Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Spark by Hilton Germantown Washington DC North

3 out of 5
Spark by Hilton Germantown Washington DC North
20260 Goldenrod Lane, Germantown, MD

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 603 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Ce Holiday Inn express n'a pas encore fais l'objet de rénovation de mise à niveau avec tous les autres que j'ai vu
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, clean room and comfi bed. Enjoyed the breakfast, fresh food and good variety and very organized and clean. Would highly recommend and defenately return.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Siga - GSSR le 5 mars 2023
Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown, MD! We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your feedback is important to us and are looking forward to having you with us again in the future!

8/10 Bien

Benin Desire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était beau merci
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de SIGA - Front Desk Staff le 11 sept. 2022
Merci d'avoir choisi Holiday Inn Express and Suites Germantown, MD ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! Vos commentaires sont importants pour nous et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau avec nous à l'avenir!

10/10 Excellent

Geneviève

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, super déjeuner,
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Fa'atasiga M. -FRONT DESK STAFF le 20 janv. 2022
Hola Genoveva, Gracias por los comentarios amables! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en nuestro hotel, especialmente de nuestro desayuno. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente en el futuro!

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Siga - GSR le 29 nov. 2022
Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Germantown. We are thrilled to know that you enjoyed our clean property & the convenience of our hotel location! Your feedback is valuable to us and look forward to having you with us again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Barack le 3 mars 2020
Thank you so much for your kind review! Our team strive to provide the cleanest property and the best possible service to our guests! We hope to welcome you back again soon! Safe travels

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour au calme!
Très bon accueil. Chambre propre, spacieuse et bien équipée. La salle du petit-déjeuner est très spacieuse comparée à bien d'autres hôtels de la chaine. Bon petit-déjeuner, varié et copieux. Cependant, si vous le choisissez pour visiter Washington, il faut compter entre 50 min et 1h de trajet dans chaque sens. Sinon bon hôtel correspondant très bien au standard Holiday Inn.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Samitha le 22 oct. 2018
Thank you so much for being our guest! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Samitha Anderson Front Desk Supervisor

8/10 Bien

Thomas, Hellertown

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed in a lot of hotels, and the Spark was clean, Bright, and the Staff was very friendly. My wife and I said we would stay there again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

fawaz

It is okay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alaina C le 13 mai 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown

8/10 Bien

d

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alaina C le 13 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

ching

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a one bedroom suite, everything was ok but no stove is little disappointed
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 11 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alaina C. le 8 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 8 mai 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient Clean Safe
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Alaina C le 5 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very busy and a bit noisy but nice. Bagel bar only for breakfast
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 2 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

michael, miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 2 mai 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excellent

joan

Didn’t know what to expect but ideal location for us. Will definitely book again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 2 mai 2024
Happy to hear that we were the right location for you! Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Keith

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 2 mai 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

8/10 Bien

Eddy

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C le 29 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 Satisfaisant

Michaela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Let’s start with the good: 1. Customer service was great. The issue we had that I’ll touch on later was handled very quickly and with a lot of understanding. Always friendly and always welcoming. 2. The “breakfast” is bagels which were good. Wish there was more options but we did eat them and they did suffice as a breakfast (thankfully none of us are gluten intolerant otherwise we’d have been disappointed) 3. Close to a lot of convenient places like Target, Starbucks, gas station, food etc 4. Clean! (Except in the nooks and crannies (aka tops of the mirrors etc) Now for the not so good: 1. This hotel does not have the quiet-close doors so expect to hear a TON of door slamming. Like. A ton. Like wake you up out of a dead sleep if any neighbors come back while you’re sleeping ton. The walls are thin which makes this a serious issue and one of the reasons we ended up moving to a different floor. Which was v inconvenient 2. Loud. As mentioned w/ the doors and walls, you can hear everything going on on your floor as well as the cars outside (the hotel is located right next to a main road) we were there a night the hotel was sold out so it was particularly disruptive 3. Beds are hard as rocks. Every morning we woke up in pain. Just a warning for those who sleep on softer mattresses/foam mattresses etc 4. Towels for the body are TINY. Expect to use many and not to be able to wrap around your body 5. There’s a small concession area with food that is severely marked up
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C le 29 avr. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear that your experience with the staff was positive. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We will definitely take your additional comments into consideration as we work to improve the property. We hope you will visit us again.

10/10 Excellent

David

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly – Very friendly staff, clean updated rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C le 29 avr. 2024
Thank you for providing your feedback!

