Avis sur NH Imperial Playa
NH Imperial Playa
Calle Ferreras, 1, Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria
Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
2 déc. 2023
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Reception le 3 janv. 2024
Dear Audrey: thank you very much for your score, we hope to see you in a future occasion.NH Imperial Playa
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 sept. 2022
Les points faibles : Personnel et service
Loin d'un service 4 étoiles
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Recepción. le 16 oct. 2022
Dear guest, Thank you for your comment. Best regards.
10/10 Excellent
MARIE-CAROLE
Voyage en groupe
21 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIE-CAROLE
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Réponse de Recepción le 28 juin 2022
Dear guest, Thanks a lot for your comment and feedback. Best regards.
10/10 Excellent
Karine
9 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Karine
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de María Suárez le 20 mars 2022
Merci beacoup!
Thank you very much. See you again soon.
Kind Regards,
6/10 Satisfaisant
Nicole
Voyage en couple
29 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Recepcion le 16 déc. 2021
Estimado cliente
Agradecemos tanto su comentario, como su valoración.
Esperamos poder recibirlo pronto de nuevo.
Un cordial saludo
10/10 Excellent
MANAL
Voyage en famille
4 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
MANAL
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Recepción le 5 oct. 2021
Dear guest
Thanks a lot for your comment and your feedback
Hope to see you again!
Best regards
8/10 Bien
Julien
2 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel superbe
Julien
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de f le 10 sept. 2020
Estimado cliente
Nos agrada mucho leer sus comentarios y saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel.
Esperamos volver a verle pronto.
Un cordial saludo
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Reception desk. le 8 avr. 2019
Dear guest,
Thank you for your feedback.
We are happy because you enjoyed your stay here.
King regards.
6/10 Satisfaisant
Herman
21 déc. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon, pas plus
Herman
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Reception desk le 22 déc. 2018
Dear guest,
Thank you for your assesment and your comments.
We hope to see you again in a next travel to our city.
King regards.
8/10 Bien
Jérôme
11 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérôme
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Reception desk le 12 déc. 2018
Dear guest,
Thank you for your assesment.
We hope to see you again in another tryp to Gran Canaria.
King regards.
8/10 Bien
philipps
7 déc. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Super hôtel
philipps
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Reception desk. le 8 déc. 2018
Dear guest,
Thank you so much for your assesment and your comments.
We hope to see you again in another tryp to Gran Canaria.
King regards.
4/10 Médiocre
AHMED
16 oct. 2018
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Une honte, réceptionniste désagréable.
AHMED
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Direction le 26 oct. 2018
Dear guest,
Thank you for your assesment and your comments.
Each hotel has differents kind of rooms, and depend of each reservation the hotel assing the rooms. In your case, you booked and standard room without terrace.
About our staff, it is very strange read it, normally the rest of the comments are totally contrary.
King regards.
6/10 Satisfaisant
Thomas
4 oct. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Reception desk. le 4 oct. 2018
Dear guest,
Thank you for your assesment.
We hope to see you again.
King regards.
8/10 Bien
Mhamed
30 juil. 2016
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mhamed
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 sept. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
fabrice, nice
25 avr. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien place mais vieillissant
fabrice
10/10 Excellent
nathalie, paris
3 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait. Personnel charmant.
nathalie
10/10 Excellent
Peter Paul
Voyage en couple
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter Paul
Séjour de 7 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
John, Isle Of Man
Voyage en groupe
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de NH Imperial Playa le 11 avr. 2024
Dear John: thank you very much for your score and comment, we are happy to know that you had a wonderful stay at our hotel. We appreciate that you highlight our team. We hope to see you again if you visit Gran Canaria. NH Imperial Playa
10/10 Excellent
Christer Folkare
Voyage en couple
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christer Folkare
Séjour de 6 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Tracy
Voyage en famille
16 mars 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracy
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Reception le 17 mars 2024
Dear Mrs. Smith,First of all, thank you for choosing us for your stay and for taking the time to rate us.On the same Expedia website where you made your reservation, you have the photos and description of the room you reserved in which you can observe the dimensions of the room and the terrace to be able to choose the room that best suits your need.We hope you will choose us again in a future stay.Thank you very much.Best regards.
10/10 Excellent
Taylor
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Taylor
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Reception le 12 mars 2024
Dear Taylor: thank you very much for your score. We are glad to know you had a nice stay at our hotel.We hope to see you soon.NH Imperial Playa
8/10 Bien
vicente
23 févr. 2024
vicente
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de NH Imperial Playa le 11 avr. 2024
Estimado Vicente: Muchas gracias por valorar y comentar su estancia en nuestro hotel. Esperamos verle en una futura ocasión.
8/10 Bien
Toni
20 févr. 2024
Toni
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 12 mars 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate our stay.Thank you very much.Best regards.
10/10 Excellent
Hasse
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hasse
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Reception le 12 mars 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate our stay.Thank you very much.Best regards.
10/10 Excellent
Dominic
30 janv. 2024
Dominic
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de NH Imperial Playa le 11 avr. 2024
Estimado Vicente: Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar y comentar su experiencia, nos alegra saber que tuvo una agradable estancia en nuestro hotel. Esperamos verle en una futura ocasión.
