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Avis sur Kyriad Direct Nancy Est - Essey

3 out of 5
Kyriad Direct Nancy Est - Essey
Pole D'Activite De La Porte Verte, Essey-les-Nancy, Meurthe-et-Moselle

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 309." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

François

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de stéphane le 7 févr. 2024
Cher Francois, un grand merci de toute l'équipe pour avoir pris le temps de laisser cette bonne note. Tout est le monde est heureux que tout se soit bien passé pour votre séjour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour votre prochain séjour. Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande très calme et propre
Parking avec bornes de recharge parfait hôtel très calme est sympathique
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de stéphane le 7 févr. 2024
Cher Cédric, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques mots. Nous sommes tous ravis que vous ayez apprécié notre service de recharge pour véhicules électriques, et notre accueil et donc votre séjour, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de stephane le 7 févr. 2024
Cher Didier, toute l'équipe vous remercie pour cette magnifique appréciation. Nous sommes tous heureux que tout se soit si bien passé, et que votre séjour vous ait donné telle satisfaction, à très bientôt avec plaisir. Stéphane (sous-directeur)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Problème de fuite d'eau important sur tout le sol de la salle de bain qui a empêché son utilisation . Aucune possibilité de prévenir le personnel l'accueil étant fermé à minuit. Aucune proposition de dédommagement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de stéphane le 7 févr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de nous faire part de vos remarques sur les dysfonctionnements que vous avez observés lors de votre séjour, fuite d'eau dans la salle de bain. Nous avons pris les mesures correctives pour remédier à ces imperfections. nous sommes néanmoins désolés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire oublier ce séjour décevant, dans cette attente, recevez nos plus cordiales salutations. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Bien

Christine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de stephane le 7 févr. 2024
Chère Christine, Un grand merci de toute l'équipe pour avoir pris le temps de laisser une bonne appréciation ! Nous nous réjouissons de votre satisfaction, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, A bientôt.Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Nabil

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de stephane le 7 févr. 2024
Cher client, un grand merci de toute l'équipe pour cette magnifique appréciation. Nous sommes tous heureux que tout se soit si bien passé, et que votre séjour vous ait donné telle satisfaction, à très bientôt avec plaisir. Stéphane (sous-directeur)

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de stephane le 7 févr. 2024
Cher Sébastien, Merci d'avoir pris de votre temps nous laisser une appréciation. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour et très bon rapport qualité prix. Juste un peu déçu pour les serviettes de toilette que l on doit récupérer à la réception s'ils ont vient à deux et pas de serviette à main. Sinon, tout est bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Julia Directrice le 6 déc. 2023
Cher Hervé,Merci d'avoir pris de votre temps pour rédiger votre avis.Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement pour un prochain séjour avec les modifications apportées.Cordialement,

10/10 Excellent

Nabil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, bon personnel, propre et confort
J'ai l'habitude de séjourner 1 nuit ou 2 ou parfois juste quelques heures par rapport à mon activité pro...jamais déçu à ce jour.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Julia le 23 oct. 2023
Chère Nabil,Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

Nabil

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de julia le 10 oct. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de julia le 10 oct. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

Arnaud

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de julia le 10 oct. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Bien

Cyril

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A REPONDUS AU BESOINS DU MOMENT
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de julia le 27 sept. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Bien

Nabil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, propre et accueillant
Très bonne accueil de la réception aux personnels dédiés aux ménages. J'apprécie la taille des chambre et le prix est raisonnable en week-end et une trop grosse différence en semaine.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julia le 27 sept. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de julia le 27 sept. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

Nabil

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de julia le 12 sept. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour, endroit calme et propre , suffisant pour y passer la nuit , bon Ptit dej , personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julia le 12 sept. 2023
Cher client, Je vous remercie vivement pour votre commentaire que je vais partager avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir.

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ça va
Environnement calme, mais vmc légèrement bruyante
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de julia le 15 sept. 2023
Cher Joel,Merci d'avoir pris de votre temps pour rédiger votre avis.Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.Au plaisir de vous revoirCordialement

4/10 Médiocre

Claire

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Julia Directrice le 21 août 2023
Monsieur,Merci d'avoir pris de votre temps pour noter notre établissement..Etant donné l'attribution de la note de 4, nous aurions aimé connaître les points pour lesquels vous n'avez pas été satisfait.Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement pour un prochain séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne literie et chambre confortable
Parfait
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Julia Directrice le 21 août 2023
Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julia Directrice le 21 août 2023
Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien à vous

10/10 Excellent

Sorvillo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julia Directrice le 21 août 2023
Merci pour le temps passé à noter notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 Excellent

