Avis sur Best Western Hotel Le Pont D'Or
Best Western Hotel Le Pont D'Or
2 Avenue Jean Jaurès, Figeac, Lot
Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mme De Medeiros le 24 févr. 2024
Cher David,Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 05.65.50.95.00.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.Cordialement,Mme De MedeirosDirectriceBest Western Hotel Le Pont D'Or
8/10 Bien
Carole
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carole
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Antoine
14 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Antoine
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Françoise
14 août 2023
Parfait à tous égards.
Françoise
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Audrey
2 juil. 2023
Audrey
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Andre
26 juin 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Central et commode
Andre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
MONIQUE
27 mai 2023
MONIQUE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Romain
Voyage en groupe
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romain
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Christian
12 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christian
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de hotel pont d'or le 25 déc. 2022
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 05.65.50.95.00.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.Cordialement,Mme De MedeirosDirectriceBest Western Hotel Le Pont D'Or
10/10 Excellent
Denis
21 août 2022
Denis
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Christel
21 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Christel
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Nathalie
Voyage en famille
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nathalie
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Nicole
12 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicole
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Thierry
Voyage en famille
4 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super établissement
Thierry
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Thomas
Voyage d’affaires
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Thomas
Séjour de 3 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Paul
19 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 2 nuits en avril 2022
6/10 Satisfaisant
Francis
27 mars 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Peut mieux faire
Francis
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
STEPHANE
Voyage d’affaires
19 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
STEPHANE
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de MB le 25 mars 2022
Nous vous remercions de nous avoir laissé cette belle note!
Au plaisir de vous retrouver au Pont d'Or,
Manon
8/10 Bien
Emmanuel
Voyage d’affaires
11 mars 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de MB le 25 mars 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note!
Nous esperons vous accueillir de nouveau au Pont d'Or,
Bien cordialement,
Manon
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
4 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de MB le 9 mars 2022
Bonjour,
Je n'ai pas le plaisir de savoir à qui je m'adresse étant donné que ce commentaire m'apparait comme anonyme, mais je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et d'avoir fait une mention spéciale à mon sujet, je suis ravie de réussir à partager mon sourire, malgré la situation sanitaire et les conditions particulière.
Je vous remercie encore & espère vous recevoir de nouveau au Pont d'Or !
Bien cordialement,
Manon
10/10 Excellent
Martial
Voyage d’affaires
25 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martial
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de MB le 26 févr. 2022
Nous vous remercions de nous avoir laissé cette belle note!
10/10 Excellent
Lucie
Voyage d’affaires
24 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucie
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de MB le 24 févr. 2022
Merci pour cette belle note !
10/10 Excellent
Philippe
Voyage d’affaires
19 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans les meilleurs
Philippe
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de MB le 24 févr. 2022
Nous vous remercions beaucoup pour ce gentil commentaire!
8/10 Bien
Carole
Voyage d’affaires
17 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carole
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
8/10 Bien
Jacques
Voyage d’affaires
4 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
christian
Voyage d’affaires
26 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christian
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
daniel
20 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
daniel
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
joel
2 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle et bonne étape..
joel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Manon le 9 oct. 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire!
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Bien cordialement,
La Réception - Manon
4/10 Médiocre
LAURENCE
Voyage d’affaires
27 sept. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'y retournerai pas
LAURENCE
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Manon le 9 oct. 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous nous en prenons bonne note
En effet, nous sommes situés en centre ville, et le passage est inévitable, pour pallier à ceci nous avons mis des bouchons d'oreilles dans toutes les chambres.
L'établissement est entièrement non-fumeur nous sommes navrés que vous ayez tout de même été dérangés par des odeurs de tabac.
En espérant vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience,
Bien cordialement,
2/10 Horrible
RAYMOND
10 sept. 2021
RAYMOND
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Manon le 9 oct. 2021
Merci beaucoup pour cette belle note & ce gentil commentaire!
Nous esperons vous accueillir de nouveau au Pont d'Or
Bien cordialement,
8/10 Bien
Georges
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Georges
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Manon le 9 oct. 2021
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.
Nous nous efforçons de rappeler à chacun que le port du masque est obligatoire dans les espaces communs, nous redoublerons d'efforts à ce sujet.
Bien cordialement,
8/10 Bien
Valérie
11 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valérie
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Manon le 9 oct. 2021
Merci pour cette belle évaluation !
8/10 Bien
Jean-Pierre
Voyage en famille
5 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service perfectible
Jean-Pierre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de La réception - Marion le 12 août 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons bonne note de votre remarque,et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir.
En espérant vous recevoir de nouveau prochainement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de La réception - Marion le 12 août 2021
Bonsoir,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement de notre hôtel, en plein centre de notre belle ville de Figeac !
En espérant vous recevoir de nouveau prochainement,
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Martial
Voyage d’affaires
24 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martial
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Jean-Luc
12 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Luc
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de L'équipe du Pont d'Or le 19 juin 2021
Bonjour Jean-Luc,
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que le cadre et le restaurant vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir au Pont d'Or.
Cordialement
8/10 Bien
Loic
Voyage d’affaires
9 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loic
Séjour de 1 nuit en juin 2021
8/10 Bien
Cecile
26 mai 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cecile
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Olivier
Voyage en groupe
16 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape agréable
Olivier
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de La réception - Marion le 19 juin 2021
Cher Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
8/10 Bien
PHILIPPE
17 avr. 2021
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en avril 2021
10/10 Excellent
Gerard
Voyage d’affaires
15 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerard
Séjour de 1 nuit en avril 2021
8/10 Bien
Pierre
2 avr. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pierre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
10/10 Excellent
Carole
Voyage d’affaires
12 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carole
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Pierre-Emmanuel le 13 mars 2021
Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement
La réception - Pierre-Emmanuel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
10 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Pierre-Emmanuel le 12 févr. 2021
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement
La réception - Pierre-Emmanuel
8/10 Bien
Aurelia
Voyage d’affaires
19 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurelia
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Réception le 20 nov. 2020
Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans notre établissement
La réception - Pierre-Emmanuel