Terrasse/Patio
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Avis sur Pousada Convento de Evora - Historic Hotel

5 out of 5
Pousada Convento de Evora - Historic Hotel
Lg. Conde Vila Flôr, Évora

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 222 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 367." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Doris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation extraordinaire et le meilleur souper au Portugal
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Filipe Beja Simões le 6 oct. 2022
Dear Doris,Thank you for your comments and stay at this unique Pousada Convento de Évora.We hope to see you soon once again with us.Best regards,Filipe Beja SimõesDirector Pousada Convento de Évora

8/10 Bien

Heinz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien dans l'ensemble. Quelques points à améliorer néanmoins. Il y a des chambres qui donnent sur la salle à manger du petit déjeuner. Donc réveil des 7h30. Il n'y a que 10 chaises longues à la piscine, tant pis pour ceux qui n'arrivent pas les premiers, puis les serveurs au petit déjeuner c'est plutôt le niveau cantine qu'un 5 étoiles. Mais sinon dans l'ensemble bien, même si bien en dessous du niveau du même hôtel à Beja.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Filipe Beja Simões le 6 oct. 2022
Chere Mrs HeinzNous souhaitons vous remercier d’avoir partagé ces informations avec nous car les avis fournis par nos hôtes sont notre seul moyen de nous améliorer. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés lors de votre séjour. Nous sommes désolés que notre équipe n’ait pas su répondre à vos attentes. Nous nous sommes déjà entretenus avec l’équipe et nous travaillons afin d’améliorer la qualité de notre service et de notre assistance.Nous espérons toutefois que votre expérience a été positive. Merci d’avoir séjourné dans notre établissement ! Nous espérons sincèrement que vous donnerez une nouvelle occasion à notre équipe de service afin de regagner votre confiance et de vous redonner une bonne image de notre hôtel.Cordialement,Filipe Beja Simões

10/10 Excellent

Laurinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un joli souvenir
Belle bâtisse, service impeccable, petit déjeuner copieux
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de FBS le 2 janv. 2020
Dear João, Thank you for your review and comments. Best regards, Pousadas de Portugal

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable dans un lieu magnifique. La piscine est très agréable. Le petit déjeuner délicieux. Le personnel très agréable et bienveillant.
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Jean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
décevant
les cellules transformées en chambre manquent singulièrement d’aération une expérience très décevante préférez les poussadas qui étaient des palais plutôt que des couvents ou qui bénéficient d’une correcte aération.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Filipe Beja Simões le 21 août 2019
Dear Jean, Thank you for your review and comments. We regreta that you haven´t had the experience that we pretend to offer you. We will evaluate you opinion. Best regards,

10/10 Excellent

Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité de tous les sites historiques. Les chambres sont petites mais accueillantes
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Séjour inoubliable dans cette magnifique pousada, le restaurant dans le cloître vitré, le mobilier, l'emplacement central dans cette tres belle ville.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de pjorge.silva le 6 août 2018
Cher client, Je voudrais déjà remercier le temps disponible pour donner son opinion. Nous sommes fiers de notre produit et nous travaillons tous les jours pour atteindre les attentes légitimes de nos visiteurs, jusqu'à présent, nous sommes heureux de savoir que nous étions en mesure de fournir un séjour agréable. Encore une fois merci pour le genre commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Paulo Jorge Silva Unit Manager

10/10 Excellent

DENISE, BOURGOIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGNIFIQUE
Hôtel très bien situé, magnifique , très bonnes prestations. A recommander les yeux fermés !
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de pjorge.silva le 6 août 2018
Cher client, Je voudrais déjà remercier le temps disponible. Nous sommes fiers de notre produit et nous travaillons tous les jours pour atteindre les attentes légitimes de nos visiteurs, jusqu'à présent, nous sommes heureux de savoir que nous étions en mesure de fournir un séjour agréable. Encore une fois merci pour le genre commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Paulo Jorge Silva Unit Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était très bien.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de pjorge.silva le 25 juin 2018
Cher client, Je voudrais déjà remercier le temps disponible pour donner son opinion. Nous sommes fiers de notre produit et nous travaillons tous les jours pour atteindre les attentes légitimes de nos visiteurs, jusqu'à présent, nous sommes heureux de savoir que nous étions en mesure de fournir un séjour agréable. Encore une fois merci pour le genre commentaires seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, Paulo Jorge Silva Unit Manager

