Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Avis sur IL Campanario Villaggio Resort

4 out of 5
IL Campanario Villaggio Resort
Avenida Dos Buzios 1760, Florianópolis, SC

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 433." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 433." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Leonardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Niki - Concierge le 4 avr. 2024
Prezado Sr. Leonardo,Agradecemos profundamente por compartilhar sua avaliação após sua estadia no IL Campanario. É extremamente gratificante para nós saber que sua experiência foi positiva e que conseguimos superar suas expectativas.Nosso principal compromisso é criar momentos memoráveis e acolhedores para todos os nossos hóspedes, e receber um retorno tão encorajador como o seu é verdadeiramente inspirador. Suas palavras gentis nos impulsionam a continuar dedicando-nos incansavelmente para oferecer um serviço excepcional.Esperamos recebê-los novamente em breve,Atenciosamente,

10/10 Excellent

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 18 mars 2024
Dear Kerry,Thank you for sharing your feedback with us, we are delighted to hear that you found our establishment a pleasant place! Our goal is to provide a welcoming and comfortable experience for all our guests. We look forward to welcoming you again on your next trip to Florianópolis! Best regards,

10/10 Excellent

Kennedy

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Niki - Concierge le 5 mars 2024
Prezado Sr. Kennedy, Muito obrigado por compartilhar seu feedback.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Florianópolis.Abraços,

4/10 Médiocre

Juliana

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Niki - Concierge le 5 mars 2024
Prezada Sra. juliana,Agradecemos muito por ter escolhido o IL Campanario Villaggio para sua estadia em Florianópolis.Esperamos vê-los em uma próxima viagem!Atenciosamente,

6/10 Satisfaisant

Mafalda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Abaixo das expectativas
Na chegada, já perceptível o cheiro forte de mofo do hotel, o quarto, então, com cheiro fortíssimo . Restaurante com cardápio limitado para almoço fora do horário, das opções oferecidas, comida não agradou, um peixe branco com cheiro e gosto muito intenso. Serviço de quarto, demorado, comida fria e muito desorganizado. Algumas solicitações, como um secador mais potente, ferro e transformador, várias horas de espera, para fornecer. Enfim, expectativa era maior pela classificação/categoria do estabelecimento. Infelizmente, foi muito stress no início, com uma gerência despreparada, embora houve um atendimento específico de alguns funcionários que fez a diferença, proporcionando num todo, dias melhores.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 1 févr. 2024
Prezada sra. Mafalda,Agradecemos por reconhecer o empenho de nossa equipe e por compartilhar sua experiência conosco, seu feedback nos ajuda a analisar aspectos operacionais para garantir melhorias imediatas.Acreditamos que o ótimo atendimento é resultado do comprometimento e profissionalismo de nossa equipe, e ficamos felizes em saber que essa dedicação se destacou durante a sua estadia. Cada membro da nossa equipe desempenha um papel fundamental na construção de um ambiente acolhedor e amigável, e é gratificante saber que isso não passou despercebido.Gostaríamos de destacar que, para atender à diversidade de necessidades e preferências dos nossos hóspedes, oferecemos cardápios abrangentes para almoço, jantar, serviço de quarto, menu piscina e infantil, além do delicioso e diversificado café da manhã. Comprometidos com a satisfação de todos, incluímos em nossas opções pratos fit, atendendo àqueles que buscam escolhas mais saudáveis, bem como alternativas sem glúten para os hóspedes intolerantes.Agradecemos pelas informações valiosas, que nos ajudarão a identificar áreas de melhoria. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e garantir que sua próxima estadia conosco seja verdadeiramente agradável.Atenciosamente,Niki - Concierge IL Campanario

