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Avis sur Hotel Portobelo

3 out of 5
Hotel Portobelo
Av Juarez No. 687 Col Centro, Guadalajara, JAL

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 944 avis sur 1233." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1233." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 1233." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 1233." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1233." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de PBH le 26 août 2023
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

8/10 Bien

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité du centre ville et très bon restaurant.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de PBH le 30 mars 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MIGUEL ANGEL ALVA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo limpio
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Citlali

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time, nice rooms, excellent cleaning staff
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente relación precio calidad
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Jose luis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel coml siempre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Zaida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
walking and transportation was easy
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

SILVIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio de restaurant y bar. Estacionamiento muy accesible.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Myra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great experience at this hotel. I will stay there again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Dora Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very attentive, the hotel es quiet, easy and close access to the train, close to the restaurants, good food in the hotel’s Restaurant
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Dora Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio a la habitación es muy bueno, el personal es muy atento, la comida es muy buena, el estacionamiento es muy cómodo y seguro
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

4/10 Médiocre

Miguel

Mucho ruido por parte de otros huéspedes. Fue imposible dormir adecuadamente. Una mujer gritando por el pasillo alrededor de la 1 de la mañana. Tiempo después unos borrachos haciendo barullo camino de su habitación. Ya no es un hotel adecuado para hospedarse. Quizá porque fue en fin de semana.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Bien

fabiola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
esta vez el colchón estuvo en malas condiciones , se hacia un hueco , un hoyo en medio de la cama la verdad no dormí bien , no tuve buena noche , amanecí con dolor en la espalada
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar y servicio, lo único "malo" son los alrededores, un poco sucio
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de PBH le 17 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

luis eduardol ramales

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 17 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 15 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Santiago

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great ..! But room service food was nasty …. We order the suchii had 2 inches of cream cheese, pizza was a frozen item , the chicken wings were over cook an old, we also order the club sandwich that had chicken n no bacon on a old sougy bread … they charge for ice when it supposed to be free … I have stayed there several times but never order room service n probably not order room service again , they brought the food in a dirty dish cart an handed the food in the door
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 14 mai 2024
We really appreciate your comment. It is s o important to us receive this kind of comments.We hope to see you soon!

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia fue muy agradable, todo muy limpio y el personal con excelente actitud y el estacionamiento esta muy bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 13 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

CHRISTIAN, MEXICO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel tiene buena ubicación, las habitaciones son comodas y limpias
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 13 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Lupita Hernández

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ninguna
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 12 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
H
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 12 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Saul Romero

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PBH le 9 mai 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Arturo Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agradable lugar
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 7 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Lupita Hernández

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ninguna
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 7 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Llegué casi de media noche y el Room service disponible y muy rico todo ! Me sentí de maravilla en este hotel , muy cómodas las camas muy limpia la habitación y todo el hotel ! Magnífica estadía
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 6 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Elmer

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen luagar
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 5 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Andres

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es cómodo y bien ubicado además de muy limpio
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservaciones. le 5 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Edna Daniela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ya nos hemos hospedado anteriormente y lo volveremos hacer, la calidad precio es inmejorable, a poca distancia del centro
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 5 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Fernanda, Hermosillo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 2 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 1 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice place clean and quiet
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 1 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Oscar Bahena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in y check out fue muy rápido y sin complicaciones, a 10 minutos caminando del centro, muy cómoda la habitación, en general nuestra estadía fue muy agradable.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 30 avr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

8/10 Bien

Elias

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Try to see what is around during day light, once is dark some areas around are really dark...Be safe
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 30 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Jose luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 30 avr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PBH le 23 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Lupita Hernández

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ninguna
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 29 avr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Fernando Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo bien solo que estaba enfrente del cuarto de limpieza y no dejaban dormir
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 29 avr. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excellent

Alma Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excelente lugar cómodo y buen servicio
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 4 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy limpias, fácil acceso a restaurantes y centro de la ciudad. Excelente hotel sin duda volvería a hospedarme
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 28 avr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Esau

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 13 mai 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Alma Sophia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo en orden con nuestra estancia, muy limpio y personal amable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 25 avr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes ubicación y servicio.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 22 avr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.

8/10 Bien

Maria adriana

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservaciones. le 22 avr. 2024
Muchas gracias por dejarnos su comentario . Los esperamos nuevamente.