Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place

Avis sur Estepona Hotel & Spa Resort

4 out of 5
Estepona Hotel & Spa Resort
Arroyo Vaquero Playa Crta A-7 Km 150, Estepona, Malaga

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 186 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 404." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Kamal

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 2 oct. 2023
Many thanks for your stay at our Hotel. We hope to welcome you back in future.

10/10 Excellent

Said

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 31 août 2023
Thank you very much for giving your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay with us.Best regards

10/10 Excellent

Yumo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel , calme , reposant petit déjeuner top les produits frais et de qualités
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 22 août 2023
Dear guest,Many thanks for your comments. We hope to welcome you back in future.Best Regards,

8/10 Bien

Abderrahim

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien place’ a cote’ de la plage . Un manque fe proppete’ ( voir photos)
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 18 juil. 2023
Dear Abderrahim, Thank you very much for your high rating and the confidence you have placed in us. We take note of your comments for improvement and of course we hope to welcome you again in the future. Best Regards,

10/10 Excellent

michel

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 7 juil. 2023
Estimado Michel, Muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones y por los maravillosos comentarios sobre nuestro Resort. Esto nos anima a seguir trabajando con entusiasmo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Un cordial saludo,

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement exceptionnel, calme, en bord de mer et équipé de 4 magnifiques piscines entourées d'un terrrain parfaitement entretenu. Chambre spacieuse bien équipée avec très grand lit confortable. Petit déjeuner formidable, digne d'un 5 étoiles. Dîners corrects avec buffets d'entrées variées. Personnels attentionnés et agréables. Bref, excellent séjour dans cet hôtel qui mérite allègrement ses 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 7 juil. 2023
Dear Patrick, Thank you very much for choosing us for your holidays and for the wonderful comments about our Resort. This encourages us to continue working with enthusiasm. We look forward to welcoming you again in the future. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage très agréable.
Bon hôtel. Agréable. Belle région.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre mais attention aux suppléments
Nous sommes partis à 16h et l'hôtel nous a demandé de payer 35€ de plus car l'heure de départ était 12h.Dommage pour ce type d'hôtel. le petit déjeuner à 14€est très moyen avec un petit buffet et un café sans goût
Séjour de 4 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons aimé l'ensemble de l'établissement, les infrastructures, la propreté extérieur et le service de ménage, mais nous n'avons vraiment pas été impressionné par l'accueil en général au lobby. Un je m'en foutisme très bien senti.
Séjour de 14 nuits en octobre 2019
Réponse de Guest Relations Team le 23 oct. 2019
Many thansk for your comment about our Hotel. We hope to welcome you back in future. Best Regards,

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très propre, buffet tes correct. Dommage de ne pas avoir de vrais jus d oranges pressées. Personnel très aimable. Attention, il faut avoir une voiture car rien à proximité.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de M Carmen López, Guest Relations Manager le 27 mai 2019
Dear Sandrine, Many thanks for your comments at Expedia. We hope to welcome you back again in future. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation au bord de la mer. Très grande piscine. Chambre avec balcon très agréable.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de M Carmen López, Guest Relations Manager le 15 mai 2019
Dear guest, Many thanks for your stay at our Hotel Fuerte Estepona. We hope to welcome you back in future. Best Regards,

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En saison surment bien pour les enfants
4 jours ou j’ai pu profité de la region mais je n’ai pas utilisé les espaces loisirs de l’hotel comme la piscine ouvles spectacles
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Relations Team le 7 nov. 2018
Dear Michel, Thank you for choosing Fuerte Estepona for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you again very soon and have the opportunity to enjoy our extensive facilities. Regards, Laura Ocaña Customer service team

6/10 Satisfaisant

Tiny, Genève

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle vue. Situation excentrentree mais shuttle à disposition. Nous avons eu une intoxication alimentaire suite à un repas au restaurant de l’hôtel et nous n’ Pas été entendue avec la compassion attendue lors d’une telle situation surtout que nous ne souhaitions pas faire d’hIstoire.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Relations Team le 2 nov. 2018
Dear Tiny, Thank you for choosing Fuerte Estepona. We regret that they were sick during their stay, but theirs was the only case in the entire hotel, since no other client reported feeling bad. In our hotel whenever a guest is ill, regardless of the nature of their illness, is taken into account and offered all the comforts that are in our hands to make them feel better. We hope to have the opportunity to receive you in the near future. Regards, Laura Ocaña Customer service team

8/10 Bien

Kentaro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Guest Relations Team le 31 oct. 2018
Dear guest, Thank you for choosing Fuerte Estepona. We are happy to know that you enjoyed our facilities and your stay. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Regards, Laura Ocaña Customer Service Team

