Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur H10 Ocean Dreams Boutique Hotel - Adults Only

4 out of 5
H10 Ocean Dreams Boutique Hotel - Adults Only
Calle Las Palmeras s/n, Corralejo, La Oliva, Fuerteventura

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 233." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boutique hôtel agréable
Hôtel agréable, à dimension humaine (ce qui n’est pas toujours le cas à Fuerteventura) idéalement situé (près de la rue principale, sans en subir les désagréments). Personnel sympathique, Chambre confortable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 10 déc. 2023
Salutations de Fuerteventura ! Merci beaucoup pour ces mots aimables. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'apprécie beaucoup la calme de l'hôtel, ses espaces intérieures, sa décoration exquisité, l'option diner parfois musique incluse géniale!!! mais surtout la gentillesse du personnel ils sont aux petit soins et au moindre problème pour vous. merci beaucoup!!!
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
Réponse de P.R. le 14 sept. 2022
Chère Beatriz,Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et pour l'excellente évaluation de votre séjour. Nous sommes heureux que les installations et la décoration de l'hôtel aient été à votre goût. Egalement que vous avez apprécié la tranquillité et que vous avez apprécié le service que vous avez reçu de notre équipe. Nous leur transmettrons vos bons mots.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.Meilleures salutations.Lida S.ColomaRelations publiques

10/10 Excellent

Aurore

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Lida Santa Coloma le 3 juil. 2022
Estimada Aurore. Muchas gracias por su tiempo para valorarnos tan positivamente. Nos agrada saber que su estancia ha resultado buena y que ha disfrutado. Esperamos tener la ocasión de recibirla de nuevo. Saludos cordiales. Lida Santa Coloma RRPP

8/10 Bien

Rocco

Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

SEVERINE CORINNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant. Attention particulière pour mon anniversaire 😊 Propreté irreprochable. Situation géographique ideale à 5 mns à pied du centre de Corralejo et des plages.
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Sara Carcea PR le 21 févr. 2022
Merci beaucoup mme serverine pour cette excellente revue. Nous vous remercions d'avoir choisi le H10 Ocean Dreams pour célébrer une occasion spéciale et nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Khaled

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable Proche des animations à pied et à distance correcte des grandes plages et les dunes Le lobby sympathique et chaleureux, petit déjeuner excellent, personnel très sympathique et bon accueil Les chambres grandes et confortables En plus c’est adult only , donc plutôt tranquille si vous cherchez le calme et vous n’êtes pas en famille. Et la salle du sport est très bien. Je n’ai pas compris pour le coffre-fort c’est payant !! C’est très bizarre mais il n’y a vraiment pas besoin. Le wifi était en panne pendant 3 jours de notre séjour. Bon séjour globalement surtout grâce au confort de la chambre et la gentillesse du personnel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Manon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas de wifi pendant 4 jours
Nous avons séjourné 5 nuits globalement correct. L'hôtel est calme, propre et bien entretenu. Néanmoins nous n'avons pas eu d'accès au wifi pendant 4 jours pour travaux. Obligé d'utiliser le wifi de L'hôtel en face car nous avions des obligations professionnelles de répondre à des emails, suivre une vidéo-conférence et pour la recherche d'activités et restauration à proximité. Nous avons en partie choisi L'hôtel car il disposait d'un service de wifi... Nous sommes revenus plusieurs fois vers le personnel pour leur faire part de ce désagrément sans aucun geste commercial de leur part. Aussi, notre chambres était mal insonorisée au point d'entendre les tiroirs des voisins s'ouvrir et se fermer
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Merveilleux séjour ! Coup de coeur pour la cuisine
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Sara Carcea, PR le 14 déc. 2021
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à H10 Ocean Dreams.

