Avis sur Stop Way Hotel Fortaleza
Stop Way Hotel Fortaleza
Av. Monsenhor Tabosa, 940 - Meireles, Fortaleza, CE
Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Del
Voyage en couple
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Del
Séjour de 11 nuits en mai 2024
Réponse de Sávio Santiago - Gerente Geral le 24 mai 2024
Sr. Del, Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos imensamente seu feedback sobre sua experiência com nosso estabelecimento. Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em solucionar essa situação de forma eficiente! Atenciosamente, Sávio Santiago - Gerente Geral Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Carlo Servulo
Voyage en famille, Voyage d’affaires
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlo Servulo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 12 avr. 2024
Sr. Carlo,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Rodrigo
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Thálison Freire - General Manager le 7 mars 2024
Mr. Rodrigo,Thank you for your great review of our hotel! We will certainly check your note regarding wifi. We are happy that you generally enjoyed your stay. We hope to meet you again soon!Sincerely,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Patrícia
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrícia
Séjour de 6 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Leonardo
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leonardo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 21 févr. 2024
Sr. Leonardo,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Gilberto
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gilberto
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 21 févr. 2024
Sr. Gilberto,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Richard
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richard
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 20 févr. 2024
Sr. Richard,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
4/10 Médiocre
Maria
Voyage d’affaires
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Maria
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 18 févr. 2024
Sra. Maria,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a experiência junto a cama não tenha estado a altura de suas expectativas. Tal relato não é muito usual pois normalmente temos um alto índice de aprovação nesse quesito. Todavia, certamente iremos verificar vosso apontamento, pois alguma questão pontual deva ter ocorrido e iremos certamente retificar.Reiteramos que a satisfação plena de nossos hóspedes é sempre o maior objetivo de nossas equipes. Desejamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
JOAO P
Voyage en famille
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício
JOAO P
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Giancarlo
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Giancarlo
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Tiago Piovesan
Voyage d’affaires
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tiago Piovesan
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Roberto Cleo
Voyage en famille
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hospedagem
Roberto Cleo
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Ana C
Voyage en groupe
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Ana C
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Thálison Freire - Gerente Geral le 9 févr. 2024
Sra. Ana,Agradecemos a ótima avaliação feita acerca de nosso hotel! Ficamos felizes que tenha desfrutado de sua estadia. Esperamos encontrá-la mais uma vez brevemente!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Marcelo
8 févr. 2024
Marcelo
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 9 févr. 2024
Sr. Marcelo,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Marielly
5 févr. 2024
Marielly
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Marielly,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Marielly
5 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente custo benefício
Marielly
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Marielly,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Em relação a seu apontamento acerca do banheiro, é utilizado um produto químico de limpeza profunda para garantia da melhor apresentação dos espaços e que, com base no seu relato, não foi retirado. A coloração dele é amarela. Por isso, lamentamos bastante e iremos certamente reforçar com nosso time de governança para que se atenha a finalizar sempre o processo de limpeza, obedecendo o procedimento operacional padrão já implementado.Ficamos contentes que tenha aprovado toda nossa estrutura, localização e serviços. Desejamos assim recebê-la novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Emiliana
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma boa opção em Fortaleza.
