Randonnée

Avis sur OYO Clovenfords Hotel

3 out of 5
OYO Clovenfords Hotel
1 Vine Street, Clovenfords, Galashiels, Scotland

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 168." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 168." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 168." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 168." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 168." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit Hotel de famille (8 chambres réparties sur 3 ailes, Wiifi TV et parking gratuits, plateau thé café en chambre, tv). Nous : chambre charmante (n°7) avec salle de bain personnelle. Accueil des personnels excellent. Cuisine très fraîche et copieuse au restaurant : entrée (dont beignet de haggis) et dessert 5£ chacun et plat entre 10 et 14£. Le rdc est un pub. On avait notre chambre juste au-dessus et c était assez bruyant au delà de minuit. De plus, les salles d bain étaient équipées d'un sanibroyeur : dès que qqun utilisait de l"eau même dans la chambre d à côté tout le système très bruyant se mettait en marche. Assez mauvaise nuit malgré la literie correcte. Dommage car nous avions besoin de repos.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

JP, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hôtel dans les Borders
Un ancien relais de poste bien situé au milieu des Borders. Les chambres étaient confortables bien qu'un peu anciennes. Un accueil très sympathique, un bon restaurant et au final un très bon rapport qualité-prix.

8/10 Bien

Stéphane, Bures-sur-Yvette, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur rapport qualité / prix
Sur un voyage de 17 jours en Écosse, voici certainement le meilleur rapport qualité / prix. Personnel charmant mais des horaires écossais auxquels on a un peu de mal à s'habituer : le soir fin du service vers 19H30 ! C'est tôt ! Pour le reste, ensemble très correct.

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will definitely return.
Lovely location for us fishing on the Tweed. Great staff, comfortable rooms and the food & beer were good. Would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Joe le 22 août 2021
Delighted to hear your words of praise, Chris! We will ensure consistent service when you visit us next time. Have a pleasant day ahead. Regards, Joe

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabous stay
Wonferful hotel full of character. Large room with a fabulous bed. Probably the most comfy bed i ever slept in! Staff welcoming and helpful. Nothing was too much trouble. Restaurant food was fantastic.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Noah le 24 juil. 2021
Hi, Paul! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Noah

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedding nice and clean, everything else was in poor or unclean condition. Room was stifling hot with widow only opening 6-7 cm. Whole place needs a refurb!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Cheshta le 23 juil. 2021
We are extremely sorry to know this. Thanks for notifying this concern to us. We will surely escalate this to the relevant team to take corrective action and to make sure it is not repeated in the future. Regards, Janet

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overnight stay
Friendly welcoming helpful staff. Comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Leo le 10 juin 2021
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clovenfords
Very friendly staff and locals the food was excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Leo le 24 mai 2021
Hi, David! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

8/10 Bien

Lesley, DURHAM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location in centre. Easy to find. Value for money. Pleasant welcoming staff.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Ammy le 18 févr. 2020
Hey, Lesley! Thanks for making our day by your charming words. Glad you liked our services. Regards, Ammy.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful receptionist the room was spacious and spotlessly clean with a lovely bathroom.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Ammy le 17 févr. 2020
Hey, We are extremely apologetic for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we shall put in our continuous efforts to ensure better experience further. Regards, Ammy.

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Ammy le 17 févr. 2020
Hey, Susan, Delighted by your feedback, it matters a lot to us. Hope to host you soon :) Regards, Ammy.

10/10 Excellent

N D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Christmas
Overnight stay & all according to Plan! For the 1st time in her life my wife turned off radiators as she thought the room was too warm!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Ammy le 17 févr. 2020
We appreciate your feedback. Hope to welcome you soon :) Regards, Ammy.

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will stay again if I’m down Gala way
Friendly welcome, basic but clean room. Really nice bar area, and a great breakfast for £7.50.
Room 3
Clean but basic bathroom Room 3
Tv and sky box work
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Barbara le 15 mai 2021
Thank you for the wonderful comment, Jonathan! Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, Barbara

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t really use much of the inn other than the room to sleep in but it seems there was a good bar & food options
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Michael

