Vue depuis l’hébergement

Avis sur Nana Princess Suites, Villas & Spa

5 out of 5
Nana Princess Suites, Villas & Spa
Hersonisos, Hersonissos, Crete

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 98." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour dans un très bel hôtel.
Séjour idyllique dans un hôtel magnifique parfaitement entretenu. Le personnel est adorable, disponible pour vos moindres demandes. Les suites sont spacieuses avec une piscine vue sur la mer et une terrasse permettant de se relaxer et de prendre ses repas. Le service ne chambre est assuré par un personnel très serviable et très professionnel. La piscine est très belle avec une vue magnifique sur la mer. L’hôtel dispose d'une plage privée avec des transats et des lits de plage. Des bouteilles d'eaux sont offertes tous les jours en chambre ainsi qu'à la piscine. Un grand merci à tous le personnel qui est vraiment dévoué et professionnel.
piscine privée
coin thé café
piscine
Buffet du petit déjeuner avec un soin apporté aux régimes sans gluten, vegan et sans lactose.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We firstly planed a special activity for each day of this short trip. But as soon as we arrived, we felt home and so peaceful. We cancelled each activity that take us out of hotel. One thing that s sure, I’ll come back soon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravis de nos vacanecs en famille
Le calme , la beaute du lieu , la piscine de la chambre , les diverses piscines, angelique de l'accueil, angelique du restaurant ont ete merveilleusement bienveillant avec notre enfabt et nous même. En étant au nana princess vous avez accès au golden beach ou se trouve le kids club et structures tobbogans piscines ...le paradis des enfants ;) mais le personnel du kids club n'est pas très avenant, le manque de motivation se fait ressentir !! Dommage aussi quil ferme entre 12h30 et 15h ce qui ne laisse pas reelement le temps d'aller profiter du spa /massage ou faire une grande sortie
Séjour de 8 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique, personnel irréprochable. Spa et restaurants au top.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Tout simplement PARFAIT
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Brice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout simplement Exceptionnelle
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

ISMAEL

Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe chambre tout y est luxueux des equiements aux produits de salle de bains (hermes) Les suites a piscine privees sont ideales pour quelques jours a deux ....
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

anissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait état des lieux irréprochable mais il manque de quoi goûter dans l’hotel vers 16 h
Séjour de 6 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, propreté irréprochable et personnels toujours disponible et à l'écoute.
Séjour de 8 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel invitant à se ressourcer, tout est prévu
Absolument parfait, tous nos désirs étaient pris en considération avant même que nous les exprimions. Rien à dire, un séjour parfait pour se ressourcer, décanter, et apprécier la mer, lire un bon livre, profiter d'un soin spa. Que du bonheur.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de Nana Princess Hotel Management le 19 août 2018
Dear Judith, Thank you very much for choosing Nana Princess Suites, Villas & Spa, and for taking the time to share your experiences with us. We are highly delighted to see, how much you like our brand new hotel and how much you appreciate the efforts of our entire team for the satisfaction and the deep relaxation of our guests. Your kind words for our entire team are a very high and additional motivation to continue giving nothing less than just the best for our guests in each minute of their stay. It was a very big pleasure to welcome you and we hope to see you again, whenever you return to Crete! With sunny regards, Yours sincerely

10/10 Excellent

Marilyne, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel ouvert en 2018 exceptionnel
Prestations parfaites pour cet hôtel avec un personnel très professionnel et accueillant. Mérite plus que 5 étoiles
Séjour de 8 nuits en août 2018
Réponse de Nana Princess Hotel Management le 19 août 2018
Dear Marilyne, Thank you very much for choosing Nana Princess Suites, Villas & Spa, and for taking the time to share your experiences with us. We are highly delighted to see, how much you like our brand new hotel and how much you appreciate the efforts of our entire team for the satisfaction and the deep relaxation of our guests. Your kind words for our entire team are a very high and additional motivation to continue giving nothing less than just the best for our guests in each minute of their stay. It was a very big pleasure to welcome you and we hope to see you again, whenever you return to Crete! With sunny regards, Yours sincerely

