Terrasse/Patio
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Avis sur The Park Hotel

2.5 out of 5
The Park Hotel
414 Chile & Clemente Bayen, Guayaquil, Guayas

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 25." "

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience
L'hôtel est bien situé et l'accueil est sobre, adapté
Séjour de 14 nuits en septembre 2021
Réponse de Nicola le 15 août 2022
Cher invité, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Barbara Albarracin Gerente générale

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

HEATHER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looks recently renovated, and so its very nice. The mini fridge was a nice surprise, as was the toothbrush and slippers. Water was provided, which is nice because i do need it. It was close to the places i wanted to go. There is complementary coffee in the lobby, you might want to bring creamer. I thought it was nice to have as many places i stay have nothing. The staff was great. The entry is stairs for anyone that might be an issue. The cafe for breakfast is next store, menu was left in the room, but many things closed at 5 or 6 when i was there. The cafe is where free breakfast is. Coffee, fruit, juice, cereal and yogurt, scrambled eggs with patacones brought out. Oddly no fork, just coffee spoon. Dont know if they have forks, i didn't take the time to ask. The coffee was really good, tiny cups, i dont know why. There was bread out, no jam or butter or toaster but to be fair there weren't going to be a lot of us and what we got was really good quality
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones estaban muy bonitas, personal atento. Cerca de todo y accesible. Problemas con los aires acondicionados , todavia en construccion , el elvador hay q mejorarlo
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sebastian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción, las habitaciones estas recién remodeladas, la ubicación del hotel es excelente y el desayuno es sencillo pero compelto. Todo está limpio y nuevo, la unica recomendación seria mejorar el ascensor.
La vista desde mi habitación
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Rigoberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and easy access to shops and restaurants.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rigoberto le 23 oct. 2023
Dear Guest, thank you very much for your kind comment, which makes you very happy.Sincerely,Barbara AlbarracinGeneral Manager

10/10 Excellent

Adolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality it’s what makes this facility what it is. It’s people are kind and professional. For this reason is why I love this place.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Réponse de Adolfo le 20 juil. 2023
Dear guest, thank you very much for your kind comment. In this travel portal, we are passionate about hospitality and we hope to be able to serve you again.Barbara AlbarracinGeneral manager

10/10 Excellent

Gloria, Aubrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff - so friendly and accomodating
Réponse de Huesped le 20 juil. 2023
Dear guest, thank you very much for your kind comment. In this travel portal, we are passionate about hospitality and we hope to be able to serve you again.Barbara AlbarracinGeneral manager

8/10 Bien

MARISA I

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

MARISA I

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, personal amigable y educado,instalaciones modernas y limpias. Podría mejorar en el desayuno, más variedad. Superó mis expectativas, lo recomiendo!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Marisa le 23 mars 2023
Estimada Huésped muchas gracias por su gentil comentario, nos alegra saber que hemos superado sus expectativas.

8/10 Bien

Alfredo

It was fair enough. I did forgot my phone charger there.😞.
Réponse de Victor le 3 févr. 2023
good morning. Sir Varela, it is stored in the warehouse, how can we get it to you?waiting for his commentsReservations The park

10/10 Excellent

Isaiah

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed the location of the property and friendliness of the staff!
Réponse de Isaiah le 23 mars 2023
Dear guest, thank you very much for your kind comment.

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful. realized a problem I made with booking and fixed it right away. Very helpful.
Réponse de Amy le 23 mars 2023
Dear guest, it was a great pleasure to have you in this your home.

2/10 Horrible

Sandra, Arlington

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pictures shown on site do not belong to this property. False advertising.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de sandra le 23 mars 2023
Dear guest, all the published photos are of our property.

8/10 Bien

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de RAul le 15 août 2022
Estimado Huésped muchas gracias por su gentil comentario. Saludos cordiales, Barbara Albarracín General Managerl

6/10 Satisfaisant

Frederick

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de Deborah le 23 mars 2023
Muchas gracias por su gentil comentario.

