Piscine couverte, piscine extérieure
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Avis sur The Westin Guangzhou

5 out of 5
The Westin Guangzhou
6 Lin He Zhong Road, Tian He District, Guangzhou, Guangdong

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 391 avis sur 784." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 784." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 784." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 784." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 784." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amine hichem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As allways everthing is perfect I'll never change this hôtel

10/10 Excellent

Nath , Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour !
Hôtel très bien situé à Canton, le service y est excellent, les chambres hyper confortables et impeccables; le buffet de petit-déjeuner est très varié et les plats sont délicieux !
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de Hotel Management Team le 23 avr. 2018
Dear guest, Thank you for choosing The Westin Guangzhou and sharing with us of your stay experience. We are delighted to hear that you had a wonderful time here. Your encouraging words of praise has been conveyed to the team respectively, who take this as an inspiration for us to improve. We would be delighted to welcome you back in the near future to share further uplifting memories. We hope every element of your stay made you feel better than when you first arrived. Stay well, Hotel Management Team The Westin Guangzhou

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Canton Fair
Prices were very expensive due to Canton Fair period.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de PRMgrTheWestinGZ le 30 oct. 2017
Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. Your approval will be the biggest driven force to continually enhance the quality of our services and products. We are aiming at customizing care and attention for each guest and creating an individualized experience. We hope that you will give us the opportunity to welcome you back to The Westin Guangzhou in the very near future. Stay well, Hotel Management Team The Westin Guangzhou

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Très bien
Le buffet excellent. Beaucoup de variété et très bonne qualité. 👍🏽
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Réponse de Public Relations Manager le 28 juin 2017
Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your time with us. Your approval will be the biggest driven force to continually enhance the quality of our services and products. We are aiming at customizing care and attention for each guest and creating an individualized experience. We hope that you will give us the opportunity to welcome you back to The Westin Guangzhou in the very near future.

8/10 Bien

daniel, CNX

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel dans l'esprit SPG.
Cool..... Gens sympa et très bon restos.. ( Le social & Co ) à faire absolument......

10/10 Excellent

Christian, Guangzhou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prêt de tout
Chambre spacieuse et personnel courtois et bon restaurant ,15 minute de marche de la gare pour prendre le train pour Hong Kong ou Shenzhen

10/10 Excellent

Krysta

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in a good condition. Quite place, smell soo good. The food taste good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Hax

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is great, staff are friendl However, even though all the hotel rooms are prohibited smoking, the room is stuffy and smells like a karaoke room. I cannot fall asleep and called the front desk at midnight and asked to change the room, they offered me an air purifier.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and attentive
Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

GREGORY TAYLOR

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La conexión a Internet es terrible jamas funciono, la caja fuerte tampoco sirvio aunque reportamos los dos problemay fueron atendidos nunca los solucionaron
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hani

Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Michiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basically good Westin hotel, good location for canton fair visit. Bite hat is really poor, is the wifi. Within the rooms the connection is terrible. So strengelt slow
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Chi Keung Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Raymond

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old bed sheeting for this price. Old remodeling. Overall is bad experience, i rather spend little more so i can stay at four seasons hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel. Not the best in Guangzhou, but we enjoyed our stay and have nothing to complain about
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

wai mei winny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
空氣調節有問題
非常熱，沒有冷氣，換咗三次房都未能改善，令到晚上難以入眠
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hui Lik

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Chui San

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

LIK HO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
See you in next trip
Nice and polite staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Haja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the property just that the break fast option not as great
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Tai, Fairfax

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Fayse

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

TOSHIAKI

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Desmond

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Patrick, Irvine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
The rooms are aged and need some renewal work. Quirky design draining showing water into the floor of the toilet area. Toilet actually clogged in my room needing maintenance to help.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Minh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Affärsresa
3nätter här på affärsresa. Fint hotell med mkt bra frukost. Bra finess rum och flera pooler för morgondopp.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sally

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
The service was very slow at the bar. Everyone was very kind & friendly, but we waited a very long time for service.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Almost Perfect
Definitely a high end busy international hotel. Common spaces are grand and well kept. Rooms are spacious and well laid out. The main issue is that the rooms are definitely in need of refurbishment. No doubt they were beautiful 15 years ago, but they show too much wear. Way too much caulk smeared over every crack in the bathrooms and chipped and old furniture, and worn carpets. Tip: 15 minute walk to East train station area to huge shopping mall with endless restaurants and largest grocery store I’ve ever seen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Makoto

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

FJ

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lingering Smoke smell in rooms- bad taste
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

robin

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Improvements needed
For a 5 star hotel the staff needs to cater to customers more. Breakfast menu was very limited and choices poor.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Virve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tllavat huoneet. Runsas aamiainen
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth a try
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

CHI HON

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ha Ming Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The room is spacious and clean, check-in was fast and the concierge staff were helpful but lack of common knowledge. The swimming pool is nice and enjoyable. Lots of varieties in the Breakfast buffet spread. A comfortable stay really.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

WING KAI RAYMOND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel . Ya casi es hora de remodelar las habitación. Pero muy bien
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Chi Hang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jing

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Wai San

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ieng Lin

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

shunye

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Wing On Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Kim ho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
早餐豐富
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Chi Keung

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff not enough training. Especially in swimming pool and gym.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Haoyu

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023