Avis sur Ikaros Beach Resort & Spa - Adults Only
Ikaros Beach Resort & Spa - Adults Only
Promenade Area, Hersonissos, Crete Island
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
22 avr. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 15 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Experience Manager le 24 avr. 2023
Dear valued guest,Thank you for your visit and for taking the time to share your feedback. We hope to see you again!Sincerely
6/10 Satisfaisant
Juliette
Voyage en famille
18 août 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Juliette
Séjour de 11 nuits en août 2020
Réponse de ikaros team le 27 août 2020
thank you for your review
8/10 Bien
dave, paris
26 août 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon. 4 étoiles pour moi.
dave
Séjour de 14 nuits en août 2018
Réponse de Guest relations team le 29 août 2018
Dear guest,
thanky ou for your feedback.
10/10 Excellent
Gwenael, Paris
19 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gwenael
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 29 juin 2018
Dear guest,
thank you for your nice feedback.It is always a pleasure to know that we have achieved, offering satisfaction and memorable experiences to our guests.
We hope to see you again !.
8/10 Bien
Mary2018, Saint-Cloud
22 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et luxueux
Mary2018
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 26 avr. 2018
Nous vous remercions pour vos bons commentaires, les membres de notre équipe apprécieront grandement vos mots aimables!
C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons atteint, offrant la satisfaction et des expériences mémorables à nos clients.
8/10 Bien
Laurence, Genève
17 juil. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Meilleur hôtel de Malia, magnifique architecture
Laurence
Séjour de 11 nuits en juillet 2017
Réponse de Reservations manager le 22 juil. 2017
Dear Guest,
Thank you for your nice words about our Resort and your loyalty.
We have taken note for your wish for more chairs at our pools. Concerning the children, this period we do have more children than other periods of the season. However there is a nice new Kids' Club with caring attendants and the Relaxing pool, where children are not allowed, so as to allow parents and other guests relax without the care of children.
We promise to remain the best hotel in our area, as you say and we will be glad welcoming you back, soon.
8/10 Bien
Magali, Gif sur Yvette
30 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire !
Magali
Réponse de reservations le 15 juil. 2017
thank you for your nice feed back.
We hope to have the opportunity, welcoming you once again in our resort and try to exceed your expectations.
10/10 Excellent
Naima, DOMENE
21 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait
Naima
Réponse de Stelios le 24 avr. 2017
Dear Guest,
It is very rewarding when guests appreciate our services.
Thank you!!!
10/10 Excellent
veronique, paris
19 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel en bord de mer
veronique
Réponse de Stelios le 22 avr. 2017
Dear Guest,
Thank you for your nice feedback.
Hope welcoming you back in the near future
10/10 Excellent
Christian, Paris
28 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique.
Christian
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel sur la plage
Voyageur vérifié
Réponse de Ikaros Beach Luxury Resort & Spa Τeam le 12 mai 2016
Dear Guest ,
We thank you for your nice feedback. It is very helpful to receive positive comments as well as suggestions in order to improve our hotel.
We hope to have the opportunity to welcome you for a future holiday in Ikaros Beach Luxury Resort & Spa.
8/10 Bien
CB, Paris
1 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très bel hotel, spa de qualité
CB
Réponse de Ikaros Beach Luxury Resort & Spa Τeam le 12 mai 2016
Dear CB,
Thank you for taking the time to write a review about our hotel. Sorry for the inconvenience, we take less positive notes as a motivation to improve.
We hope to have the opportunity welcoming you once again in our resort and achieve to exceed your expectations.
10/10 Excellent
Marlyse, Suisse
12 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos dans un cadre de rêve
Marlyse
6/10 Satisfaisant
laurent, LLC
25 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel ensemble type hôtel club,
laurent
8/10 Bien
Ramirez, Saint-Grégoire
26 août 2014
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 jours en couple
Ramirez
10/10 Excellent
Christine , Marseille
21 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel pieds dans l'eau
Christine
10/10 Excellent
Rolf
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rolf
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Alexander
26 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
alec
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alec
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de On-Line Reputation Manager le 31 oct. 2022
Dear valued guest,Thank you for your visit and great review.We hope to see you again!Kind RegardsDear valued guest,Thank you for your visit and great review.We hope to see you again!Kind RegardsOn-LineReputation Manager
10/10 Excellent
Lennart
10 août 2022
Lennart
Séjour de 7 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Wayne
5 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spar break in the sun.
Wayne
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Ikaros On-Line Reputation Manager le 6 oct. 2021
Dear valued guest,
Thank you for your visit and great review.
We hope to see you again!
Kind Regards
On-Line
Reputation Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Ikaros On-Line Reputation Manager le 21 juil. 2021
Dear valued guest,
Thank you for your great review. We are very pleased that you enjoy your stay here. We would especially like to thank you for your excellent comments on our hotel. It is always a pleasure to know that we have been able to offer our guests satisfaction and unforgettable experiences, and we hope to see you again at the Ikaros Beach Luxury Resort.
Kind regards
On-Line
Reputation Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 oct. 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
Piotr
Voyage en famille
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piotr
Séjour de 8 nuits en août 2020
Réponse de ikaros team le 1 sept. 2020
thank you for your feedback
10/10 Excellent
Petra
Voyage en famille
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petra
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Anastasia Nioti Front office / Reservations mana le 30 oct. 2019
Dear Petra,
thank you for the great review . Hope to see you again !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juin 2019
Réponse de Anastasia Nioti Front office / Reservations mana le 11 juil. 2019
Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre super nette Review. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne heißen wir Freunde jederzeit bei uns wieder herzlich willkommen und hoffen, Sie bald im Ikaros Beach Luxury Resort begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
4/10 Médiocre
Ron, New York, ny
Voyage en couple
4 juil. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ron
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Anastasia Nioti Front office / Reservations mana le 11 juil. 2019
Dear Guest,
We appreciate and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.
