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Avis sur Hotel La Reine

3 out of 5
Hotel La Reine
Wilhelminaplein 3, Eindhoven

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 258." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ambre

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ramon le 3 janv. 2024
Beste Ambre, hartelijk dank voor het achterlaten van een recensie. Wat fijn om te horen dat uw verblijf bij Hotel La Reine naar wens is geweest. Graag tot ziens! Met gastvrije groet, Ramon

10/10 Excellent

Remy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Ramon le 10 janv. 2023
Beste Remy, ontzettend bedankt voor het achterlaten van een recensie. Wat ontzettend fijn om te vernemen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad bij ons in het hotel! Bedankt voor uw vertrouwen in Hotel La Reine, graag tot ziens! Warme groeten, Ramon

8/10 Bien

Faouzi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Reception le 25 févr. 2021
Thank you mr Faouzi for this beautiful review and we hope to welcoming you again at hotel La Reine. Kind regards, Francy

8/10 Bien

Amar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sylvia, reception le 13 janv. 2020
Dear Amar, thank you for your review and hopefully we may welcome you again as our guest in future!

10/10 Excellent

NASREDDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pratique, en centre ville, calme, climatisé. La literie est un peu « souple »
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous n'avions pas pu réserver de petit déjeuné sur place car c'était complet. J'avais pris l'option paiement sur place et à notre arrivé ils avaient déjà débiter de mon compte visa, alors que je voulais payer avec ma carte bancaire. Pas de couverture supplémentairement sur place dans les chambres et très sombres. Mais à l'accueille ils sont très agréable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Reception le 22 janv. 2019
Thank you for your review, we will take your comments under advisement. Hopefully we can welcome you again in the future!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
Hôtel très bien situé, à proximité immédiate du centre ville (5 min à pied). Chambre largement suffisante pour ce qu'on recherchait, propre. Personnel agréable. Dommage pour le petit déjeuner à l'extérieur et pour le distributeur de boisson chaude, à 2e la boisson
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is clean, modern and strategically plac
For the price, the location and the season I was there, it's more than worth it. Customer service is excellent. I arrived earlier than the check-in time and they did everything to make sure my room was ready ahead of time.

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situationnickel
Situation idéale pour visiterle centre ville.Mais prière de spécifier que le parking est situé au moins à 500m de l hôte let que c'est payantégalement le dimanche.Étions venus pour l événement GLOW.Intéressant.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel bien situé, confortable et à prix doux
Nous sommes allés pour assister à l'événement GLOW. La situation de l'hôtel était idéale.

8/10 Bien

Sandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect location to explore the city, nice staff
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Richard le 20 avr. 2024
Dear Sandra, TThank you very much for the positive feedback.We do our very best to make your stay as pleasant as possible.Who knows until in the future.Team reception

8/10 Bien

Jayce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

I.V.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fijn verblijf. Nette en zeer ruime kamer. Zeer vriendelijk personeel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jaap

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage en famille
La ubicación no lo compensa todo
Hotel bien situado en la ciudad. Personal agradable y atento. La habitación suficiente para una estancia de fin de semana. Para dos personas el espacio, armario es pequeño. La foto de publicidad da otra imagen. Un problema fue la temperatura de la habitación. Al llegar la ventana abierta sin funcionar bien el sistema climatizador de la habitación. La solución fue un calentador pequeño a utilizar con el consiguiente ruido y la falta de potencia para calentar la habitación. Tenía dos opciones en Eindhoven la próxima cambiaré.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Elias

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Bobby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The wait staff was very informative, but when we got to our rooms the floors were soaking wet!!! We were told we would not be able to seitch rooms as the hotel was booked.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Siham

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ramon le 3 janv. 2024
Beste Siham, hartelijk dank voor het achterlaten van een recensie. Wij zijn blij te vernemen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad bij ons in het hotel. Het lijkt er op dat wij nog niet een 100% score behalen afgaande op uw recensie, weet dat onze receptie 24 uur per dag beschikbaar is. Wij staan graag open voor feedback. Graag tot ziens! Met gastvrije groet, Ramon

