Avis
7,6
Bien
8,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
6,8/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Chère Lucie,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre skybar et notre espace bien-être. Il est également agréable de savoir que notre restaurant a su répondre à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez profiter davantage de nos installations et services.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Reiner Ernst
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points faibles : Propreté
Reiner Ernst
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 30 avr. 2024
Sehr geehrter Reiner,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns, dass unser Rezeptionspersonal einen positiven Eindruck hinterlassen hat.Bezüglich des Frühstücks bedauern wir, dass unsere Auswahl nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, eine reichhaltige Vielfalt anzubieten und zeitnah nachzufüllen. Hinsichtlich der Sauberkeit und des Housekeepings nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst, auch wenn wir üblicherweise großen Wert auf die Pflege unserer Räumlichkeiten legen. Wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthaltes nicht Ihrer Zufriedenheit entsprach.Wir wissen Ihre Hinweise zu schätzen und werden sie nutzen, um die Erlebnisse für unsere Gäste weiter zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Dagmar
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Dagmar
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 12 avr. 2024
Bodo gibt uns leider kein Geld
6/10 Satisfaisant
Marcus
Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Marcus
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 10 avr. 2024
Sehr geehrter Marcus,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.Vielen Dank auch, für Ihren Hinweis zur Renovierungsbedürftigkeit des Badezimmers. Wir werden uns diesen zu Herzen nehmen, um unseren Gästen einen rundum tollen Aufenthalt zu ermöglichen.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Adam
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Adam
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 8 avr. 2024
Sehr geehrter Adam,vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unserem Service zufrieden waren.Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand unseres Hotels und die Ausstattung der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets eine komfortable und angenehme Umgebung zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass wir stetig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu pflegen und zu verbessern.Die Zufahrt zum Hotel kann gelegentlich durch unvorhersehbare Umstände wie Straßenarbeiten beeinträchtigt werden, für die wir leider keine Kontrolle haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Martin
Voyage en couple
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 5 avr. 2024
Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Saunabereich und unser Frühstücksbuffet als positiv empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie mit dem Angebot unseres Fitnessbereiches nicht vollständig zufrieden waren und nehmen Ihre Anregung gerne auf. Auch die Nichtverfügbarkeit von Bademänteln entspricht nicht unserem Anspruch an Komfort und Service. Wir sind stets bestrebt, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und werden diesbezüglich unser Angebot überprüfen. Die Umgebung des Hotels, die Sie als wenig einladend empfunden haben, schätzen viele unserer Gäste für die ruhige Lage und die gute Anbindung an die Natur und Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Es tut uns leid, dass die Parkgebühren nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte verstehen Sie, dass diese ein Teil unserer Infrastruktur und Services sind. Kostenfreie Parkplätze sind an der Zufahrtstraße, weniger als 100 Meter vom Hoteleingang verfügbar.Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Zimmer Sauberkeit, des Zustandes unseres Hotels sowie des Services und der Zimmerausstattung bestärkt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Hoffentlich sehen wir uns wieder einmal.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Mathias
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
31 mars 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mathias
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 2 avr. 2024
Sehr geehrter Mathias,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie den freundlichen Einsatz unseres Personals positiv hervorheben. Wir bedauern, dass unsere Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Ebenfalls bedauern wir, dass unser Frühstücksangebot nicht die gewünschte Abwechslung bot. Bitte seien Sie versichert, dass wir stetig bemüht sind, unsere Serviceleistung zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Unsere Wellness-Einrichtungen bieten eine Oase der Entspannung und es tut uns leid, wenn wir hierbei nicht Ihren Geschmack trafen. Wir hoffen, dass Sie dennoch die Möglichkeit hatten, sich bei uns wohlzufühlen.Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Luise
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Luise
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 29 mars 2024
Liebe Luise,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie unsere Sauna und das Schwimmbecken positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Sauberkeit im Badezimmer nicht unserem Standard gerecht wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und hohe Qualitätsstandards zu bieten. Ihr Hinweis gibt uns die Möglichkeit, unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern. Auch möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis von vielen Gästen als angemessen empfunden wird.Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Frank-Michael
Voyage en couple
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frank-Michael
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 14 mars 2024
