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Avis sur Best Western Copper Hills Inn

2.5 out of 5
Best Western Copper Hills Inn
1565 E South Street, Globe, AZ

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 123 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 418." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 418." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

frédéric, ecotay l olme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfask : not a self service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Florent, MONCEL-LES-LUNEVILLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable mais manque d'insonorisation : j'avais demandé une chambre au calme, et on m'a attribué une chambre juste en face de l'ascenseur. Cloisons très fines entre les chambres voisines et celles du dessus... L'hôtel n'en demeure pas moins accueillant, bien placé et offre le petit-déjeuner. OK pr une nuit de passage à Globe !
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de dawn le 21 mars 2022
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon!

8/10 Bien

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
Hôtel de type Motel, d’un point de vue organisation. Les équipements intérieurs sont typiques d’un Best Western. Une jolie piscine est proposée dans un cadre arboré, sans vis-à-vis. Lors de notre séjour, de nombreux artisans y séjournaient. Nous avons donc malheureusement souffert du bruit dès 4 heures du matin. Le petit déjeuner était correct, avec un accueil exceptionnel (merci à la dame du Québec) !
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de dawn le 2 juin 2019
Thank you

8/10 Bien

Jean Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien.
Hôtel de chaîne, mais accueil sympathique. Propre, sans surprise. Choix tout à fait satisfaisant.
Réponse de Dawn Michelle le 2 août 2016
Thank you

8/10 Bien

Gilles, Montreal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect for one night stay
Perfect for one night stay
Réponse de Dawn Michelle le 11 juin 2016
Thank you for stay with us here at Best Western Copper Hills Inn

10/10 Excellent

laure, chatellerault, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon motel étape
avec 2 lits queen size trés confortable et un accueil souriant
Réponse de dawn le 7 sept. 2016
thank you

8/10 Bien

FERNEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dawn Caldera le 6 mai 2024
Thank you for your review! We hope to host you again!

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté et personnel et service
This is perfectly fine for what it is. The doors are on the exterior and there are definitely some sketchy characters in the neighborhood, but we lived through the night, so that’s a win. The room itself was clean and comfortable, and the staff was friendly. Breakfast is what you would expect: fine.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dawn Caldera le 1 mai 2024
Thank you for your review! We are proud to say with our newly installed security gates, 24hr staff on duty, ample outdoor lighting and security cameras makes for a secure stay. Thank you for being our guest!

4/10 Médiocre

Read

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We've never stayed in a smaller room with less chairs, lights, or other amenities. It was a box with little to no space.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 928-425-7575.Sincerely,Dawn Michelle CalderaGeneral ManagerBest Western Copper Hills Inn

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to leave us your feedback!

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to leave us your feedback!

8/10 Bien

Martin E

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
Thank you for your review! I am pleased that you enjoyed our level of service; we strive to maintain that impeccable level of service for all our guests.

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, very clean, and quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
It is terrific to know you enjoyed your overall experience. We look forward to hosting you on future visits to Globe!

10/10 Excellent

Debra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast area and service was presented with health safety in mind. And the morning staff especially was very attentive and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
It's really great that you enjoyed your stay with us, and that everything in and around the hotel was to your satisfaction. We would love to have you stay with us again if your travels bring you back this way!

8/10 Bien

Yadira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place and location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dawn le 11 avr. 2024
Thanks

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
xxx
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Dawn le 11 avr. 2024
Thanks for being out guest

8/10 Bien

Frances

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay here again. Staff were very friendly. Clean hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 27 mars 2024
Thank you for being our guest!

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location for exploring the area for hiking, rafting, etc.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 27 mars 2024
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon!!

6/10 Satisfaisant

Enriqueta

Voyage en famille
We liked the indoor pool
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 27 mars 2024
Thanks!

10/10 Excellent

Marti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 27 mars 2024
Thank you for being our guest!