10/10 Excellent

regnier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Magnifique,ancien couvent,les chambres sont très spacieuses et avec gout .le petit-déjeuner autour du cloître est fantastique,l’emplacément est idéal,le personnel parfait . Que du bon
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Marco Madaleno le 4 mars 2018
Cher Monsieur Regnier, Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre sympathique opinion sur votre séjour à la Pousada Convento de Evora qui a mérité toute notre attention. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de nos Pousadas de Portugal. Salutations sincères Marco Madaleno | Unit Supervisor

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup trop cher pour ce que c était!!
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Marco Madaleno le 23 févr. 2018
Chère Madame Lisa, Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre sympathique opinion sur votre séjour à la Pousada Convento de Évora qui a mérité toute notre attention. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de nos Pousadas de Portugal. Salutations sincères

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal dans un site historique
Séjour agréable dans un site historique avec emplacement idéal. Petit déjeuner très bon. Bon service
Réponse de General Manager le 26 oct. 2016
Cher Client, Merci pour le temps disponible pour partager votre opinion sur la Pousada Convento de Évora. Merci pour le commentaires qui seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, André Freire, Superviseur

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit et bien situé. Le personnel est courtois et disponible.
Réponse de Guest Service le 6 oct. 2016
Cher Client, Merci pour le temps disponible pour partager votre opinion sur la Pousada Convento de Évora. Nous apprécions les compliments et aussi des suggestions d'amélioration, qui sont la base de notre travail d'amélioration. Encore une fois merci pour le commentaires qui seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, André Freire, Superviseur

10/10 Excellent

luc, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel magnifique dans un site exceptionnel
Tout est dans le titre. Le personnel est à la hauteur des attentes du client et anticipe vos demandes. Tout est parfait le petit bémol est la restauration qui est bonne mais n apporte rien de plus qu un autre restaurant traditionnel du Portugal C'est vraiment un superbe hôtel à découvrir au coeur des monuments historiques d Evora
Cher Client, Merci pour le temps disponible pour partager votre opinion sur la Pousada Convento de Évora. Nous apprécions les compliments. Encore une fois merci pour le commentaires qui seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, André Freire, Superviseur

10/10 Excellent

Jean-Luc, Laval, québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé à Évora
Superbe hôtel tranquille situé dans le cœur d'Évora, près de tout : sites historiques, restaurants et magasins. Pas besoin de voiture. La piscine est très belle.
Réponse de Guest Service Manager le 24 juin 2016
Cher Client, Merci pour le temps disponible pour partager votre opinion sur la Pousada Convento de Évora. Merci pour le commentaires qui seront transmises correctement à tous les membres de l'équipe et nous espérons avoir l'occasion d'accueillir à nouveau notre unité bientôt! Cordialement, André Freire, Superviseur

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine a l ombre l après midi et froide et compliqué pour y accéder Parking très difficile Prix élevé pour la qualité fournie Par contre très jolie cadre
Réponse de Guest Service Manager le 24 oct. 2015
Dear Guest, First of all let me thank you for choosing Pousada Convento de Évora for your stay in Évora and for taking the time to write a review on Hotels.com. I would like as well to thank you for your very importante feedback in order for us to improve in the future. We do apologize for not making your stay the special stay you deserve. We hope to continue to count on your presence in the Pousadas of Portugal. Kind regards, André Freire

8/10 Bien

Anne, Montauban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu deçu.
Nous avions reservé une suite mais celle qui nous a été attribuée au rez de chaussée était plus petite qu'une chambre standard avec une toute petite fenetre en hauteur donc très sombre et un petit salon separé mais sans fenetre et froid. Petite salle de bain avec baignoire pas très fonctionnelle, on met de l'eau partout quand on se douche et le porte douchette etait cassé. Bon petit dejeuner. Hotel un peu vieillissant. Personnel amaible.
Réponse de Paula Coutinho le 30 mai 2015
Dear Guest, Thank you for your visit to Pousada Convento de Évora and for taking the time to share your feedback on Hotels.com. I hope you had a pleasant journey back home. It is words such as yours that actually encourage us and motivate us to continue and improve our work. We find your comments constructive and helpful in order for us to improve in the future We do hope you can visit us again in the future so that we can have the pleasure of welcoming you once again. Kind regards, André Freire, Director

10/10 Excellent

Deborah, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel
Très bel hotel dans la vieille ville d'Evora. Chambres petites (anciennes cellules de moine) mais très confortables. Petit déjeuner-buffet très varié et bien fourni.

