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Avis sur Crown Hotel Eindhoven Centre

4 out of 5
Crown Hotel Eindhoven Centre
Vestdijk 14-16, Eindhoven

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 394 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 892." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Vanuffelen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bart Joosten - General Manager le 10 avr. 2024
Hartelijk dank voor uw verblijf en beoordeling! Tot de volgende keer!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne surprise
Très grande chambre avec vue rien à redire côté confort. Quelques taches et marques d’usure dans la chambre et la salle de bain, le hall n’inspire pas grandchose mais la chambre était une belle surprise Vaste et confortable donc très bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Bart Joosten le 27 nov. 2023
Thankyou for your review! I am happy to read that you enjoyed your stay with us.Kind regards,Bart JoostenGeneral Manager

6/10 Satisfaisant

samir, saint sauveur

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
hotel en plein centre pratique à pied mais hotel simple juste pour dormir
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nicole W. le 22 mai 2023
Dear Samir,Thank you for writing a review about your stay. Nice to see you enjoyed. We hope to welcome you again.Kind regards,Nicole W. General Manager

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Nicole W. | General Manager le 8 déc. 2022
Dear Stephane,Wow, a 10 out of 10 score! We are very proud that we were able to contribute to your experience in Eindhoven.

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Romuald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour Nous avons choisi votre hotel car vous aviez indiqué qu'il y avait un parking gratuit sur votre site. A part ce désagrément notre séjours s'est bien passé. Cordialement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Peter V le 22 oct. 2022
Dear Romuald,Thank you for reviewing the hotel. Annoying that you read that parking would be free, because this has never been the case. I would love to hear from you where you would have read this.With kind regards,Peter V General Manager

6/10 Satisfaisant

Valentin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Hôtel bien situé à quelques pas du centre ville. Accueil et disponibilité du personnel à revoir. Etablissement vieillissant dans l'ensemble.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Peter V. | General Manager le 15 juin 2022
Dear Valentin, Thank you for staying at Crown Hotel Eindhoven. We appreciate you taking the time to write about your stay. Kind regards,

4/10 Médiocre

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très propre et lit très confortable Par contre gros problème d’insonorisation, quasiment impossible de dormir avec le bruit de la rue. Dommage sinon bon établissement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Manou le 12 oct. 2021
Dear Cedric, I'm sorry you didn't sleep well because of noise. Of course you can always contact the reception so that we can help you. We hope to see you again for a better stay.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Peter V | General Manager le 22 sept. 2020
Dear Anonymous, Thank you for leaving your rating. Please inform why you only rated 3-stars as we see nothing written and you posted it anonymously. Kind regards, Peter V | General Manager

8/10 Bien

Patryk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel in Eindhoven near to center.
Very good hotel, check-in fast and clear, air conditioning in room, bed is very comfy,cool room design and free nespresso machine, that's for the positive things. The big minus is window soundproofing, we can clearly hear the noises from outside(mainly an AC ventilator which is running almost non stop), and a little bit overpriced snacks in the room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Peter V le 19 sept. 2020
Dear Patryk, Thank you for your feedback. Sorry about the outside noise. Kind regards, Peter V l General Manager

10/10 Excellent

Cyrille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Peter V | General Manager le 25 févr. 2020
Beste Cyrille, Super bedankt voor deze mooie score! Met vriendelijke groet, Peter V | General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Peter V | General Manager le 5 févr. 2020
Dear Anonymous, Thank you so much for leaving such a nice rating of 8/10. We look forward to welcoming you again in the future! Kind regards, Peter V | General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Peter V le 21 déc. 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for this good score. Kind regards, Peter V | General Manager

8/10 Bien

NICOLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Peter V le 15 nov. 2019
Dear NICOLE, Thank you very much for this good score. Kind regards, Peter V | General Manager

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel proche de la gare
Rien à redire. Bon rapport qualité prix. Proche de la gare
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Peter V. le 6 août 2019
Dear Veronique, thank you very much for this good score. Kind regards, Peter V | General Manager

4/10 Médiocre

Gregory

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Reception le 6 juil. 2019
thank you for your feedback. we hope you enjoyed your stay at the Crown hotel Eindhoven.