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espera um pouco mais
O hotel é muito bom. Mas identifiquei problemas com o serviço. Dificuldade para conseguir que o quarto fosse limpo e toalhas trocadas. Funcionários descorteses. Destaque positivo ao rapaz que trouxe as malas, pessoal da recreação e a recepcionista do café, Nazaré, uma grande querida!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 1 févr. 2024
Prezada Sra. Adriana, Agradecemos o seu feedback sobre sua estadia no IL Campanario Villaggio Resort. É gratificante saber que considerou nosso estabelecimento muito bom, a sua satisfação é a nossa maior recompensa, e estamos dedicados a continuar proporcionando experiências excepcionais aos nossos hóspedes.Suas observações são extremamente importantes para nós, pois refletem áreas que precisamos aprimorar. Tomaremos medidas imediatas para abordar essas questões operacionais e garantir que os serviços atendam às expectativas dos nossos hóspedes.Ficamos muito felizes em saber que alguns membros da nossa equipe, deixaram uma impressão positiva. Transmitiremos seus elogios a eles, pois são exemplos do padrão de atendimento que almejamos proporcionar a todos os nossos hóspedes. Estamos ansiosos para recebê-los novamente em breve e superar suas expectativas.Atenciosamente,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dos melhores entre as poucas opções da região
Hotel muito bom. Certamente um dos melhores da região. Até porque há pouca concorrência. Deixou a desejar a qualidade do colchão da cama - dos mais duros que já vi- e o fato de que o preço é bastante elevado para quem oferece apenas o café da manhã como refeição (ainda que esse seja excelente). O restaurante é bom, mas oferece pouco para o preço que cobra. O banheiro do quarto poderia ser modernizado.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Trabalhamos muito focados em proporcionar uma excelente experiência aos nossos hóspedes e lamentamos quando não atingimos 100% da satisfação dos nossos hóspedes.Tenha certeza que na sua próxima estada no IL Campanario, vocês terão uma experiência ainda melhor.Ficaremos aguardando vocês.Atenciosamente,Henrique IglesiasGerente de Operações

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Não estão preparados para hotel lotado
O hotel muito bom mas no check in um caos eles prometem Uma coisa e nao cumprem . A entrada prometem as 15 horas você não entra e serviço da piscina muito demorado . A impressão é que não estão preparados para muita gente .nao tem uma gerência para cuidar dos eventuais problemas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá, Sra ClaudiaMuito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Trabalhamos muito focados em proporcionar uma excelente experiência aos nossos hóspedes e lamentamos quando não ocorre dessa forma.Sua avaliação é muito importante para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços.Tenha certeza que na sua próxima estada no IL Campanario, vocês terão uma experiência ainda melhor.Ficaremos aguardando vocês.Atenciosamente,Henrique IglesiasGerente de Operações

8/10 Bien

Fernando

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá, Fernando.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

6/10 Satisfaisant

Giselle

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá, Giselle.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

4/10 Médiocre

Claudio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decepcionante
Não tinha quarto disponível no horário do check in, piscina sempre cheia, se chegar depois das 09:00 na praia fica com uma cadeira desconfortável. Fizeram um upgrade depois de fazermos um escândalo, mas mesmo assim não compensou funcionários na recepção despreparados e muito arrogantes
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá, Sr Claudio.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Trabalhamos muito focados em proporcionar uma excelente experiência aos nossos hóspedes e lamentamos quando não ocorre dessa forma.Sua avaliação é muito importante para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços.Estarei verificando pessoalmente cada pontuação que o senhor fez, para essas situações não voltem a acontecer.Tenha certeza que na sua próxima estada no IL Campanario, vocês terão uma experiência ainda melhor.Ficaremos aguardando vocês.Atenciosamente,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

GUILHERME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá, Guilherme.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

8/10 Bien

Henrique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Os horários de check-in (15hrs) / check-out (12hrs) são muito ruins, o cliente acaba perdendo 4 horas de uma diária. O restaurante buffet encerrou o serviço na hora do check-in, forçando os hóspedes que entraram a almoçar no Restaurante Diamond. Outro ponto negativo é a limitação do horário do bar da piscina. Abindo muito tarde e encerrando muito cedo. De positivo, é ótimo que tenha uma piscina externa aquecida, permitiu que pudessemos aproveitar o dia mesmo com um tempo ruim.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá, Sr Henrique.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario. Os horários da diária se fazem necessários para que aconteça a higienização do apartamento antes da chegada do novo hóspede. Por este motivo, o check in é a partir das 15h e o check out até às 11h.Sobre o horário da piscina, conversamos com o gerente de alimentos e bebidas e estendemos o horário do mesmo até às 19h.Agradeço por suas pontuações e ficaremos aguardando uma nova visita do senhor.Atenciosamente, Henrique IglesiasGerente de Operações