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erstklassiges Hotel, super Service in allen Bereichen des Hotels (auch auf dem Zimmer) , hoch aufmerksames und überaus freundliches Personal, tolles Hotelgelände, hervorragendes Frühstück, viel Privatsphäre, direkt am Meer, Kuchen und Prosecco als Geschenk zu meinem Geburtstag, meine Frau und ich verbrachten hier herrliche Tage bei Sonne Strand und Meer. Wer sich verwöhnen lassen möchte und einen unkomplizierten und luxuriösen Hotelaufenthalt sucht ist hier an der richtigen Adresse. Die benachbarten Städte Chernosissos und Malia sind sehr touristisch geprägt. Mehr Flair und Atmosphäre haben die naheliegenden Dörfer Koutouloufari und Piskopiano (10 Autominuten entfernt).
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Balasubramanian, Redmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the 5 Star welcome, which included the hostess receiving us with beverages,tour of the property and helping us to familiarize ourselves with the hi-tech features in our room, to the excellent breakfast and overall experience, it is definitely a class of its own. We stayed in a seaview room which also came with a private pool. The room was well furnished, including blackout curtains, and they always maintained the room by making the bed in our absence and also left sweet treats and wine for us. The review will not be complete without mentioning the guest relations staff. Angeliki and Sofia were the two staff members who ensured we had a comfortable stay and answered all our questions about the hotel, the general area, dinner recommendations etc. They were extremely friendly and helpful and were there to greet us at breakfast and later in the evening. When there was a technical issue with the TV in the room, Sofia appeared right away and helped us figure it out and also had the technician show up immediately. She was informative about the village (Chersonissos), While we immensely enjoyed their excellent breakfast buffet with fresh fruit, baked goods etc., and the hospitality during the breakfast, our stay would have been perfect if the restaurants offered more choices of vegetarian dishes for dinner. We dined only one night in the restaurant as the options were quite limited for vegetarian entrees and sides. Hoping to see more vegetarian options during our next visit.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A gorgeous and luxurious resort. Everything is impeccable, from the staff to the Hermes toiletries. Our guest relations workers, Sofia and Alla, were just an absolute joy and made us feel like we were home. Loved every second of our stay at this resort
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent stay at the Nana Princess. The hotel is extremely well designed and maintained to a superb standard. The staff were all extremely friendly and helpful. We didn’t really explore the immediate area, but it felt like the hotel was a little way from restaurants (it has two really good ones on the property though).
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

GONZALO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquilidad y la atención, de primera. Personal muy amable y colaborador.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and facilities were outstanding
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, the food is excellent but what really made this place special is the guest relations team. They are all such wonderful ladies that made the stay so special and personal. A big thank you to Chrysa and Sofia.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Andreja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragender Service, top Resort, gibt nichts zu bemängeln
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
This place is seriously amazing. They go above and beyond to provide a luxurious retreat. I especially enjoyed the location and being close but not too close to the night life.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Amber Dawn

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ramiel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Simply exceptional!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ching Yee, London

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is truly 5 star and exceeded so our expectations. We stayed at Nana Princess with a newborn baby and the hotel was very accommodating. They contacted us before check in to organize baby amenities to be available in the room. Upon arrival, the check in was very smooth and personalized. Our room was immaculate. The design is modern and thoughtful. Huge bed, deep bath tub and rainfall shower head, lovely private pool for every suite and direct views of the sea. We were also very impressed by the staff - everyone was welcoming and made our stay pleasant. There are 2 dining options for dinner - we would have preferred a bit more choice, but the restaurants there were well presented. We would definitely recommend this resort and would stay here again.

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing, the best vacation!

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war einfach alles sehr sehr gut vielen dank nochmals
Séjour de 8 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

avi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just perfect
I fully understand the great rating. Its just perfect.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

JANITZA, Bradenton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurants were impeccable The resort was beautiful The staff was excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Vasilios

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience was amazing. We have stayed in many five star resorts around the world and Nana Princess surpassed all of them. The service in every aspect was exceptional, the cleanliness was superb, the food was of the highest quality and the staff always greeted us with a smile. I would highly recommend this resort and would even rate it higher than five stars if it were possible!!!
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Tamara

Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Unterkunft und Service!
Séjour de 8 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Nino Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Flawless place….can only recommend
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ekstremt god service og fantastiske rom. Vi har aldri opplevd et hotell som har levert så bra på alle punkter. De har store rom, masse aktiviteter på hotellet ved siden av, egne paviljonger med sofa og solsenger på stranden, restauranter i verdensklasse og den beste frokost bygden vi har sett før. Vi har ingenting negativt å påpeke om noen ting. Vi kommer gjerne tilbake.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great new place Better then any other places we saw for a high end.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Alfred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Äusserst freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschöne Anlage die keine Wünsche offen lässt.
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Tamanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just perfect.
Amazing stay, I had my reservations, and there were a couple of issues out of their control. However how they went about to resolve them - was above and beyond. Cannot fault the place, amazing food, amazing service and so clean.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Duncan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant upmarket resort.
The Nana Princess is a beautiful resort. There was nothing bad about it at all. We stayed for 3 nights and 4 days after a conference at a different hotel at the end of October. Nana Princess is new, modern and the staff are amazing. It's quite small - very upmarket and swish. The pool with each room was brilliant and the ability to choose the temperature of your pool. We used the indoor pool in the Spa one of the days when the weather was poor. It's a beautiful pool and relaxation area. We went to the beach café/bar each day. There are cabana's and 2 private beaches. We ate at the meat restaurant, which had great food and service but was a little cold as there were no heaters and it was October. We ate at the fish restaurant twice which did have heaters. The atmosphere and ambiance were fabulous and the food and service amazing. The bar in the main building was great with entertainment each night. The breakfast was great and two mornings we managed to get a table by the window overlooking the sea. We thoroughly enjoyed our stay.
Each room has its own pool.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderschöner Urlaub
Alles war perfekt - ausser das Preisniveau der zwei Restaurants sowie die Getränke ist etwas überteuert. Mitte Oktober sind die Temperaturen im Meer und Pool schon sehr tief.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021