Terrasse/Patio

Avis sur Best Western Plus Hotel Steinsgarten

4 out of 5
Best Western Plus Hotel Steinsgarten
Hein-Heckroth-Straße 20, Giessen, HE

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 260." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 260." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 260." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 260." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 260." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Cornelia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Nur so können wir uns stetig verbessern und auf Ihre Wünsche eingehen.Wir sind gerne für Sie da.Beste GrüßeAnne Sowa

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Jiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les lits sont petits
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Abdulrahman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Ozgur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Sandy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Monika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal, schönes Zimmer - einziger Minuspunkt : keine Möglichkeit Handtücher aufzuhängen da kein Aufhänger vorhanden. Sonst alles sehr gut, vor allem das hervorragende Frühstück.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dr. Jan ten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hat uns wieder gut gefallen
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ines

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr angenehme, ruhige Atmosphäre, geräumiges Zimmer mit Sitzgelegenheit, die Matratzen mit Topper, so dass man sich nicht wie sonst häufig in Hotels die Schulter verrenkt auf einer zu harten Matratze. Freundliches, zuvorkommendes Personal und sehr leckeres, reichhaltiges Frühstück. Etwas störend war, dass Seminarteilnehmer durch den Frühstücksbereich laufen müssen , um zum Tagungsraum zu gelangen.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber und freundliches Personal
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Söhnke

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Absolut solide Unterkunft. Kein Luxus, aber ordentlicher Standard und gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Henriette

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bestemt ikke pengene værd
Restaurant lukket uden advarsel, personale var dog søde at hjælpe med mad udefra. Værelset var iskoldt og der var sorte hår på lagnet i den ene seng. Værelset (junior suite) lugtede af våd hund.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, good Location Close robthe city
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Luca

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Oranna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Bar war nicht oder kaum geheizt und auch die Cocktails waren im oberen Preisniveau
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

mourad

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nettes Personal
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Lieber David, Gute Worte an unsere Mitarbeiter haben unseren Tag verschönert. Es ist wirklich schön zu hören, dass Sie sie super freundlich fanden. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen Gastfreundschaft auf höchstem Niveau zu bieten, und wir freuen uns, Sie bei Ihrer Ankunft begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Anne Sowa

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preisleistung passt und sehr zentral
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Lieber David,Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und unsere zentrale Lage zu schätzen wussten. Das ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Best Western Plus Hotel Steinsgarten begrüßen zu dürfen.Beste GrüßeAnne Sowa

10/10 Excellent

Olsen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Best Western Plus Hotel Steinsgarten so sehr genossen haben und uns die volle Punktzahl gegeben haben. Ihr positives Feedback ist für uns die beste Bestätigung, dass wir unseren hohen Standards gerecht werden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Anne Sowa

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles war super. Ich hatte nur Pech, dass der Spa und Schwimmbadbereich während meines Aufenthaltes wegen Renovierung geschlossen war. Ansonsten war alles prima.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Sehr geehrter Guillermo,Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Es tut uns leid, dass Sie während der Renovierung unseren Spa- und Schwimmbadbereich nicht nutzen konnten. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut die Gelegenheit geben, Ihnen unser vollständiges Angebot zu präsentieren.Beste Grüße,Anne Sowa

10/10 Excellent

Bela, Anaheim

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, amazing breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Dear Bela,We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Best Western Plus Hotel Steinsgarten and that our breakfast met your expectations. It is always nice to hear when guests appreciate their time with us. We hope to welcome you back soon.Best regardsAnne Sowa

8/10 Bien

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Sehr geehrter Christopher,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Best Western Plus Hotel Steinsgarten genossen haben und uns eine so positive Bewertung gegeben haben. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Ihre Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Anne Sowa

8/10 Bien

Taner

Schön sauber und ruhig.
Ruhig und sauber, mit Badewanne, Parkplatz 10€, Frühstück zwar gut aber mann muss sich anstellen um an Kaffee zu kommen, es ist eng für so ein großes Hotel. 1 Aufzug für 6 Personen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Sehr geehrter Taner,es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber und ruhig empfunden haben und dass Sie die Annehmlichkeiten, wie zum Beispiel die Badewanne, schätzen konnten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich unseres Frühstücks- und Aufzugsservices nicht vollständig erfüllen konnten. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und Ihre Hinweise helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem "Best Western Plus Hotel Steinsgarten" begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Anne Sowa