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ja foi melhor
Roupas de cama rasgada, travesseiros ruins, guarda sol rasgado, cadeiras de praia em situações deploráveis, e as cadeiras mais novas extremamente desconfortáveis e em pouca quantidade, que se chegasse perto da 12 hrs já não tinha mais. Varal enferrujado. No café da manhã mesmo chegando antes do prazo do fim do horário do café, faltava a reposição de muitos itens, mesmo sendo pedido para a atendente. E a falta de iogurte sem ser diet para crianças.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Trabalhamos muito focados em proporcionar uma excelente experiência aos nossos hóspedes e lamentamos quando não ocorre dessa forma.Sua avaliação é muito importante para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços.Sobre a gastronomia, estarei verificando todos esses pontos junto ao gerente de AeB, para não voltarem a acontecer. Tenha certeza que na sua próxima estada no IL Campanario, vocês terão uma experiência ainda melhor.Ficaremos aguardando vocês.Atenciosamente,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Mariano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo perfecto, los chicos de recreación unos genios
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Hola marianoQué feliz para nuestro equipo poder leer su reseña de su estadía en IL Campanario.Trabajamos todos los días muy enfocados en brindar una experiencia única a nuestros huéspedes y es muy gratificante cuando este trabajo es reconocido.Me alegra mucho saber que pudiste disfrutar cada momento.Lo estaremos esperando en su próximo viaje a Florianópolis.Tuyo sinceramente,Henrique IglesiasGerente de operaciones

6/10 Satisfaisant

Julia S S

Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 20 janv. 2024
Olá, Julia.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Rob

Les points forts : Équipements
Great property staff is always looking out for its guests.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Niki - Concierge IL Campanario le 30 nov. 2023
Mr. Rob, Thank you very much for sharing your experience at IL Campanario.We will be waiting for you on your next trip to Florianópolis.Hugs,

10/10 Excellent

Valdirene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 16 nov. 2023
Sra. Valdirene, sua satisfação é nossa maior recompensa, estamos verdadeiramente agradecidos por sua pontuação!Aguardamos por vocês, em sua próxima estadia!Abraços,

8/10 Bien

Tarcisio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bonito
Hotel muito bonito e confortável. Houve um problema no ar condicionado do quarto, que não foi resolvido, e gerou desconforto pelo frio.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge le 16 nov. 2023
Sr. Tarcisio, Seus comentários são valiosos para nós, e agradecemos por compartilhar seu feedback, estamos constantemente envolvidos em tomar medidas necessárias para o aperfeiçoamento de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência agradável em sua próxima estadia.Atenciosamente,

6/10 Satisfaisant

Julia S S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bom, mas desorganizado.
Bom hotel e bem localizado. A estrutura já está precisando de alguns cuidados. O que nos desagradou foi a falta de funcionários e demora no atendimento. Checkin e checkout muito demorados e desorganizados. O serviço de praia e piscina sem equipamentos suficientes para os hóspedes. Vale ressaltar que os poucos funcionários disponíveis foram simpáticos na tentativa de resolver os problemas. Os quartos tem bom tamanho e a academia é boa.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 13 nov. 2023
Sra. Julia, sua avaliação é muito importante para nós, e nos motiva a aprimorar constantemente nossos serviços e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente para uma experiência positiva.Com carinho,

10/10 Excellent

rodrigo

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Niki - Concierge le 11 nov. 2023
Rodrigo, sua avaliação é muito importante para nós, e nos motiva a aprimorar constantemente nossos serviços.Abraços,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Niki - Concierge le 11 nov. 2023
Muito obrigado por compartilhar sua avaliação.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,

8/10 Bien

ANA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge le 11 nov. 2023
Ana, sua avaliação nos inspira a continuar oferecendo o melhor serviço possível.A equipe inteira se sente honrada por ter contribuído para sua experiência positiva, Atenciosamente,

10/10 Excellent

Naura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A varanda n estava limpa, tinha até quimba de cigarro. O restaurante dento do hotel tem uma comida deliciosa, o problema e a demora. Levou quase uma hora p trazer dois pratos infantis p crs de 5 e 3 anos. Um absurdo.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 13 nov. 2023
Sra. Naura, seu feedback é muito importante para nós. Tomamos medidas necessárias para melhorar nossos serviços e garantir seu bem-estar. Esperamos ter a companhia de sua família junto à nós , em uma próxima experiência.