8/10 Bien

Mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Parmi les meilleurs hôtels de Corralejo, il peut toutefois progresser sur certains points : le spa fermé durant le week-end et impossible de prendre une réservation, les chaises longues du pool sont inconfortables. Pour le reste, c'est un bon hôtel : lits confortables, chambres spacieuses.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Dania Bonaiuti RRPP le 25 mars 2020
Chère Mehdi, Merci beaucoup pour partager votre opinion concernante votre séjour dans notre hôtel H10 Ocean Dreams**** Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et en particulier les chambres spacieuses ainsi que les lits très confortables. Nous regrettons que vous n’avez pas pu réserver un traitement dans notre SPA pour l’inconvénient qui était fermé le fin de semaine et que les chaises longues autour de la piscine n’étaient pas trop confortables. C’est avec le sérieux qui nous caractérise que nous vous assurons que nous prendrons note de vos avis et nous aimerions vous revoir dans notre hôtel. Cordialement.

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Sophie Grobe, PR le 15 janv. 2020
Thank you very much for this brilliant score Christophe! We would love to be able to welcome you with us again in the future! Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le fond de La piscine la peinture partait par plaque
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boutique hotel "adults only" tres calme mais a proximite du centre ville. Hotel propre, deco jolie, chambre agreable. Petit dej complet (salle bruyante mais possibilité d'aller a l'exterieur et cet espace est plus calme). J'y retournerai avec plaisir.
Séjour de 9 nuits en août 2019
Réponse de Vanessa Jean-Baptiste - Relations Publiques le 29 août 2019
Cher Anonymous , Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience parmi nous ! Ce fût un plaisir de vous recevoir et de vous lire! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel et que vous ayez aimé la localisation, notre décoration ainsi que la tranquilité de votre chambre. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre H10 Ocean Dreams****! Cordialement,

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bon hôtel. Calme, proche du centre. Chambre très spacieuse, lit très confortable. Demi-pension de très bonne qualité ( petit déjeuner et dîner à la carte inclus ). Possibilité de déjeuner à l’hôtel pour des prix très raisonnables ( moins de 10 euros par personne). Personnel très agréable. Merci pour la bouteille offerte en chambre pour mon anniversaire ! Piscine grande ( sol de la piscine à rénover )toujours de la place sur les transats. Un hôtel pour passer une semaine au calme.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Coralie Schittecatte le 11 août 2019
Cher Guillaume, merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience parmi nous ! Ce fût un plaisir de vous recevoir! Nous ne pouvons pas nous sentir plus heureux de lire que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel et que vous avez aimé la localisation, votre chambre spacieuse et confortable, notre restauration et les différentes options de déjeuner ainsi que notre piscine. Notre personnel essaie toujours de faire de son mieux pour répondre à vos souhaits et vous faire sentir totalement assisté. Nous sommes très heureux que notre attention pour votre anniversaire parmi nous vous ait fait plaisir ! Ce serait un immense plaisir de vous accueillir dans un futur proche! Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel calme et bien placé. Personnel très accueillant .
Séjour de 9 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

PATRICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour détente à Collarejo
Hotel très confortable. Personnel accueillant et souriant. Conforme aux avis des voyageurs. A recommander.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Coralie Schittecatte le 3 juin 2019
Bonjour PATRICIA, merci de nous avoir laissé votre commentaire et nous avoir mis la meilleure note ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hotel confortable, notre personnel acceuillant et souriant, ils travaillent avec passion pour vous offrir le meilleur des séjours dans notre hôtel. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir dans notre H10 Ocean Dreams ****. Cordialement,

10/10 Excellent

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hôtel
un excellent hotel tout etait parfait particulièrement l accueil de tout le personnel qui etait remarquable
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Coralie le 29 avr. 2019
Merci beaucoup de nous avoir mis la meilleure note SERGE ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été si excellent pour vous, merci pour notre personnel nous ne manquerons pas de faire remonter l'information. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau !

