Chambre Quadruple | Minibar, lits bébé (en supplément), lits pliants/supplémentaires

Avis sur Willy Hotel Frankfurt

Willy Hotel Frankfurt
Neue Mainzer Strasse 24, Frankfurt, HE

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 164." "

6,2/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel idéalement bien situé
nous nous attendions à une suite avec 2 chambres, puis nous avons reçu 2 chambres adjacentes avec une porte communicante. le service est plutot correcte, les chambres spacieuses mais les lits sont un peu trop mou à notre goût. L'emplacement de l'hôtel est super pour visiter à pieds le centre-ville de Francfort !
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement près de la gare en plein centre est un atout. Mais le seul de cet hôtel. Accueil quasi invisible au fond d’un couloir. Dans la chambre la TV ne marchait pas. Le flexible de douche cassé. Soudain absence d’eau chaude pendant la douche. Tres décevant (chambre simple sous les toits) pour 288 euros une nuit !!!
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

YACINE, Lyon

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bizarre
Les employés ne parle mal l'anglais et même pas l'allemand !!!! Les chambres sont séparés par une porte entre elles donc on entend la télé des voisins !!! Seul point positif reste la situation de l'hôtel en plein milieu des gratte-ciel... Je déconseille pour ma part

4/10 Médiocre

BRUNO, rochefort

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decevant
Hotel trés surprenant, en étage, aucun accueil, chambre propre mais dépouillée .... je n'y retournerai pas - Bien trop cher pour ce que c'est .

2/10 Horrible

Khalid, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je ne recommande pas cette établissement
Hôtel très sale. Les toilettes sont dégueulasse. Je pensais pas que ce genre d'établissement existent encore!!!

10/10 Excellent

Amrit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Karl-Ernst

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft ist nicht mit Worten zu beschreiben total heruntergekommen,Zimmertür schleift am Fußboden, Duschtür fehlt halb ist durch Vorhang ersetzt Fußboden im ganzen Zimmer verdreckt und soetwas nennt sich Hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
立地は駅とレーマー広場などの観光地の間にあり、とても良いです。スタッフの方のお人柄は良さそうですが、到着した時は誰もいなくフロントらしき物もなく90センチ枠くらいの木枠の窓?があるだけの狭いホールで不安なままどうすることも出来ずにしーんとした中で20分ほど待ってました。2階がフロント?である事はエレベーターのボタンに黒マジックでらしき事は書いてありましたが消えかかってたのでわかりませんでした。泊まるだけで良いのなら良いかも知れませんが色々と不安だらけのホテルでした。
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Maine Girl
Our stay was wonderful. The gentleman at the desk was very kind and helpful. The location could not have been better. We could easily walk to the old city. The hotel was very close to Willy Brantz stop from the tram, so it was very easy to get from our hotel to the Frankfurt Au Main airport. The only thing that could have been better, were our mattresses. They were not comfortable at all and could feel the springs inside.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jyothir Ganesh Varma

Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exactly what you need, and no more.
Our stay was great. You get what you need in a hotel, and no more. So, if you want to stay near the city center for a good price, this is a good deal.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Candice

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Tania

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Carlos Vega

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es sumamente sencillo, pero esta muy limpio, el personal es amable, las habitaciones son muy amplias, las camas están en buen estado y hay agua caliente. Definitivamente si tu plan es solamente tener un lugar donde descansar y ducharte esta es una muy buena opción por su conveniente localización respecto a los atractivos de la ciudad. En suma la relación costo beneficio es excelente.

8/10 Bien

Erin

Half a block away from public transit and a few blocks from restaurants and shopping.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Andrew

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
not a pretty area, stay away