8/10 Bien

Flávio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom!
Resort muito bom, com quartos espaçosos, limpos e confortáveis. Decoração do hotel muito bonita, com piscina aquecida e bom atendimento dos funcionários. Um ponto negativo foi a piscina coberta estar em manutenção. Fomos avisados com antecedência e afirmo que fez falta, pois alguns dias estavam mais frios. Como compensação, o hotel poderia ter oferecido alguma cortesia. Porém, isso nâo aconteceu! Outro ponto negativo foi ter nos colocado em um quarto ao lado de uma obra. Todo os dias acordamos às 7h por causa do barulho! O café da manhã é muito bom, mas as tapiocas demoram muito para ficarem prontas. O estacionamento é caro: 38,00 por dia! Por fim o chuveiro: é pequeno e difícil para equilibrar a água em morna; ou é muito quente ou muito fria! Mesmo assim, voltaria ao hotel!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 13 nov. 2023
Sr. Flávio, Seus comentários são valiosos para nós, e agradecemos por compartilhar seu feedback, estamos constantemente envolvidos em tomar medidas necessárias para o aperfeiçoamento de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência agradável em sua próxima estadia.

10/10 Excellent

Hugo Campezato

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 13 nov. 2023
Sr. Hugo, Agradecemos muito por ter escolhido o Il Campanario Villaggio para sua estadia em Florianópolis. Esperamos vê-los novamente no futuro próximo!Abraços,

10/10 Excellent

Sidnei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge Il Campanario le 13 nov. 2023
Sr. Sidnei, sua satisfação é nossa maior recompensa, estamos verdadeiramente agradecidos por sua pontuação positiva!Aguardamos por vocês, em sua próxima viagem à Floripa!Abraços,

10/10 Excellent

Jose Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge le 13 nov. 2023
Sr. José Carlos, é um prazer saber que pudemos contribuir para tornar sua estadia inesquecívelSua pontuação positiva nos inspira a continuar oferecendo o melhor serviço possível,Atenciosamente,

10/10 Excellent

Jose Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge le 13 nov. 2023
Sr. José carlos, È um prazer saber que pudemos contribuir para tornar sua estadia inesquecívelSua pontuação positiva nos inspira a continuar oferecendo o melhor serviço possívelAtenciosamente,

10/10 Excellent

Amarildo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício
Excelente café da manhã, local simplesmente maravilhoso.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Niki - Concierge le 13 nov. 2023
Sr Amarildo, que alegria recebermos sua avaliação.Nosso time cuida de cada detalhe para que nossos hóspedes possam ter uma experiência única ao estar no IL Campanario.Ficaremos te aguardando numa próxima estada.Abraços,

8/10 Bien

Debora P

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

LUIZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 11 sept. 2023
Olá, LuizMuito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

8/10 Bien

Claudiney jose

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Box do banheiro, com caimento pro lado errado. Empoça agua
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 11 sept. 2023
Olá, ClaudineyMuito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 11 sept. 2023
Olá, Henrique Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Keila Yuri

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, delicious breakfast, awesome pool, very clean and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 11 sept. 2023
Hello KeilaHow happy for our team to be able to read your review of your stay at IL Campanario.We work every day very focused on providing a unique experience for our guests and it is very rewarding when this work is recognized.I am very happy to know that I could enjoy every moment.We will be waiting for you on your next trip to Florianópolis.Yours sincerely,Henrique IglesiasOperations manager

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 11 sept. 2023
Olá, EmmaMuito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

6/10 Satisfaisant

Antonio Elivaldo Ferreira

Les points forts : Propreté et personnel et service
Perturbada e barulhenta
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 11 sept. 2023
Olá, AntonioMuito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