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I perfect stay for perfect holidays
One of the best hotel in Corralejo ! We definitely recommend this hotel ! The room was so comfortable and clean ! The employees are so welcoming and helpful ! The food was delicious ! We had a really good time there and we would like to thank yoi everybody and especially Diana from the animation team for her smile and kindness
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Sophie Grobe, RRPP le 10 avr. 2019
Dear Samantha, thank you so much for your lovely words and reviewing your recent stay with us! We are so happy to read that you overall enjoyed everything about your stay with us and will be sure to tell Diana about your nice comments! We feel so proud that you decided to name us under the best hotels in Corralejo and we would love to welcome you back with us at any point for another excellent experience! Kind regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de PR le 12 mars 2019
Dear Guest, Thank you for evaluating your experience! We hope to have you visit soon! Kind regards,

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Séjour de 9 nuits en septembre 2018
Réponse de Marta Escauriaza PR le 9 oct. 2018
Merci beacoup David!

10/10 Excellent

Gui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Friendly staff Great breakfast Very comfy beds Big swimming pool Everything perfect!
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un séjour top

10/10 Excellent

corinne, yvelines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Un petit hôtel design et de grand confort très bien situé Rien a dire si ce n est allez y!
Séjour de 7 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellent hôtel : calme, chambre spacieuse et confortable, ménage très professionnel, la demi-pension est excellente également ( très bons repas du soir ), piscine très agréable, salle de sport et spa également. Si je pouvais faire une ou deux remarques : le coffre-fort devrait être gratuit, manque une brosse dans les toilettes, manque d'informations touristiques à l'hôtel... A part ça c'est parfait !
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Silke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hat uns sehr gut gefallen! Tolles Personal und Location. Wir kommen gerne wieder. :)
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Glenn V. - PR le 10 févr. 2024
Grüße aus Fuerteventura ! Vielen Dank für diese freundlichen Worte. Es freut uns zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Peter John, Redditch

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location easy access to town and beaches. Ideal.location to explore the island. Rooms lovely and clean and comfortable. Staff very friendly and helpful. Dining was good quality With a good choice of menus. We thoroughly enjoyed our stay. Nice pool and facilities.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Anna V - Public Relations le 19 janv. 2024
Good morning from Fuerteventura! Thank you very much for having taken the time to leave us that incredible review. It pleases us to see that you have enjoyed your stay at H10 Ocean Dreams Boutique. Hopefully we will be able to welcome you again soon. Best regards.

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Anna V - Public Relations le 19 janv. 2024
Greetings from Fuerteventura ! Thank you so much for having taken the time for this review. Hopefully we will be able to welcome you back again soon. Kind regards.

8/10 Bien

JAY

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay
A nice small boutique hotel with nice pool area and Spa (steam room /sauna/Hot pool). Good service all round. Rooms spacious. Only downside was that the breakfast and dinners main meals are Al a carte. So you cannot go for more of main food like other hotels where all good is buffet, eat as much as you want.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Anna V - Public Relations le 19 janv. 2024
Greetings from Fuerteventura! Thank you for your review. We are really happy you have enjoyed your stay. As a boutique hotel, we offer a more personalised service, such as our à la carte gastronomy. Hopefully we will be able to welcome you again soon in one of our many hotels in over 22 different destinations. Kind regards

10/10 Excellent

Dieter, Duisburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Betten, gutes Essen, ruhig, zentral
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 13 nov. 2023
Grüße aus Fuerteventura ! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 13 nov. 2023
Hälsningar från Fuerteventura! Tack för att du tog dig tid att lämna oss denna recension. Vi är glada att se att du njöt av din vistelse. Förhoppningsvis kan vi välkomna dig tillbaka snart. Med vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Stefano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello e comodo
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Anna V. RRPP le 25 août 2023
Saluti da Fuerteventura! Grazie per il tempo dedicato a condividere la vostra esperienza con noi e per le vostre gentili parole. Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo presto. Cordiali saluti.

