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Avis sur Moody Gardens Hotel, Spa and Convention Center

4 out of 5
Moody Gardens Hotel, Spa and Convention Center
7 Hope Blvd, Galveston, TX

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1090 avis sur 1783." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 353 avis sur 1783." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 1783." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 103 avis sur 1783." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1783." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Agent le 8 mai 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was better that we expected. Very nice staff. Very conveniently located in Galverston. Nice place to get away to.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Agent le 7 mai 2024
Hi Steven, thank you for your support and for being our valued guest. We look forward to welcoming you back soon:)

10/10 Excellent

Ellie, Willis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Last minute trip - hotel is lovely, friendly staff and the grands loved the pool!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 5 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Karla

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, safe property, easy access to parking. Rooms are very dated, subpar amenities, mold in bathrooms, lots of moisture in the hotel in general. We Waited for valet and bar staff during normal business hours. Bar eating tables were not cleaned surfaces not wiped down. Close to attractions. Will stay at San Lius next time.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Agent le 5 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Montserrat

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita renovacion
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Agent le 5 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to see you again soon!

4/10 Médiocre

joelle

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 5 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Keynisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Agent le 1 mai 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

Sammie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay. Very relaxing. Great time at pool..
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 1 mai 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

Austin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was great! Dining team was friendly! Bartenders were super! Worth a stay and celebrating our engagement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ST le 28 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you've enjoyed your stay with us. Please give us a call if there's anything we can help you with. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Brent, Bryan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 1 mai 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

bertha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 1 mai 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

brandon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The swim up pool bar was a nice touch.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ST le 28 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you've enjoyed your stay with us. Please give us a call if there's anything we can help you with. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 1 mai 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

Vladimir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravilloso lugar con varias opciones. Especialmente felicitar al personal de front desk y a Raquel muy atentos
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Agent le 5 mai 2024
Thank you for the great review. We hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

josette

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I usually stay away from giving negative comments, but this one I can't ignore. The Valet and Bell staff (forgot his name) was amazing. The lady that checked us in was rude. No smiling. No empathy. All that aside, we sat by the pool and ordered food from inside. Our salad was full of hair. not appropriate for a resort like the Moody Garden.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 1 mai 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Tory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Nice room. Parking a bit if a pain at check in. But overall great stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservation Agent le 26 avr. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again. :)

10/10 Excellent

Yana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for the family or even a great spot to go just for a date weekend
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservation Agent le 22 avr. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again. :)

10/10 Excellent

Beau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great clean stay. Amazing staff. 10/10
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservation Agent le 22 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you've enjoyed your stay with us. Please give us a call if there's anything we can help you with. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Iliana Martínez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ST le 21 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you've enjoyed your stay with us. Please give us a call if there's anything we can help you with. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Vladimir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato.de.su personal sobretodo la señorita Raquel en Carpeta muy atenta y amable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ST le 21 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you've enjoyed your stay with us. Please give us a call if there's anything we can help you with. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Dirian

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Oneida Navarro

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second time coming here and we LOVE it. Everyone is so friendly and helpful, makes you feel at home. The resort is beautiful and amenities are great! This has become our little getaway without having to leave Texas.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de ST le 14 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you've enjoyed your stay with us. Please give us a call if there's anything we can help you with. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Kendra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 17 avr. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again. :)

10/10 Excellent

Jose, the woodlands

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 1 mai 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

Pollyanna, McKinney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appreciated all of the amenities and things to do. Will stay here again!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 13 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us during your visit. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property, lots of things around, staff was great - very helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 13 avr. 2024
Hi Jeffrey!! Thank you so much for your kind words and positive review! We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Marjo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 13 avr. 2024
Thank you for your feedback, Marjo. We appreciate you and we thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Ninfa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Agent le 17 avr. 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again. :)

10/10 Excellent

John

It was great!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 7 avr. 2024
Thank you for your great review we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Agent le 13 avr. 2024
Thank you for the rating Stephanie. We hope to see you again the future

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little outdated, probably do for a touch up otherwise great place to stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 31 mars 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Filiberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 6 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us during your visit, Filiberto. We look forward to welcoming you back in the future. Please let us know if there is anything we can do to make your next stay even better. Thank you again and we hope to see you soon!

4/10 Médiocre

Leticia

Les points faibles : Personnel et service
The staff service at the restaurant, bar at the swimming pool is terrible. I would not recommended this hotel, due to the price and service.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 3 avr. 2024
Hello Leticia, I apologize for the terrible experience you had during your stay with us. We are truly sorry for any inconvenience or discomfort you may have encountered. We value your feedback and will do everything in our power to make sure it doesn't happen again. We sincerely hope you will give us another chance to provide you with a better experience in the future. Thank you for your understanding.

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ive stayed before and Always love the place.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 3 avr. 2024
Thank you Monica for visiting us again and for being a loyal guest! We appreciate your continued support and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Julio

Nnk
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 31 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservations le 31 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Always a perfect stay !
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservation agent le 31 mars 2024
Thank you for choosing to stay with us at our hotel and for taking the time to leave a review. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Safe travels!

10/10 Excellent

Clayton

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Place To Stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 31 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place to stay with family and children
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Reservation Agent le 27 mars 2024
Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you've enjoyed your stay with us. Please give us a call if there's anything we can help you with. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 25 mars 2024
Thank you for the great review we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Didnt like the prices of food in hotel was to overpriced
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 19 mars 2024
Thank you for the great review!

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reservation Agent le 21 mars 2024
Thank you for the review we look forward to seeing you again!

8/10 Bien

Richard

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 7 avr. 2024
Thank you for your great review we hope to see you again soon

4/10 Médiocre

RABIN

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 23 mars 2024
Thank you for choosing to stay with us at our hotel and for taking the time to leave a review :)

10/10 Excellent

Tyran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great … Valet was great .. room service is great as well
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 19 mars 2024
Thank you for the great review!

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ST le 17 mars 2024
Thank you for the review we look forward to seeing you again!

6/10 Satisfaisant

Sylvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 17 mars 2024
Thank you for the review we look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The kids loved the s’mores and the outdoor pool! Everything was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 16 mars 2024
Thank you for the review we look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agent le 6 avr. 2024
Hi Kimberly, thank you for the review! Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back in the future :)

10/10 Excellent

Krisandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for the beginning of Spring Break. There were several tournaments in progress at the hotel. It’s always nice to stay with plenty to do, but it does get pricey. We are happy that we went. The weather didn’t cooperate much but Moody is always entertaining!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agent le 16 mars 2024
Thank you for the review we look forward to seeing you again!