10/10 Excellent

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying here!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C le 29 avr. 2024
We're happy to hear that you loved your stay. Looking forward to hosting you again in the future!

10/10 Excellent

Luis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My new favorite in the area.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C le 29 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Roya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Bar.S le 24 avr. 2024
Dear Roya,Thank you so much for the kind review !We hope to see you again soonSafe travels !

8/10 Bien

Bridgette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply nice and quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bar.S le 24 avr. 2024
Dear Bridgette,Thank you so much for the kind review !We hope to see you again soonSafe travels !

10/10 Excellent

Marcus

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean and quite
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 23 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bien

Diane

Pro: cleanliness, friendly staff. Con: free breakfast was just bagels, muffins and yogurt. We expected something more substantial for those of us who don’t like carbs.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C le 23 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manager Barack Sam and staff were exceptional. Was in town for my dad’s funeral, Mr. Sam was so kind to me on so many levels. I really appreciate all he did for me. The staff were very helpful and polite. Very nice rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bar.S le 24 avr. 2024
Dear James,Thank you so much for the kind review !We hope to see you again soonSafe travels !

10/10 Excellent

Travis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We will be in this area a lot the next month or two and we will be staying here again. It was so nice and didn’t break the bank. The staff was so nice!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 23 avr. 2024
We're so pleased to hear that you enjoyed your stay AND the staff made a positive impact on you. Looking forward to hosting you again!

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is now my favorite hotel in the area. I wish I had discovered it sooner.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 23 avr. 2024
So happy to hear that we are your new favorite! Thank you for choosing us.

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 23 avr. 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

6/10 Satisfaisant

Jenna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very kind and helped when asked. The room had multiple issues from remotes not working, irons not working, and handicap rail caps not secured. There was multiple sports teams there, and staff let teams run rampant through the halls through 1AM. I understand they bring in money, but it was unsupervised 8yr olds screaming and riding elevators up and down. Sirens from the location went throughout the night, and lots of dark spots with people walking around at night right where you need to park. Breakfast was disappointing with only bagels and yogurt.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C le 23 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We're very sorry to hear about all of the disturbances that occurred during your stay. We've shared this information with the team in hopes to improve in the future. We will certainly take your comments into consideration.

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super glad I found this place for our stay while stopping and spending a couple days in DC! Ron at the front was amazing our two days here. Rooms were super clean, quiet and comfortable. Lots of food choices and shopping in a 2 mile radius. Would definitely recommend!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C le 23 avr. 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback. We're happy to hear that you enjoyed the stay and looking forward to hosting you again in the near future!

8/10 Bien

SHARATH CHANDRA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C le 23 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Rakesh

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 8 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Stephani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and the room was clean and comfortable
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 14 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate your positive comments!

10/10 Excellent

Shahrior

Good place to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 14 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bien

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for the value
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C le 14 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Fiona

Lovely
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 11 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Marie-laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s was clean safe
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 11 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bien

Phya Yashica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very hospitable! One down side was 1 of the staff members said my room number loudly while another patron was standing there. For safety purposes that is something that is not supposed to happen. Outside of that my stay was good. Breakfast options could do with a switch up though.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 8 avr. 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback. We will definitely address your concerns as we work to improve the hotel. Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excellent

ching

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, looks like the property is newly renovated, clean and safe, weekend is very busy, but weekdays very quiet. Overall is excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 8 avr. 2024
Thank you for your valued feedback.

10/10 Excellent

Michole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 11 avr. 2024
Thank you for staying at Spark by Hilton Germantown!

10/10 Excellent

Joan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, smooth check in. Clean as a whistle, free tea and coffee and breakfast, comfortable beds. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 8 avr. 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback! Look forward to hosting you again.

10/10 Excellent

Mengying

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C le 9 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excellent

Letty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 9 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bien

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would like to have more options for breakfast
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alaina C. le 7 avr. 2024
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

10/10 Excellent

Gladys

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My one night stay in this property was wonderful my family loved it. The property is well maintained and very clean. The staff are very professional and very helpful and will answer any questions you may have. I will definitely be staying here again on my next visit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alaina C. le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience! We take great pride in maintaining our hotel and providing a wonderful experience for our guests. We hope to host you again in the near future!

10/10 Excellent

Danilo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, very quite, friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Alaina C. le 7 avr. 2024
We appreciate the positive comments! Thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Dr. Maryam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient distance to my work place.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alaina C. le 5 avr. 2024
Thank you for choosing Spark by Hilton Germantown!