Piscine extérieure
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Avis sur Holiday Inn Guadalajara Expo, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Guadalajara Expo, an IHG Hotel
Lopez Mateos No. 2500, on the corner of Mariano Otero, Zapopan, JAL

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 375 avis sur 831." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 258 avis sur 831." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 831." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 831." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 831." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

arnaud, bruxelles

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Average
This hotel is ok if you need to stay one or two nights there for business, but not longer. the service at the restaurant is particularly slow and not so good. the food is just ok, but not great. Just under the average hotel.

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ricardo, Monterrey

Les points forts : Personnel et service
Pesimismo mantenimiento. Área de la alberca muy bien.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Jose, Uruapan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are too old, no fridge inside the room, no ice maker, the towels too old, they charge for parking, no free breakfast like the others holiday inns.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

KARLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cómodo, faltan algunas renovaciones
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Aldair

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo esta perfecto, sin ningun problema alguno
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 30 avr. 2024
Estimado Aldair.Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.Atentamente,

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 30 avr. 2024
Estimada Patricia.Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.Atentamente,

6/10 Satisfaisant

Marcos

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad ya es antigua y por lo tanto se nota
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 30 avr. 2024
Estimado Marcos.Gracias por elegir Holiday Inn y por tomarse el tiempo para brindarnos sus comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO.Me gustaría empezar disculpándome por no haber cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para asesorar a nuestro equipo y brindarle una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos dé la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para demostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.Nuevamente gracias por compartir tus comentarios, y si puedo serte de ayuda, por favor contáctame directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.Atentamente

4/10 Médiocre

Luis manuel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
La limpieza de la habitación pésima, solo tendieron camas y cambiaron toallas los últimos 2 días de nuestra estancia a pesar de que se les reportó, la habitación con cucarachas muertas y tijerillas en el baño, el baño con mal olor del drenaje y olor a humedad.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 30 avr. 2024
Estimado Luis.Gracias por elegir Holiday Inn y por tomarse el tiempo para brindarnos sus comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO.Me gustaría empezar disculpándome por no haber cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para asesorar a nuestro equipo y brindarle una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos dé la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para demostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.Nuevamente gracias por compartir tus comentarios, y si puedo serte de ayuda, por favor contáctame directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.Atentamente

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 30 avr. 2024
Estimada Erika.Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.Atentamente,

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 25 mars 2024
Gracias Rafael.Por darse el tiempo de compartirnos su experiencia.Lo esperamos pronto de regreso.

6/10 Satisfaisant

Maria Conchita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Las instalaciones un poco viejitas, asi como las toallas, somos 4 personas y solo dejan 2. El check out es a las 11 y no dan tolerancia, lo que se me hace que es muy pronto a comparación de otros hoteles que es a la 12 y dan tolerancia hasta la 1 pm. Las camas son cómodas, y la habitación es espaciosa. El hotel el general esta bien, pero si tiene algunos puntos por mejorar
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Services le 20 mars 2024
Estimada Maria ConchitaGracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034

4/10 Médiocre

Luis

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 20 mars 2024
Gracias por darse el tiempo de compartir su experiencia

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel cómodo y céntrico
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 20 mars 2024
Gracias por el tiempo tomado para darnos sus comentarios.

4/10 Médiocre

Christian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tuvieron la habitacion, nos hicieron esperar mucho tiempo para entregarnos. El personal no se si era nuevo pero aun teniendo mi Identificacion decian que no encontraba mi reservacion, me decian que si habia reservado en otro hotel porque no estaba mi nombre pero puea al final resulto que si y nos entregaron el cuarto estaba sucio y tuvimos que esperar mas tiempo. Falta total de atencion de las reservaciones a travez de Expedia.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Services le 20 mars 2024
Estimado Christian.Gracias por darse tiempo para compartir su experiencia, tomamos en cuenta comentarios como los suyo para detectar nuestras areas de mejora.

2/10 Horrible

EDUARDO

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarifa de $2,700 pesos por una noches y no incluye estacionamiento. La habitación junto a una avenida con ruído. Sin elevador para acceso de la habitación. Llave electrónica falló.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Services le 8 mars 2024
Gracias por darse el tiempo de compartirnos sus comentarios.

10/10 Excellent

jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
esta viejo el hotel hace falta una remodelacion
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Services le 8 mars 2024
Gracias por darse el tiempo de compartir sus comentarios

2/10 Horrible

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
45 minutos formado para hacer el check in, solo una persona atendiendo, muy amable, pero por los problemas con las reservas de las personas formadas adelante de mi y solo una persona en recepción, mi tiempo en espera fue de 45 minutos, pésima organización al dejar solo 1 persona en mostrador en fin de semana.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Services le 8 mars 2024
Gracias por darse el tiempo de valorarnos.Estamos trabajando para mejorar la experiencia.