Sorvillo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre rénovée Un grand lit double SDB nickel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julia le 28 juil. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Au plaisir

10/10 Excellent

Nouredine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julia le 28 juil. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

6/10 Satisfaisant

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julia le 28 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre séjour. Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

MARTINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
accueil peu chaleureux !!!établissement très propre bien que daté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julia le 28 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre séjour. Nous prenons en compte votre appréciation. Bien cordialement,

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de julia le 20 juin 2023
Merci pour le temps passé à noter notre établissement suite à votre séjour . Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très correct pour le prix
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Julia le 15 juin 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

8/10 Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Julia le 15 juin 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel correct
Hôtel calme et correct
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Julia le 15 juin 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

JEAN-PAUL

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julia le 15 juin 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Ludovit

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julia le 15 juin 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julia le 15 juin 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de stéphane le 4 mai 2023
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire. Toute l'équipe se réjouit que vous ayez passé un bon séjour et vous remercie encore, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour a été comme je le pensais tranquillité calme
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de stéphane le 4 mai 2023
Chère Sylvie, votre satisfaction est notre récompense : nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous, et surtout le calme des chambres ! Un grand merci d'avoir partagé cette bonne opinion. Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Accueil très chaleureux de la part de l'équipe et très réactif ☺️ De quoi se restaurer rapidement sur place avec une restauration alternative si on a pas envie de ressortir de la zone bien qu'ils se trouvent des restaurants à 5 mins et le petit déjeuner en buffet est très correct Chambre parfaite pour se reposer, il y a tout le confort nécessaire pour une étape
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de stéphane le 4 mai 2023
Cher Jennifer, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier ce très gentil commentaire, et cette excellente appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour et notre restauration vous ait donné toute satisfaction, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Bien

Capadoce

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de stéphane le 4 mai 2023
Chère Capadoce, Un grand merci de toute l'équipe pour avoir pris le temps de laisser cette bonne appreciation ! Nous nous réjouissons de votre satisfaction, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, A bientôt.Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de stéphane le 4 mai 2023
Chère Sébastien, un grand merci pour voir pris le temps de laisser cette gentille appréciation. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour votre prochain séjour, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Bien

Nora

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de stéphane le 4 mai 2023
Chère Nora, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour laisser cet avis. Nous sommes très heureux et fiers de votre satisfaction. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour chez Kyriad direct, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Bien

Karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

JEAN MICHEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras , tres bien , pratique et calme
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de julia le 4 avr. 2023
Merci pour le temps passé à rédiger votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 Excellent

gregory SECTRAV

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Julia le 2 mars 2023
Cher Gregory,Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

6/10 Satisfaisant

Cindy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de julia le 2 mars 2023
Bonjour Cindy,Nous vous remercions tout d'abord pour votre séjour.Etant donné l'attribution d'une note de 6/10, et dans le souci de satisfaire au mieux notre clientèle, n'hésitez pas à nous faire part des raisons de votre manque de satisfaction.Au plaisir

8/10 Bien

Issa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de julia le 17 janv. 2023
Cher Issa, Nous vous remercions pour votre séjour et pour la note attribuéeAu plaisir de vous revoir Bien cordialement,

10/10 Excellent

frederic

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de julia le 4 janv. 2023
Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissementNous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

4/10 Médiocre

mickael

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Froid
Check in agréable. Début décembre, un radiant type "grille pain" dans la chambre donc totalement inutile et aucun système de chauffage dans la salle de bain ! Pas de couverture supplémentaire non plus. Petit déjeuner en buffet
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de julia le 4 janv. 2023
Cher client, Nous lisons avec regret votre appréciation. Notre équipe disponible 24h/24 est à votre disposition pour toute modification lors de votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute requête, nous y répondrons favorablement dans la mesure du possibleAu plaisir

10/10 Excellent

Amine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était génial le séjour et aussi l’accueil manifique à recommander
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de julia le 4 janv. 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Benoît

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de julia le 12 déc. 2022
Cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre séjourNous sommes heureux de voir que votre séjour a «été plaisant et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

HARDOU

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de julia le 12 déc. 2022
Nous vous remercions tout d'abord pour votre séjour et d’avoir pris le temps d’attribuer une note à notre hôtel suite à votre séjourDans le souci de satisfaire au mieux notre clientèle, n'hésitez pas à nous faire part des améliorations que nous pourrions faire afin de rendre votre séjour encore plus agréable.Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Jean Walter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agréable
Chambre design, tres calme, spacieuse. Belle salle de bain. A recommander
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de julia le 12 déc. 2022
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,