einrichtung im Wohnzimmer übelst in die Jahre gekommen. Der Sessel ist fleckig und das 2er Sofa fleckig und mit offenen Auflagen /Sitzkissen. Und als I-Tüpfelchen waren wir am letzten Abend im Hotel Restaurant, auch nicht zum ersten Mal, aber definitiv zum letzten Mal! Alles in allem werden wir uns beim nächsten Mal wohl eine neue Bleibe suchen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 22 déc. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

8/10 Bien

Sabine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 17 déc. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Centrally located with very good staff
Great service, centrally located for access to main railway station and thus to airport. Friendly and helpful staff. Good breakfast
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 15 déc. 2023
Dear James,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again. Kind Regards,Kaiserhof Team

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 15 déc. 2023
Dear James,Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay in Kaiserhof Hannover. Kind Regards,Kaiserhof Team

8/10 Bien

Ernst

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 15 déc. 2023
Dear Ernst,Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay in Kaiserhof Hannover. Kind Regards,Kaiserhof Team

10/10 Excellent

Danguole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 8 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr positives Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen. Mit freundlich Gruß Ihr Kaiserhof Team

10/10 Excellent

Saki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝ごはんが美味しかったです
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 5 déc. 2023
Dear Saki,Thank you so much for your nice feedback. It would be a pleasure to welcome you soon again.Kind Regards,Kaiserhof Team

6/10 Satisfaisant

Berit

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 24 nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 24 nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof

10/10 Excellent

Izzy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 20 nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

6/10 Satisfaisant

lisa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wenig Liebe im Detail und schmuddelig
Leider ist die Junior Suite vernachlässigt und weißt eine mangelnde Qualität und Sauberkeit auf. Dicke Staubflocken an dem Schirm der Nachttischlampen und auf dem Kopfteil des Bettes. Der Teppich ist fleckig, die Wände ebenfalls. Ich suche nicht nach solchen Stellen, aber es wurde offensichtlich sehr lange nicht ordentlich geputzt und wirkte schmuddelig. Auch im Bad waren einige weniger offensichtlich Stellen dreckig, die Fugen an der Wanne teilweise schwarz angelaufen. Das Sofa im Wohnzimmer hat deutliche Flecken und der Bezug löst sich. Schön war die Minibar mit ausreichend Wasser und die Möglichkeit Tee und Kaffee zuzubereiten. Allerdings ist der Wasserkocher klapprig, verliert den Deckel und wirkt billig. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber mit Sauberkeit wäre das in Ordnung und könnte charmant sein. Am Empfang erwarte ich beim Auschecken eine Nachfrage zur Zufriedenheit. Die Servicekräfte im Restaurant sind hervorragend. Mit Liebe zum Detail und Reinlichkeit wäre es eine Reise wert, so habe ich viele 3 Sterne Hotels erlebt, die mehr Engagement, Service und Sauberkeit bieten und damit ein schöneres Erlebnis. In einer Suite mit dem entsprechenden Preis erwarte ich einen hundertprozentigen Reinigungscheck und saubere Textilien und Flächen.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 6 nov. 2023
Liebe Lisa, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

10/10 Excellent

Tommy

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 7 nov. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

4/10 Médiocre

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Toilette war bereits bei der Anreise nicht sauber und die Betten sehr durchgelegen.Die Fenster veraltet, daher der Geräuschpegel sehr hoch.
Réponse de Kaiserhof Team le 6 nov. 2023
Hallo Sandra,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

ubirajara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 7 nov. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 Bien

Tilch,

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstücksbuffet zu teuer,lieber individuell zusammen stellen. Wurde mir nicht angeboten obwohl dies möglich ist. Personal an der Rezeption und im Frühstücksbereich sehr höflich und nett !! Obwohl wir einen Fehler bei der Buchung machten (Einzel-statt Doppelbett)bekamen wir ein Upgrade. Super !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 24 oct. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

8/10 Bien

Niko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choice for your stay in Hannover
You can expect nice and efficient (in a good way) customer service both in the hotel and in the restaurant as well. The location is superb and even though it is a bit outdated on some parts, it fits here and it doesn't make it feel old and shabby. If you're precise with having a double or twin room, I suggest to check it from the hotel before arrival. The reality doesn't match with information at Hotels.com. At least it didn't when we stayed. We booked a twin but the assigned room was double. However the staff handled the situation with an exceptionally good manner.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 24 oct. 2023
Dear NiKo,Thank you very much for taking the time to write to us following your stay at the Kaiserhof Hannover. We sincerely apologize for the inconvenience caused. We are looking forward to welcoming you back in the near future to serve you better.With Kind Regards,Team Kaiserhof

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Freundliches Personal, gutes Fruehstueck und ausgezeichnete Lage - ich kann Central-Hotel Kaiserhof nur empfehlen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 24 oct. 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Kaiserhof

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 20 nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location that is 30 seconds walk from Hannover Hbf. Front desk staff were very helpful with my luggage that Lufthansa lost en route to Hannover. However, I booked a twin room and they were out of them so they put me in a single but charged me for a twin room. So check your bill carefully here !
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Anna-Lena Christ le 14 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Carola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anna-Lena Christ le 12 oct. 2023
Thank your for your review!

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kaiserhof Team le 4 oct. 2023
Dear Guest,We are very thankful for your lovely review!Kind Regards,