8/10 Bien

Filipe Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apartamentos aconchegantes, espaçosos e ideal para familias. Café da manhã bom.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 11 sept. 2023
Olá, FilipeAgradeço por compartilhar sua avaliação.Nosso time cuida de cada detalhe para que nossos hóspedes possam ter uma experiência única ao estar no IL Campanario.Ficaremos te aguardando numa próxima estada.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

8/10 Bien

Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
O corredor e o apartamento tinham cheiro de mofo. Achei desagradável. Meus bebês estavam conosco e eles tossiram a noite toda. O resto foi tudo ótimo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 29 juil. 2023
Olá, Carolina.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Trabalhamos diariamente muito focados em proporcionar a melhor experiência aos nossos hóspedes e lamentamos muito quando não acontece dessa forma.Acionei nossa manutenção e governança para que possam identificar melhorias para o problema citado. Tenha certeza que em sua próxima estada conosco, terá uma experiência ainda melhor.Ficaremos te aguardando.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Sonimary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXECELENTE ESTRTUTURA E AMBIENTE.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 29 juil. 2023
Olá, Sonimary.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Paula Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely family place!
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 29 juil. 2023
Hi PaulaThank you so much for sharing your experience at IL Campanario.We will be waiting for you on your next trip to Florianópolis.Greetings,Henrique IglesiasOperations manager

10/10 Excellent

Jairo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom pra dias de chuva
Tivemos ima otima estadia inclusive acabamos ficando mais um dia por conta das piscinas aquecidas e mesmo a chuva sendo forte e estragando a ida a praia, pudemos curtir a piscina
Piscina externa aquecida
Entrada do Hotel
Piscina interna aquecida
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 16 juil. 2023
Olá, Jairo.Muito obrigado por escolher o IL Campanario para se hospedarem. Que felicidade para a nossa equipe poder ler sua avaliação. Trabalhamos diariamente muito focados em proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes e é muito gratificante saber que aprovaram a estada de vocês no IL Campanario.Sempre que puderem, venham se hospedar novamente conosco.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Alzira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 16 juil. 2023
Olá, Alzira.Que alegria recebermos sua avaliação.Nosso time cuida de cada detalhe para que nossos hóspedes possam ter uma experiência única ao estar no IL Campanario.Ficaremos te aguardando numa próxima estada.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

8/10 Bien

TIAGO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Estrutura
Acho a cidade maravilhosa, mas, de certa forma, o hotel por ser muito grande, apresenta caracteristicas no quarto de que é antigo, tem muita coisa e quase nada a gente usa, tipo TV, um banheiro com acessórios antigos de ducha e na sacada presença de ferrugem na grade. Por não ser alta temporada, achei que o valor que paguei, foi superior a experiência que tive. Vou buscar outros das próximas vezes.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 30 juin 2023
Olá, Tiago. Agradeço pelo seu feedback.Trabalhamos diariamente muito focados em proporcionar uma experiência 100% aos nossos hóspedes e lamentamos muito quando não acontece dessa forma.Sua avaliação é muito importante para nós, pois nos mostra pontos de evolução no que queremos proporcionar aos nossos hóspedes.Tenha certeza que em sua próxima visita ao IL Campanario, o senhor terá uma experiência ainda melhor do que foi essa última.Ficaremos te aguardando.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Otacilio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 30 juin 2023
Olá, Otacilio.Muito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações

10/10 Excellent

Chase

Great activities for families with restaurants and the beach. It was a great place for a relaxing weekend.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 30 juin 2023
Hello Chase,We are delighted to receive your review.Our time takes care of every detail so that our guests can have a unique experience when staying at IL Campanario.We will be waiting for you on your next stay.Yours sincerely,Henrique IglesiasOperations manager

6/10 Satisfaisant

Marcelo

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Henrique Iglesias le 30 juin 2023
Olá, MarceloMuito obrigado por compartilhar sua experiência no IL Campanario.Estaremos te aguardando numa próxima viagem a Floripa.Abraços,Henrique IglesiasGerente de Operações