Piscine couverte, chaises longues
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Avis sur Hotel Laghetto Gramado

4 out of 5
Hotel Laghetto Gramado
Av. Borges de Medeiros, 1700, Gramado, RS

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 227." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 227." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nathan, Stockton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1st room had some little issues but we were transferred quickly to a good room. 😊
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

BOA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ROSANA BARBOSA

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Leonel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional
Um hotel muito bem localizado. Atendentes simpáticos, sorrisos fáceis, solícitos. Ambiente extremamente familiar. Conforto. Cuidado. Capricho. Tudo perfeito
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

SIMÃO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laghetto Gramado
Hotel localizado aproximadamente 1 km da rua coberta e em frente um lago possibilitando praticar atividade física (corrida e caminhada). A avenida em frente e bem movimentada causando um leve desconforto com barulho. Estivemos em Setembro/23 para comemorar aniversário da minha filha. Deixaram um mimo no quarto e no café da manhã. Recepção sempre solicita e principalmente a turma do café da manhã. O Sr. Neemias sempre muito simpático e prestativo. Único inconveniente é a obra ao lado do hotel que começavam a trabalhar as 8h todos os dias (inclusive domingo). Trator, caminhão, quebradeira; foi bem desagradável uma vez que estávamos de férias e não pretendíamos acordar cedo. Não poderia deixar de mencionar o up grade de cortesia. Foi sensacional.
Quarto
Quarto do casal
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Rejane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Claudio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Équipements
Excellent hotel, location
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

LUCIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Falta de respeito com hóspedes
Muito agradável
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Waldemar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Laghetto Gramado le 26 mai 2023
Obrigado pela sua avaliação.

10/10 Excellent

Flavio Augusto Teixeira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel Laghetto Gramado le 30 avr. 2023
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Flavio!

8/10 Bien

Renata Lucio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bem localizado
Hotel bonito, bem conservado e muito bem localizado. Recomendo. O único ponto fraco foi no café da manhã. Eles utilizam um suco artificial de laranja e de uva que são muito ruins. O restante do hotel compensou este probleminha.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Laghetto Gramado le 24 févr. 2023
Muito obrigado pela sua avaliação Sra. Renata!Ficamos felizes que gostou do nosso hotel. Levaremos sua crítica ao setor responsável pelo café da manhã para que possamos providenciar melhorias. Esperamos recebê-la novamente em breve.

8/10 Bien

César a

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vendedores importunando dentro e fora do hotel
O hotel permite que terceiros façam abordagens aos hospedes ofertando imóveis e outras coisas tanto em frente ao hotel quanto dentro. Se fosse um uma vez tudo bem, mas eles passam quase 24hs ali te importunando..."vc já pegou seu brinde". Em 2 dias fomos abordados umas 6 vezes pela mesma pessoa.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Laghetto Gramado le 24 févr. 2023
Obrigado pela sua avaliação Sr. César.Agradecemos pela preferência, e pedimos desculpas pelo inconveniente durante sua estada conosco. Já estamos tomando as devidas providências para que a abordagem dos nossos parceiro ocorra de outra forma e que não seja um incômodo para os hóspedes durante a estada.

10/10 Excellent

Silvio Mitsuo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Laghetto Gramado le 24 févr. 2023
Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Silvio!

10/10 Excellent

Luiza Helena

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Paula

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Vanderley

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

ZULMIRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Excelente!
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

RICARDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia
O Hotel é muito bom, com uma ótima localização. O quarto era muito confortavel.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

BERNARDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Cláudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Walter J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A hospedagem foi excelente, com um atendimento de pessoas muito prestativos fazendo como se sentisse em casa. Recomendo sim
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Encantada
Minha estadia foi maravilhosa. O Hotel lindo, bem localizado de frente para o Lago Joaquina Bier, perto de restaurantes, a poucos passos das principais atrações como a Rua Torta, Praça das Etnias, Casa do Colono, Rua Coberta... O atendimento foi excelente, principalmente o Marcelo que nos recebeu muito bem. O quarto que eu escolhi muito confortável. A suíte de frente para o Lago é linda. Café da manhã saboroso.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Thiago