Emiliana
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Thálison Freire - Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Emiliana,Agradecemos a ótima avaliação feita acerca de nosso hotel! Ficamos felizes que tenha sido muito bem recebida e assim desfrutado de sua estadia. Esperamos encontrá-la mais uma vez brevemente!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
8/10 Bien
LUVIANO
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LUVIANO
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire - Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Luviano,Agradecemos a boa avaliação feita acerca de nosso hotel! Os nossos cofres ficam em anexo a recepção. Lamentamos o apontamento acerca do sinal de TV a cabo pois este de fato possuiu oscilação por alguns dias, em virtude de problema externo: da companhia prestadora. Todavia, alguns dias foram suficientes para logo estar restabelecido. Ficamos felizes que, de forma geral, tenha desfrutado de sua estadia. Esperamos assim encontrá-lo mais uma vez brevemente!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
2/10 Horrible
Isidio Jose
28 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel In Fortaleza
Isidio Jose
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire - General Manager le 7 févr. 2024
Mr. Isidio,Thank you for taking the time to discuss your stay.We regret the complications with the cable TV service, as mentioned. We had occasional fluctuations in the connection during the week he was staying with us. This incident was of an external nature and even with all the hotel's efforts to quickly resolve the issue, the solution came from the company itself. The information was even shared with you so that you would be aware and thus have a better understanding of how your stay will continue. This functional imbalance was partially resolved with you in our unit and fully resolved a few days later.The teams work intensely to always provide the best experience for our customers, however, a few issues can make this difficult. We hope to regain your trust so that the experience of your next stay is as good as that of the customers who highly value our hotel.Sincerely,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
WILSON K F
Voyage en famille
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WILSON K F
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Wilson,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Regina,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos a oscilação ocorrida no sinal de TV durante os 2 dias de sua estada. Mesmo buscando o melhor apoio e prestação de serviços, as problemáticas externas ao hotel podem impossibilitar a plenitude daquele. Questão já resolvida, inclusive. Ficamos felizes que tenha apreciado o hotel, sua visível boa conservação e conforto. Desejamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire - Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Davi,Agradecemos a ótima avaliação feita acerca de nosso hotel, em especial nosso café da manhã! Ficamos felizes que tenha desfrutado de sua estadia e esperamos assim encontrá-lo mais uma vez brevemente!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Diva
Voyage en famille
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diva
Séjour de 10 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire - Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Diva,Agradecemos a ótima avaliação feita acerca de nosso hotel! Ficamos felizes que tenha desfrutado de sua estadia. Esperamos encontrá-la mais uma vez brevemente!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
John H
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
John H
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. John,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Iran
Voyage en groupe
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Iran
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Iran,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Leila
17 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Leila
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Leila,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Alexsandro
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexsandro
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Alexsandro,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Ficamos contentes que tenha aprovado toda nossa estrutura e serviços. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
8/10 Bien
Alfredo
Voyage en groupe
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alfredo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Alfredo,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Marcelle
Voyage en famille
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valeu a pena!
Marcelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire - Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Marcelle,Agradecemos a ótima avaliação feita acerca de nosso hotel! Ficamos felizes que tenha desfrutado de sua estadia. E volte sim! Esperamos encontrá-la mais uma vez brevemente!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
DANIELLY
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DANIELLY
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Danielly,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Ana Flávia
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Stop Way pelo hotel.com
Ana Flávia
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sra. Ana Flávia,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. A sua satisfação é o que motiva diariamente nossas equipes, sendo assim iremos compartilhar com todos vossos elogios. Ficamos bastante felizes quando recebemos relatos detalhados acerca da experiência de nossos clientes, tal qual o vosso. Agradecemos mais uma vez seu feedback e desejamos recebê-la novamente em breve!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
José
Voyage en groupe
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
José
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire - Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. José,Agradecemos a ótima avaliação feita acerca de nosso hotel! Ficamos felizes que tenha desfrutado de sua estadia. Esperamos encontrá-lo mais uma vez brevemente!Cordialmente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Erick,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente,Stop Way Fortaleza
10/10 Excellent
jean
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
jean
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr. Jean,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Ficamos contentes que tenha aprovado toda nossa estrutura, localização e serviços. A maior satisfação de nosso time é ver nosso hóspede contente. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza
8/10 Bien
Noelton
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente custo-benefício
Noelton
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Dacio Gomes de
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dacio Gomes de
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Flávia Roberta
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flávia Roberta
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
ANA
8 janv. 2024
ANA
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Kemersson
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Kemersson
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
THAMIRES
Voyage en groupe
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THAMIRES
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Zilma
Voyage en famille
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zilma
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Neverton
4 janv. 2024
Neverton
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
4/10 Médiocre
Mirlene
4 janv. 2024
Mirlene
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Claudinei
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claudinei
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Eduardo
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eduardo
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Luciano
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luciano
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
João
1 janv. 2024
João
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
José Wirton
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
José Wirton
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Thálison Freire – Gerente Geral le 9 févr. 2024
Sr. José Wirton,Obrigado por destinar um momento a compartilhar sua experiência conosco. Desejamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,Stop Way Fortaleza