Avis sur Soluxe Hotel Guangzhou
Soluxe Hotel Guangzhou
No.199 Huangpu Road Central, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong
Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille, Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 26 mars 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
10/10 Excellent
julie
13 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
julie
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
YVRAIN DAVID
Voyage d’affaires
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grandiose !!!
YVRAIN DAVID
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Djezira
4 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Djezira
Séjour de 8 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Andrea
3 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andrea
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Geoffroy, Cannes
30 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel
Geoffroy
Séjour de 3 nuits en avril 2018
8/10 Bien
Geoffroy, cannes
27 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bon hotel dans l’ensemble
Geoffroy
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Pierre-Alain
22 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Pierre-Alain
Séjour de 5 nuits en août 2017
8/10 Bien
geoffroy, D
27 avr. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hitel bien exposé en tres bon etat
geoffroy
10/10 Excellent
Aïssatou, Guanhzou
28 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aïssatou
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lit confortable
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Mark, Brussels
17 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect for business
Mark
8/10 Bien
Sylvain, Montrond les Bains
2 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait
Sylvain
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eu vrai confort!
Voyageur vérifié
8/10 Bien
PAUL, Saint Denis de la Réunion
7 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel séjour agréable
PAUL
8/10 Bien
Thoms, France
21 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel agreable
Thoms
10/10 Excellent
JD, Danemark
21 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre Executive très agréable!
JD
10/10 Excellent
Sanaldo
Voyage d’affaires, Voyage en couple
28 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sanaldo
Séjour de 8 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Jamie, Taupo
Voyage en famille, Voyage d’affaires
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jamie
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Gerchin
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerchin
Séjour de 7 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Mosadaq, Leeuwarden
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mosadaq
Séjour de 8 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Thomas
Voyage d’affaires, Voyage en couple
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 10 mai 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
Satwinder
Voyage d’affaires, Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satwinder
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 10 mai 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
10/10 Excellent
Nick, Aventura
Voyage d’affaires
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nick
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 10 mai 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
6/10 Satisfaisant
Paul
Voyage en famille, Voyage d’affaires
24 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Paul
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 26 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your honest opinion about our hotel. While we understand that the interior design may not appeal to everyone, we're glad you enjoyed the views from your room. We also appreciate your comments on our dining options, which we strive to make both enjoyable and affordable.Regarding the lack of a bar, we take your feedback seriously and will consider adding one in the future. Additionally, we're glad you found the local market and restaurants to be convenient and enjoyable.While we strive to provide a 5-star experience, we understand that our hotel may not meet everyone's expectations. We will continue to work hard to improve our services and facilities. Thank you for your understanding and support.
10/10 Excellent
kathi
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté
kathi
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Mehdi
Voyage d’affaires
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mehdi
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 26 avr. 2024
Thank you for your recommendation! We're glad to hear that you found our VIP package to be a great value, offering both breakfast and dinner buffets with exceptional cuisine prepared by our talented chefs. We strive to provide the best dining experience for our guests, and your feedback is highly appreciated. We look forward to welcoming you back and serving you again soon.
10/10 Excellent
Guido
22 avr. 2024
Guido
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 13 mai 2024
Dear Guest,Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
Nour
Voyage d’affaires
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nour
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 22 avr. 2024
Dear guest,Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused during check-in and check-out due to the issue of English literacy. We will definitely work on improving this aspect. We're glad you enjoyed the room upgrade and the suite. Regarding the TV programs, we will consider adding more international channels to provide a better experience. We're also happy to hear that you liked the breakfast and dinner buffets, as well as the convenience of the shuttle bus to the Canton Fair. We understand the surrounding area might not be as exciting, but we will strive to enhance the overall experience. We appreciate your positive stay overall and look forward to welcoming you back in the future.
10/10 Excellent
??
Voyage d’affaires
18 avr. 2024
Les points forts : Équipements
??
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 22 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
Aaron
4 avr. 2024
Aaron
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 26 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
10/10 Excellent
HERBERT, Guatemala
Voyage d’affaires, Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HERBERT
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 7 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
10/10 Excellent
Kenneth
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kenneth
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 12 mars 2024
Dear guest, thank you so much for your kind words about Ms. Wang. We are delighted to hear that she went above and beyond to assist you. Ms. Wang is an excellent member of our team, and we are grateful for her dedication to providing outstanding service. Your recognition means a lot to her and to our entire hotel. We will definitely pass on your praise to her. Thank you again for taking the time to share your positive experience. We look forward to welcoming you back soon!
8/10 Bien
XIN
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
XIN
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 7 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
jeremy
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
jeremy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 27 févr. 2024
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed the beautiful view of the tower and city, as well as the friendly service of our staff. We strive to provide a pleasant experience for all of our guests, and it's great to know that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you back again soon!
8/10 Bien
Yu Chuen
17 févr. 2024
Yu Chuen
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 26 mars 2024
Dear guest, hello. We are very happy with your choice and support for us. We wish you a happy life. Thank you
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
난방시설이 없고 밤에 춥습니다.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
KATSUNORI
Voyage d’affaires
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
KATSUNORI
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 27 févr. 2024
Thank you for sharing your positive experience. Our team works hard to deliver warm and attentive service, and it's great to hear that it was appreciated.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Aleksandr, Doha
Voyage en couple
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aleksandr
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our convenient location, nice breakfast, great restaurants, fine gym, and pool. We apologize for the unpleasant smell in the room and will take appropriate measures to address the issue.Regarding the communication difficulty, we will strive to improve the English proficiency of our staff to better serve our guests. We appreciate your suggestions and look forward to welcoming you back again.
10/10 Excellent
Craig
Voyage en couple
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Craig
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 27 févr. 2024
Thank you for your comments. We're glad you enjoyed the great view, nice park, and excellent breakfast buffet. Our pool is available for use in winter. Looking forward to seeing you again!
8/10 Bien
Zuwang
Voyage en groupe
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zuwang
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Soluxe Hotel Guangzhou le 27 févr. 2024
Thank you. We're glad you enjoyed your stay. Look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Robert
26 déc. 2023
Robert
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
YU
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YU
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
jeng kang, Singapore
Voyage d’affaires
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
jeng kang
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
PO YI HELEN
3 déc. 2023
PO YI HELEN
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
TAE WOO
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TAE WOO
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
yangyang
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yangyang
Séjour de 2 nuits en novembre 2023