10/10 Excellent

Gaylord

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 28 mai 2019
Beste Gaylord, Bedankt voor deze mooie score! Graag tot ziens in het Crown hotel. Met vriendelijke groet, Peter V | General Manager

10/10 Excellent

MarcB

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
salle de bain et chambre impeccables. équipements de qualité
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 27 mai 2019
Dear MarcB, Thank you for this great 5 out of 5! We would love to welcome you back at the Crown hotel. Kind regards, Peter V | General Manager

8/10 Bien

Kathleen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé
Hotel bien situé au centre avec tout le necessaire
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Reception le 4 mai 2019
Thank you for your lovely feedback. we're happy you had a good stay and hope you'll visit us again soon! with kind regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personnel antipathique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Reception le 4 mai 2019
We're sorry to hear that the staff wasn't friendly to you. please don't hesstitate to tell what was wrong at any time.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Peter V. le 15 avr. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review. Can you tell us what we can improve for a better score next time? With kind regards, Peter V | General Manager

8/10 Bien

tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de General Manager le 3 mai 2019
Beste Tatiana, Bedankt voor deze mooie review. Wij verwelkomen je graag in de toekomst weer in het Crown hotel. Met vriendelijke groet, Peter V | General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre agréable, lit très confortable. Aucun reproche à faire
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Peter V | General Manager le 10 févr. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your amazing score! It is great to read you loved the room and our beds. See you next time! With kind regards, Peter V | General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Peter V | General Manager le 7 janv. 2019
Wow, a perfect 5 star score!! Thank you so much for this lovely review and your recent visit.

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Peter V | General Manager le 7 janv. 2019
Thank you for your recent visit, Thierry!

8/10 Bien

kouang-lon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel central proche commerce et gare
Hôtel très pratique car central et proche de la zone commerciale, la gare et de nombreux restaurants. La salle de bain est un peu défraîchie mais la deco de la chambre à été refaite aux goûts actuels.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Peter V | General Manager le 26 déc. 2018
Dear Kouang-lon, Thank you for your feedback and your great score of 4 stars! With kind regards, Peter V | General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Team Crown Hotel Eindhoven le 18 déc. 2018
Thank you very much for your feedback. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
une agréable découverte
Si vous cherchez un hôtel de standing passez votre chemin, il se trouve que malgré la récente rénovation des chambres, les salles de bain restent très anciennes et le confort de la literie discutable. Maintenant si vous cherchez un hôtel bien fonctionnel, pas cher et en plein centre ville (ce qui était mon cas), le Crown hôtel répond bien à ses critères. Pour ce qui concerne la ville, elle est magnifique, mais pas du tout faites pour les touristes, entre minuit et 11 du matin, il ne se passe rien, nous étions seuls a errer dans les rues.
Réponse de Peter V | General Manager le 30 avr. 2018
Dear Benjamin, Thank you very much for your recent visit at the Crown Hotel Eindhoven and your feedback on hotels.com. I am pleased to see you rated us with 4 stars and we hope for the opertunity to welcome you again during a future visit to Eindhoven. Kind regards,

6/10 Satisfaisant

Gaylord

Les points forts : Confort de la chambre
Honteux
Début à 0 7h45 tout les jours car c'est en construction à côté franchement pas correct de pas prévenir après ç super bouillant h24 ya du brui
Réponse de Peter V | General Manager le 3 avr. 2018
Dear Gaylord, Thank you very much for your recent visit and your feedback. Please know when you experience any noise in the room to contact the reception directly. There is always a Duty Manager available to help and assist our guests. Regarding the noise we will contact our neighbours because they should not make any noise this early in the morning. Again my apologies Mr Delmotte and please contact our reception if you have any further questions or remarks we are more than happy to help you with that. Kind regards, Peter V | General Manager

10/10 Excellent

Jade

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Peter Vos | General Manager le 21 févr. 2018
Thank you very much for this good score and your recent visit with us. We hope to welcome you again on some future occasion! Kind regards, Peter V | General Manager

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon rapport qualité/prix
prolongation imprevue de note sejour après 1ere nuit. Avons eu chambre double de base puis categorie superieure. Chambres assez petites, pare-douche un peu court dans les 2 cas. Lit plus large et plus confortable la 2eme nuit. Bon rapport qualité/prix. Petit-dejeuner tres correct , bons produits.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Peter V | General Manager le 4 févr. 2018
Dear Elisabeth, Thank you for this review. I am glad to read that you enjoyed your visit! Kind regards, Peter V | General Manager

10/10 Excellent

F-Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de P. Vos | General Manager le 10 janv. 2018
Dear Guest, Thank you ever so much for your recent visit and your 5* review! We hope to welcome you again in the near future. Kind regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Réponse de LiekeE le 15 mai 2017
Bedankt voor uw score!