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muito bom
Gostei do quarto, café da manhã, localização, simpatia dos funcionarios, piscina e sauna. Apenas achei inconveniente que eles iriam fazer manutenção no hotel depois do meio dia e todo mundo tinha que ir embora (meus planos era ficar mais meia diaria).. mas eles armazenaram minha bagagem, os funcionarios foram nota 10!
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

GENESIO

Les points forts : Personnel et service
A estadia foi boa, mas poderia ser melhor.
O hotel tem de bom o 1 café da manhã. 2 recepção. 3 localização. Regular:1 Serviço de quarto. 2 restaurante. 3 elevador, que sempre tinha um em manutenção. Ruim: 1 Estacionamento que mesmo o carro ficando do lado de fora era cobrado. 2 O aquecimento e ligado pela administração e não ligava por solicitação do hospede e sim quando a temperatura baixava de 11 graus C
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Isabela

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssimo custo benefício
Péssimo custo benefício! Hotel caro para o que oferece. Quarto pequeno, nada prático. Não tem bancada/mesa de apoio, nem um gancho para pendurar casaco assim que chega da rua. Reservei quarto luxo e me deram um upgrade para super luxo: não foi possível perceber esse upgrade nas qualidades do quarto. Colchão muito, muito duro; chuveiro oscilava a temperatura queimando o corpo e dando golfadas geladas de água; café da manhã ZERO PROTOCOLOS. Desorganizado, sujo, pessoas sem máscara, inclusive os funcionários. Quando me queixei na recepção, disseram que era terceirizado o serviço. Contratei o Lagheto Hoteis, então as melhorias e correções precisam ser feitas por eles. Foi decepcionante a estadia de um final de semana neste hotel. Não recomendo. Pontos positivos: piscina (água um pouco fria) e localização.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Fabrício

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

tercia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Razoável
Hotel antigo precisa de reforma. Localização próximo a via de acesso à cidade e janelas não possuem proteção acústica. Muito barulho de carros e motos . O que salva no hotel São os funcionários que são extremamente prestativos .
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Antonio Carlos de

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não voltarei
Hotel velho, quarto pequeno, instalações obsoletas
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

tais biasuz

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Silvio Antônio da

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Ótimo custo Benefício, tudo funcionando bem. Café da Manhã muito bom.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Izabel Cristina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Julián

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadia! Hotel bem localizado. Equipe muito educada e solícita! A vista para o lago durante o café da manhã é muito bonita!
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Namur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos 2 primeiros dias nos hospedamos numa suite. O banheiro horrível, banheira suja, ducha fraca. No 3° dia fomos p/ um apartamento luxo (inferior). Muito pequeno, banheiro não cabem ninguém. O assento do vaso sanitário horrível, muito usado terrível..
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

Laercio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi uma estadia bem tranquila, café da manhã bom, piscina maravilhosa, perto de tudo, com uma vista linda.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom. Gostei do atendimento, acomodações, instalações, opções do hotel e muito bom café da manhã.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Ótima experiência! Local limpo, aconchegante e muito bem localizado.
Café da manhã com uma linda vista do lago.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bom hotel.
Bom hotel 3⭐️ Ótima localização. Atendimento muito presto e cordial. Todos os funcionários foram extremamente gentis. Café da manhã bom, compatível com o nível do hotel. Quartos com tamanho mediano, boa cama. O ar condicionado, entretanto, fica em cima da cama, trazendo desconforto ao uso. Bom banheiro, mas toalhas pequenas e qualidade ruim. Chuveiro adequado.
Séjour de 10 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Katia de

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Razoável
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Ronaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Rafael

Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Réponse de Laghetto hotéis le 23 déc. 2020
Olá Rafael, agradecemos sua avaliação.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The property is conveniently located, but right on the main street and the noise from trucks and motorcycles all night makes it difficult to sleep. Windows are thin pane glass and there is no noise cancellation.
Séjour de 5 nuits en novembre 2020
Réponse de Laghetto Hotéis le 23 nov. 2020
Olá! Agradecemos sua avaliação e hospedagem conosco! Pedimos nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados em sua estada. Referente ao barulho, devido ao fato de ser uma questão estrutural, infelizmente não temos como alterá-la. Mas, iremos repassar seu relato pra gerência, na qual, tomará as devidas providencias para que melhorias sejam efetuadas na diminuição dos ruídos. Esperamos poder receber você novamente! Abraço,