10/10 Excellent

Danny

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vriendelijk personeel 24x7 aanwezig. Hotel centraal gelegen. Nette ruime kamer met een goed werkende internet. Voorzieningen restaurants, parkeerplaats direct op naastgelegen locatie en centrum op 2 minuten loopafstand. Prijs/ kwaliteit is uitstekend👍
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ramon le 3 janv. 2024
Beste Danny, ontzettend bedankt voor deze prachtige waardering. Zijn we heel blij mee! Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens is geweest tijdens uw verblijf bij Hotel La Reine. Graag tot ziens! Hartelijke groeten, Ramon

10/10 Excellent

Russelie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ramon le 3 janv. 2024
Dear Russelie, thank you very much for leaving us a review. What great to read that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you again soon! Warm Regards, Ramon

10/10 Excellent

Othmane

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ramon le 3 janv. 2024
Dear Othmane, thank you very much for this kind review. What great to see that you totally enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again another time in the future! Warm Regards, Ramon

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ramon le 3 janv. 2024
Beste John, hartelijk dank voor deze prettige waardering. Fijn om te vernemen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. Wij hopen u graag nogmaals te mogen verwelkomen! Hartelijke groeten, Ramon

8/10 Bien

Marushka

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overnight stay
This was a quick overnight as we had an early trip. Hotel La Reine is in walking distance of the city center and has many stores and eating places in it's surroundings.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leuk hotel. Goede kamers. Vriendelijk personeel. Centrum op loopafstand.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Migle

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mahdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jaco

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Elles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located between an area with cafés and bars. Very lively.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jaap

Les points forts : Personnel et service
grote kamer
hoi ik heb in dit hotel gezeten ik had een luxe kamer met Jaccuzzi die kapot was en een gordijn die er boven hing was ook kapot in de slaapkamer hing geen vitrage zo dat iedereen je kon zien van buiten af dat was echt minder wel jammer voor zo hotel
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Carol

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
The first room we were given was very dirty mainly the carpet but also someone had been smoking in the room and it stank of cigarettes we were given another room which was a lot cleaner. The hotel whilst it is clean is very tired and would benefit from a little talc. The rooms could do with painting a lighter colour to brighten them up. Can’t fault the staff really lovely and very helpful. Just seemed very basic for the money
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ramon le 10 août 2023
Dear Carol,On behalf of our entire hotel team I would like to thank you for leaving us a review. We always appreciate this since it gives us good a good view in the experiences of our guests.We are very sorry for the situation with the first room that we offered you. I am happy to read that the new room was a way more better. We have discussed the situation with our Housekeeping team to make sure it will not happen again.We will share all your feedback with our team. We keep your feedback with us so that we can improve the services.Thank you for your stay at Hotel La Reine!Best Regards,Ramon

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Personnel et service
Muy amable el recepcionista
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

IAN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

ivana

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Trevor

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Jodie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very basic, not even a kettle in the room. Room looked tired and needed redorating. Lady on reception was very helpful Felt expensive for just a room. With no extras eg. Breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Joëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Stille kamer
De kamer was groot en schoon. De receptioniste was vriendelijk. Het belangrijkste voor mij is rust en het was een stille kamer! Ik had een waterkoker gevraagd en kreeg deze. Ook kan je ander drinken of snacks kopen beneden. Nadelen: airco bleef knipperen en receptioniste kreeg deze niet aan de praat, de dispenser naast de wastafel misde wat wel onhandig was en de receptioniste kon dit niet oplossen, een paar dopjes op de regendouche misde waardoor daar grote stralen doorheen kwamen. Maar desondanks die kleine punten een top verblijf gehad!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Nina

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jaap

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Muslim Erdal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Gerda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keurige kamer, maar geen waterkoker, geen tissues. Grote lamp en bureaulamp deden het niet. Volgende ochtend bij uitchecken kreeg ik te horen dat er beneden wel waterkokers te leen waren, was mij 's avonds niet verteld bij binnenkomst.Vriendelijke receptioniste overigens, die blij was met al deze feedback.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thank you for a lovely stay
Lovely hotel with helpful staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023