10/10 Excellent

franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau complexe
Un peu excentre du Centre Établissement calme Excellent petit déjeuner, produits frais et très variés Personnel accueillant Parking souterrain
Séjour de 4 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Philippe, Donges

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel decevant
Arrivé en milieu de nuit, la réception de l’hôtel nous a donné notre clef et nos carte pour les serviettes de plage ainsi qu'un plan sans plus d'explication. Le personnel ne parle pas français contrairement au site internet qui dément le contraire. Nous avons trouvé des chambres très spacieuses et très propre, le ménage est fait régulièrement. Ce qui nous a surpris au sein de l’hôtel c'est qu'il y ait une piscine avec un Spa très peu fréquentée interdit aux familles avec enfants (même ado ) afin de garder la tranquillité des adultes (sans enfants), ne le sachant pas, on est venu nous trouvé et on nous a gentiment demandé de quitté les lieux...L’hôtel offre une image de carte postale avec vue sur la mer, petit bémol, la qualité du sable (galets) n'est pas a la hauteur. De couleur gris, vos pied changent rapidement de couleur. A savoir que l'eau est particulièrement froide (22-23°c) dans cette région et vous saisi rapidement quand vous essayez de rentrer dedans. Il faut savoir qu'en demi-pension l'eau n'est pas comprise a table, il faut compter 2.75€ la 1/2 bouteille soit 5.50 le litre ! Les cocktails au bar sont a 7€ . L’hôtel est assez loin du centre ville, il faut impérativement un véhicule si vous voulez bouger. De plus il n'y a pas de sentier côtier et la simple promenade a pieds se limite aux abords de l’hôtel, jouxtant la plage de l'hotel, il y a une plage de naturistes.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Guest Relations Team le 1 août 2018
Dear Philippe, Thank you very much for your stay in Fuerte Estepona. We are pleased to know that you were comfortable in your room and that you liked the service. The adult pool is exclusive for guests over 18 years and is an area dedicated to relaxation and silence. We inform you that our reception is handled in several languages although our website does not inform about these languages, we always try to serve our clients in their native language but when it is not possible, English is always spoken. We hope to welcome you very soon. A strong greeting, Customer service team

4/10 Médiocre

Monik, Paris

Les points forts : Propreté
Chambre avec terrasse donnant sur l'autoroute 4 voies très bruyant. Accès chambre sur passerelle non abritée avec vent terrible et ascenceur en sous-sol très sombre comme dans un parking de supermarché. Hotel perdu dans les blocs de béton sans aucun accès possible hormis un taxi. Aucun commerce ni boutique alentours
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Guest Relations Team le 1 août 2018
Dear Monike, Thank you very much for your stay in Fuerte Estepona. We hope to welcome you very soon. A strong greeting, Customer service team

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel avec de belles prestations : idéal en famille ou en couple (piscine adultes en retrait des animations). Idéal pour ceux qui souhaitent se reposer sans forcément cumuler les visites (les environs proches ne le permettent pas). Excellent buffet diversifié et de qualité. Chambre exceptionnelle : très grande et belle et salle de bain avec baignoire à bulles.
Réponse de M Carmen Lopez / Guest Relations Manager le 22 mai 2018
Dear Guest, Thank you for staying in Hotel Fuerte Estepona and to your lovely comments. We hope to see you again in a near future. Yours faithfully,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

JM, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hôtel, un peu surcoté selon moi.
Bel établissement au personnel dévoué et attentif. Les chambres sont spacieuses et très propres comme l'ensemble de l'établissement, jardin compris. Cependant, quelques inexactitudes entre le séjour proposé et les prestations offertes sur place : pas de buffet le midi contrairement à ce qui était indiqué mais 1 service à table qui s'est plusieurs fois montré très long....avec 1 carte qui tient plus du "snacking" que de la restauration. 1 salle de fitness plus que sommaire et sans distributeur d'eau, je n'avais jamais vu cela. Et attention, 1 plage, ni aménagée ni entretenue ( fin avril/début mai ). je ne pense pas revenir dans cet établissement même si mon séjour fut globalement positif.

8/10 Bien

Nathalie, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel
belle chambre, belle vue,et propreté impeccable. restaurant de l'hotel un peu décevant sur les plats proposés pour un 4* et un peu onéreux par repas et par personne vu la qualité. Spa tres bien ! personnel et piscine tres bien!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel conforme à nos attentes
4 nuits Personnel sympa Hôtel propre et accueillant

10/10 Excellent

francoise, Bourg en Bresse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéal pour se détendre.
Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel.Le personnel était efficace et agréable .Nous avons beaucoup apprécié le calme et la beauté du site .