Thank you for staying at Ikaros Beach resort & Spa and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Anastasia Nioti Front office / Reservations mana le 4 juin 2019
Dear guest,
We are glad that you enjoyed your holiday with us. Thank you for your visit, your great review and your nice comments on our service. We hope to see you again next year at Ikaros Beach Luxury Resort.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Anastasia Nioti Front office / Reservations mana le 4 juin 2019
Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre großartige Bewertung und Ihre schönen Kommentare zu unserem Service. Wir hoffen, Sie nächstes Jahr im Ikaros Beach Luxury Resort wiederzusehen.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
7 mai 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Anastasia Nioti Front office / Reservations mana le 7 mai 2019
Dear guest,
We appreciate and value your honest feedback.
Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.
Thank you for staying at Ikaros Beach Resort & Spa.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
6 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Anastasia Nioti Front office manager le 7 mai 2019
Dear guest,
We appreciate and value your honest feedback.
Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.
Thank you for staying at Ikaros Beach Resort & Spa.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 mai 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de Anastasia le 7 mai 2019
Thank you for the great review .
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Anastasia le 2 mai 2019
Thank you for the nice review
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Anastasia le 28 avr. 2019
Thank you, for your great review.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de On Line Reputation Manager le 10 nov. 2018
Dear Guest,
Thank you for your great review!
We hope to have the opportunity welcoming you once again in our resort.
10/10 Excellent
kathryn
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great honeymoon
kathryn
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Réponse de On Line Reputation Manager le 10 nov. 2018
Dear Guest,
Thank you for taking the time reviewing our services.
Our mission is to exceed the satisfaction needs of our guests. Your comments are very important for us and we assure that will be considered.
We hope to have the privilege to welcome you again for a future holiday in Ikaros Beach Luxury Resort & Spa.
10/10 Excellent
Chris, England
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chris
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de On Line Reputation Manager le 10 nov. 2018
Dear Guest,
It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for that and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
8/10 Bien
Carole, UK
16 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carole
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest relations team le 26 nov. 2018
Thank you for taking the time to write a review about our hotel. We are really sorry we could not satisfy all your needs. Your honest comments are very well received and help us to measure our quality and service on a daily basis.
We hope to have the opportunity welcoming you once again in our resort and achieve to exceed your expectations.
8/10 Bien
Elke
26 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöne Anlage
Elke
Séjour de 8 nuits en septembre 2018
Réponse de Guest relations team le 26 sept. 2018
Thank you or your coments and your nice feedback.
We hope to see you again !
10/10 Excellent
LUCA, Roma
21 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
spettacolare!!!!
LUCA
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 22 août 2018
Thank you for your nice feedback.
We are very happy that you enjoyed your holidays in our resort.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 22 août 2018
Thank you for your nice feedback.
We are very happy that you enjoyed your holidays in our resort.
10/10 Excellent
Peter
19 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful beach resort
Peter
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 20 juil. 2018
thank you for your nice feedback.
It is always a pleasure to know that we have achieved, offering satisfaction and memorable experiences to our guests.
We hope to have the opportunity, welcoming you once again in our resort and try to exceed your expectations.
6/10 Satisfaisant
L, Paris
19 juil. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful Hotel, untrained staff..
L
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 25 juil. 2018
Dear Guest,
It was really helpful for us to have your comments, so we can improve and make the most out of it.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hier stimmt wirklich alles
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en mai 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 29 juin 2018
Thank you for your nice feedback.
It is always a pleasure to know that we have achieved, offering satisfaction and memorable experiences to our guests.
We hope to have the opportunity, welcoming you once again in our resort and try to exceed your expectations.
8/10 Bien
Sergey
13 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отель очень понравился
Sergey
Réponse de Anastasia Nioti le 16 mai 2018
Thank you for your nice feedback. I am sure that our team members will greatly appreciate your kind words!
It is always a pleasure to know that we have achieved, offering satisfaction and memorable experiences to our guests.
Your comment about the beach will be take in consideration.
We hope to have the opportunity, welcoming you once again in our resort and try to exceed your expectations.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en avril 2018
Réponse de Anastasia Nioti le 16 mai 2018
Thank you for your feedback.
Your comments about the restaurants will be take in consideration.
10/10 Excellent
Ragny, Birrwil AG Schweiz
12 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hoteldorf am Strand
Ragny
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de Anastasia Noti le 14 nov. 2017
Dear Ragny,
Thank you very much for sharing your feedback on your recent stay experience at Ikaros beach.
We look forward to welcoming you back again soon.
10/10 Excellent
Peter, London
9 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect end of season holiday
Peter
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Réponse de Anastasia Noti le 14 nov. 2017
Dear Peter,
Thank you very much for sharing your wonderful compliments!
We are delighted that you enjoyed every aspect of your stay.
We hope to see you here again in the future and we look forward to welcoming you back again.
10/10 Excellent
Mike, NRW
7 nov. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tolle Anlage direkt am Meer
Mike
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
Réponse de Anastasia Noti le 14 nov. 2017
Dear Mike,
Thank you for your nice feedback.
It is always a pleasure to know that we have achieved, offering satisfaction and memorable experiences to our guests.
8/10 Bien
beate, wien
3 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beate
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Réponse de Anastasia Nioti le 14 nov. 2017
Dear Beate,
Thank you for your nice feedback.
We hope to have the opportunity, welcoming you once again in our resort and try to exceed your expectations.