6/10 Satisfaisant

Jacobo

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel am im Zentrum vom Corralejo. Der Check in dauerte etwas lange, die Mitarbeiterin war aber super nett! Toll war dass wir am ersten Tag ein kleines “Abendessen” kostenlos aufs Zimmer bekamen. Parkplätze vor dem Haus auf der Straße. Das Frühstück könnte etwas ausgebaut werden und die Dusche hatte etwas wenig Druck.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 15 août 2023
Grüße aus Fuerteventura ! Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist eine große Freude für uns zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 15 août 2023
Greetings from Fuerteventura ! Thank you very much for your review. We are happy to see you have enjoyed your stay in our hotel. Hopefully we will be able to welcoming you back again soon. Kind regards,

4/10 Médiocre

Raul

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Limpieza de la habitación mala Calidad comida restaurante mala
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Anna V. RRPP le 28 juil. 2023
Buenos días desde Fuerteventura! En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya seleccionado el H10 Ocean Dreams Boutique Hotel para su estancia en la maravillosa isla de Fuerteventura. Los comentarios de nuestros huéspedesson muy valiosos para nosotros, ya que nos permiten mejorar continuamente el servicio cumpliendo con sus expectativas y por tanto su experiencia en H10 Hotels. Nos gustaría agradecerle que haya depositado su confianza en nosotros una vez más y también que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sin embargo durante su estancia no hemos tenido constancia de nuestro servicio de limpieza no era de su agrado. Si nos lo hubiera comunicado cuando se encontraba en el hotel, podríamos haberle ayudado a cambiar dicha opinión. En cuanto a la mala calidad de la comida, entendemos que es una opinión muy subjetiva y no será del agrado de todos nuestros huéspedes. Aún así será un placer volver a recibirle en el H10 Ocean Dreams Boutique Hotel o en cualquier otro H10 Hotels, que ahora cuenta con 66 hoteles en 22 destinos diferentes. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Tijana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoy every single second in this hotel!♥️ we come back definitely.
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 14 juil. 2023
Greetings from Fuerteventura ! First of all, we would like to thank you for having taken the time to leave us this review. We are delighted to see you have enjoyed your stay ! Hopefully we will be able to welcome you again soon. Kind regards.

10/10 Excellent

Håkon Berg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 21 juin 2023
Warm greetings from Fuerteventura ! First of all we would like to thank you for this review. We are delighted to say you have really enjoyed your stay in our hotel. Hopefully we will be able to welcome you again soon ! Kind regards,

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 19 juin 2023
Warm greetings from Fuerteventura ! First of all we would like to thank you for this review. We are delighted to see you have utmost enjoyed your stay, and hopefully we will be able to welcome you again soon. Kind regards,

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, modern hotel. Large rooms with lovely balcony. Staff were very helpful and friendly.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 19 juin 2023
Warm greetings from Fuerteventura ! Thank you so much for having taken the time to leave us this review. We are delighted to see you have enjoyed your stay with us. Hopefully we will be able to welcome you again soon. Kind regards

10/10 Excellent

Gerhard

Séjour de 12 nuits en mai 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 19 juin 2023
Liebe Grüsse aus Fuerteventura ! Herzliche Grüße aus Fuertventura ! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Mit Freude können wir feststellen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Autilia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 19 juin 2023
Warm greetings from Fuerteventura ! Thank you so much for having taken the time for this review. We are happy to see you have enjoyed your stay. Hopefully we will be able to welcome you back again soon ! Kind regards,

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel and staff couldn’t do enough to help. The only minor downside was the pool sun shades that need urgently updating.
Séjour de 9 nuits en avril 2023
Réponse de Glenn V. - PR le 19 juin 2023
Warm greetings from Fuerteventura ! First of all, we would like to thank you for having taken the time to share your experience with us. We are delighted to see you have enjoyed your stay and hopefully we will be able to welcome you back again. Kind regards,