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place and great access to everything.
Great staff, polite and dedicated. They will accommodate you if you are reasonable. Well managed place. Fair value for the price. Two blocks from the Malecon(boardwalk where the action is). Safe location as well.
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Réponse de Luis le 23 mars 2021
Dear Luis thank you very much for your kind comment, it was a great pleasure to have you with us and we hope to see you again soon. Sincerely

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excelente trato. Las habitaciones son normales, pero por el precio es muy aceptable. Me gustó la vista al parque de la habitación. Me encantó tener el desayuno cada mañana en un balcón con vista al parque (hay que pedir eso, y lo hicieron con mucha amabilidad). La ubicación es excelente.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Anonymous le 29 janv. 2020
Estimado Huésped muchas gracias por su gentil comentario, fue un gusto enorme para nosotros recibirlo en nuestro Hotel, y que haya disfrutado del contacto con la naturaleza desde nuestro balcón, día a día trabajamos para la comodidad de nuestros huéspedes, esperamos tenerlo pronto de vuelta. Saludos cordiales, Bárbara Albarracín Administradora General

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great the property under renovation the bathroom were not as clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Anonymous le 27 janv. 2020
Dear Hueped, thank you very much for your comment, which helps us improve every day regarding the cleaning of the bathroom, we will review what happened specifically since we are very careful with what it has to do with cleaning and if we are in the process of remodeling and soon We will have new rooms. We look forward to serving you in the next opportunity.

6/10 Satisfaisant

Jeffrey, New York City

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioning barely worked, and the room was not as good as the ones shown in the ad. Talk about deception. It reminded me of a shelter, to be honest. The building was clearly still under construction. There was also a giant crack in the hallway floor. The only thing that made The Park look like a hotel was the lobby. And don't get me started on the breakfast. Eggs, a roll, and a small piece of "ham" the size of a Vienna sausage. I'm sorry, but my stay at the Park Hotel was not worth the $40, and I was embarrassed to tell my friend I was there. Maybe after construction it will look decent, but...yes, the condition of the building, the room and the quality of breakfast... The Park has some work to do. However, I liked the people working the front desk. The girl I checked in with was nice and so was the male receptionist during the night shift. The woman at checkout was nice enough to call a taxi for me to get to the terminal. The staff were the redeeming part of the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Mr. le 24 janv. 2020
Dear Mr. Jeffrey, thank you very much for your kind comment, which helps us improve day by day, we are in a remodeling phase, the lobby is part of it and now we are on the first floor of rooms soon our rooms will be completely remodeled , thanks again for your comment and we are waiting for you in the next opportunity and so you can see our new image. Sincerely, Barbara Albarracin General manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Huesped le 23 janv. 2020
Estimado Huésped muchas gracias por su gentil comentario, le comento que nos encontramos en una fase de remodelación pronto tendremos nuevas instalaciones, esperamos tenerlo de vuelta pronto. Saludos cordiales, Bárbara Albarracín

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximity to Malecón was great. Very friendly staff and the receptionist spoke some English. Would have like a hairdryer since it is normally in rooms and I don’t carry one with me.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Guest le 16 janv. 2020
Dear guest, thank you very much for your comment, which helps us improve day by day, we do not have a hair dryer in the room but you can request it at the reception the next time you visit us. Sincerely The management

8/10 Bien

Svein

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not quite worth the price
This hotel is saved by the staff and the location. Extremely friendly, ready to help with anything, and always smiling. The location is perfect, close to everything. On the other side, the hotel suffers from lack of general maintenance. The air condition is noisy and dirty, the walls needs a good wash or preferably a thorough paintjob, and the elevator worked when it wanted to. We felt the 40$ a night a little steep considering the quality.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de . le 13 janv. 2020
Dear guest thanks for your comment, we are currently in a remodeling phase soon we will have new and remodeled facilities, we hope to be able to serve you in a next opportunity. Sincerely, The management