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Avis sur Carlton

3.5 out of 5
Carlton
Piazza Sacrati, Ferrara, FE

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 278." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Chambre confortable mais l'insonorisation laisse à désirer. ( clients bruyants, chien qui aboie en pleine nuit..) Petit-déjeuner de bonne qualité, grand choix. Hôtel bien situé en centre ville
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

jean luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

tschann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour a lhotel Carlton de Ferrara Hotel tres propre et srvice tres aimable . Un seul probleme la temperature de la chambre a 29°C C est un peu chaud pour dormir malgre la climatisation mise au maximum .
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Paolo Colombarini - direttore le 10 août 2022
Nous vous remercions pour tout. Nous ferons un controle de la chambre pour la climatisation. A' la prochaine fois

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait spetialement le personnel tres a l'écoute
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Paolo Colombarini - direttore le 6 oct. 2020
Merci beaucoup

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé la siruation géographique de l'hôtel par rapport aux centres d'intérêt de la ville, l'accueil du personnel, la literie impeccable , la possibilité de garer son véhicule sur la place devant l'hotel, l'isolation phonique de la chambre . On a été déçu par la douche mal étanche et sa douchette très désagréable . Le pire c'est le buffet du petit déjeuner :aliments et boissons de bas de gamme , machine à café défectueuse , reassortiment des produits achevés tardant à venir.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de direttore le 8 sept. 2019
Chers Messieurs, Je suis vraiment désolé pour ce que vous écrivez, en particulier pour notre petit-déjeuner. Nous pensons que nous y accordons beaucoup d’attention et nous travaillons tous les jours, en particulier sur les produits, dont certains sont préparés par notre chef Jonas. Nous allons mieux vérifier la douche et les temps de réapprovisionnement du buffet. Merci quand même pour tout. Salutations de Ferrare Paolo Colombarini - directeur

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé en centre historique Un personnel ultra parfait. Pour une climatisation un peu en difficulté en raison de la canicule il nous a été proposé une chambre différente malgré notre utilisation de la salle de bain et le parking gratuit. C est un geste rare et très élégant
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de direttore le 8 sept. 2019
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

jean marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Go there !
I liked it.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

CECILE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Hotel Carlton le 14 juin 2018
Grazie Cecile per tutto! Cordiali saluti Paolo Colombarini - direttore

10/10 Excellent

Isabella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Hôtel très bien placé, à 10 min à pied des principales attractions. Personnel serviable. Garage pour la voiture en face de l'hôtel. Grande chambre et salle de bain moderne. Seul hic: petit déjeuner assez moyen
Réponse de direttore le 7 avr. 2018
Merci beaucoup pour votre judgement. A bientot Paolo Colombarini - directeur

6/10 Satisfaisant

b., Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel accueillant, bien situé
Chambre et salle d'eau assez petites mais correctes. Lit confortable. Pas de nuisances nocturnes.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très central et très pratique
Hotel très central, à quelques minutes du château et de la cathédrale, et pour autant calme. Très bien rénové. Petit déjeuner correct.

10/10 Excellent

Pierre, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
parfait

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

yves, bretagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de bon confort très bien tenu
Nous venons souvent dans cet hôtel. Le rapport qualité -prix est excellent. Seul problème : le stationnement. L'hotel a un parking couvert très cher et ne propose pas des forfaits journaliers modiques pour le parking municipal en face de l'hötel , ce qui se fait dans d'autres hôtels .

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto molto bello peccato che il bagno è stato progettato, come per quasi tutti gli hotel del mondo, da topo gigio che privilegia l'estetica alla funzionalità.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paolo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in pieno centro con garage a disposizione, ottima soluzione
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lambertus van

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Margherita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location molto centrale e ottimo buffet per la colazione, con opzioni dolci e salate
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yoji

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Very nice, convenient location. Would stay there again if we were to visit Ferrara again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rogerio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espetacular, vale muito a pena!!!!
Incrível, estávamos comemorando 38 anos de casados e fomos surpreendidos com um up-grade para um apartamento maravilhoso, com um champagne, docinhos e frutas de boas vindas. Nossa estadia fou maravilhosa e Ferrara é uma cidade linda que merece ter um hotel no nível de um Carlton.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Francesca Germana

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura standard con buona colazione dolce/salata e posizione centrale e comoda. Offrono dei buoni per ristoranti in centro ed è possibile lasciare i bagagli in caso di necessità.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice Hotel, great service and breakfast, close to city center
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Juana

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Chiara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel. Great location in Ferrara near Cathedral and Estense Castle. Great breakfast with tons of options
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Hotel was great, comfortable. Got early check in. Breakfast was great. In the middle of the old city, close to everything.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Ciro

Les points faibles : Personnel et service
We extended 1 day and we were not told that they had increased the rate
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Manuela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room, easy walkable distance to centre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Del

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Would stay again
Great location, helpful staff and excellent breakfast. Room is extremely tight and pillows seemed to be filled with pavers from street.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima posizione, buona colazione a buffet, personale gentilissimo. Ci ritornerei volentieri.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very centrally located, well run hotel, convenient for the pedestrianised historic centre of Ferrara. Secure parking. The excellent breakfast is particularly noteworthy, and the staff were all very helpful indeed. We shall certainly re-visit. Thanks.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sentral beliggenhet. God frokost. Rustvann i dusjen
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Haim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super café!
Café da manhã muito bom!
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Serdar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yeri ve otelin genel durumu iyi
-Yeri çok iyi, tarihi merkeze beş dakika uzaklıkta. Tren istasyonundan yürüyerek yirmi dakikada gelebilirsiniz. Etrafında basit cafe ve bakkal tarzı yerler mevcut. -Otelin bakımlı olduğunu söyleyebilirim. Sadece asansörler biraz eski. Kaldığım oda biraz daha büyük olsaydı daha da memnun olurdum ancak temizlik bakımından gayet iyiydi. Kahvaltıda çeşit artırılması gerekiyor (İtalya'da genelde salam, peynir, reçel üçlüsü baskın otellerde). Personel gayet sıcakkanlı idi.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

durval

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, located near the restaurants, walking distance to the core of the city tourism, great breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

John

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Francesco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ferrara centro
Ottimo hotel nel centro di Ferrara. Camera grande e pulita. Letto comodo. Personale gentile. Ottima colazione.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Beatrice

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
in pieno centro
posizione centrale, personale gentilissimo, camere spaziose, colazione migliorabile
Séjour de 1 nuit en novembre 2022