8/10 Bien
Suvi
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suvi
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 27 janv. 2024
Dear guest: thank you very much for your score and comment, we are glad to know that you enjoyed the views of our room.We hope to see you again if you visit the island. NH Imperial Playa
10/10 Excellent
Poul H.
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beliggenhed beliggenhed :)
Poul H.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 12 mars 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate our stay.Thank you very much.Best regards.
8/10 Bien
Oddmund
20 janv. 2024
Oddmund
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 27 janv. 2024
Dear guest: thank you very much for your score. We hope to welcome you again.NH Imperial Playa
8/10 Bien
Igmacio
16 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Igmacio
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Recepción le 27 janv. 2024
Estimado cliente: muchas gracias por dedicar unos minutos a punturar su estancia en nuestro hotel.Esperamos recibirles en otra ocasión. NH Imperial Playa
10/10 Excellent
Maria del Pino
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria del Pino
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Recepción le 27 janv. 2024
Estimado cliente: muchas gracias por dedicar unos minutos a punturar su estancia en nuestro hotel.Esperamos recibirles en otra ocasión. NH Imperial Playa
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 27 janv. 2024
Dear Daniel: thank you very much for your score and comment, we are very glad to know that you had a wonderful stay at our hotel.We hope to welcome you again if you visit the island. NH Imperial Playa
10/10 Excellent
Sofie
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sofie
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 27 janv. 2024
Dear Sofie: Thank you very much for your score, we are glad to know that you had a wonderful stay at our hotel.We hope to welcome you again if you visit Las Palmas of Gran Canaria.NH Imperial Playa
10/10 Excellent
Bjørn
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyggelig
Bjørn
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception le 12 mars 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate our stay.Thank you very much.Best regards.
6/10 Satisfaisant
Jørgen
2 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Jørgen
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception le 12 mars 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate our stay.Thank you very much.Best regards.
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorge
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 3 janv. 2024
Estimado Jorge: muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirle en otra ocasión.
8/10 Bien
Theodoridis
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Theodoridis
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception le 3 janv. 2024
Dear Theodoridis: thank you very much for your score, we hope to see you in a future occasion.NH Imperial Playa
10/10 Excellent
Marisol
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marisol
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Réponse de Reception le 3 janv. 2024
Estimada Marisol: muchas gracias por puntuar y comentar su experiencia en nuestro hotel.Esperamos que nos visite en otra ocasión.NH Imperial Playa
8/10 Bien
Ulrike
27 nov. 2023
Ulrike
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de r le 3 janv. 2024
Dear Ulrike: thank you very much for your score, we hope to see you in a future occasion.NH Imperial Playa
8/10 Bien
Marja Kirsi Hannele
Voyage en famille, Voyage en groupe
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marja Kirsi Hannele
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Reception le 26 nov. 2023
Dear Maarja, Thank you for taking the time to leave us a review, we're glad you enjoyed your stay and hope to see you on the next occasion. Greetings.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Reception le 26 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review, we're glad you enjoyed your stay and hope to see you on the next occasion. Greetings.
10/10 Excellent
Henriette
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Henriette
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Reception le 11 nov. 2023
Dear Henriette,Thank you for taking the time to leave us a review, we're glad you enjoyed your stay and hope to see you on the next occasion.Greetings.
10/10 Excellent
Franklin
Voyage en famille
15 oct. 2023
Les points forts : Équipements
Franklin
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Reception le 15 oct. 2023
Dear Franklin,Thank you for your feedback. We hope to see you again in another trip to Gran Canaria. King regards.
10/10 Excellent
Luca
Voyage d’affaires
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Luca
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reception le 15 oct. 2023
Dear Luca,Thank you for your feedback. We hope to see you again in another trip to Gran Canaria. King regards.
10/10 Excellent
Eduardo
Voyage en famille
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eduardo
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Reception le 12 oct. 2023
Dear Eduardo,Thank you for your feedback. We hope to see you again in another trip to Gran Canaria. King regards.
8/10 Bien
Jarle
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jarle
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Reception le 3 oct. 2023
Dear Jarle,Thank you for your feedback. We hope to see you again in another trip to Gran Canaria. King regards.
6/10 Satisfaisant
Daniel, Berlin
Voyage en couple
20 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Daniel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Reception le 24 sept. 2023
Dear Daniel,Thank you for your feedback.We hope to see you again in another trip to Gran Canaria.King regards.
8/10 Bien
Eduardo, Guayaquil
Voyage d’affaires
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eduardo
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Reception le 17 sept. 2023
Dear Eduardo,Thank you for your feedback after your stay.We hope to see you soon again.King regards.
10/10 Excellent
Patricia
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Recepción. le 11 sept. 2023
Querida Patricia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña; nos encanta haya estado todo de su agrado y esperamos volver a verle en la proxima ocasión.Un saludo,
4/10 Médiocre
Cheikh
Voyage d’affaires
30 août 2023
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Cheikh
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Reception le 7 sept. 2023
Dear Sir,We deeply regret your perception of the service you received. As you can see in our hotel reviews, our guests often highlight the attention received by our staff.Please note that you paid for your reservation directly to Expedia.com, which is why you were not provided with an invoice, as you did not pay at the hotel.We look forward to welcoming you on a future stay in our city.Thank you very much.Best regards.