Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hotel Schloss Reinach

Hotel Schloss Reinach
St.-Erentrudis-Str. 12, Freiburg im Breisgau

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 246." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon sejour. Cadre magnifique. Piscine top. Petit dejeuner complet.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Schloss Reinach le 23 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié le cadre magnifique, la superbe piscine et le petit-déjeuner complet.La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et il est encourageant de savoir que vous avez pleinement profité de votre expérience parmi nous.CordialementSchloss Reinach Team

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Excellent petit déjeuner, comme souvent en Allemagne. Par contre, chambre qui donnait sur la route asssez fréquentée et très proche... Et tarifs du restaurant prohibitifs, même pour l'Allemagne.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Marie-Reine

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problème de langue
Hôtel très beau mais petit soucis au niveau du personnel d'accueil qui ne parle très peu le français donc difficile de se faire comprendre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Catherine et Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa. La piscine est magnifique, intérieur et extérieur. La chambre, dans un ancien bâtiment, était grande mais un peu vieillotte !
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super !! très belle hôtel et bonne table
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Eliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Turco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Maria, Mommenheim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant et personnel attentionne
Bon accueil malgré la barrière de la langue ( ne parle pas français ). Hotel que je recommande
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
endroit calme
nous avons réservé 2 suites juniors. Elles sont magnifiques, spacieuses et idéalement positionnées près de la piscine. Néanmoins, nous avons été déçus par l'accueil très minimaliste sans trop d'informations et à 40 km de la France, ils ne savent pas parler notre langue. Un barbecue à été organisé le soir sans que l'on puisse choisir un repas à la carte. Le diner n'était pas à la hauteur des 23.5€ par personne demandés. Petit déjeuner copieux,bon et inclus dans le prix de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre et service excellents. Bémol sur chambre
Excellent séjour. Bel hôtel. Personnel serviable et buffet du petit déjeuner de qualité. Petit bémol sur la chambre double standard qui ne reflète pas le standing des 4 étoiles (mansardée qui oblige à se baisser pour atteindre le lit ou utiliser la table ronde). Serviettes de bain trop petites. Articles de toilette pour 1 personne. J'aurais également apprécié une bouilloire. Je reste toutefois très satisfaite du séjour et y retournerai volontiers.
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De passage à Freiburg, nous avons été enchanté de notre séjour dans cet hôtel. Beau spa, restaurant gastronomique et petit-déjeuner excellent et riche en choix.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel 4 étoiles ?
Le ton est donné dès notre entrée dans l'hôtel. Du standing, normal, il s'agit d'un 4 étoiles. Cet engouement tombera rapidement à la vue de notre chambre, certes "standard". Elle était moderne avec des matériaux de qualité mais sans plus. Pas d'oreillers supplémentaires, pas de porte bagages, pas de peignoirs (il faut le demander à l'accueil pour aller au spa), pas de produits cosmétiques de bienvenue (si ce n'est un petit savon...), une climatisation qui peinait à refroidir le volume de la chambre. Bref, le prix ne reflète pas les prestations que nous sommes en mesure d'attendre pour cette gamme d'hôtel. Les points positifs sont le spa, avec beaucoup d'espace, agréable, belle piscine,.... Il manque peut-être un hammam... Le petit déjeuner est certainement le point fort. Beaucoup de personnels très avenants. En d'autres termes, un peu déçu de notre séjour !

8/10 Bien

Norbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etwas abseits vom Trubel und doch nah genug. Ein paar kleine Ver- und Ausbesserungen und das Haus wird seinem hohen Anspruch gerecht.

10/10 Excellent

Lukas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay again
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Schloss Reinach le 23 mars 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a positive experience and that you would stay with us again.Ensuring our guests have a comfortable and enjoyable stay is our top priority, and it's great to know that we met your expectations.We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards from MunzingenYours Schloss Reinach Team

10/10 Excellent

Sebastian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine wirklich tolle Unterkunft. Sehr nettes Personal, tolles vielseitiges und leckeres Frühstücksbüffet. Der Spabereich war sauber und völlig ausreichend. Die Anwendung war wirklich traumhaft
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Oliver

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel immer wieder!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Schloss Reinach le 23 mars 2024
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte.Es ist großartig, dass Sie unser Hotel als toll empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Beste Grüße aus MunzingenIhr Schloss Reinach Team

10/10 Excellent

Stephan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Hotel
Tolles Hotel mit Super Spa-Bereich und sehr guten Frühstück.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Schloss Reinach le 23 mars 2024
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte.Es ist großartig, dass Sie unser Hotel als toll empfunden haben und insbesondere unseren Wellness-Bereich und das Frühstück genossen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Beste Grüße aus MunzingenIhr Schloss Reinach Team

10/10 Excellent

Oliver

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with great service
Superb service and rooms. Really nice and comfortable beds. Parking on the street for free.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Urs

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Stephan

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Harald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderbarer Aufenthalt, habe mich rundum wohl gefühlt.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Dirk

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Ewald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Andrew, Cham

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Three good restaurants around a beautiful courtyard. Super spa and pool. Spacious (and fortunately) air conditioned room.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Stephan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles, hochwertiges Hotel
Tolles, hochwertiges Hotel mit super Frühstücksbuffet und Spa-Angebot (Saune, Pool etc.). Diesmal die Juniorsuite gebucht. Keine gute Idee, da Zugang raus über den Hof/Biergarten im Nachbarhaus ohne Aufzug und sehr hellhörig. Hatte bei dem Preis eigentlich ein tolles Zimmer im Hauptgebäude mit Blick auf den Pool erhofft (waren auch fast alle bei meinem Aufenthalt leer).
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Angelika

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jongheon

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a really special place to stay. They had an elegant outdoor BBQ one night we were there that felt as fancy as a wedding. The service was incredible! My kids had an amazing time swimming in the delightful pool. Our family-style room was enormous and we had a lovely balcony. In the United States, a stay like this would have been much more expensive.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Matthias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geräumige Zimmer, sauber, Frühstück schlecht
Insgesamt ein schönes Ambiente mit geräumigen, sauberen Zimmer. In der Nacht hörte man jedoch hin und wieder den Abfluss recht laut gluckern. Das Frühstück ist für einen Übernachtungspreis von ca. 150 EUR sehr schlecht. Die Auswahl ist sehr überschaubar, die Brötchen zäh und das Rührei sah nach Convenience (aus dem Tetra Pak) aus. Der Aufschnitt ist nicht besser als bei den günstigen Bed and Breakfasts und absoluter Standard.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Holger

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Fabio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Bernadeta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Norbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr schönes Aussenbad, Sauna
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ganz okay, aber nicht nochmals
Etwas enttäuschend für diesen Preis. Der Umgang mit den Gästen ist rough, kalt und man fühlt sich definitiv nicht als „Kunde ist König“. Das Hotel wirbt mit Angeboten in ihrer Broschüre, welche es nicht gibt oder nicht stimmen (zB Sky-Lounge, Pool-Zeiten etc.). Für wenige Nächte ist das Hotel ganz okay, würde es aber nicht noch einmal buchen. Im Vergleich zu anderen Hotels mit dem gleichen Preis, den gleichen Sternenanzahl oder Angeboten, ist das Schloss Reinach eher dürftig.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Harald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles TipTop!
War jetzt schon mehrfach dort, jedesmal alles tiptop. Es gibt keinen Grund zur Beschwerde.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Stephan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Hotel
Sehr schönes Hotel mit sehr schöner Saunalandschaft und Pool und super Frühstück
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Harald

Séjour de 1 nuit en janvier 2023