8/10 Bien

Sylvie, Longueuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel! Très très propre! Cependant on a été déçu par notre vue sur la mer. La salle de gym était très petite et mal aérée. Il fallait payer pour tous les services, soit le tennis, les chaises sur la plage, l'ordi mais cela semble être la norme dans ce secteur. L'hôtel est un peu en retrait de la ville. On ne peut donc pas y aller à pied. Par contre, c'est tranquille.

8/10 Bien

philippe, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les + et les moins
+ Top chambres très spacieuse et de très bon goût avec top vue sur les piscines et mer. Idéal avec enfants. Vraiment très bien.. Réception et son personnel très avenant - Animation de soirée très amateur. Le buffet déjeuner, bien qu'il y ai beaucoup de choix, la qualité n'y est pas.

6/10 Satisfaisant

anne-so, bordeaux

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel club assez brouillant , pas très accueillant
Buffet toujours identique et pas génial . C est un hotel club avec famille ou tout est payant même l accès à la plage

10/10 Excellent

Iris, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel et le recommandons vivement. C'est un très bel hôtel. Ayant demandé 2 chambres, nous avons bénéficié d'un appartement (suite) très spacieux avec 2 chambres séparées communiquant par le salon. Les prestations sont de très bonne qualité : belles et grandes piscines dans un environnement verdoyant, les pieds dans l'eau avec la proximité immédiate de la plage. L'ambiance est familiale et détendue. Le restaurant offre un buffet copieux et très varié aussi bien au petit-déjeuner qu'au déjeuner et au diner. Les animateurs sont sympathiques. Seul regret : l'hôtel est éloigné du centre ville d'Estepona. Une voiture est indispensable. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.

8/10 Bien

CUSZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Infos sur le Fuerte Estepona
L'hôtel est excentré ,la voiture est absolument nécessaire . Le personnel est très serviable et accueillant . Hormis le petit déjeuner très copieux et très bon, la restauration n'est pas du tout à la hauteur de cet hôtel .nous avons du aller déjeuner et dîner à l'extérieur tous les jours. Nous avons eu une suite immense très agréable dans le bâtiment central avec une très belle salle de bain.Dommage qu'il n'y avait pas de séparation avec les toilettes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel
Vacances géniales dans un endroit idyllique

8/10 Bien

christine, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable et reposant
Le vrai plus: l'architecture magnifique de l'hôtel et des chambres, moderne et fonctionnelle. Le négative: Situation éloigné à 45' en taxi. Plage pas accueillant avec une qualité de l'eau moyenne et transat payants (6€ par jour). Globalement agréable séjour, calme et reposant avec prestations correctes.

8/10 Bien

tred, t

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not bad
Good 4 * hotel Rent a car if you want go around. Private beach yes, but if you want to use the umbrellas of the hotel, you have to pay 6€ well it the policy

6/10 Satisfaisant

GIB, SUD DE LA FRANCE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
LITERIE EXTRAORDINAIRE VUE MAGNIFIQUE
MITIGEE CAR NOUS N'AVONS PAS TROUVE UN ACCUEIL TRES CHALEUREUX, VOIRE DESAGREABLE

10/10 Excellent

jean-pierre, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
APPARTEMENT SUPERBE ET LIT TRES CONFORTABLE
Sejour tres agreable avec toutes les commodités possibles,une bonne qualite de servise et un environnement tres agreable; tout a été bien pensé pour permettre un sejour réussi.

8/10 Bien

david, var

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lits très confortable s très bel appartement
Très bon

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel Accueillant, Personnel très gentil
Chambre spacieuse et bien équipée. Personnel charmant. Nourriture décevante (buffet du soir pas très bon). Hôtel très excentré d'Esteponia (environ 15 minutes en voiture) - Pas de chemin piéton pour se déplacer hors de l'hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très chouette hôtel
Nourriture excellente !

10/10 Excellent

lisa, nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien situe
Vue sur mer imprenable avec leve du soleilTres calme à cette saison

10/10 Excellent

c&yD, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour notre séjour de 6 nuits en plein mois de juillet, nous avons été séduits par le calme de l'hôtel (bonne insonorisation et animations discrètes). Chambre très spacieuse avec vue sur montagne avec un point négatif : impossible d'ouvrir la baie vitrée sans être incommodé par le bruit de la chaufferie ou local technique situé en dessous. Sinon, les piscines étaient non surpeuplées, les draps de plage prêtés par l'hôtel sont un plus, la plage au bout du parc très appréciable quand on rentre de balades ainsi que la baignoire balnéo de la salle de bains. Hôtel un peu trop éloigné de la ville pour s'y rendre à pied, et accès difficile en voiture (rocade à séparation médiane où l'on doit atteindre le point de retournement pour revenir sur l'entrée de l'hôtel). Prestations hôtelières excellentes de la réceptionniste jusqu'au personnel de la salle de restauration. Très bon hébergement pour découvrir l'Andalousie.