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is well laid out, quiet, and within comfortable walking distance of the shops and restaurants of corralejo. The Pool and facilities are good, and it is a good spot to base yourselves from to explore locally, and also for excursions etc. As you can eat main meals in the restaurant as a walk-in diner (and so see how you feel on the day), we would not go half-board again, but this is a personal preference and not a reflection of the hotel.
Séjour de 10 nuits en novembre 2022
Réponse de P.R. le 29 nov. 2022
Thank you very much Robert for sharing your experience at H10Ocean Dreams.We are glad to hear that we met your expectations and that you enjoyed your stay. Thank you for appreciating the facilities of our hotel and its good location, allowing you to visit the town of Corralejo with a short walk, as well as the nearby beaches.At the hotel you can choose to stay on a half board basis, but it is also possible to stay only on bed and breakfast and discover the gastronomic offer of the area, or enjoy the hotel's restaurants on a one-off basis.We look forward to welcoming you again in the future.Best regards.Lida S.Coloma PR

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Eva Catalan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta bien situado y el personal muy atento
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de P.R. le 7 oct. 2022
Estimada Sra. Eva. Gracias por su alta puntuación y sus amables palabras. Nos alegra saber que su estancia ha resultado buena y que la localización del hotel y el trato recibido hayan sido de su agrado .Esperamos volver a recibir su visita en otra ocasión. Saludos cordialesLida S. ColomaRRPP

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viele Probleme
Nach guten Erfahrungen vor 6 Monaten jetzt 2. Aufenthalt in Junior Suite. Weiterhin eigentlich sehr schöne Anlage in zentraler und trotzdem sehr ruhiger Lage, aber: 1. Bei Ankunft Zimmerschloss defekt, musste erst repariert werden. 2. Nachts schlafraubendes Brummen im Zimmer durch defekte Wasserpumpe und Abwassergeruch im Bad. 3. Nach Zimmerwechsel zwar kein Brummen mehr, aber auch dort Abwassergeruch im Bad. 4. Bei 1 Tag Starkregen Wassereinbrüche in Speisesaal, Rezeption und Gym. Dort standen eingeschaltete Laufbänder in Wasserpfützen. 5. Im Gym hat sich Türschloss selbständig verriegelt, so dass einer von uns beiden über Notausgang befreit werden musste. 6. An 3 von 4 Tagen unseres Aufenthalts fast durchgehend kein Wlan.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Sophie Grobe | Public Relations Manager le 13 oct. 2022
Sehr geehrter Gast,Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben und sich zusätzlich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen.Vorrangig bedauern wir jedoch sehr die Probleme, die seit Ihrer Ankunft aufgetreten sind.Wir haben uns unsererseits bemüht, Lösungen für technische Probleme zu finden, die nunmal leider unangekündigt auftreten können.Wir haben unser Bestes getan, um sicherzustellen, dass Ihr Urlaub nicht durch die von Ihnen mitgeteilte Lärmbelästigung und den Geruchsvorfall gestört wurde, allerdings wurden diese Vorkommnisse besonders durch die schlagartige Wetteränderung negativ beeinflusst.Der Tropensturm, der kurzfristig angekündigt wurde, ist ein seltenes Phänomen, das in unseren Gefilden nur äußerst selten vorkommt (der letzte vor knapp 7 Jahren), von daher sind die Gebäude durch die andere Bausubstanz nicht darauf vorbereitet, so viel Wasser aufzunehmen.Wir entschuldigen uns auch für das Problem mit der Wifi-Verbindung, die durch den besagten Tropensturm auf der gesamten Insel nur zumTeil oder gar nicht nutzbar war. Allerdings haben wir dafür gesorgt, dass alle Gäste einen Zugang zum gegenüberliegenden Hotel bekamen, wo die Verbindung stabiler war..Unsere Mitarbeiter*Innen haben die notwendigen Vorkehrungen getroffen, damit Sie Ihr Zimmer wechseln können, und wir möchten Sie auch freundlich darauf hinweisen, dass Sie für die entstandenen Probleme eine Entschädigung erhalten haben.Ihre Kritik wird definitiv unsere nächsten geplanten Verbesserungsinnovationen beeinflussen und dafür möchten wir uns gerne bei Ihnen bedanken!Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder zu begrüßen und Ihren Eindruck, diesmal ohne Tropensturm, wiederherzustellen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel - thoroughly recommend. Decent and well maintained rooms and no issues with noise. Good size and clean pool and plenty of lounge chairs (never more than half occupied) and of course quiet .....being adults only. Very helpful staff
Séjour de 8 nuits en août 2022
Réponse de P.R. le 10 sept. 2022
Dear Mr. Martin,Thank you very much for taking the time to give us a good review and for your kind words. It is gratifying for us to know that you enjoyed your room and the hotel facilities. Thank you also for appreciating the work of our team and the tranquility..We look forward to welcoming you again. Best regards.Lida S. Coloma P.R.

