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Avis sur Hotel Suisse Genova

2 out of 5
Hotel Suisse Genova
Via XX Settembre 21 nero/6, Genoa, GE

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 85." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Eliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé au cœur du centre ville près des lignes de bus et du métro, propre, accueil chaleureux
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Romain

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Salim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement des Misérables.
Un séjour catastrophique, rien'avoir avec les photos et la description sur le site. Je le déconseille fortement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

AUDREY

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Diane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Near the train station. Convenient
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Monique

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé près de la gare et du centre-ville. Pas de Wi-Fi, lavabo bouché et surtout ascenseur en panne pendant plusieurs mois : 3 étages sans ascenseurs avec des valises, à la limite de la mise en danger des personnes ne pouvant pas effectuer l'ascension à pied et avec des bagages
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Baptiste

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
problème de réservation
Notre réservation n’avait pas correctement été transmise à l’hôtel, la dame de l’accueil nous a gentiment donné une autre chambre, qui n’était pas celle que nous avions réservé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Manon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très positif
Notre séjour s'est très bien passé, le personnel est très disponible et agréable, idéalement situé, nous ne pouvons que recommender cet hôtel niveau qualité / prix !
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel vraiment à l’écoute soucieux de votre bien être
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de daniela le 12 oct. 2021
Bonjour merci beaucoup pour votre aimable commentaire. On espère de vous avoir chez nous dans le futur. Avec nos salutations les plus distinguées.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente état de propreté et excellent service très, très sympa
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
court séjour à Gênes
2 jours à gênes pour découvrir la ville
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de PR Manager le 30 juil. 2019
Dear Gerard, Thank you so much for your review and good rating. Regards

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté
Nuit a Gênes
Petit confort, dans un ancien appartement transformé en Hotel, pas de salle a manger pour le petit déjeuner, propre, bien pour une nuit au centre de Gênes. Stationnement compliqué, ou très cher au parking COIN dont l'entrée est dans la rue inocenzo frugoni, en face de l'hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Owner le 13 mai 2019
Dear William Thank you so much for your review and good rating. Regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Un rapport qualité/prix correct. Le lit est comfortable avec du linge propre. Le personnel est très sympa et serviable ce qui donne plus de charme à l'établissement.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Owner le 13 mai 2019
Dear Guest, Thank you so much for your review and good rating. Regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de AV le 27 août 2018
Dear Guest, Thank you so much for your review. We wish to see you soon at Hotel Suisse. Regards

10/10 Excellent

nacim, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
commerce
la directrice de l' hôtel est très sociable et chaleureuse avec un accueil extravagant de plus elle parle très bien le français merci pour son accueil a la prochaine fois
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Daniela le 18 nov. 2017
Chèr Nacim, Il a été un très grand plaisir de vous avoir en visite chez notre hotel et nous vous remercions pour votre aimable attention. J'espère de vous voir bientôt de nouveau et avoir un peu de temps en plus pour parler ensamble. Dans l'attente merci beaucoup de nouveu avec mes salutations les plus distinguées. Daniela

8/10 Bien

Hugo

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Wir waren nur kurz da total zu frieden
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

George

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My staff had to change hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Personnel et service
This hotel is in a very convenient location. I was not driving. The staff were very friendly. However, it is a budget hotel and one cannot expect 5 star.facilities.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Antonio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura in posizione comoda e accessibile; stanza spaziosa. Da migliorare bagni (sanitrit da eliminare) e pulizia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

CHI

Voyage d’affaires
Das Zimmer ist zwar klimatisiert, aber die Leitung nach draußen ist nur temporärisch. Zimmer riecht zu fest nach Duft. Die Lage ist gut man ist schnell in die Stadt
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Giuseppe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Per 1 notte può andare bene
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Direkt in der Einkaufsstraße gelegen, sehr guter Ausgangspunkt. Parkmöglichkeiten in der Nähe, entweder auf einem Parkplatz oder in einer Seitenstraße. Haus und Zimmer etwas älter, aber es ist alles vorhanden, auch eine Klimaanlage. Nahe am Hafen. Für uns prima, denn wir mussten morgens zur Fähre. Dame vor Ort sehr nett und hilfsbereit.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great stay with very friendly staff. Unfortunately our room was not air conditioned. The temperature at night was 29° which was very hot to sleep in. Staff provided us with a portable cooling fan but that only brought the temperature down to 27° Other rooms next to ours had fully functioning units and much lower temperatures. I asked to borrow one of their units since the rooms were not occupied between check out and check in times (~4 hours during the day) but that seemd to be too much to ask...
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Suisse le 22 août 2023
Buon pomeriggio,ci dispiace per il disagio,non vi potevamo dare uno di un altra camera dal momento che sarebbero arrivati i clienti di quella stanza,purtroppo era nuovo quello che avevate nella vostra camera e putrppo quello sostitutivo deve ancora arrivare.Cordiali saluti Hotel Suisse

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ottima
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Bettina

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Emelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale molto gentile. L albergo tutto bene e la pulizia doc
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Abdelaziz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Good atmosphere, friendly staff, water in Lobby. Quaint & located on major shopping street. I would return, but beware for larger people who might feel cramped in bath/toilette, and stairs to the Hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

JUHA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

steven

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing and the rooms were beautiful.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

rodolfo

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Davide

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zona centrale vicino alla zona turistica. personale cortese e buon rapporto qualita' prezzo...ci tornerei senza problemi.

8/10 Bien

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La posizione

6/10 Satisfaisant

Julia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You get what you pay for
Good price but be careful if arriving late, we paid 40 euro penalty for arriving after midnight. Also some rooms seem to have toilet while the one we stayed at had only shower and a sink. The shared toilet had no toilet seat and no towels to dry your hands.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Fotos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La disposicion del personal y la ubicacion
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

VICENTE

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Peter

Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Erdi

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Alexander

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Massimo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soggiorno confortevole
Il soggiorno è stato tranquillo. Il personale dell'Hotel è sempre stato disponibile per qualsiasi esigenza. L'Hotel è ben curato, pulito e accogliente. Posso ritenermi soddisfatta.
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Frank Arno

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Toll um die Stadt zu erkunden
Das Hotel hat eine super Lage, gleich in der Einkaufsstraße und fast vor der Tür ist eine Bushaltestelle. Die Matratze war schon etwas durchgelegen. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und haben uns Infos zur Umgebung gegeben.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Owner le 28 nov. 2019
Dear Frank Arno, Thank you so much for your review and good rating. We will take care about your report. You can be sure! Kind Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Genoa trip
Ok for the budget traveler.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Owner le 28 nov. 2019
Dear Guest, Thank you so much for your review and good rating. Regards