10/10 Excellent

SAEED

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room big parking lots
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Dear SAEED,We are very pleased that you enjoyed your stay at our hotel. Your positive words regarding our room and large parking lot are greatly appreciated. It is our goal to provide every guest with a pleasant and worry-free experience.We hope to welcome you again soon at our Best Western Plus Hotel Steinsgarten.Best regards,Anne Sowa

10/10 Excellent

Albertus

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Sehr geehrter Albertus, es freut uns ungemein zu sehen, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Best Western Plus Hotel Steinsgarten mit der höchsten Bewertung beehrt haben. Ihre Zufriedenheit ist das, was uns am meisten am Herzen liegt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste GrüßeAnne Sowa

6/10 Satisfaisant

Rainer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Familienfeier : Buffett wird nach 2 Stunden abgrämte und Ansage um 22:40 - letzte Runde ! Essen war gut, aber die zuvor angesprochenen Dinge hinterlassen einen bitteren Beigeschmack! Personal war freundlich aber nicht flexibel ! Das nächste mal werden wir dort nicht mehr feiern !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Sehr geehrter Rainer,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets ein angenehmes und einzigartiges Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllen konnten.Es freut uns jedoch, dass Sie unser Essen und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und werden Ihre Rückmeldung zur Kenntnis nehmen.Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen unser Engagement für exzellenten Service zu beweisen.Beste GrüßeAnne Sowa

10/10 Excellent

Jan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anne Sowa le 16 nov. 2023
Sehr geehrter Jan,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv bewertet haben. Es ist immer unser Ziel, dass unsere Gäste eine hervorragende Erfahrung machen und es scheint, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Best Western Plus Hotel Steinsgarten.Beste Grüße,Anne Sowa

6/10 Satisfaisant

Anja

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Jan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Nadine

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Anne Sowa le 25 août 2023
Sehr geehrter Tobias,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Plus Hotel Steinsgarten so positiv erlebt haben und Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten und es ist ermutigend, dies in Ihrer Bewertung reflektiert zu sehen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Beste GrüßeAnne Sowa

4/10 Médiocre

Claus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider kein barrierefreies Zimmer mehr verfügbar, da anscheinend die Zimmer neu renoviert worden sind und die barrierefreien Zimmer nicht mehrt gibt. Auch der Haupteingang lässt sich zu wünschen übrig, weil man mit dem Rollstuhl nicht hoch kommt. Man ist also auf die Hilfe anderer angewiesen. Was der Aufzug betrifft, kommt man mit den Rollstuhl gerade noch hinein. Ich hätte für ein so großes Hotel mehr erwartet. Das einzige was dort gut war, war das Frühstück.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Anne Sowa le 25 août 2023
Sehr geehrter Tobias,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Plus Hotel Steinsgarten so positiv erlebt haben und Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten und es ist ermutigend, dies in Ihrer Bewertung reflektiert zu sehen. Selbstverständlich haben wir eine Rampe für Rollstuhlfahrer oder einen separaten Weg von unserem Parkplatz aus. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt an, wir sind gerne für Sie da!Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Beste GrüßeAnne Sowa

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer proper hotel met uitgebreid ontbijt inbegrepen. Alles aanwezig zoals het hoort, wat niet altijd het geval is. 1 lastig puntje was het parkeren. Ze hebben een grote private parkeerplaats en door een miscommunicatie was ik van mening dat deze gratis was voor hotelgasten. Niet dus. Onaangenaam en verrassing s'ochtends wanneer ze me 9 euro vroegen 'sochtends en de dag ervoor claimde dat het gratis was. Taalbarrière? Misschien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 25 août 2023
Beste Tim,Bedankt voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring bij ons. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden was met de netheid van ons hotel en het uitgebreide ontbijt. Wat betreft uw opmerking over de parkeerkosten, onze excuses als er enige verwarring was. We streven ernaar om alle informatie duidelijk en correct te communiceren naar onze gasten. Uw feedback helpt ons om hierin te verbeteren.Hartelijke groeten,Anne Sowa

