Avis sur Estepona Hotel & Spa Resort
Estepona Hotel & Spa Resort
Arroyo Vaquero Playa Crta A-7 Km 150, Estepona, Malaga
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
29 août 2023
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 2 oct. 2023
Many thanks for your stay at our Hotel. We hope to welcome you back in future.
10/10 Excellent
Said
Voyage en famille
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Said
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 31 août 2023
Thank you very much for giving your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay with us.Best regards
10/10 Excellent
Yumo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yumo
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 22 août 2023
Dear guest,Many thanks for your comments. We hope to welcome you back in future.Best Regards,
8/10 Bien
Abderrahim
15 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Abderrahim
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 18 juil. 2023
Dear Abderrahim, Thank you very much for your high rating and the confidence you have placed in us. We take note of your comments for improvement and of course we hope to welcome you again in the future. Best Regards,
10/10 Excellent
michel
4 juil. 2023
michel
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 7 juil. 2023
Estimado Michel, Muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones y por los maravillosos comentarios sobre nuestro Resort. Esto nos anima a seguir trabajando con entusiasmo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Un cordial saludo,
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en couple
27 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrick
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 7 juil. 2023
Dear Patrick, Thank you very much for choosing us for your holidays and for the wonderful comments about our Resort. This encourages us to continue working with enthusiasm. We look forward to welcoming you again in the future. Best Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage très agréable.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
François
7 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre mais attention aux suppléments
François
Séjour de 4 nuits en mai 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en octobre 2019
Réponse de Guest Relations Team le 23 oct. 2019
Many thansk for your comment about our Hotel.
We hope to welcome you back in future.
Best Regards,
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en couple
26 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandrine
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de M Carmen López, Guest Relations Manager le 27 mai 2019
Dear Sandrine,
Many thanks for your comments at Expedia.
We hope to welcome you back again in future.
Best Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de M Carmen López, Guest Relations Manager le 15 mai 2019
Dear guest,
Many thanks for your stay at our Hotel Fuerte Estepona. We hope to welcome you back in future.
Best Regards,
8/10 Bien
Michel
2 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En saison surment bien pour les enfants
Michel
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Relations Team le 7 nov. 2018
Dear Michel,
Thank you for choosing Fuerte Estepona for your stay.
We hope to have the opportunity to welcome you again very soon and have the opportunity to enjoy our extensive facilities.
Regards,
Laura Ocaña
Customer service team
6/10 Satisfaisant
Tiny, Genève
21 oct. 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tiny
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Relations Team le 2 nov. 2018
Dear Tiny,
Thank you for choosing Fuerte Estepona.
We regret that they were sick during their stay, but theirs was the only case in the entire hotel, since no other client reported feeling bad. In our hotel whenever a guest is ill, regardless of the nature of their illness, is taken into account and offered all the comforts that are in our hands to make them feel better.
We hope to have the opportunity to receive you in the near future.
Regards,
Laura Ocaña
Customer service team
8/10 Bien
Kentaro
4 oct. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Kentaro
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Guest Relations Team le 31 oct. 2018
Dear guest,
Thank you for choosing Fuerte Estepona.
We are happy to know that you enjoyed our facilities and your stay.
We hope to welcome you back to our hotel very soon.
Regards,
Laura Ocaña
Customer Service Team
10/10 Excellent
franck
13 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau complexe
franck
Séjour de 4 nuits en août 2018
4/10 Médiocre
Philippe, Donges
27 juil. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel decevant
Philippe
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Guest Relations Team le 1 août 2018
Dear Philippe,
Thank you very much for your stay in Fuerte Estepona.
We are pleased to know that you were comfortable in your room and that you liked the service.
The adult pool is exclusive for guests over 18 years and is an area dedicated to relaxation and silence.
We inform you that our reception is handled in several languages although our website does not inform about these languages, we always try to serve our clients in their native language but when it is not possible, English is always spoken.
We hope to welcome you very soon.
A strong greeting,
Customer service team
4/10 Médiocre
Monik, Paris
10 juin 2018
Les points forts : Propreté
Monik
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Guest Relations Team le 1 août 2018
Dear Monike,
Thank you very much for your stay in Fuerte Estepona.
We hope to welcome you very soon.
A strong greeting,
Customer service team
10/10 Excellent
Louise
13 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Louise
Réponse de M Carmen Lopez / Guest Relations Manager le 22 mai 2018
Dear Guest,
Thank you for staying in Hotel Fuerte Estepona and to your lovely comments.
We hope to see you again in a near future.
Yours faithfully,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
6/10 Satisfaisant
JM, Paris
10 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hôtel, un peu surcoté selon moi.
JM
8/10 Bien
Nathalie, paris
13 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel
Nathalie
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel conforme à nos attentes
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
francoise, Bourg en Bresse
25 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéal pour se détendre.
francoise
8/10 Bien
Sylvie, Longueuil
7 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvie
8/10 Bien
philippe, Belgique
6 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les + et les moins
philippe
6/10 Satisfaisant
anne-so, bordeaux
14 sept. 2014
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel club assez brouillant , pas très accueillant
anne-so
10/10 Excellent
Iris, Paris
19 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Iris
8/10 Bien
CUSZ
17 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Infos sur le Fuerte Estepona
CUSZ
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel
Voyageur vérifié
8/10 Bien
christine, paris
26 juil. 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable et reposant
christine
8/10 Bien
tred, t
12 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not bad
tred
6/10 Satisfaisant
GIB, SUD DE LA FRANCE
4 juin 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
LITERIE EXTRAORDINAIRE VUE MAGNIFIQUE
GIB
10/10 Excellent
jean-pierre, bordeaux
3 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
APPARTEMENT SUPERBE ET LIT TRES CONFORTABLE
jean-pierre
8/10 Bien
david, var
12 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lits très confortable s très bel appartement
david
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 mai 2014
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel Accueillant, Personnel très gentil
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 oct. 2013
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très chouette hôtel
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
lisa, nantes
28 oct. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien situe
lisa
10/10 Excellent
c&yD, France
25 oct. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
c&yD
8/10 Bien
Marie & Dodo
5 oct. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon choix
Marie & Dodo
10/10 Excellent
jlo, parentis en born
1 oct. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel sympatique
jlo
10/10 Excellent
stakools, 57
14 sept. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
stakools
10/10 Excellent
H42, 42
30 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
H42
10/10 Excellent
Alain, MLV
8 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel en bord de mer
Alain
10/10 Excellent
Emenico, Luxembourg
29 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fuerte Estepona, parfait pour se détendre
Emenico
10/10 Excellent
Christophe, France, Perpignan
31 oct. 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fuerte Estepona Suites: un très bel hotel moderne
Christophe
8/10 Bien
Rachel
Voyage en famille
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rachel
Séjour de 11 nuits en septembre 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 16 oct. 2023
Many thanks for your review, we will take note.
6/10 Satisfaisant
Sanjay
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location
Sanjay
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 2 oct. 2023
Many thanks for your stay. We hope to welcome you back in future.
10/10 Excellent
RIMA
25 sept. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
RIMA
Séjour de 15 nuits en septembre 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 16 oct. 2023
Muchas gracias por su valoración.
8/10 Bien
Alex
Voyage en couple
9 sept. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Alex
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 9 sept. 2023
Dear Alex,Thank you for taking the time to write your message. Regards your disagreement we alopogise for not to be up to your expectations. We hope to welcome you back in future.
8/10 Bien
Anna
8 sept. 2023
Anna
Séjour de 11 nuits en août 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 16 oct. 2023
Muchas gracias por su valoración.