Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes | Équipements de la chambre

Avis sur Best Western Granbury Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Granbury Inn & Suites
1517 N Plaza Dr, Granbury, TX

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 289 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 851." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 851." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Merlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quite room / good nights rest
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lacy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at this location twice because the staff are friendly and it is clean and quiet. Would stay a third time!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kirby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paid full price but no one told us that there was no maid service on the weekends.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

janet

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Black mold on the ceiling no heated pool or jacuzzi as was advertised and the facility is poorly kept
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ronda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
It's about time for the hotel to do a refresh. If they do a refresh, they should do something about the walls. You can hear everything from the next rooms. Unfortunately, in our case one of our neighbors thought that they should play music until 3:00 in the morning.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

PEGGY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chelsea is great with a friendly smile. The lobby is inviting and very clean. The room was peaceful and the bed was comfortable. Will stay again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great shower! Only negative were the hangers in the closet. They are extremely difficult to use
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the highway (but very quiet). We needed a quick access for an early check out.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Charlie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Greg

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice and clean! I didn’t like the fact that the coffee maker in the room did not work.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brandilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Granbiry best Western
Friendly employees and helpful. Peace and quiet
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Moraima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The company did not provide a receipt for me. They said since I booked via Expedia, I need to get receipt from them. I've booked hotels for years through expedia and this was the first time a hotel did not provide a receipt. Soes not change my experience overall for the stay. It was peaceful, quiet, felt safe and comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wonderful Stay
Everything was perfect! Room was clean and spacious. Breakfast was yummy! We will stay here our next visit.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
-
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jax & KK
It was very nice. The jetted tub was great after a long day. My only complaint the TV was not very user friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Les

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This fit the bill perfectly for our trip to Granbury for the Candlelight Tour. Price was right and it was very convenient to get into downtown.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Betsy

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Nicole le 1 déc. 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 Bien

Karen

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walls were kind of thin, can hear noises from next room. There was some kind of loud rattle on the side of the building by the area where you can walk your dog. Not sure if it was the heater/air conditioner unit or some kind of electrical unit. Thankfully, i could not hear it from my room but the banging did scare my dog. The check in was very smooth and the front desk staff were very friendly. Rooms were clean. The half pillows were not great but for some reason most hotels have the small pillows now. They really are not very supportive for adult size heads.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

cal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice rooms and good location
Nice, spacious, clean room. The front desk staff was very friendly and helpful. The hotel is located in a quiet area and not far from Walmart and several restaurants.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Terri, Odessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Dorothy

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall a great stay!
We stayed in the handicapped room, and it was fabulous. The staff in the hotel was amazing! Check in made sure to let us know about the accommodations of the accessible room and made us feel welcome. One of the cleaning ladies opened the elevator door when she saw our hands were full of luggage. The rooms was a good size and it was clean. The air conditioner worked perfectly. The pool is beautiful with a dolphin pattern on the bottom, but the water was cold. The hot tub was nice and warm, but the bubbles were broken (which we were told of at check in). The only negative comments are, the beds were a bit on the hard side, the coffee with breakfast was not great, and the apple juice container with breakfast was covered in mystery liquid.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Holly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great night’s stay!
We traveled to town for a football game in Stephenville and it was perfect for a night. The beds were comfy, room was clean and we had a pretty good night’s sleep! Staff was friendly and helpful. Close to food options and felt very safe.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
Stayed at the Best Western and it was a great experience. The staff was friendly and helpful. It was one of the cleanest hotels we’ve stayed at recently
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The quietness and friendly staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

MaryBeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Steve Donna

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Debbie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place and the staff was super friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Alan

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

rosalee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was clean and well maintained, no issues
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rune

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfy
Front desk was very nice and helpful. This was a comfortable stay!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Tyler

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Joy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary at the front desk went above and beyond in helping me with a unique situation
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A little upset that the pool was not open but understandable
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Boyd

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it was nice and comfortable
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Terry

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Betilda

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Henry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
We stayed many times before
Séjour de 1 nuit en mai 2023