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place
Very nice hotel with nice rooms and a good restaurant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 4 août 2023
Dear Guest,Your positive review truly brightens our day. It's heartening to know that you've enjoyed our rooms and dining experience. At Best Western Plus Hotel Steinsgarten, we strive to provide our guests with a high level of comfort and satisfaction. Your feedback encourages us to keep upholding these standards. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards,Anne Sowa

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 4 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Aufenthalt im Best Western Plus Hotels Steinsgarten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste GrüßeAnne Sowa

8/10 Bien

Elisabeth

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 25 août 2023
Sehr geehrte Elisabeth,wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Best Western Plus Hotel Steinsgarten mit 4 von 5 bewertet haben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie eine angenehme Erfahrung bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Anne Sowa

10/10 Excellent

Hans-Albert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Frühstück!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Frühstück! Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Im Best Western Plus Hotel Steinsgarten sind wir bestrebt, unseren Gästen die höchste Qualität an Service und Annehmlichkeiten zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste GrüßeAnne Sowa

8/10 Bien

Jussi-Pekka

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Vielen Dank für die Bewertung und das damit verbundene Feedback.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste GrüßeAnne Sowa

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen.Beste GrüßeAnne Sowa

10/10 Excellent

Frank, Great falls

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast buffet and free parking outside the hotel
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast buffet, and we appreciate your kind words. At Best Western Plus Hotel Steinsgarten, we strive to offer exemplary service, comfortable accommodations, and an overall pleasant experience for all of our guests. We hope that you visit us again soon!Best regardsAnne Sowa

6/10 Satisfaisant

Dr. A.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Geschäftsreisender
Eine Übernachtungs-Gruppe war auf der 2. Etage bis Mitternacht einigermaßen laut. Die Leute vergessen, dass die Zimmer nicht nur hellhörig sind, sondern dass man im Gang sich nicht laut unterhalten soll, vor allem nicht um Mitternacht! Leider bekommt man als Gold-Mitglied nicht mehr z.B. ein kostenfreies Getränk an der Bar.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im Best Western Plus Hotel Steinsgarten zu schreiben. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Störungen erlebt haben. Wir tun unser Bestes, um eine friedliche und komfortable Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir bedauern, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist. Es ist uns jedoch wichtig, dass sich alle Gäste wohlfühlen, daher bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Service und Annehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihre Kommentare danken und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft wieder wählen werden.Beste GrüßeAnne Sowa

4/10 Médiocre

Andreas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis Leistung passt nicht
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, dass Preis und Qualität nicht im Gleichgewicht waren. Im Best Western Plus Hotel Steinsgarten sind wir bestrebt, unseren Gästen den besten Gegenwert für ihr Geld zu bieten. Wir wissen, dass Wert nicht nur ein Preis ist, sondern auch eine Kombination aus Qualität und Service. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Beste GrüßeAnne Sowa

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden haben und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Im Best Western Plus Hotel Steinsgarten sind wir bestrebt, dass sich alle Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und umsorgt fühlen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.Beste GrüßeAnne Sowa

10/10 Excellent

NAPOLEON

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it!
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are delighted that you loved your stay with us and enjoyed all that Best Western Plus Hotel Steinsgarten has to offer. We strive to create an unforgettable experience for each of our guests and your feedback is invaluable in helping us continuously improve. Thank you again!Best regardsAnne Sowa

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal sehr freundlich und Hotelzimmer hatte alles was man brauchte und ordentlich
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Anne Sowa le 1 août 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem jüngsten Aufenthalt im Best Western Plus Hotel Steinsgarten mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben und dass Ihr Zimmer alles hatte, was Sie brauchten, und dass es sauber und ordentlich war. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für das Best Western Plus Hotel Steinsgarten entschieden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste GrüßeAnne Sowa

8/10 Bien

Bettina

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Ferdinand

Séjour de 1 nuit en février 2023