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Avis sur Château Le Prieuré - La Maison Younan

4 out of 5
Château Le Prieuré - La Maison Younan
Rue du Comte de Castellane, Gennes-Val-de-Loire

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 84." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit au Prieuré
Super séjour d'une nuit. L'hôtel est superbe, la salle du restaurant l'est tout autant et la vue est magnifique ! C'est certain que ce n'est pas un hôtel dans lequel on va tous les jours. Mais pour autant c'est un hôtel qui vous sera inoubliable et ce même pour qu'une seule nuit
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Stéphanie Manager le 19 févr. 2024
Merci Clément !Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour !Revenez quand vous voulez (si si tous les jours c'est possible :-) ).

10/10 Excellent

caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adorée, la chambre était magnifique, les repas incroyablement bon et le personnel très gentil
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Elise - Réception le 16 janv. 2024
Merci pour votre commentaire.N'hésitez pas à revenir pour un prochain séjour!Bonne journée,

6/10 Satisfaisant

Gabrielle

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Stéphanie le 21 nov. 2023
Bonjour,Pouvez vous nous donner plus de détail sur cette note ?Merci.

6/10 Satisfaisant

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Famille TUCHE ne pas choisir cet hôtel .....
L'endroit est magique ... mais ... mais ... mais ... ne pas tomber avec une famille "Tuche" à vos cotés car l’insonorisation est quasi nulle ! Quant à la publication sur Hotel.com elle est mensongère , car il n'y a pas de piscine et le mini golf il ne faut pas oublier ses clubs et sa balle. En revanche le restaurant est vraiment au TOP ainsi que le personnel .
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Elise - Reception le 25 juil. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir fait remarqué l'erreur d'hotels.com qui nous a surprise autant que vous car cet équipement n'apparaissait pas il y a quelques jours. L'erreur a été corrigée depuis.Concernant le mini-golf, l'équipement est disponible auprès de la réception et il ne faut pas hésiter à venir le demander.Nous transmettrons votre commentaire au Chef et au personnel.Cordialement

10/10 Excellent

Lauane

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Elise - Reception le 31 mai 2023
Merci!

10/10 Excellent

Eythan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Elise - Reception le 20 mai 2023
Merci!

10/10 Excellent

Valerie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Elise - Reception le 23 janv. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note!Cordialement

10/10 Excellent

Jerome

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Elise - Réception le 23 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour au Château.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pourquoi pas, pour le lieu.
Juste une nuit etape et un dîner au restaurant de l'hotel . La chambre (suite) etait immense et la literie tres confortable. La propriété parfaite. Par contre l air passe a travers les fenêtres simple vitrage et sans les convecteurs d appoint nous aurions eu froid.... Le repas était correct mais pas de choix et beaucoup trop cher! Le site est tres beau. La deco melange de "chateau", imitation Empire et kitch chinois......sans commentaire.....😱
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Elise - Réception le 12 janv. 2023
Bonjour,Nous faisons suite à votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu. Concernant les fenêtres d'époque, celles-ci n'ont malheureusement pas de double vitrage et nous mettons des radiateurs d'appoint à disposition dans les chambres pour palier cet inconvénient.Concernant le repas, il s'agit d'un restaurant gastronomique. La carte présente peu de choix, car elle change chaque mois: notre Chef n'utilise que des produits de saison, naturels et régionaux. En espérant vous revoir prochainement pour découvrir la nouvelle carte.Cordialement,

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Elise - Reception le 1 nov. 2022
Un grand merci de la part de toute l'équipe du Prieuré!Cordialement,

10/10 Excellent

francoise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très bien
Impeccable ! Bon séjour!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Elise - Réception le 10 oct. 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement au Château pour un nouveau séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons hâtes de revenir !!
Château avec une vue exceptionnel sur la Loire, chambre spacieuse avec une terrasse magnifique, lit très confortable et rapport qualité prix imbattable !! seul petite reproche pour nôtre chambre les toilettes trop petites!!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Elise - Réception le 27 août 2022
Bonjour,Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour.Bonne journée

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle expérience
Malgré un problème sur notre chambre initiale, il nous a été proposé une solution locale avec un surclassement le lendemain. Le séjour a été particulièrement agréable avec un service à hauteur A Recommander pour un séjour romantique…
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Elise - Reception le 24 août 2022
Cher client,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la Suite Napoléon vous ait plu.Nous espérons vous revoir au Château pour un prochain séjour .Cordialement

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Elise - Reception le 19 août 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que vous reviendrez pour un nouveau séjour.Cordialement

