Hall

Avis sur Radisson Hotel Fort St. John

3 out of 5
Radisson Hotel Fort St. John
9223 100 Street, Fort St. John, BC

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 118 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 462." "

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de l’épicerie et du centre Pomeroy
Séjour de 5 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Dawn

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of transients in parking lot..felt unsafe
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely filthy… you would be better off sleeping in your vehicle which I would have done but had my children with me. Response from the front desk was “sorry we will speak to the cleaning staff for next time” The front desk lady conveniently did not know how to refund the $100 dollar damage deposit back onto my credit card at checkout and said she would have to get the manager to do when he comes in later in the afternoon, I doubt I will ever see that back, also could not provide me with a receipt and said they will email it to me later, but never wrote down my email when I told her what it was. Highly disappointed in conditions of the hotel, but unfortunately it was what was available last minute.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Shahin, calgary

Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Misty, prince George

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only 1 key for 3 adults. 2 cofffe makers in room didnt work. Even the 2nd after asking for another. Didnt clean room or replace towels when requested to do so. Worst hotel breakfast ever. Dont stay here.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Jason, Grande prairie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I stayed in exterior entrance room 142, Perhaps inside the main building would have been better. Mystery blue substance on the bathroom wall that will tell myself is toothpaste, sock behind the door bathroom door. Quite clear there has never been any cleaning done behind the door judging by the filth on the floor and the door itself. Multiple colors/ lengths of hair all over the beds. Most lightbulbs were burnt out. Different color temperature light bulbs throughout the space. Cieling fan didn’t work, pull cords aren’t long enough. No switches on wall to controll fan. Closet was dark and dingy, dropped ceiling tiles were severely water damaged and bowing. Refrigerator can’t fit a large pizza. Socks got greasy and black walking on the carpet. Ideally. I’d like a refund.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Amin

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old building, breakfast was terrible
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Roy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The key card very rarely worked every evening after work I needed to go to reception to get it redone.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

mitchell

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Cody

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was gross very friendly and niice staff entrance was Niice but when u go up to the rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Lisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed here plenty of times so knew what to expect concerning condition/age of hotel. First room checked into was dirty - rings on bedside, dirt in toilet and stain on bedsheet. Second room was ok. Was locked out of hotel upon returning at 11pm - had to call hotel number to let us in as nobody answered the buzzer on the front door. Had to do the same to check out in the morning. $200 deposit required and was notified it could take up to 45 days to return. Morning manager apologized for all issues but offered nothing to rectify. Definitely will not be back.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

shannon

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
staff were great but the hotel itself wasn't the greatest.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Marelda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower in room 302 needs maintenance. There is very little pressure and the water never warmed up to a good temperature. It took me 3 times longer than usual to wash my hair last night 😣
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the property was convenient, dining was very limited, rooms need a desperate update and there was limited to no hot water. However, the property is cost-efficient.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ron

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
No hot water.
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

JoAnne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This sure went downhill. No cleaning, toiletries or even coffee for 3 days unless you ask. Carpet is bare, toilet tilts, and only decaf coffee with a “that’s all we have”. Never stay there again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

edward

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
lobby was nice, rooms were outdated
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

jeremy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hallways smelled like garbage and vomit, pretty sure people have died in my room, they said they had a gym but it’s closed for renovation.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small rooms, shower didnt work, cold breakfast ( food and dining area) some vehicle plugs didnt work.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Steve

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Steven

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a Fan. Rooms we’re small, dark and low ceilings felt like I was staying in a worker camp.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

John Jeric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front desk issue.
Lady on the front desk is so mean. We’re trying to have a good breakfast and she walks towards us like we doing something wrong. So disappointing and disrespectful. Hope you guys teach them to respect guest. I suppose to stay there for 4days but need to check out and find another hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Don

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to switch rooms because our first room the tv nor the coffee maker worked. The property was not clean, bathroom vent and floor filthy, the main door had to be shoulder checked to open or close as it was rubbing so hard. Front desk didn’t seem like they knew what they were doing, I walked into the front sliding doors as they opened way to slow. Just not very impressed
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Joseph

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
It is an ok place. Don’t expect the restaurant to be open much. And there are no plug ins for your phone or iPad. Hello it’s 2024
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ernest

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Scott

Les points faibles : Propreté et personnel et service
In the three weeks I stayed there they never once cleaned the room. Asking for something at the front desk was normally met with confusion and often couldn't find shampoo or coffee
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Scott

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Ever since Radisson took over service and cleaning went downhill. They just jacked up the price, lowered the internet speed, stopped cleaning, and have pretty below average staff at the front dedk
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Faiz M le 10 déc. 2023
Thank you so much for your reviws Mr Scott. First of all we are sorry about that. and we are doing our construction for all the floors. So we hope you visit us again!

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Faiz M le 11 déc. 2023
Thank you so much Mr Steve your review.we hope to see you agine

6/10 Satisfaisant

Jason

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much for your review Mr Jason.And we hope you visit us again!

8/10 Bien

Doreen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Doreen for the great review! and we hope you visit us again!

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom fan not working, no shampoo in room, cold breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Jimmy for the great review! and we hope you visit us again!

10/10 Excellent

Raymond

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed twice, was great each time. Breakfast was awesome. Nav at the reception was particularly helpful
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Raymond for the great review! and we hope you visit us again!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jun Carlo

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much for the great review! and we hope you visit us again!

4/10 Médiocre

Simeon

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough staff to be an efficient hotel. Staff needs to care about the guests using the hotel.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sandra

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Sandra for the great review! and we hope you visit us again!

2/10 Horrible

Michael D

Les points faibles : Personnel et service
Booked a king room, found out I got a queen when I got into the room, called to switch was told they didn't have any available. When checking in I was asked do you have a floor/view preference, my response "I trust your judgement, whatever one you think is best" 2nd floor room with a close up view of the roof only partially obstructed by large power cables diagonally in front of the window. I trust service industry workers as they know their service better than I typically do, this time... I think I misplaced that trust
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Kevin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is run down. Parking lot is Dark as can be. Complete skating rink getting out of my truck. Room was not really clean and definetly needs updating. Stayed 1 night out of the 5 i had booked.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Prit le 13 nov. 2023
Dear Kevin,Is it possible if you can please provide us with your stay dates? This would really help us to locate the issue and respond you more efficiently.

8/10 Bien

Tatianna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not easy parking but the staff was amazing and the building was clean and fixed up very nice. Rooms were clean and affordable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Tatianna for the great review! and we hope you visit us again!

10/10 Excellent

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was short but satisfactory. The room was quiet and clean; the staff, courteous and helpful. Thanks for getting me a taxi to the airport.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Don for the great review! and we hope you visit us again!

10/10 Excellent

Twyla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Twyla for the great review! and we hope you visit us again!

6/10 Satisfaisant

Kent

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Out dated
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Greta

Our stay at the Radisson in Fort St John was good. Pillows and bed were comfy. We also enjoyed the breakfast. Staff was helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Faiz M le 9 déc. 2023
Thank you so much Greta for the great review! and we hope you visit us again!

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and helpful, room was clean and spacious and bed was very comfortable. Also it’s pet friendly, which is great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023