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Hôte professionnel

Lake Kivu Serena Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
En bord de plage, avec un spa complet

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel

Extérieur
Terrasse/Patio
Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner buffet
Coin salon dans le hall
Avis voyageurs
8,6

Excellent

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • ClimatisationClimatisationClimatisation
  • Service d’étageService d’étageService d’étage
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport

Découvrir la zone

Carte
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100
  • Site populairePlage de Gisenyi1 min en voiture
  • Site populaireÉtablissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College2 min en voiture
  • Site populaireUniversité libre de Kigali3 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Chambre Double Standard

7,9/10 Bien

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale avec lits jumeaux

10/10 Exceptionnel

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Gisenyi

Lake Kivu Serena Hotel vous donne rendez-vous à Gisenyi, plus précisément sur la plage. Pour admirer les beautés naturelles de la région, mettez le cap sur les magnifiques Plage de Gisenyi et Sources chaudes de Nyamyumba.

À proximité

  • Plage de Gisenyi - 1 min en voiture
  • Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College - 2 min en voiture
  • Université libre de Kigali - 3 min en voiture
  • Parc National des Virunga - 9 min en voiture
  • Parc National des Volcans - 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Chalet - ‬8 min en voiture
  • ‪Kivu Resto - ‬4 min en voiture
  • ‪Ble' d' or - ‬3 min en voiture
  • ‪Il razentino - ‬5 min en voiture
  • ‪Bodega Goma - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Lake Kivu Serena Hotel

Hôtel chic
En séjournant à l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Le restaurant Cuisine anglaise sur place, The Lake Restaurant, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Boutique de souvenirs, salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits et téléphone

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Bâtiment
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 120 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 60 USD par enfant (de 4 à 12 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : A505/06

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Foire aux questions

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

À partir du 8 juin 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel le 30 juin 2024 commencent à 174,57 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 USD par personne.

Où se situe l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Gisenyi, à 2 km de Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College et à 2,7 km de Université libre de Kigali. Plage de Gisenyi et Sources chaudes de Nyamyumba sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 80." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nick, Quebec

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Cyril

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradisiaque
Le personnel est adorable et le cadre idyllique... Sérénité dans un cadre luxuriante. Les proches abords de l’hôtel sont animés et pittoresques.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour relaxant
L hotel est ravissant lové dans un magnifique jardin. La piscine est tres grande, la plage agreable. Les chambre ont une deco tres british, avec une excellente literie. Un mini bar aurait été un plus mais pas indispensable. Le service est gentil, attentionné, chaleureux. Le manager se met en 4 pour que le séjour soit agréable. Le petit dejeuner est copieux. Le restaurant n est pas tres cher, pas mal de plats délicieux à 15 euros. Mais il faut s armer depatience pour être servi, comme toujours en Afrique. Le dimanche il y a du bruit dans les environs, sur la plage public voisine et le terrain de football. Mais ce n est que la journée. Sinon l emplacement est ideal pour faire une longue promenade le long du lac ou partir decouvrir les paysages des collines. Pour y avoir séjourné deux fois à une semaine d intervalle, j ai prefere la chambre niveau jardin dans l aile qui n a pas la vue sur la piscine. La vue est un peu moins jolie, mais c est plus calme.

8/10 Bien

Francesca, Genoa Italy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
découverte
En transit vers la RDC agréable sejour de 1 nuit Accueil en pleine nuit efficace et gentil Petit déjeuner avec produits frais aussi gluten free Dommage pour la moquette...je ne l'aime pas à cause de mes allergies.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
endroit ideal pour relax
propre , silencieux, nourriture excellent ,staff très gentil.Place idéal pour se reposer ,relaxer et pur " honey moon"! Emplacement super à cote de la plage du Lac Kivu . lac propre et plage aussi bien équipé. SPA de l' hôtel très bien aussi spécialement pour les massages

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Séjour de 1 nuit en mai 2024