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Notre séjour au château
Excellent repas et service. Bon choix de vins adaptés aux budgets/goûts. La literie est très confortable et les chambres sont spacieuses. Le personnel est aux petits soins. Moins bon points: la salle de bain/chambre mériteraient un rafraîchissement. L’ensemble des chambres ne sont pas localisées dans le château mais il n’en est fait mention nulle part dans la description.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Elise - Réception le 19 juin 2022
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Le message concernant le personnel sera transmis à l'ensemble de l'équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement

10/10 Excellent

Marie-pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverte
Je recommande pour le cadre, les chambres, l’accueil (agréable, à l’écoute et professionnel).
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Elise - Réception le 11 juin 2022
Bonjour Madame, Toute l'équipe du Prieuré vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, Elise - Réception

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Brice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le cadre est top, le restaurant aussi
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
exceptionel
Enfin un hotel digne de ce nom... tout y est, l'accueil et le service irréprochable personnel très professionnel,et à l'écoutes clients, l'établissement un petit bijou,très bien entretenu. Une vue splendide sur la Loire. Les équipements : rien ne manque . La chambre très spacieuse et confortable avec terrasse un plus. nous avons diner au restaurant ,merci au chef et son équipe pour toutes les saveurs que nous avons pu dégusté. Bravo à tous . Nous reviendrons avec plaisir. Yann
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau sejour
Tres bel environement et vue superbe. Tres bonne cuisine aussi. Attention, les chambres terrasse chateau ne sont pas dans le chateau mais dans un batiment recent collé au chateau.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent moment en famille. Vue superbe sur la Loire. A recommander !
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de CTexier le 29 août 2019
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau au Prieuré. Très cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Christophe le 8 sept. 2019
Un grand merci pour votre note laissé sur Expedia. Ce fut un plaisir de vous recevoir au Prieuré. Très cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un week-end au paradis
Séjour merveilleux, hôtel idéalement placé avec une vue panoramique sur la Loire, personnel aux petits soins, restaurant délicieux, conseils avisés de ballades et d'activités dans la région
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de CTexier le 29 août 2019
Cher Martine Le, Je tenais à vous remercier (un peu tardivement je l'avoue) pour votre commentaire laissé sur Expedia. Nous avons partagé le plaisir de vous recevoir et je ferai part de votre avis à toute l'équipe ! Très cordialement,

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Personnel très agréable, environnement superbe. Le chateau est rénové et très bien décoré. Seul petit bémol sur l'isolation des chambres qui nous a empêché de bien dormir.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Christophe le 22 juin 2019
Un grand merci pour votre commentaire que je partage avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Prieuré !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Virginie le 24 mars 2019
Chère Madame, Toute l’équipe vous remercie pour cette belle note, nous sommes satisfaits que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Le Prieuré **** Nous vous transmettons, Chère Béatrice, toutes nos salutations dévouées.

8/10 Bien

Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Christophe TEXIER le 1 nov. 2018
Thank you for your evaluation. Kind regards from The Prieuré

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Christophe TEXIER le 1 nov. 2018
Thank you for your evaluation Kind regards from the Prieuré

10/10 Excellent

alex, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Nous avons passé 3 très bonnes nuits dans cet hôtel. La chambre est très agréable et la vue sur la Loire extraordinaire. Le petit déjeuner est top. Le personnel au petit soin aussi. Nous recommandons cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Virginie le 19 sept. 2018
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes ravis de vous lire, et satisfaits que vous ayez passé un agréable séjour !! Nous vous remercions pour ce message et espérons vous accueillir une fois encore. Cordialement,

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil digne d'un Roi et d'une Reine !
Nous tenions à laisser un mot pour résumer notre séjour au Chateau Le Prieuré ! Les mots vont nous manquer tellement nous avons passé un moment exceptionnel dans ce lieu magnifique avec une vue extraordinaire ! De l'accueil à la qualité de la chambre en passant par la restauration... on se serait cru à la cour du Roy ! Un énorme merci à notre réceptionniste qui nous a accueilli avec beaucoup de chaleur et dont nous avons malheureusement oublié le prénom (honte à nous !!!) Nous espérons revenir dès que possible ! Bon courage pour la saison et à très bientôt !
Réponse de Virginie - Première de réception le 18 juil. 2018
Cher Monsieur, Avec un retard certain, nous vous remercions grandement pour votre message. C'est toujours un réel plaisir de voir que nos clients ont été enchantés de leur séjour et c'est pourquoi nous œuvrons chaque jour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Prieuré ! A bientôt. Cordialement, Virginie

8/10 Bien

Tamara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was lovely. Great location overlooking the Loire River. Audrey was wonderful when we checked in. She helped us get a dinner reservation for our first night and we were able to walk. Wish the restaurant had been open, but that can’t be helped. Breakfast was delicious on property. We felt like the wines in the bar were a little overpriced based on what we bought from the local vineyards. Lovely area to visit. Everyone we met were very friendly.
Réponse de Elise - Reception le 13 avr. 2024
Dear Tamara,Thank you for staying with us and for your review.We are happy you enjoyed your stau in the Château.We will pass on your comment to Audrey and to the bar manager.Please come back when the restaurant is open so you can enjoy the Chef's cuisine.Regards,