10/10 Excellent

Maria Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel muy acogedor y moderno. Atención muy buena. Personal muy amable. Excelente experiencia
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Dania Bonaiuti PR le 14 août 2022
Apreciada Maria Teresa es un placer recibir una valoración tan alta por su parte acerca de la estancia en nuestro hotel. Nos complace leer que ha apreciado la cálida bienvenida por parte de nuestro personal y que ha tenido unas vacaciones increíbles. Esperemos que quiera repetir la experiencia con nosotros en el futuro. Un Saludo. Dania Bonaiuti RRPP

10/10 Excellent

ILARIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un'esperienza eccellente. Abbiamo soggiornato qui per 8 notti..non posso che ringraziare tutto lo staff dal ristorante alla reception per l'esperienza indimenticabile. La camera doppia è super spaziosa fornita di phon,shampoo,balsamo un letto comodissimo e un balcone dove potersi rilassare. Noi abbiamo preso la mezza pensione quindi abbiamo usufruito sia della colazione che del ristorante a cena che a pranzo.... Tutto ottimo. Colazione super ampia dal dolce al salato (omelette, sandwich,crepes, cornetti, succo al mango). La cena con il menù alla carta offre la possibilità di provare tanto tipi di piatti noi abbiamo particolarmente apprezzato i primi soprattutto i bucatini all'amatriciana decisamente ottimi!! Abbiamo pranzato solo una volta in piscina ed è stata un ottima esperienza con piatti sia leggeri come Bowl e insalate ma anche hamburger e wrap. La piscina è un plus di questo albergo non troppo piccola con idromassaggio. La palestra è molto piccola e con pochi attrezzi ma il giusto per tenersi in forma durante le vacanze. Purtroppo non abbiamo potuto usufruire della spa per il caldo. Ringrazio in particolare il maitre Randy , il cameriere Alejandro, la cameriera italiana, il cameriere "manzanita", la cameriera bassa con occhi chiari e tutto il personale della reception per il loro duro lavoro. Lo consiglierei a tutti!!!! Grazie ancora!
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Réponse de Sophie Grobe | Responsabile Relazioni pubblico le 31 août 2022
Cara Ilaria, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per il tempo che ha dedicato a scrivere questa recensione sul suo recente soggiorno presso di noi!Siamo lieti di leggere che abbia apprezzato così tanto ogni aspetto della sua vacanza con noi e che abbia sottolineato le sue esperienze preferite. In primo luogo vorremmo ringraziarla per i suoi bei commenti sul nostro staff, e sicuramente inoltreremo loro le sue gentili parole. Saranno felici di sapere che li avete ricordati. Come può capire, è sempre una sfida fornire un menu fisso per la grande varietà di ospiti che abbiamo la fortuna di accogliere quotidianamente nel nostro hotel e rende quasi impossibile soddisfare tutti i diversi gusti. Per questo siamo ancora più felici di ricevere questa bella recensione da parte vostra!Ci auguriamo di potervi accogliere presto di nuovo con noi per un'altra eccellente esperienza, e speriamo che questa volta possiate godere appieno delle strutture della Spa!Cordiali saluti a nome del nostro staff!

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Dania Bonaiuti RRPP le 18 juil. 2022
Muchas gracias Jose por habernos puntuado con una valoración tan alta! Nos alegra que su estancia en nuestro hotel haya sido de lo más placentera y esperamos volver a verle pronto. Un saludo.