2/10 Horrible

Yeon Seop

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Dana

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

sharif

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Theresa

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Der Gastgeber zeigte leider inakzeptables Verhalten. Unser Zimmer war um 15 Uhr, so wie in der Buchungsbestätigung beschrieben, nicht geputzt und beziehbar. Wir sollten unser Gepäck dann in einem benutzten, ebenfalls noch nicht geputzten Hotelzimmer stehen lassen, was uns aufgrund unserer Wertsachen nicht recht war, wir hatten allerdings keine Alternative, da wir zu unserem Termin mussten. Der Besitzer entschuldigte sich nicht einmal, sondern betonte nur, wie teuer andere Unterkünfte in Frankfurt seien und dass wir im Prinzip keine Wahl hätten, außer zu bleiben. Als wir versuchten zu diskutieren, um unser Gepäck in ein verschließbares Zimmer stellen zu lassen, wurde er sehr laut und es fiel der Satz "Sie sind storniert." Als wir nachts zurückkamen, wollten wir unser Gepäck holen und hatten uns um eine andere Schlafmöglichkeit bekümmert, da wir ja eine mündliche Stornierung erhalten hatten. Bezahlt hatten wir das Zimmer zu dem Zeitpunkt nicht, da das Kartenlesegerät nicht funktionierte. Als wir dem Besitzer dies mitteilten wurde er erneut sehr laut und ausfallend, schrie mitten in der Nacht direkt im Hotelflur vor den Zimmern der anderen schlafenden Gäste herum und wollte uns nicht gestatten, unser Gepäck zu holen. Da er sagte, er würde so oder so abrechnen, blieben wir im Hotel. Das Zimmer war mäßig sauber, es lagen zwei tote Motten auf dem Boden. Keine Empfehlung.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Imma

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
al limkte del legale
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en groupe
Gute Lage
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Der Angestellte an der Rezeption konnte kaum Deutsch, dafür relativ gutes Englisch. Es war einfach sehr seltsam, dass meine Reservation nie von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. Wir mussten vor Ort in Cash bezahlen aufgrund eines "Fehlers mit dem Onlinebanking" oder sowas. Darüber wurden wir im Voraus auch nicht informiert. Dies erklärt wohl, warum ich nie eine Bestätigungsmail bekommen habe. Gleiches war bei den zwei Gästen vor uns. Diese hatten nicht genug Cash dabei und wurden zuerst zum nächsten Bankomaten geschickt. Ich habe zwar eine schriftliche Quittung erhalten, werde aber trotzdem regelmässig überprüfen, ob mir das Geld nicht abgezogen wurde.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Chantal

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uns wurde es einfach storniert, ohne dass wir davon wussten.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Kehan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Overnight stay
Don’t feel like I paid for what I received as far as room size.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Ok
Big rooms. Clean rooms. Would stay again. Close to christmas markets. Ok hotel. Too bad you cant pay with credit card.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Albert

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Aufenthalt für 1 Nacht war okay. Der Service war etwas unfreundlich.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Youngyoon

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst hotel
This hotel is the worst hotel in the world. Especially raining day, the room was full of water. Room number is 505. And other room maybe was painted, small was too much and my eyes were red and bloodshot. Finally, There was no soundproofing.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Cecilia

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok. But really expensive for what you get
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Karin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

ADAM

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
It did the job.
Wasn't sure what to expect, but we didn't get our hopes up, at £26 per night we weren't expecting 5* accommodation or service. It was a bed for the night. Couldn't get the TV working, despite changing it, colleague seemed set on having a working TV... Shower was a nightmare, drastic fluctuation in temperature, but again, it did the job just about. Room was warm and Tidy. Check in was simple enough and we even got in the room early. Did not eat at the property, checked out at 11 and that was nice and simple too.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Mitra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Friendly staff, very good location
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ブックフェアが開催中のため、通常の倍以上の値段だった。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Lars Johan

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great. People working there are really nice and taking good care of you.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
War in Ordnung , Lage topp, ansonsten okay für zwei Nächte, nix besonderes, halt für Übernachtungen geeignet
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Günstige, saubere, funktionale Unterkunft in sehr guter Innenstadt-Lage. War für mich als Pendler für eine Übernachtung wegen langer beruflicher Abendveranstaltung ideal.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty, no a/c and in summer is hot. Cockroach insects
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very close to City center, very good location. Good place to stay
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Maria Lisa

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização
Hotel muito bem localizado, equipe com ótimo atendimento, perto de transporte e pontos turísticos.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

MARÍA DEL CARMEN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Bernd

Aufenthalt vor einer Flugreise
Ich war nur sehr kurz da.Das Zimmer war sauber und das Bett war bequem. Die Tür der Dusche fiel fast heraus beim Öffnen und sie war auch noch nicht richtig sauber.Ansonsten war es okay.Ich kann kein Urteil über das Frühstück machen, weil ich schon um 5 Uhr morgens wieder gehen musste,damit ich meinen Flug nicht verpasse.
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019