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It changed ownership 6 years ago and this was my first visit since the change. It has lost some of the family charm, the menu is smaller, the house wine is now from Bordeaux from the owners vineyard and the internet in the bedrooms was inadequate. The stay was everything you expect from a four/five star establishment and the staff were of the correct calibre. The food remained exceptional. I probably will not be returning but would highly recommend if you want a romantic or peaceful weekend. The views over the Loure remain stunning.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Elise - Reception le 24 nov. 2023
Dear John,Thank you for your comment.We are happy you enjoyed your stay with us. The menu is smaller but the Chef offers local and seasonal products. The wine list also invites our guests to try many local wines and also wine from our owner's vineyard. We hope you ll be able to visit the Chateau once more and thank you for recommending it!Regards,

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antoine the server was attentive and friendly
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Elise - Reception le 13 oct. 2023
Thank you for Antoine, we will let him know! ;-)Best Regards

10/10 Excellent

Tobias

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Elise - Reception le 26 août 2023
Thank you!

8/10 Bien

Tyler

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and historic property with a great view. The restaurant is not open several days a week which was a downside given the remoteness, which left few options and made the place seem overly quiet. The staff were very very friendly and accommodating.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Elise - Reception le 13 juil. 2023
Dear Guest,We are happy you enjoyed your stay in the CHâteau.We wish we could open the restaurant 7 days a week but like many restaurants in France, we can't. But when the restaurant is closed, we offer the possibility to have boards: charcuterie or cheese and local ice creams.Come back anytime to try them.

10/10 Excellent

Ming

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Elise - Réception le 15 juin 2023
Thank you!We hope the rest of your trip in France goes well.Regards

10/10 Excellent

IKROH

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Elise - Reception le 10 mai 2023
Thank you!Best Regards

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Some work required
From my experience, the hotel doesn't quite live up to its billing as a 4 star property. (i.e. wifi totally unreliable, hair dryer wrapped with electrical tape and not working, leaky shower plumbing, dangerously slippery bathtub, peeling paint in the bathroom). The site has a spectacular view across the Loire but the property needs some upkeep. The saving grace was the staff who dealt with clients' concerns cheerfully and efficiently. Plus the housekeeping was top-notch.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Elise - Reception le 6 mai 2023
Dear Guest, Thank you for your comment. We take notes of your feedback. We will pass on your comment to our staff.Best Regards,

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Elise - Réception le 25 janv. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour au Château.En espérant que vous aurez passé de bonnes vacances en France et au plaisir de vous revoir,Cordialement.

10/10 Excellent

ala

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Elise - Reception le 27 nov. 2022
Thank you so much for your review! It was a pleasure to welcome you and your lovely family at the Château. We hope you enjoyed your holidays in France! Best Regards,

10/10 Excellent

julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Thisbé - Réception le 21 sept. 2022
Bonjour,Merci pour votre avis sur votre séjour au Château.Bonne journée

10/10 Excellent

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a lovely experience. The setting is amazing. The staff is great and the breakfast on them terrace overlooking river was wonderful!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Elise - Reception le 21 sept. 2022
Dear Carol,Thank you so much for your comment. We are happy you enjoyed your stay at the Castle. We are so lucky to have that terrace so the guests can have their breakfast with a lovely view. We will pass on your comment about the staff to the team. Beqt Regards

10/10 Excellent

Stefano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Elise - Guilloteau le 27 août 2022
Bonjour,Merci pour votre avis concernant votre séjour au Château.Bonne journée

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful AND affordable chateau!
The Chateau Le Prieure was an absolute dream! Very beautiful and an affordable price as well. The staff were friendly and the chateau is in a good location near town and a short drive to several wineries in the area. We would love to go back one day!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Elise - Reception le 19 août 2022
Dear Guest,Thank you so much for your lovely review.We hope you will be able to visit us again soon to enjoy the peaceful view.Best Regards

10/10 Excellent

Colin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional location & experience
The stay was a very delightful experience. We were taken to our rooms by the receptionist and she explained all that we needed to know. The location gave views over the river valley. Breakfast on the terrace was great. The breakfast was of good quality and plentiful. The rooms were very comfortable. Although the heat wave temperature was high the rooms were cool. Overall a great experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Elise - Reception le 19 juin 2022
Good afternoon, Thank you so much for your lovely feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We understand you loved the location, we can't get tired of the view! We hope that you will come to visit us again. Best Regards

10/10 Excellent

Gudrun, Forest Hill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Elise - Reception le 30 mai 2022
Thank you for your review, we hope to see you again for another visit. Best Regards