Lieber Michael,danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben.Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück und die große Auswahl genossen haben und dass Sie den Wellnessbereich positiv hervorheben. Wir bedauern, dass die Dampfsauna während Ihres Aufenthalts außer Betrieb war. Auch sind wir froh zu hören, dass die Anbindung an das Wismar Zentrum mit der Buslinie direkt vor unserer Tür zu Ihrer Zufriedenheit war.Unsere Lage nahe der bezaubernden Küste von Mechlenburg und die Nähe zu verschiedenen Transportmöglichkeiten sind Aspekte, die wir besonders schätzen und die von unseren Gästen oft gelobt werden.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Silke
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Silke
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 10 mars 2024
Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Jaroslaw
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaroslaw
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 7 mars 2024
Dear Jaroslaw,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Maja
Voyage en famille
3 mars 2024
Maja
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 3 mars 2024
Sehr geehrte Maja,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass unser Frühstücksangebot preislich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern jedoch, dass unser Schwimmbad und das Frühstück nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir sind stets bestrebt, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihr Feedback ernst. Unser Schwimmbad ist ein Ort der Entspannung und wir achten kontinuierlich auf die Atmosphäre und Sauberkeit, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Ines
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ines
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 11 févr. 2024
Sehr geehrte Ines,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben und Ihnen die Lage unseres Hotel zugesagt hat. Des Weiteren freut sich unser Personal immer sehr über das Lob unserer Gäste.Wir bedauern, dass Sie mit unserer Ausstattung nicht hundertprozentig zufrieden waren. Wir werden Ihren Hinweis nutzen, um uns weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Haus überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Annkatrin
Voyage en couple
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Annkatrin
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 2 févr. 2024
Sehr geehrte Annkatrin,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie den Wellnessbereich unseres Hotels schön fanden und dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorstach.Leider war während Ihres Aufenthalts das Dampfbad nicht in Betrieb, worüber wir bedauern. Wir möchten Sie jedoch versichern, dass dies eine Ausnahme darstellt und unser Team stets bemüht ist, alle Einrichtungen in einwandfreiem Zustand zu halten. Auch die Lage außerhalb des Stadtzentrums bietet, wie Sie erwähnten, mit einer kurzen Autofahrt eine einfache Erreichbarkeit der historischen Altstadt von Wismar.Wir sind dankbar für Ihre Kommentare zur Sauberkeit und Ihrem Empfinden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis top ist. Dies bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und wertvollen Aufenthalt zu bieten.Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
10/10 Excellent
Karlheinz
Voyage en famille
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis
Karlheinz
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 26 janv. 2024
Sehr geehrter Karlheinz,vielen Dank für die sehr positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als sehr gut empfunden haben und sind dankbar, dass Sie unseren Service mit 100% bewertet haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass die Lage in einem Gewerbegebiet nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Doch wie Sie erwähnten, bietet die direkte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr vor unserem Hotel eine bequeme Möglichkeit, die Umgebung und Sehenswürdigkeiten zu erkunden.Zudem sind wir stolz darauf, dass unsere Gästezimmer und die Sauberkeit des Hotels positiv bewertet wurden, was uns zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen ein komfortables Erlebnis zu bieten.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Freia
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Freia
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 3 janv. 2024
Sehr geehrte Freia,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität unseres Frühstücksbuffets sowie den Komfort unseres XXL Bettes geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Schlaferlebnis bieten zu können. Wir bedauern jedoch, dass Sie das Badezimmer als zu klein empfunden haben. Unsere Badezimmer sind mit sorgfältig ausgewählten Annehmlichkeiten ausgestattet, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Ebenso nehmen wir Ihre Wahrnehmung hinsichtlich der Aktualität unseres Hotels zur Kenntnis und möchten darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, unser Haus in einem guten Zustand zu halten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, Sie kommen bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Torsten
29 déc. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Torsten
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 31 déc. 2023
Sehr geehrter Torsten,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service wertschätzen. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit und den Speisen nicht vollständig zufrieden waren. Unser Ziel ist es, in allen Bereichen hohe Standards zu halten, und Ihr Hinweis hilft uns, uns in diesen Punkten weiter zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst.Vielleicht geben Sie uns ja die Chance Ihre Meinung zu revidieren. Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Ana Isabel
Voyage en groupe
4 déc. 2023
Se puede mejorar
Ana Isabel
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 6 déc. 2023
Estimada Ana Isabel, Le agradecemos el detalle de decidirse a compartir sus impresiones tras alojarse con nosotros. Los comentarios de nuestros huéspedes son siempre muy bienvenidos.Lamentamos los inconvenientes que experimentó con las almohadas y la comunicación en inglés. Nuestro personal se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. En cuanto a la ubicación, resaltamos que nuestro hotel se encuentra cerca de las mejores playas y atracciones, ideal para quienes buscan una escapada tranquila.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Atentamente,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Annie Toft
