Suite Deluxe, baignoire à jets (Marco Sanudo) | Piscine privée

Avis sur The Arches

The Arches
Unnamed Street, Oia, Santorini, Santorini Island

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 64." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mégane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de vue
Hôtel très bien situé, propre, moderne douhné dommage qu’il n’y ait pas d’accès à la terrasse avec vue ni eu jacuzzi montré à tort sur les photos puisqu’elles ne concernent qu’une seule suite!!! Bref déception à cet égard
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de The Arches hotel le 25 sept. 2021
Dear Pamela, Thank you for taking the time to write your review . Our guest's opinion is important for us, as we always seeking for direct feedback in order our services. We would like to let you know that only our suite provide the hot tub and the sea view.We are hoping to see you again in our premises and hope you had a pleasant trip back to your home. Kind regards

8/10 Bien

Anne-Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un Excellent séjour. Le réceptionniste est vraiment Adorable. Très calme. Seul petit bémol : le bruit de la pompe de relevage le matin lorsque les douches des résidents commencent (peut-être temporaire).
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de The Arches hotel le 21 sept. 2021
Dear guest, Thank you for taking the time to write your review. Our guest's opinion is important for us, as we always seeking for direct feedback in order our services. We are hoping to see you again in our premises.

6/10 Satisfaisant

JULIETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour mais …
Emplacement au top. Très belle chambre, propre et un effet waouw à la découverte de la terrasse sur le toit et du jacuzzi. Vu sur le coucher de soleil depuis la terrasse. Bémol du séjour (1 nuit) : mauvaise expérience avec le jacuzzi, reflets verts sur maillot de bain blanc, ongles et cheveux blonds (a cause du chlore). Personnel très bienveillant, voulant bien faire toutefois ça nous a valu une personne sur la terrasse (pour faire des tests) durant le coucher de soleil. Soirée romantique plus si romantique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de The Arches le 28 sept. 2021
Dear JULIETTE, Dear guest, Thank you for taking the time to write your review. Our guest's opinion is important for us, as we always seeking for direct feedback in order our services. We would like to let you know that the hot tub is being cleaned every day and we check every day the chlorol and temparature for the better use.We hoping that you had a pleasant trip back to your home and hoping to see you again in our premises.

10/10 Excellent

Sofia, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très très bien situé, propre, personnel à l'écoute et très agréable. Ina est top, elle s'occupe de votre séjours comme il se doit. Suite Marco Sanudo excellente petit dej à prendre dans un restaurant independant sur une terrace roof top magnifique
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au cœur d’Oia
Hôtel très très bien situé. Chambre agréable et lumineuse.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Giridhar Narasimha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super big room and very close to the most amazing spots in Oia. 2 mins or less walk to some of the best photo spots and 5 mins walk to Oia castle and other sunset spots. Breakfast was included and was very good. We had to preselect our option and was delivered to our room early in the morning. The only downside was that we stayed only one night here, would love to come back for a longer stay. Protip: Ask at the reception for dining options, they have very good recommendations.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Navdeep

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best place to stay in oia everything near by shopping dinning taxi station bus station. Host is very very good. I wish i could stayed more than 4 days at this place. The view from this place is 360 view of oia. Highly recommended 💯
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly. The room was clean and tidy. Very walkable to restaurants and center of town. Bus stop was across the street.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luz

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Buena ubicación , cerca de todo , el chico que nos atendió fue súper amable . La habitación limpia el jacuzzi súper rico , con una súper vista a la iglesia y puedes ver perfectamente el sunset .el desayuno súper rico .. súper recomendado
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sevcan

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
チャーミングな街中のホテルでした
場所は分かりづらかったですが、観光地の真ん中にあり便利でした。 喧騒とは無縁の素晴らしい環境のホテルで、清潔感もありシャワーの温度水圧、なんのストレスもなかったです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The gentleman at the desk is so nice and accommodating. The property is nicely situated in the heart of Oia though not much of a view to anything. But very nice an comfortable!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

SAETBYOUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
아주 만족합니다. 관광지와 접근성은 골목하나 차이라 조용하면서 바로 관광지이고....조식도 엄청 잘 챙겨주고. 청소도 깨끗합니다. 가성비 완벽한 숙소라고 생각합니다.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Sau man

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Anas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and friendly.. location is the best .
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Majestic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, nice apartments and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
最高です
 部屋は清潔で、快適でした。何よりシャワーの水圧と温度が十分で満足でした。立地が非常によく、ブルードームやメインストリートにすぐに出れます。裏通りなので夜は静かでした。スタッフがとても親切でした。受付のジョンは、すぐに必要なサービスを提供してくれました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, comfy bed and super service!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

SUNGHO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

SHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
大変お世話になりました。
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was lovely and modern, clean and equipped with everything you need. The hotel was so centrally located - you were moments to everything in Oia. The breakfast included was delicious and generous. The best of all was the staff were so friendly and helpful. Thank you John in particular for so many great recommendations on what to see and do!
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great and especially the location was awesome, right there next to everything in Oia. Service by John (Giannis) was excellent as well. Booked car and transfer to port with him and he was great.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Cliff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facility in a convenient location. Breakfast was delicious and hearty. Pool access was very nice too. John the operations manager was very accommodating and made the stay much better. The property also provides pickup and dropoff from the pier for 50 euros, which I recommend over the bus.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Diwakar

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful operations manager
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Bhavneet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John as a host was great. We had a lovely stay at the Arches. The room was clean and they cleaned it everyday of our visit. I would love to go to Santorini again!!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Leysis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellence service and staff Pleasure stay
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

william

Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Armando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John the manager and his sister are extremely friendly and concerned with guests being comfortable, happy and safe
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel!
We had a great stay at the Arches. The location is fantastic right in the center of Oia and close to everything you are likely to want to visit. We stayed in the suite with the pool which had great views of santorini from the roof top. The staff was great, especially Valentina who helped us get reliable transport to the airport for an early morning flight. I would highly recommend the arches
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de The Arches Hotel Team le 29 sept. 2022
Thank you so much for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward welcome you again to our hotel.

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel with friendly staff. For the price you couldn’t ask for a better location. It is a 30 seconds walk to the main strip and the popular blue dome picture site. Also the taxi can drop you off very close to the hotel so it’s not a far grueling walk.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de The Arches Hotel Team le 23 sept. 2022
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you soon!

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location and personal service
The hotel has an excellent location. Comfortable room, great room service too. Indispensable to recommend the service of receptionist Valentina. She was essential to make our stay perfect. Always helpful, friendly and with a smile on her face.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de The Arches Hotel Team le 18 août 2022
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward welcoming you back to our hotel!!

2/10 Horrible

Kimberly

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Carilis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great honeymoon stay!
We enjoyed our stay at The Arches very much! Valentina at the office is very sweet and accommodating. The included breakfast is great. Location is fantastic right at the center of Oia. We also enjoyed our rooftop jacuzzi very much.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Mayuri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly people! The room is so clean! Great location
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Ingry Yamilet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except for the breakfast, I understand per covid 19 restrictions you have to deliver the food in a box, but oh gosh the food was pretty bad. If you are ok eating cold bread and jelly out of a box be my guest, but I really do feel like they could have cooked something up or cut out some fruit at least and put it nicely in a box. Also, when you book the room it clearly states “sea view” but you do not get a view of the sea, I repeat you do not get a view of the sea, the balcony had a view of the other hotel across but no sea view, so that was a bit disappointing. We stayed at the Arkotiri tower maybe the Skaros rock tower has a different view. The room is small has a basic modern touch and they do housekeeping daily which was great. Aside from all that, the operating manager, Kyriakos, was the best! Very nice guy, he helped us with a lot of things without hesitation. He’s the main reason I am giving it the full 5 stars. Ps. Everything we wanted to see was only a few minutes walk and that was a big plus. Even the blue domes and the church were only like 3-4 min walk away
Séjour de 6 nuits en août 2021
Réponse de The Arches hotel le 12 sept. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to write your review. Our guest's opinion is important for us, as we always seeking for direct feedback in order our services.We would like to inform you know that only our Suite Marco Sanudo provides a Hot tub and sea view. I would like to let you know you that this year is difficult for everyone and government oblige us to bring breakfast inside to the box because of covid 19 and we are hoping next year to be everything normal. We hope you had an amazing trip back to your home and hope to see you again in our premises.

8/10 Bien

Armin Farmani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and has a central location in the town of oia (and is also not too loud as it was in a small side street of the town). The guy who welcomed us was nice and professional. We didn't like the breakfast but there were no other negative points we experienced. All in all it is recommendable.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de The Arches hotel le 3 sept. 2021
Dear guest Thank you for taking the time to write your review. Our guest's opinion is important for us, as we always seeking for direct feedback in order our services. I would like to inform you that this year is difficult for everyone and government oblige us to bring breakfast inside to the box because of covid 19 and we are hoping next year to be everything normal. We hope you had an amazing trip back to your home.

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Scenery is amazing
Great size rooms and lovely view of the whole city
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de The Arches hotel le 2 sept. 2021
Dear Maria, Thank for taking the time to write us a review. We really appreciate your opinion. We would be happy to having you again in our premises. We hope you had a pleasant trip back to your home.

10/10 Excellent

erich

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de The Arches le 21 août 2021
Dear guest, Thank you for taking time to write us a review. Our guest's opinion is important for us, as we always seeking for direct feedback in order our services.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful info service! Great hospitality!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de The Arches hotel le 3 août 2021
Dear guest, Thank you for taking the time to write your review on Expedia.com. Our guest's opinion is important for us, We hope to having you in our premises in the future and also we hope you had a great trip back to your home.

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de The Arches hotel le 17 juil. 2021
Dear Sarah, Thank you for your honest review.We are delighted to see you again in the Arches hotel. Kind regards, The Arches hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La posizione. La gentilezza del direttore. Non mi è piaciuta la spazzatura lasciata davanti la nostra stanza per tutto il soggiorno. E il rumore dei condizionatori ubicati dietro la nostra stanza
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de The Arches hotel le 17 juil. 2021
Dear guest, We would like to thank you for your feedback and also we already began to fix the problem for the noise.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning stay in Oia
I can’t speak highly enough about this place! The room was lovely, with everything we needed for our stay and it was in a great central location, but the real cherry on top was the private rooftop plunge pool. Bear in mind, you will only have access to this if you book the Marco Senufo suite, but I would definitely say it’s worth the extra cost, especially with the Santorini heat! The rooftop doesn’t have caldera views, but it is a lot more private than many of the terraces we saw and still has nice views of the sea etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de The Arches hotel le 1 juil. 2021
Dear guest, Thank you for your honest review. We really appreciate it and we hope to see you again in our premises. Kind regards, The Arches Hotel

10/10 Excellent

Wojciech

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Malgorzata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jeden z lepszych widoków w Oìa
Umiejscowiony w centralnej części miasteczka hotel jest idealnym miejscem do wypoczynku jak i lokalnych wojaży. Hotel oferuje apartament ze wspaniałym tarasem na dachu gdzie do dyspozycji są leżaki i podgrzewane jakuzzi. Daje to wspaniałe warunki do intymnego podziwiania tych sławnych zachodów słońca wprost z tarasu. Pomimo usytułowaniu w centrum jest cicho i spokojnie. Blisko do wszystkich atrakcji i swietnych restauracji. Obiekt powinien popracować nad czystością i odświeżeniem (pod łóżkiem np. zostały buty po poprzednich lokatorach). Śniadania były serwowane w pobliskiej, urokliwej restauracji. Codziennie jedno z 3 propozycji. Parking publiczy, darmowy w bliskiej odległości.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and blissful!
Amazing views from the rooftop hot tub, everything in the room super clean and Giotaki was so friendly and helpful, sorted a fantastic boat trip for us for sunset!
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location but bit noisy with public lane out front. I thought it had a rooftop hot tub but this is for a private suite only. Use of chic pool next door made up for it. You have to go to a nearby restaurant for breakfast - be nicer if they served on individual room terraces.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019