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Avis sur Hampton Inn & Suites Hartford/East Hartford

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Hartford/East Hartford
351 Pitkin Steet, East Hartford, CT

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 603 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there a Friday and a Saturday - both nights there were partys on our floor...
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un buen hotel, habitación espaciosa, cómoda y limpia. El personal de la recepción podría ser más amable y cortés.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Alexis, Saint-Bruno-de-Montarvill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Marie-Line

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres accueillant
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Lucie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré le service surtout avec notre animal de compagnie que nous avons eu droit à un service parfait.. Merci
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

François

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Charlotte le 17 févr. 2020
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is really nice, I will stay there agai
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Alba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to get to
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location right off the higway. Lots of shopping and dining options close by. Staff was great and we had a wonderful stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lori

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Henry, Milford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Shanna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing, the room was clean an close to our venue.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Charlotte le 13 mai 2024
Dear Michelle. Our locations is definitely one of the things we are very proud of about our hotel. We are so lucky to have a property in the heart of Hartford CT and a very strategic location that brings our guest just a few steps away from must-see attractions and modern-day conveniences.

8/10 Bien

Trudy

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff are all 5 star. The breakfast was on time and they even supplied early risers with breakfast to go bags. Cleanest hotel in a long time. The beds were not good. Mattresses were hard and the beds were made up strangely. I resent it costing $85 for my pet for one night. She’s a quiet, well behaved, 10lb lady who has never made a mess anywhere. $106 for two adults and $85 for my dog? 6 dog biscuits and a piddle pad are not worth that kind of money!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Charlotte le 13 mai 2024
Thank you, Trudy, for your kind comments. I will be sure to let our staff know how much of an impact they made on your experience. We do charge a pet fee for all pets staying with us, and I do understand your concerns. Please feel free to contact a member if management if you would like to discuss this further.

10/10 Excellent

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Charlotte le 13 mai 2024
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel

8/10 Bien

Meghan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good. The breakfast is better than normal for an included breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Charlotte le 13 mai 2024
I am so glad to hear that we were able to offer you a commendable breakfast and a place of refuge from your busy schedule. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Vida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Charlotte le 13 mai 2024
Thank YouHope your next stay is just around the corner.

10/10 Excellent

Joanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a pleasure staying here. Staff is polite and cares for the customer to make sure we enjoyed our stay. Breakfast was wonderful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Charlotte le 13 mai 2024
Thank you for your kind review! We truly appreciate your kind words about our staff. It's definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. We hope to welcome you back to the hotel soon!

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté et personnel et service
Needs some upgrades
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Charlotte le 13 mai 2024
Dear Happy Guest. Thank you for giving us a perfect rating we look forward to welcoming you back to the hotel after we do our well needed renovations in the near future.

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived late. Security in parking lot. Super fast and efficient checkin. Water snacks available to take at front desk. Room clean upgraded and comfortable. Quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front staff is awesome and friendly.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eugenia

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

chuck, cohoes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
never had a hotel give out free cookies and water i thought that was awesome
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very lovely hotel. Clean and the Staff was SOoOO NICE. Beds were comfy…and overall I would definitely stay again!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Shanon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet and conveniently located
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ensley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like how small the dinning area was for breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an average hotel in an semi-isolated part of the city.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Danielle, Pittsfield

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, excellent attend on front desk ,I definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Toni

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great! Close to downtown, safe, includes breakfast, comfy and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

PAMPHILE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good , Everything was great !
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Rafael, Lawrenceville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clientele was a little sketchy and i would feel very unsafe staying alone…however, with 2 of us, it was a little better. Breakfast was ok.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

constantinos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Antwan

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean, quiet, and the breakfast was nice. Easy driving distance to Bushnell and everything in Hartford.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Adriana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was very helpful and congenial.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent hotel in an urban area. Close to the river. Close to the interstate highway. Good breakfast in the lobby included with the room.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed our stay. The pool was nice but extremely small. The room was roomy and had a lot of space but the housekeeping was non - existent. I stayed 3 nights and asked several times for more towels, and refills on the toiletries and didn’t receive them.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Eugenio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people visiting this hotel are very noisy, talking loudly in the hallway. Somebody even knocked on our door in the middle of the night. The people above looks like they had a party. Also, you can hear the snoring and the alarm from the other room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kristyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mary Ann

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kaylee

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I always choose this hotel when we are in the area to visit family. We didn't have the breakfast this time around, but usually is good when we do! Our room was clean just like every time we come. They even let us stay in the same room even though we had 2 bookings due to last minute changes. Staff was kind, guests were kind, even saw a couple pups! It was a good stay :)
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Stefano

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was friendly, location is excellent for Hartford if you have a car. Not a lot of savoury options for breakfast, and the carpeting, wallpaper and furniture have seen better days.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ruiz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024