3 déc. 2023
Annie Toft
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 5 déc. 2023
Sehr geehrte Annie Toft,vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung!Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Thomas
Voyage en famille
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 déc. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer hervorgehoben haben, da die tägliche Zimmerreinigung ein wesentlicher Teil unseres Engagements für einen angenehmen Aufenthalt ist.Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Service und die Zustand Ihres Zimmers als verbesserungswürdig empfanden. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns höchste Priorität hat und wir stetig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten.Es erfreut uns zu lesen, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv bewertet haben, und hoffen, dass Sie die Annehmlichkeiten wie den Flachbildfernseher und den Weckservice während Ihres Aufenthaltes genossen haben.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Heidi Schønemann
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Heidi Schønemann
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 21 déc. 2023
Sehr geehrte Heidi,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses mit 100% bewertet haben, denn unser täglicher Housekeeping-Service ist stets bemüht, beste Bedingungen für unsere Gäste zu schaffen.Wir bedauern, dass Sie mit dem Service und den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Auch wenn die Zufriedenheit unserer Gäste unsere höchste Priorität ist, zeigen Ihre Anmerkungen uns, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Die Qualität des Hotels ist uns ebenso wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
10/10 Excellent
Rainer
Voyage en famille
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rainer
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 8 nov. 2023
Sehr geehrter Rainer,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir bedanken uns herzlich für die Höchstbewertung in allen Kategorien.Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Hartmut
Voyage en famille
7 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Hartmut
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 8 nov. 2023
Sehr geehrter Hartmut,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern, dass Sie die Sauberkeit und den Zustand Ihres Zimmers nicht als optimal empfunden haben. Wir legen großen Wert auf die Pflege unserer Einrichtungen und die Sauberkeit in allen Bereichen unseres Hotels und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir werden dies zum Anlass nehmen, unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine einwandfreie Umgebung vorfinden. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmerausstattung zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir das Erlebnis für unsere Gäste weiter verbessern können.Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Anna
Voyage en groupe
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Anna
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 30 oct. 2023
Liebe Anna,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Lob bezüglich unserer Serviceleistungen und werden dies an unser Team weitergeben.Wir bedauern jedoch, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur der Speisen ernst und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich der Speisekarte, möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese täglich aktualisiert wird und wir bemüht sind, unseren Gästen eine abwechslungsreiche Auswahl an Gerichten anzubieten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine angenehmere Erfahrung in unserem Restaurant machen werden.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Thomas
Voyage en couple
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Thomas
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 23 oct. 2023
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels und dem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand des Badezimmers unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und wir werden sie intern besprechen, um unseren Gästen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Nähe zu den Stränden und Sehenswürdigkeiten der Umgebung genießen konnten.Für Ihr Feedback danken wir Ihnen nochmal und würden Sie eines Tages gerne wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Markus
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Markus
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 23 oct. 2023
Sehr geehrter Markus,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück und den freundlichen Service geschätzt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir möchten uns für das Missverständnis bezüglich des Zustellbettes entschuldigen. Es ist bedauerlich, dass es zu Unklarheiten bei der Buchung kam. Wir werden dies intern prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich der Gebühr für Ihren Hund nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden dies bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie dennoch einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und die Nähe zu den Stränden und Sehenswürdigkeiten genossen haben.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Claus
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Claus
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 23 oct. 2023
Sehr geehrter Claus,vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als angemessen empfunden haben und unser Personal als freundlich und nett beschreiben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern, dass Sie in einigen Bereichen nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten und die Nähe zu den Stränden und Sehenswürdigkeiten der Umgebung genießen konnten.Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
10/10 Excellent
Inge
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inge
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 16 oct. 2023
Kære Karoline,Tak for din anmeldelse og de venlige ord om vores hotel!Det glæder os stort at du havde et meget behageligt ophold, og at du kunne lide hotellet.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Angela