6/10 Satisfaisant

Abraham Sahid

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy bonito, el tamaño, aspecto y clima de la alberca es lo mejor. Pero esta muy sucia siempre, no hay ningun mesero que salga a preguntar, tuvimos que pedirle a la persona de limpieza nos ayudara lo cual se lo negaron. Hasta que salio algun encargado y nos mando un mesero. Fuimos a descansar y hubo un evento con musica afuera desde las 8 am que literal parecia que estaba a fuera de mi habitacion.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

8/10 Bien

Pablo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El agua de la alberca está muy rica, aunque no pide nadar y su servicio de buffet es bueno, el personal atento.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La alberca es muy fría a pesar de estar climatizada, la manera de calentar el agua no es suficiente, solicité cambio de habitación y nunca se atendió el ruido externo en la habitación que me asignaron era muy molesto
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por compartir sus comentarios, que para nosotros son una oportunidad de mejora.

10/10 Excellent

María elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel muy sucio
Muy sucio, la habitación con pedazos de uñas, nos quejamos fueron a “limpiar” cuando regresamos ahi seguian, el pasillo lleno de platos, toallas, sabanas entre limpias y sucias, mal mal qué lástima
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por compartir sus comentarios, estamos trabajando para mejorar, espero que si nos da la oportunidad de volver a atenderle pueda ver las mejoras.Saludos.

8/10 Bien

Cecilio Rosendo Castano

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

8/10 Bien

María elena

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Services le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

8/10 Bien

Jaime

Réponse de Guest Services le 8 mars 2024
Gracias por darse el tiempo de valorarnos

6/10 Satisfaisant

GUILLERMO

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal sin actitud de servicio
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias Guillermo por darnos tu valoración, se tomaron cartas al respecto.Saludos.

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

10/10 Excellent

ELVIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

8/10 Bien

AURORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

10/10 Excellent

Angie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx

6/10 Satisfaisant

Lucero

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les falta mantenimiento, el aroma a humedad en el baño era muy fuerte
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal fue muy buena y siempre estaba muy tranquilo el ambiente sin ruidos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx. A

10/10 Excellent

Daniela

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

4/10 Médiocre

Hernan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
No es un buen representante de la cadena IHG
El servicio del restaurante para comidas y cena es lento. Además que la comida es de mala calidad y carísima; así como, lo que dice el menú no es lo que te sirven. El servicio de camareros es malo. Los dispensadores de jabón en el baño no tenían jabón y a pesar de que avisamos se tardaron más de 12 horas en rellenarlo, cuando nosotros avisamos a las 8 de la mañana y el personal de limpieza no verificó la falta de jabón; sino hasta que en la noche nosotros nos quisimos bañar y nos dimos cuenta que no había jabón. Las chapas de los cuartos son electrónicas y en nuestro cuarto no verificaron que las pilas estaban baja, lo que nos obligó a quedarnos fuera de ella alrededor de una hora, esperando que arreglaran eso. Así que no pudimos usar una hora nuestra habitación y no hubo compensación económica, pero si yo como cliente no pago a tiempo o hago un desperfecto así me va. Sin embargo ellos no cumplieron con el servicio y nos dejaron solo esperando.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Hector

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por darte el tiempo de valorarnos

10/10 Excellent

Gabriela Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unas de las mejores experiencias en hospedaje. Sin duda regresaré
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

10/10 Excellent

Jorge Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cómoda y tranquila
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bufette excelente, tranquilo y muy buen servicio
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

8/10 Bien

Erandeni

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
EXCELENTE ATENCIÓN Y SERVICIO. MUY BUENA UBICACIÓN
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Todo muy bien
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Nelly Lopez, Gerente de Recepcion le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

10/10 Excellent

Nancy, Burbank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a good value for the price. I stay there often.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Servicio al huésped le 6 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn GUADALAJARA EXPO. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Nuevamente gracias por elegir Holiday Inn, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente al 3336341034 o grecepcion@higuadalajaraexpo.com.mx.

8/10 Bien

Jorge

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness was very poor, not in the room but in the aisles, some people put dishes on the floor (next to the door) and those remained the whole day. In the bathroom, one of the containers (body cream) was empty, i reported it twice and it was never refilled.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Services le 3 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your comments.

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Servicio al huésped le 3 oct. 2023
Gracias por darse el tiempo de compartir sus comentarios.

10/10 Excellent

Palmira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Servicio al huésped le 3 oct. 2023
Gracias por darse el tiempo de compartir sus comentarios.

8/10 Bien

Gladys

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Servicio al huésped le 3 oct. 2023
Gracias por darse el tiempo de compartir sus comentarios.

10/10 Excellent

ALFREDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Servicio al huésped le 23 août 2023
Gracias por darse el tiempo de compartir su experiencia.Lo esperamos pronto de regreso.