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Refurbished coach inn, with 8 rooms, bar & restaurant. Situated in a quiet village on a roundabout, but saw and heard very little traffic, great to use as a base. Roy and his family and staff couldn’t have been more helpful. Food was excellent and a great choice too at reasonable prices. Had Sunday roast and weekly specials where I had the best steak cooked for me in ages. It was clean, had a comfy bed, with good size rooms and priced well too. I will be going back and I would recommend this inn to anyone to stay there and explore the Borders.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room with adequate facilities. Overlooked the road but was very quiet. Bar was quite welcoming and had a snack and drink. Very inexpensive - good value.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff who took time to chat and help and make an effort
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, historical past very handy for commute
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In a lovely setting service staff and food excellent will definitely be going back
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Hartmut, Nürnberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Lage. Sehr gute Küche!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Just a good reasonably priced room for the night. No issues.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great short stay before cycle event
Perfect stop before the Tour of the Borders cycle the next morning. Good food, very friendly and perfectly comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friendly staff and customers. Real ale in the bar. Access to all areas for the dog. Quiz on last Friday in month.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

René

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant, chargé d'histoire
Charmant hôtel chargé d'histoire, idéal pour découvrir la vallée de la Tweed. Personnel extrêmement accueillant. Confort simple mais correct.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I only had a short stay but I really enjoyed it the food was first class and the staff were very helpful I am sure that at some later date I will be paying a further visit.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value accommodation.
Nice size room and good size en suite. The hotel is very old and the layout reflects this. The staff were all very friendly, we ate our evening meal in the bar and the food was excellent and plentiful. (went to bed with a happy full belly) A pleasant stay and good value for money. The bed was super comfy.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand place tae bide.
The bar has a lot of character and the food, choice wise, is limited but very good. You must try the raspberry cheesecake. Delicious!! The hallway and room need redecorated and in places looks a bit tatty. However, overall £50 is an absolute bargain to stay in such an historical building in such a beautiful part of the Borders. Owner and staff are extremely friendly and I feel guilty critising The Clovenford in any way. However I always try to be honest in every review good or bad. All I can say is that both my wife and I will be more than happy to return in the future.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This country Inn is situated in a quiet yet convenient location. We had a ground floor twin room which was spacious and tidy and perfect for our requirements (travelling with a friend). Staff and owners very friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Flying visit
Very pleasant stay would go back again....my furry baby made welcome. Some of the decor was a bit tired, cobweb hanging in the stairwell, towel rail broken, blind only no curtain so up early as it got too light. But it is a good location for touring the area.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely people, Excellent value.
Had a great stay for a few days with my dog at very short notice. The staff were all so friendly, helpful and welcoming. Excellent cooked breakfast. Hope to stop in again sometime in future.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avery good place to stay.
Ver6 pleased with the hotel and the meals where firdt class would highly reccomend this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Most enjoyable stay.
Excellent food and very friendly atmosphere.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very helpful staff. Able to help us with car breakdown problem Hearty food. Comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel rooms are run down and need attention however the staff are very nice and the food is fantastic.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Greig, Renfrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the staff and food were exceptional The room was dirty, in desperate need of a refresh as very dated And the fact I was told on line there was only one room left!. Which I paid £95.00 for Turns out there was loads of empty rooms And I personally wouldn’t have paid more than £40 a night , at a push I feel I was “ done over” If it wasn’t for the exceptional efforts of the staff I probably wouldn’t stay there again Only if the rooms are worth £95 anight
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and very helpful. When I went into my room I discovered the floor was soaking wet due to the sink leaking I went downstairs spoke to a member of staff and she said we been looking for that water leak. They put me in a other room but I had to be out my room by Sunday due to other people turning up which wasn’t a real problem but I did want to stay Sunday night really they did say I could go back to the other room if it was finished. Also I got a phone call from my bank on the Friday my personal details have been cloned had to go down to bank and that’s when we discovered the IP address they found was from the hotel. The investigation is still ongoing from the bank and the fraud team I did go back and tell the manager he wasn’t really bothered what happened. When I left Sunday morning I saw the manager gave him the keys well he really couldn’t say thank you or anything he was quite rude and took the keys off me. I would like to take this further And try and get some compensation out of this lot because it did ruin my time there where I couldn’t really do what I wanted to do due to the bank cancelling my cards. Hope to hear from you Thanks Glen
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room very clean and comfortable. Could do with better pillows. Good area for places we wanted to go to. A bit noisy on Saturday night until about 2am.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
Few issues but great staff.
The toilet pumps were horrendous anytime somebody used this including other rooms you can hear it throughout the night. The toilet door didn't even lock, the locking mechanism didn't even lineup. On the upside the staff were really friendly and helpful and the pub had a great environment
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely fantastic
My stay was absolutely fantastic the staff were very pleasant and the food was amazing. I will definitely be going back and staying again I would recommend a stay here to anyone.
Séjour de 1 nuit en mai 2019