Voyage en couple
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 9 oct. 2023
Sehr geehrte Angela,haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel Wyndham Garden Wismar.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Einrichtung Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stolz auf unser tägliches Housekeeping. Es ist schön zu hören, dass unser vielseitiges Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat und Sie die frisch gebackenen Brote und Gebäckstücke genossen haben.Wir bedanken uns auch für Ihr Verständnis bezüglich der Lage unseres Hotels etwas außerhalb von Wismar. Wie Sie bereits erwähnt haben, ist die Anbindung an die Stadt sowohl mit dem Bus als auch mit dem Auto sehr gut und unkompliziert. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts auch die Gelegenheit hatten, die nahegelegenen Strände und Sehenswürdigkeiten zu erkunden.Es wäre uns ein Vergnügen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Andreas
Voyage en couple
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Andreas
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 7 oct. 2023
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern, dass Sie den Zustand des Hotels als in die Jahre gekommen empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unsere Einrichtungen und Annehmlichkeiten auf dem neuesten Stand zu halten und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Gerd
Voyage en famille
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gerd
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 4 oct. 2023
Lieber Gerd,danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels, dem Service und den Annehmlichkeiten zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht die Möglichkeit hatten, in unserem Restaurant zu speisen. Unser Bellevue Restaurant ist täglich geöffnet und bietet eine Vielzahl von köstlichen Gerichten. Wir empfehlen, im Voraus zu reservieren, um sicherzustellen, dass Sie einen Platz bekommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit haben, unsere kulinarischen Köstlichkeiten zu genießen.Wir würden uns freuen Sie einmal wieder zu sehen und hoffen Sie hatten eine gute Heimreise!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Helmut
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helmut
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 27 sept. 2023
Sehr geehrter Helmut,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Gerhard
24 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Gerhard
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 25 sept. 2023
Sehr geehrter Gerhard,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und der Zustand des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie trotzdem die Nähe zu den Stränden und Sehenswürdigkeiten der Umgebung genießen konnten und dass unsere hoteleigenen Annehmlichkeiten wie das Restaurant, die Bar und der Wellnessbereich zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
dirk
19 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
dirk
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wisma le 19 sept. 2023
Sehr geehrter Dirk,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Hotelanlage und den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Housekeeping-Team arbeitet täglich daran, die Zimmer sauber und einladend zu halten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich des Gesangsabends der Reisegruppe vor der Hotelbar möchten wir uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden darauf achten, zukünftig die Lautstärke besser zu kontrollieren, um unseren Gästen einen ruhigen und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche GrüßeIhr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Doreen
Voyage en couple
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté
Doreen
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 14 sept. 2023
Sehr geehrte Doreen,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und der Service im Restaurant gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein hervorragendes Frühstückserlebnis zu bieten. Bezüglich der Parkgebühren und Reinigungsgebühr für Bademäntel möchten wir darauf hinweisen, dass diese Kosten in einigen Hotels üblich sind, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung durch die Hochzeitsfeier und die Unannehmlichkeiten, die Sie dadurch hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Hinweisschilder zur Sauna und der Gestaltung des Ruheraums berücksichtigen und prüfen, wie wir diese Bereiche verbessern können, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Haus überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
4/10 Médiocre
Beatrice
Voyage en famille
8 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beatrice
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 11 sept. 2023
Sehr geehrte Beatrice,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotelzimmer gefallen hat. Wir möchten jedoch auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen. Bezüglich der Flecken auf dem Bodenbelag möchten wir uns entschuldigen und versichern, dass wir die Sauberkeit unserer Zimmer sehr ernst nehmen. Wir werden dies mit unserem Reinigungsteam besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.Wir möchten klarstellen, dass unsere Zimmer mit einem Safe und einer Minibar ausgestattet sind, wie in der Zimmerbeschreibung angegeben. Es tut uns leid, wenn dies während Ihres Aufenthalts nicht der Fall war. In Bezug auf das Frühstück bedauern wir, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten täglich frisch gebackenes Brot und Gebäck an und bemühen uns, eine vielfältige Auswahl für unsere Gäste bereitzustellen. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Frühstücksleistung weiter zu verbessern und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen übertreffen können.Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Kathrin
3 sept. 2023
Kathrin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 24 sept. 2023
Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Finn
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Finn
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 4 sept. 2023