6/10 Satisfaisant

Gabriel N.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Prix petit déjeuner
Le petit déjeuner est hors de prix : € 17,50 !!! Nous recommanderions donc cet hôtel à des amis en leur conseillant de ne pas prendre le petit déjeuner sur place. Hélas, les cafés alentour n'ouvrent que tard le matin !!

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pratique proche de la gare
La réception et le buffet du petit déjeuner sont très bien. En revanche les chambres sont relativement basiques. Décoration datée, chauffage peu performant (et pas de couverture supplémentaire disponible). Il n'y a pas de plateau thé/café, ni même de produits de salle de bains. Ce qui pour un hotel 4* n'est pas normal.
Réponse de EvaLynneA le 19 déc. 2015
Dear Traveler, Thank you for your feedback! I would like to inform you that you have probably booked a Basic Comfort Room, which are our lowest priced and most basic room types. We also have recently renovated Superior and Executive Rooms, which offer extra amenities and are more spacious. Perhaps one of these rooms will better suit your wishes? Last but not least, I would like you to know that our Front Desk staff is available for you 24 hours a day and they would have been more than happy tob ring you an extra duvet or help you with the heating. Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

4/10 Médiocre

Michel, ENGHIEN - Belgique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
89€ le prix de la chambre + 7 € de taxe de séjour + 50€ de caution voila ce que nous avons du payer à notre arrivée Chambre trop chère pour ce que c'est notre visite était lors du marathon de Eindhoven et la réception ne savait pas si les petit déjeuné étaient servi plus tôt pour l'occasion Donc hotel que je ne recommande pas, malgrés sa bonne sitation au centre ville
Réponse de EvaLynneA le 19 déc. 2015
Dear Michel, Thank you for your feedback! As usual in the Travel branche, we work with fluctuating prices. In case of an event such as the Marathon, prices are higher than usual. The deposit is asked as a guarantee for the extra's and will be refunded upon check-out. Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Réponse de EvaLynneA le 13 juin 2015
Dear guest, Thank you for your 4-star review! Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

8/10 Bien

Thibault, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hotel très bien placé
Plus:lieu Moins: les chambres standard le sont vraiment
Réponse de EvaLynneA le 18 avr. 2015
Dear Thibault, Merci beaucoup for your 4-star review! Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait
L'hotel est très bien situé, et les parties communes présentent bien. Le seul bémol réside dans les chambres qui sont assez désuètes et anciennes.
Réponse de EvaLynneA le 15 nov. 2014
Dear guest, Thank you very much for your 4-star review! Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager

10/10 Excellent

david, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon
tres bon hotel en plein centre ville et proche de toute commodité, mais tres calme aussi.
Réponse de EvaLynneA le 12 juil. 2014
Dear David, Thank you every so much for this perfect review! Kind regards from Eindhoven, EvaLynneA | Guest Relations Manager

8/10 Bien

Martine, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé
A recommander
Réponse de EvaLynneA le 15 févr. 2014
Dear Martine, Thank you for your recommendation! Kind regards from Eindhoven, EvaLynneA Guest Relations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel proche du centre ville, Prestation correcte
L'avantage de l’hôtel est sa proximité du centre ville, la chambre est spacieuse, le minibar est vide et il faut se servir à l'accueil. Pas de bouquet TV en Anglais ou français. Le Wifi est correct. Hôtel agréable pour un séjour professionnel.
Réponse de EvaLynneA le 14 déc. 2013
Dear Anonymous, Thank you for your 4-star review, and I would like to inform you that we are currently working on our TV-channels. Kind regards from Eindhoven,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable
Chambre spacieuse et confortable. Hotel situé au coeur de centre ville.
Réponse de EvaLynneA le 14 déc. 2013
Dear Anonymous, Thank you very much for your positive review and hopefully until next time! Kind regards from Eindhoven, EvaLynneA Guest Relations Manager

4/10 Médiocre

DarthNico

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok mais un peu décevant
Chambre non fumeur qui sent la fumée ... Très bruyant les soirs de fêtes car près de lieux animés (cela dit cela dépend de ce que l'on recherche...enfin les doubles vitrages ça existe...) petit déjeuner très copieux mais également très cher (et qui ne vaut pas son prix... Pour ce prix la aux us j'ai des œufs Bénédicte ...) Bof chambre propre mais finalement plutôt deçevant Personnel plutôt sympa

8/10 Bien

karim, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
good hotel
Nice hotel. Restautant was good. Good location. A parking is badly missing

8/10 Bien

ine, Lille, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
This is a decent, conveniently located hotel. Nothing to complain really.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel
très bon hotel avec un rapport qualité/prix très correct pour la ville. Le petit déjeuné est un peu cher et pas assez varié.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement