Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 mars 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
De la gueule avant tout, mais...
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Pierre
Voyage d’affaires
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent choix très bien situé
Pierre
Séjour de 4 nuits en février 2020
8/10 Bien
isabelle
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
isabelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Bourgeois
21 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Design et chaleureux
Bourgeois
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Marc
16 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderne et pratique
Marc
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
Vlad
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Vlad
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Todd, Wilmington
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todd
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de citizenAli le 22 mai 2024
Hello Todd, Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your stay. We value all types of feedback, both negative and positive, as we would love to know what we are doing right and what we should focus on.It sounds like while you valued certain features, other parts of the experience left you disappointed, for which I am truly sorry. Please know that we take all your comments on board and I have passed your feedback to all relevant departments and will use it to reflect and learn from to keep improving our services. Once again thank you for taking time to share the feedback with us and we are hoping to welcome you back one day again.Wishing you safe and happy travels ahead,Ali
6/10 Satisfaisant
Joseph, Massapequa Park
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ali le 1 mai 2024
Hi Joseph,Thank you so much for taking the time to tell us about your stay.No design or piece of art has ever pleased everyone and that's ok! We appreciate your feedback and we will continue to evolve our design based on the things customers like you tell us.Our rooms are small, yes. We do not hide away from this fact. Everything in our room has been ingeniously designed and filled with everything you want and need for a great night's sleep.We thank you once again for sharing your feedback and for giving citizenM a try.Safe travels,citizenAli
8/10 Bien
Miguel
24 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Dagmara
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dagmara
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Patricia
15 avr. 2024
Patricia
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Deanna
15 mars 2024
Deanna
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
DAVE
Voyage en famille
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DAVE
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de citizenAli le 14 mars 2024
Hi citizen Dave,Thank you so much for taking the time to tell us about your stay! Your feedback is much appreciated as we look to improve our product and service continuously.Thanks for giving citizenM a try. We hope to see you again soon.Safe travels,citizenM team
10/10 Excellent
nick
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nick
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de citizenAli le 12 mars 2024
Hello Nick,Thank you so much for choosing us and for taking time to share your thoughts from your stay - it is always valuable for us to read how our guests found it and reflect on what we can impact. It sounds like you’ve had a lovely time with us and a positive experience all around. I hope we can welcome you another time at one of the citizenM hotels. Wishing you safe and happy travels in the meantime,citizenAli
10/10 Excellent
Shlomy, London
Voyage d’affaires
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shlomy
Séjour de 11 nuits en février 2024
Réponse de citizenAli le 8 mars 2024
Hello citizen Simon,Thank you so much for choosing us and for taking time to share your thoughts from your stay - it is always valuable for us to read how our guests found it and reflect on what we can impact. It sounds like you’ve had a lovely time with us and a positive experience all around. I hope we can welcome you another time at one of the citizenM hotels. Wishing you safe and happy travels in the meantime,citizenAli
8/10 Bien
Kyle
4 mars 2024
Kyle
Séjour de 3 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Darcy
2 mars 2024
Darcy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Emma
27 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Emma
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Kyle
21 févr. 2024
Kyle
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
pauline
Voyage en groupe
20 févr. 2024
pauline
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de citizenAli le 22 févr. 2024
Hi citizen Pauline,Thank you so much for taking the time to tell us about your stay! We are happy to hear that you enjoyed our concept. Hearing feedback directly from guests such as this really makes what we do worth while. We hope to see you again sometime soon.Safe travels and all the best,citizenAli
8/10 Bien
Amanda
11 févr. 2024
Amanda
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Andrew
11 févr. 2024
Andrew
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Marie
11 févr. 2024
Marie
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Alastair
Voyage en famille
9 févr. 2024
Alastair
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de citizenAli le 18 févr. 2024
Hi citizen Alastair,Thank you so much for choosing us and for taking time to share your thoughts.It sounds like you’ve had a lovely time with us and a positive experience all around, dare I say - you sound like you are a true mobile citizen and really connected with our concept! I hope we can welcome you another time at one of our hotels. Wishing you safe and happy travels in the meantime,citizenAli
8/10 Bien
James
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nights in Glasgow
James
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de citizenAli le 8 févr. 2024
Hi citizen James, Thank you so much for taking the time to tell us about your stay. We are glad to hear that you enjoyed our hotel and its location. We thought long and hard about the provision of kettles in the room but ultimately felt that today's mobile citizen look for a barista-style cappuccino over an instant one. We decided to invest and add value to our citizen's experience by giving a comfortable bed, rainforest shower with some good quality toiletries, Free WiFi, and a streaming service instead. With our canteenM open 24 hours you can come by and grab a great coffee any time. We do not charge our citizens for pouring hot water for them. So just bring your own tea bag then. About the space in the rooms, we also have a big drawer under the bed to be able to store your luggage or clothes.We hope to see you again sometime soon. Safe and happy travels,citizenAli
8/10 Bien
Ashlie
28 janv. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ashlie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Stephen
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stephen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
John
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
John
Voyage en groupe
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de citizenAli le 31 janv. 2024
Hi citizen John,Thank you so much for taking the time to tell us about your stay! We are happy to hear that you enjoyed our concept and the experience around, hearing feedback directly from guests such as this really makes what we do worth while. Be sure I will pass your comments to the team.We hope to see you again sometime soon.Safe travels and all the best,citizenAli
10/10 Excellent
Scott
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Scott
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Stacey
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stacey
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Scot
28 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Scot
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
4/10 Médiocre
David
23 déc. 2023
Les points faibles : Personnel et service
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Michelle
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Alastair
Voyage en couple
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alastair
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Grace
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Grace
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Rebekah
17 déc. 2023
Rebekah
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Paul
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Charlene
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charlene
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
J
Voyage d’affaires
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room simple but common areas excellent
J
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Iain
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Iain
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
Karen
10 déc. 2023
Karen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Kieran
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kieran
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Donna
Voyage en couple
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Donna
Séjour de 1 nuit en décembre 2023