8/10 Bien

Emmanuel, Corme-Royal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vacances découverte
Charme d'un cloitre ; Par contre repas du soir triste sans ambiance musicale , 3 tables occupées !!! Petit déjeuner manquant de choix indigne pour cette catégorie d'établissement. Personnnel parfait très à l'écoute . Octobre 2014

10/10 Excellent

FRED.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

pjhsnc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre hors du commun
J'ai beaucoup apprécié cet hôtel hors du commun. Même si les chambres standards ne sont pas très grandes (cellule de moine) elles sont très confortables et propres. Service très agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit dans un endroit d'exception mais prix pas vraiment justifié.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
Le bâtiment dans lequel se trouve l'hôtel vaut le détour à lui tout seul, les chambres sont des cellules de monastère, mais très bien aménagées. Service impeccable. Dîner et petit-déjeuner supers.

8/10 Bien

Genkibaasan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Une situation exceptionelle
Le cadre, un petit monastère, est très calme et la location, à côté du temple romain, est excellente. Le personnel est accueillant. Les chambres, anciennes cellules, sont propres et bien équipées. Pour nous le seul bémol était le restaurant où on nous a confondu la commande. De plus un plateau avec un pichet de sauce est tombé par terre à côté de notre table et ils ont été très lents à le nettoyer. Pour un prix aussi élevé (pour le Portugal) nous nous attendions à avoir un repas tranquille dans un ambiance de calme et de discrétion, mais c'était au contraire bruit, confusion et système D.

6/10 Satisfaisant

Oriane, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel de charme, un peu inconfortable.
Hotel logé dans un très beau bâtiment, très bien situé dans Evora. Le cadre est donc particulièrement agréable. En revanche, les chambres sont très décevantes. Les chambres standard ont la taille des cellules de moine du couvent. La chambre dite supérieure que nous occupions était quasi enterrée, sans lumière et sans visibilité. Tant les parties communes que les chambres auraient besoin d'une rénovation : tapis élimés, fauteuils qui accusent leur âge. Le dîner en novembre dans le cloître, peu chauffé, est un exemple de contradiction mal résolue entre le charme et le confort. Cuisine honnête, sans plus. Le personnel est souriant et serviable.

10/10 Excellent

tenshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Heritage in best location
The Posada dos Loios is housed in a former monastery with beautiful original furniture and decoration, yet with modern rooms; it is located in the centre of the old city, footsteps away from the best monuments in Évora. And the cosy pool and bar are the cherry in the cake, particularly on a hot summer day...

10/10 Excellent

mathias, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pousada d'Evora
Hotel superbement placé a coté de tout au centre d'Evora. Très beau bâtiment historiquement plein de charme. Chambre tout confort et recemment rénovée mais étonnamment petite -mais après tout il s'agit d'ancienne cellule de moines- En fait les chambres ont beaucoup moins de charme que les parties communes; mais ca reste très bien. Le personnel est vraiment très aimable et serviable.

10/10 Excellent

Abby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful and peaceful place to stay. Excellent in house restaurant and Roman ruins right out the front door. The staff were beyond gracious. Would absolutely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 7 mai 2024
Dear Mrs. Abby, Thank you for your feedback on your stay at Pousada Convento Évora. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Convento Évora, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Convento Évora

10/10 Excellent

Daniel, Redlands

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here were really amazing and super
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 7 mai 2024
Dear Mr. Daniel, Thank you for your feedback on your stay at Pousada Convento Évora. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Convento Évora, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Convento Évora

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, excellent staff, impressive historic property.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 30 avr. 2024
Dear Mr. John,On behalf of the entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our Pousada!Warm regards, The Team at Pousada Convento Évora

