Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
29 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Velisa, Chicago
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Velisa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Rachael-Don
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachael-Don
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Billie Joe
Voyage en famille, Voyage d’affaires
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Billie Joe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Cydney
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cydney
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Craig
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Craig
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Katie
10 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Katie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Helena
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helena
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Tammy
Voyage en couple
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tammy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Shelly
Voyage en famille
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shelly
Séjour de 2 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
michele
Voyage en famille
12 mars 2024
michele
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Douglas
6 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Douglas
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Frank
Voyage d’affaires
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frank
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Assistant Manager le 7 mars 2024
Thank you for the great review. We are glad you enjoyed your stay and appreciate your business. We will look forward to seeing you again.MaryBeth Hoogewind
8/10 Bien
Terica
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terica
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Helen
Voyage en famille
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Rodney
12 févr. 2024
Les points faibles : Équipements
Rodney
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Assistant Manager le 13 févr. 2024
Thank you for your feedback. On behalf of everyone I sincerely apologize for any inconvenience you have had. Unfortunately, the hotel is unable to cancel reservations made through expedia. Expedia has to cancel it and they make the decision for refunding.
8/10 Bien
John
Voyage en famille, Voyage d’affaires
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Tracy
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tracy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Tracy
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tracy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Aurora
27 janv. 2024
Aurora
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
2/10 Horrible
Mathew
Voyage en famille
22 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mathew
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de MaryBeth le 25 janv. 2024
On behalf of everyone here at Sleep Inn and Suites apologize for the unpleasant stay you had. We strive to create a pleasant atmosphere and we have failed to do so for you. I will be passing on this information to address the issue. We appreciate your feedback.MaryBeth Hoogewind-Assistant Manager
10/10 Excellent
Douglas
Voyage en couple
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Douglas
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
John
Voyage en famille
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
dan
11 janv. 2024
dan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
dan
11 janv. 2024
dan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
2/10 Horrible
Andrew
Voyage d’affaires
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Didn’t have there drive plowed
Andrew
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MaryBeth - Assistant Manager le 11 janv. 2024
Andrew,I apologize for the inconvenience during your stay. I am not sure why the plow guy did come right away. When I got in at 6:45am I messaged my boss immediately to let him know. We will be making sure that this will not happen again. Thanks for your feedback and I again apologize for the inconvenience.
10/10 Excellent
Oscar
23 déc. 2023
Oscar
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Sheryl
Voyage en famille
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super convenient to GVSU.
Sheryl
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Nicholas
19 déc. 2023
Nicholas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Walter
Voyage en groupe
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Walter
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 déc. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs annoverhaul
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
wendy
13 déc. 2023
wendy
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Elizabeth
Voyage en famille
4 déc. 2023
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Bonita, Lawrence
Voyage en famille
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonita
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Carla
28 nov. 2023
Carla
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
MATTHEW
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MATTHEW
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Pamela
Voyage en famille
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pamela
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Deborah A., Riverview
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah A.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Assistant Manager le 14 nov. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Sleep Inn & Suites. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay. Your satisfaction is important to us as a valued guest. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. MaryBeth Hoogewind Assistant Manager
8/10 Bien
Lisa
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Todd
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todd
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
4/10 Médiocre
David
1 nov. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de MaryBeth - Assistant Manager le 2 nov. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Sleep Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for the issues you experienced at your last stay. Your satisfaction is important to us. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Melissa
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melissa
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Sherry, Flint
Voyage d’affaires
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sherry
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
John
25 oct. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Rebecca
25 oct. 2023
Rebecca
Séjour de 6 nuits en octobre 2023