8/10 Bien

Marie & Dodo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon choix
Magnifique hôtel, très calme, buffets très copieux et excellents, personnel très agréable, chambre très spacieuse et impeccable. Cependant, le protège-matelas en plastique est très désagréable (transpiration et bruyant). De plus, l'éloignement de + de 4km, le long d'une route à grand trafic rapide, du centre d'Estépona est un problème si pas de voiture car aucune distraction et aucun restaurants aux alentours.

10/10 Excellent

jlo, parentis en born

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel sympatique
séjour très bien,mais a savoir plage a coté d'une plage pour nudiste.mais sinon séjour a la hhauteur de notre attente.

10/10 Excellent

stakools, 57

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
points positifs : très bel hôtel très propre, grand lit ,2 piscines avec transats très confortables, magnifique chambre avec vue sur la mer, baignoire à remous dans la chambre points négatifs : plage moyenne, transats payants à la plage

10/10 Excellent

H42, 42

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Hôtel parfait; un peu éloigné de tout. Il faut impérativement un véhicule. Hotel bien entretenu, chambres trés agréables. Juste un point négatif, mais qui n'enlève en rien au confort et à toutes les autres prestations de cet établissement, le personnel de la réception peu agréable et accueillant. Il leur manque juste un peu de savoir faire au niveau relationnel.

10/10 Excellent

Alain, MLV

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel en bord de mer
Très bel hôtel, bien situé au bord de la mer et disposant d'un très bon confort. L’hôtel est bien entretenu et le personnel très professionnel est accueillant. Le petit déjeuner et le service au bar sont très biens. Par contre les repas du soir sont onéreux et sans grandes fantaisies. Les animations étaient peu nombreuses et les soirées un peu calme (hors saison..!)

10/10 Excellent

Emenico, Luxembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fuerte Estepona, parfait pour se détendre
Très bon hotel, un peu exentré et loin du centre ville d'Estepona, la voiture est obligatoire. Très bon service, personnel agréable et complexe très beau. A conseilleur pour le repos. Pdj et diner très bien au buffet.

10/10 Excellent

Christophe, France, Perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fuerte Estepona Suites: un très bel hotel moderne
Excellent hotel en bord de plage, tout neuf, chambres vastes, personnel disponible, buffet bon et varié.

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Whilst we had a very nice holiday here we were disappointed to find that there was no communal bar/lounge area nor a permanently established indoor restaurant (the indoor part was the breakfast room; the dining restaurant was entirely outdoor either in gardens or by the pool with no option to dine inside). On the one cool and cloudy day - too chilly to be outside - there was nowhere warm and communal to lounge around or get drinks. You had to be either outside by the pool or in your room. Although described as a "hotel" it doesn't seem to offer the full suite of services I would typically expect because it lacks that communal area. Secondly, we were visiting end of season about 3 weeks prior to seasonal close and they seemed to be getting low in stock of our chosen wines at dinner eg we were selecting the last bottle or the wine was no longer available. However, the staff are welcoming, friendly and helpful. The pool is lovely - as a keen swimmer I enjoyed doing daily laps because it offers a good length of at least c. 25m in the longest stretch. The gym has good cardio equipment although it was annoying to find there was no water available to gym users. Regarding location: it is a short 10 min taxi ride outside of Estepon. Taxis could be called very quickly. Nearest grocery store is almost literally across the road but on foot is via a circuitous walk in order to cross a very busy dual carriageway.
Séjour de 11 nuits en septembre 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 16 oct. 2023
Many thanks for your review, we will take note.

6/10 Satisfaisant

Sanjay

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location
Hotel is really nice. No complimentary tea/coffee in the rooms. That was a let down.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 2 oct. 2023
Many thanks for your stay. We hope to welcome you back in future.

10/10 Excellent

RIMA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en septembre 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 16 oct. 2023
Muchas gracias por su valoración.

8/10 Bien

Alex

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Room was dull and dingy. Stuck in a corner on ground floor. No discretion curtain. Not cleaned properly, things not working. Staff were grumpy at best - apart from the amazing main chef.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de M Carmen López, Guest Service Manager le 9 sept. 2023
Dear Alex,Thank you for taking the time to write your message. Regards your disagreement we alopogise for not to be up to your expectations. We hope to welcome you back in future.

8/10 Bien

Anna

Séjour de 11 nuits en août 2023
Réponse de Estepona Hotel & Spa Resort le 16 oct. 2023
Muchas gracias por su valoración.