4/10 Médiocre

giuliana

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
E’ un posto molto bello però è tutto vecchio e poco curato
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 31 mars 2024
Gentile Signora Giuliana, Grazie per averci dato la tua opinione sul tuo soggiorno. La tua opinione è fondamentale per migliorare il nostro lavoro.Siamo molto dispiaciuti di apprendere che le nostre condizioni non hanno soddisfatto pienamente le tue aspettative. Siamo spiacenti che ciò sia accaduto. Abbiamo condiviso il tuo feedback con i nostri team e stiamo adottando le misure necessarie per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti.Ci auguriamo che nel complesso tu abbia avuto un'esperienza positiva.Desideriamo ringraziarti per il tuo soggiorno alla Pousada Convento Évora e speriamo che, in futuro, ci darai un'altra opportunità per accoglierti e riconquistare la tua fiducia. È stato un piacere per noi averti come ospite.Cordiali saluti,Jorge Quaresma - Unit Manager

6/10 Satisfaisant

mike

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was five star, but the room was dirty, the carpets where dirty and the shower tub was very difficult to get in and out of.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 7 mai 2024
Dear Mr. Mike, We appreciated the time you took to give us your honest opinion on your stay and, in particular, the comments regarding your accommodation. We sincerely apologise for any inconvenience caused during your stay. We have taken note of the issues raised. We are working with the relevant teams to solve the matter and improve the conditions offered.Thank you once again for staying with us, and we hope that, in the future, you will give us another opportunity to host you and change your impression of Pousada Convento Évora.Kind regards,Jorge Quaresma - Unit Manager

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding hotel. Great service and anamazing location. A real treat for your visit to Evora.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 27 mars 2024
Dear Mr. Jeffrey,On behalf of the entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our Pousada!Warm regards, The Team at Pousada Convento Évora

8/10 Bien

Paul, Houston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 27 mars 2024
Dear Mr. Paul, On behalf of our entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Convento Évora.Best regards, The Team at Pousada Convento Évora

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 27 mars 2024
Dear Mr. Thomas, On behalf of our entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Convento Évora.Best regards, The Team at Pousada Convento Évora

10/10 Excellent

Randall

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptionally attentive and staying on a convent cell in this beautiful setting was really very moving. And surprisingly comfortable
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 12 mars 2024
Dear Mr./Mrs. Randall, Thank you for your feedback on your stay at Pousada Convento Évora. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Convento Évora, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Convento Évora

8/10 Bien

Rodney

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 27 mars 2024
Dear Mr. Rodney, On behalf of our entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Convento Évora.Best regards, The Team at Pousada Convento Évora

10/10 Excellent

Ruben, Brentwood

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and location. A different experience.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 2 mars 2024
Dear Mr. Ruben,On behalf of our entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback.Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Convento Évora.Best regards,The Team at Pousada Convento Évora

6/10 Satisfaisant

Karl

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When you go to Portugal you have to stay at a Pousada. Just for the experience and the history. But….Evora Pousada rooms are tired and not that comfortable. Carpets in the room were dated, not clean. You are here for the experience not the comfort and ease of Accomodation. One night should suffice. It’’s a shame because location and vibe outside the room is great. But premium room prices should provide a better degree of comfort.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 2 mars 2024
Dear Mr. Karl,We appreciated the time you took to give us your honest opinion on your stay and, in particular, the comments regarding your accommodation. We sincerely apologise for any inconvenience caused during your stay.We have taken note of the issues raised. We are working with the relevant teams to solve the matter and improve the conditions offered.hank you once again for staying with us, and we hope that, in the future, you will give us another opportunity to host you and change your impression of Pousada Convento Évora.Kind regards,Jorge Quaresma - Unit Manager

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jorge Quaresma le 4 mars 2024
Dear Mr. Patrick, On behalf of our entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Convento Évora.Best regards, The Team at Pousada Convento Évora

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

irina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

FERNANDO, Aventura

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a gem, a high class hotel inside what it used to be a monastery
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jorge Quaresma le 5 déc. 2023
Dear Mr. FERNANDO,On behalf of the entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our Pousada!Warm regards, The Team at Pousada Convento Évora

10/10 Excellent

Carolee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting with many different areas to be in. Great breakfast. Friendly helpful staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jorge Quaresma le 16 nov. 2023
Dear Mrs. Carolee,On behalf of the entire team at Pousada Convento Évora, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our Pousada!Warm regards, The Team at Pousada Convento Évora