Kære Finn.Mange tak for du gav dig tid til at anmelde dit ophold på Wyndham Garden Wismar.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen på vores hotel i fremtiden.Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
10/10 Excellent
Iwona
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iwona
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Iwona,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und insbesondere das Schwimmbad als toll empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen entspannenden Aufenthalt mit unseren Einrichtungen, wie dem Innenpool, zu bieten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Marie Josephine
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie Josephine
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Josephine,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Angelika
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angelika
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Angelika,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück und den Pool- und Saunabereich genossen haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente in diesen Bereichen. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen einen freundlichen und hilfsbereiten Service geboten haben.Wir freuen uns, dass Sie bereits einen weiteren Besuch bei uns planen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen und Wünsche zur Verfügung.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
10/10 Excellent
Edith
Voyage en couple
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edith
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Edith,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Zimmerausstattung zu schätzen wissen. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Anita u. Waldemar
Voyage en couple
24 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Anita u. Waldemar
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Anita Waldemar,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Wir legen großen Wert auf die tägliche Reinigung und Instandhaltung unserer Räumlichkeiten. Bezüglich des Aufzugs möchten wir uns entschuldigen, dass er während Ihres Aufenthalts nicht einwandfrei funktioniert hat. Wir haben das Problem umgehend an unsere Techniker weitergeleitet und arbeiten daran, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.Wir bedauern, dass das Hotel für Sie etwas in die Jahre gekommen wirkte. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern.Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Julianna
Voyage en couple
21 août 2023
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julianna
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Julianna,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Wir freuen uns, dass Ihnen das Schwimmbad gefallen hat und es sauber war. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare ernst nehmen und uns bemühen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass die Möbel in der Lobby und die Einrichtung in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden sicherstellen, dass diese Punkte überprüft und verbessert werden. Bitte beachten Sie, dass wir auch Zimmer mit Klimaanlage haben, und wir bedauern, dass dies nicht in Ihrem Zimmer der Fall war. Wir hoffen, dass Sie den Preisnachlass als Entschädigung zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und die Gelegenheit haben, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr HotelteamHoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
10/10 Excellent
Sebastian
Voyage en famille
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sebastian
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrter Sebastian,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Es ist uns eine Freude zu hören, dass alles gut gepasst hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und den Zustand unseres Hotels, daher sind wir erfreut, dass Sie dies positiv bewertet haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Christiane
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Christiane
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Christiane,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen und ausführlichen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie unsere saubere Unterkunft und das sehr gute Frühstück schätzen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stolz darauf, ein reichhaltiges Frühstücksangebot zu bieten. Wir bedauern, dass Sie einige Defizite während Ihres Aufenthalts bemerkt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen weiter zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Elke
Voyage en couple
20 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elke
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Elke,vielen Dank für die Rezension zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten im Zimmer zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass das Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Speisen und das kulinarische Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie dennoch einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder.Alles Gute und bis bald,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Günter
15 août 2023
Günter
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 5 sept. 2023
Sehr geehrter Günter,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
8/10 Bien
Astrid
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Astrid
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Sehr geehrte Astrid,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
6/10 Satisfaisant
Seyed Akbar
13 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seyed Akbar
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar le 1 sept. 2023
Lieber Seyed,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Größe des Zimmers und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir bieten verschiedene Zimmergrößen an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass das Bett in Ihrem Zimmer nicht in Ordnung war. Wir werden dies umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste keine ähnlichen Probleme haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Standard zu verbessern.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar