Chambre Romantique, 1 grand lit, baignoire à jets, vue cour intérieure | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Avis sur Motel Bonsoir

2 out of 5
Motel Bonsoir
1587, rue Principale, Granby, QC

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 132 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 381." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gisele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit paisible , insonorisé, chambre propre , tres bonne ambiance dans la suite lune de miel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre superbe expérience de séjour.nous sommes très heureux de voir que vous aimez l'ambiance du costume lune de miel, la propreté, la tranquillité, la belle isolation phonique.Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt dans un proche avenir

4/10 Médiocre

Mickael

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Télévision non fonctionnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Tous les téléviseurs fonctionnent bien dans chaque pièce, dans votre chambre, c'est une télévision intelligente.Si vous ne savez pas comment travailler, faites-le-nous simplement savoir, nous vous aiderons immédiatement.Notre réception est toujours à vos côtés pour vous aider.Votre satisfaction est notre priorité.

10/10 Excellent

Alexandre-Steeve

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience.nous sommes très heureux de voir que vous êtes 100% satisfait de votre séjour.Nous avons hâte de vous servir bientôt

10/10 Excellent

Mick.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle endroit tranquille on a eu très bel accueil 👍
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir partagé votre belle expérience.nous sommes très heureux de voir que vous êtes 100% satisfait de votre séjour, vous bien aimez la tranquillité, l'excellent service....Au plaisir de vous servir bientôt lors de votre prochaine visite à Granby

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propriétaire tres gentille et disponible
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre super commentaire !Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre agréable séjour, vous adorez le superbe servive et l'accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous voir très bientôt

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant, facile d'accès, chambre très grande.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un gentil commentaire ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes très satisfait de votre séjour. Vous aimez notre service, la grande taille de chambre...Au plaisir de vous revoir bientôt lors de votre retour à Granby !

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tapage , des enfants dans la chambre d’à coté brouillant jusqu’à minuit passé
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires !nous sommes vraiment désolés de voir que votre voisin est bruyant. S'il vous plaît laissez-nous savoir si votre voisin est anormalement bruyant, nous l'informerons ou l'avertirons immédiatement.Nous sommes toujours à vos côtés pour vous aider.Votre satisfaction est notre priorité.Au plaisir de vous revoir bientôt lors de votre retour à Granby !

10/10 Excellent

Roxanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Daniel le 2 avr. 2024
Nous sommes très heureux de voir que vous êtes 100% satisfait et que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Vous aimez la chambre très propre....Au plaisir de vous servir bientôt lors de votre prochaine visite à Granby

2/10 Horrible

Sylvio

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueuillant. Lit confortable. Le bain thérapeutique dans la chambre était très grand et bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Daniel le 14 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre super commentaire !Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre agréable séjour, vous adorez le superbe spa, le lit confortable et l'accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous voir très bientôt

10/10 Excellent

Claude

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deuxième visite et encore satisfait!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Éric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un hôtel très propre avec de très grande chambre. Bien rénové mais mal insonorisé. Un peu loin du centre-ville si on veut faire un coup vite. Très bien en général.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Karine

C'était très bien!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle découverte
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Gaetan

Les points forts : Personnel et service
Bonne petite hotel pour ae reposer, propre, rien d'extravagant mais reposants.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Alex le 26 août 2023
Merci beaucoup pour votre temps à partager votre belle expérience, votre score parfait et vos merveilleux encouragements !Nous sommes très heureux de voir que vous vous sentez très relaxant, confortable et propre, et que vous êtes entièrement satisfait de tout.Nous avons hâte de vous voir très bientôt

8/10 Bien

conrad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pas très sécuritaire pour moi
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Hassan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de alex le 6 août 2023
as we talked on phone, you are very satisfied with everything, it is just because you clicked wrong on the score and submitted by accident. so this comment score will not count. please remove it! Thank you very much!

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai adorer mon sejour cetais parfait tres bon service
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de alex le 6 août 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience !Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait de votre séjour chez nous !Nous sommes impatients de vous voir bientôt !

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Daniel le 14 août 2023
Dear Mario,Thank you very much for the time to give us a nice score! We are so happy to see you are very satisfied with your stay. We are looking forward to see you soon !

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Présence de fourmis dans la chambre. Une des deux portes ne pouvait pas être verrouillée. L’eau a été coupée de 17:30 à 20:00 lors du 2e soir de notre séjour et la climatisation n’était vraiment pas suffisante! Ah oui, le rideau de douche n’était pas assez long aussi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Alex le 14 août 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. S'il vous plaît soyez prudent en été, si trop de particules de bonbons sont tombées sur le sol, ou si les aliments sont maintenus ouverts sans être bien emballés, par exemple: muffins, chocolat, gouttes de jus .... sur le sol, ou le récipient de canettes de jus a été jeté sans le rinçage, c'est sûr que ça attirera toujours les fourmis car on est dans un milieu très naturel. avant que chaque client n'entre dans sa chambre, chaque chambre est bien vérifiée par la femme de ménage et la réceptionniste expérimentées.Une belle expérience de séjour nécessitera la coopération des deux parties.Vous avez parlé de manque d'eau, en fait parce qu'un autre client a cassé quelque chose dans sa chambre. Notre technicien sur place doit le réparer. Le technicien n'a mis qu'une demi-heure pour terminer son travail, ce n'est pas le moment comme vous l'avez écrit, peut-être que vous êtes allé au restaurant, vous n'avez pas trouvé l'eau déjà revenue très rapidement. Veuillez noter que toute notre équipe essaie toujours de travailler à 1000% ici, veuillez essayer de comprendre, donnez-leur le temps de travailler !Pour la climatisation, avant que chaque client n'entre dans sa chambre, chaque chambre est bien vérifiée ! Si le client ne sait pas comment le faire fonctionner correctement, veuillez contacter la réception dès que possible, nous sommes toujours là pour vous aider !Bien que nous souhaitions que vous ayez une meilleure expérience, nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, pendant votre séjour, veuillez nous faire part de vos problèmes dès que possible, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience hôtelière exceptionnelle que tant de nos invités sont devenus si friands.

4/10 Médiocre

Bekhi

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de alex le 26 août 2023
Thank you very much for your time to share your experience! we are very happy to see that you are satisfied for almost everything.We are looking forward to see you very soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Avis
Propreté parfaite mais matelas inconfortables et manque d'amour dans la décoration états des portes.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Fanny

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jessie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour
C’est un beau motel, il n’est pas au centre-ville mais quand même assez proche de tout en voiture, tout se fait vraiment très bien. Les chambres sont belles et spacieuses. Elles sont simples mais propres. Nous avons trouvé le lit confortable. Le réfrigérateur et le micro-ondes ont été très appréciés.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Jocelyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et économique. L’endroit idéal pour une nuit de transit
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Adrien Ntumba

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le seul point négatif est qu’il n’est pas de cafetières.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix. Salle de bain propre. Dans l'ensemble très bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre et employés très avenant
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Myriam

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chauffage éteint fin septembre, il faisait 18 degrés à l’intérieur. La lampe principale de la salle de bain ne fonctionnait pas. Il y avait des cheveux qui pendaient après le sèche cheveux. Positif: Ils m’ont accommodé avec les clés. Grande chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

jacques

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ça ne vaut pas 200$ pour la nuitée 'on dirait un motel des années 60 air climatisé bruyante bain dans la chambre salle de bain petite et que dire des meubles .Je suis vraiment deçu
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

annie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Dispendieux pour la chambre et aucun service Piscine à été appréciée La chambre était propre pour un établissement qui semble avoir besoin d’amour
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai pas aimé le fait que ma chambre était infesté de fourmis ! On m'a répondu que la femme de ménage allait faire plus de ménage ... Et aucun changement ! J'ai demandé de changer de chambre et ils n'ont pas voulu ! Je n'y retournerai sûrement pas !
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Johanne

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Diane le 21 août 2022
Nous sommes ravis de voir que vous êtes 100% très satisfait de votre séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Nous sommes impatients de vous servir bientôt

8/10 Bien

Jean-François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très propre et bien tenu. Prix un peu trop élevé pour la catégorie 3*.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Diane le 16 août 2022
C'est tellement heureux de voir que vous êtes très satisfait de votre séjour, Merci beaucoup pour les encouragements que la chambre est très propre et la propriété est bien entretenue. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt.

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Diane le 16 août 2022
Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait de votre excellent séjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Nous sommes impatients de vous servir bientôt

8/10 Bien

valiquette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à signaler
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Lionel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pres des pistes cyclables. commerces facilement accessibles
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Diane le 16 août 2022
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. Nous sommes impatients de vous servir bientôt.

2/10 Horrible

Guylaine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout nous a déplu. Matelas incapable de dormir tellement cheap. Oreillier chap aussi. Incapable d'avoir une chambre plus calme, qui pourtant était disponible. Avons été reçu avec impolitesse et aggrésivité. Pas d'eau chaude. Mauvaise odeur de la literie et serviette de bain. 3 poignées de porte défectueuse. 2 clés, une fonctionnait pas du tout. Déjeuner trop tard. Nous avons quitté une journée à l'avance! Pourquoi? À cause des matelas cheap et extrêmement inconfortable. Nous avons pris la décision de quitter, car nous nous voyons pas passer une autre nuit à pas être apte à dormir. Perte de temps et d'argent! Non recommandable comme endroit.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

KHEMAIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Clement

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Propre mais pas plus.Pas de Wow...Pas de cafetière
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Alicia

Séjour de 1 nuit en mai 2022