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people, nice breakfast. Clean and comfortable.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
Thank you for making our hotel your home for your visit here. It was our pleasure to host you, and we are pleased that you enjoyed your time with us so much. We hope to be your hotel of choice for future visits to this area

4/10 Médiocre

Tabbetha, Laveen

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was not a hotel. But, a motel with an elevator. If you have arthritis, depending on where your room is, you will have a few stairs.Those could be a little difficult to navigate with luggage. The beds were hard as rocks. I stayed two nights and did not sleep very well. The water pressure for the shower was barely above a drip. The shower head had a few different settings. I tried them all and the water pressure was awful. I've stayed in Best Westerns in many different cities while traveling. Most are really good. This was the worst. I will never stay here again. I noticed a new Holiday Inn Express a little further down or there is also Apache Gold Resort and Casino.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Dawn le 7 mars 2024
Thanks

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Checking in was extremely pleasant
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Dawn Caldera le 25 avr. 2024
We are very pleased that you acknowledged and appreciated the wonderful value that we provide here, and we are happy that you enjoyed your stay. We hope to be your hotel of choice for future visits to this area.

10/10 Excellent

Jayne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Morning breakfast was especially delightful. Mark is was amazing!! Great customer service skills. We were so glad we didn’t go next door for breakfast. Salsa was really good. Everything homemade. Such a treat. Mark ☀️☀️☀️☀️☀️
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 20 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience. Thank you for being our guest!

6/10 Satisfaisant

F.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
I assumed the property was a hotel and was disappointed when it wasn't.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 20 mars 2024
Thanks for your response.

6/10 Satisfaisant

Brian

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 20 mars 2024
Thank you staying with us

10/10 Excellent

Grant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

agnes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, modern hotel. Staff friendly and helpful. Was not aware that the pool and hot tub were not operating at time of booking.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

David, davenport

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No frills but was very clean and staff was very friendly and helpful with restaurant suggestions etc. This is essentially a motel with doors opening to the outside so take that into consideration. Thin interior walls made for noisy neighbors.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Tracy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

mark

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room keeping vacuums at 8am in the morning. Breakfast ends at 8am.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was new and modern, everything about it was first rate. The beds were excellent. The rooms were clean and very nice. Will definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 20 mars 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

MARILYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 20 mars 2024
Thanks for staying with us, we hope you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Équipements
The check in was pleasant, and efficient. This hotel has 2 floors stairs only, front desk was very accommodating placing us on the ground floor. Rooms and bathroom is very clean. Bed is comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
I found hair in the tub ( next morning) so not sure about how well the room was cleaned
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was comfortable, quite for sleeping, clean, staff nice, offered to change rooms when unable to take bath due to no plug for tub, king room had small couch & table, had desk as well, Denny's right there for food, easy access for hwy as well. We were happy with our short stay here at the Copper Hills Best Western. Thank you.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Frankie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees were amazing and all very helpful. Will definitely be returning here soon.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Damian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sheri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Recommend hotel
The mattress was very comfortable, and the room was nice. The shower was amazing. The only complaint was the toilet would not stop running after flushing. I had to take the lid off and push the rubber seal down with my finger - tapping the handle did not solve the issue. - Room 204
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Latisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Must stay
Great customer service, clean rooms, quiet area
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

john

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
az globe life
great , safe , clean , and quite....awesome breakfast!!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ryan, Strawberry

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Deanna, Glendale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was easy to find. Plenty of parking. Gated parking too. The restaurant across the street sounded fun. There was a bit of traffic noise, but not too bad.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff seemed nice overall. The lady in the Breakfast Kitchen area (Linda?) was very sweet and helpful. Room was nice and clean. The property isn’t really next to anything except a Denny’s. If you want to get to downtown Globe, you probably should have a car, unless walking a distance is normal for you.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Stanislaw

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, well maintained and clean hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 3 oct. 2023
Thank you so much for staying with us, we do appreciate we know you have many choices. We look forward to hosting you again

10/10 Excellent

Irene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely small pool area. Typical scratchy hotel towels. Friendly staff. Nice landscaping.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 26 sept. 2023
Thank you being our guest, we do hope you come back and stay again.

10/10 Excellent

Georgette

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facility clean quiet staff is friendly and helpful. I would come back on my next visit to see family in Globe
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 26 sept. 2023
Thank you for letting us know about your stay, I will share with our staff to let them know to keep up the good work!!Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Wendy G

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dawn Michelle Caldera le 26 sept. 2023
Thank you for the 10 out of 10