Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Pullman Dubai Downtown

5 out of 5
Pullman Dubai Downtown
Al Abraj Street with Marasi Drive, Dubai

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 616 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour. Personnel agréable. Chambre spacieuse. Très bien situé à 20 mins à pied du burj khalifa
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Pullman Dubai Dowtnown team le 9 mai 2024
Dear Aurelie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services and be more clear regarding the information provided. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pullman Dubai Downtown team

8/10 Bien

Faouzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis Général
Séjour Convenable Petit déjeuner impeccable, Personnel agréable et professionnel. La WIFI surtout dans les chambres mauvais signal et in interruption.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 1 févr. 2024
Dear Faouzi,We are grateful for your feedback about your stay at the Pullman Dubai Downtown. It is always rewarding to hear positive comments from our guests. I will make sure to share your kind words with our team, as it will motivate them to continue providing high-quality service to all our guests.Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon and hope your next visit will be just as enjoyable as your previous one.Best regards,Pullman Dubai Downtown Team

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel et personnel gentil et efficace.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 9 janv. 2024
Dear Laura,Thank you for the great rating and review on Expedia!We are committed to creating positive and memorable experiences for our valued guests and knowing that you had a great experience encourages and motivates us to strive for more.Best regards,Pullman Dubai Downtown team

10/10 Excellent

Celso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 29 déc. 2023
Dear Celso,Thank you for rating us on Expedia!Best Regards,Pullman Dubai Downtown team

10/10 Excellent

Fatoumata

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mention spécial à OBAID qui est du personnel, trop gentil.
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown Team le 29 déc. 2023
Dear Fatoumata,Thank you for the great rating and review on Expedia!We are committed to creating positive and memorable experiences for our valued guests and knowing that you had a great experience encourages and motivates us to strive for more.Best regards,Pullman Dubai Downtown team

10/10 Excellent

Mohamadou

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 29 déc. 2023
Dear Mohamadou,Thank you for rating us on Hotels.com!Best Regards,Pullman Dubai Downtown team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 11 déc. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for rating us on on Hotels.com!Best Regards,Pullman Dubai Downtown team

8/10 Bien

Kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Équipe accueillante et à l’écoute.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 27 oct. 2023
Dear Kim,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Pullman Dubai Downtown team

10/10 Excellent

Ines Leila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel incroyable ! Le personnel sont des amours. Nous sommes à proximité du dubai mall a 15min a pied. Le dejeuner est tres bon et copieux. Les chambres sont spacieuses et le personnel sont très soigneux quand a la propreté. Merci encore je reviendrai
Séjour de 12 nuits en septembre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 30 sept. 2023
Dear Ines Leila,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown.We are pleased to note that you had a pleasant experience and were impressed with the hospitality and service. We sincerely appreciate your kind words, and have shared your feedback with the entire team.We are delighted to know that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excellent

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant et serviable Emplacement parfait Chambre très bien équipée Petit bemol à mes yeux le petit déjeuner qui est faible pour le prix demandé
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 30 sept. 2023
Dear Dan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel , personnel très agréable et le petit déjeuner exceptionnel. Une piscine au sel avec une vue incroyable sur le Burj kalifa . Un excellent séjour.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 26 août 2023
Dear Ludovic,We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. Your feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 7 juil. 2023
Thank you for rating us on Expedia!

10/10 Excellent

Halima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 18 juin 2023
Thank you for rating us on Expedia!

8/10 Bien

Miran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil , très propre ça sent trop bon une fois rentrée puis le petit déjeuner c’est trooopp époustouflant waaawwww bravo ! Je vous recommande cet hôtel en tant que Touriste !
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 22 mai 2023
Dear Miran,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown.We are pleased to note that you had a pleasant experience and were impressed with the hospitality and service. We sincerely appreciate your kind words and have shared your feedback with the entire team.We all look forward to welcoming you back soon. Sincerely,Pullman Dubai Downtown team

10/10 Excellent

Aysun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 22 mai 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Pullman Dubai Downtown team

6/10 Satisfaisant

JEAN FRANCOIS BERTRAND

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel bon service mais beaucoup de bruit le soir : musique et le matin travaux
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 22 mai 2023
Dear valued guest,We are concerned to read that your stay was marred by those issues you have highlighted and we thank you for bringing these to our attention. Rest assured, we have taken into account your comments and will address them accordingly. While we realize that we cannot undo the experience that you had during your visit, we do hope that you will in due course provide us with another chance to welcome you back to Pullman Dubai Downtown.Sncerely,

8/10 Bien

andré

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 22 mai 2023
Thank you for rating us on Expedia!

10/10 Excellent

Coralie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel avec de nombreuses prestations de qualitées. Très bonne situation géographique
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 22 mai 2023
Dear Coralie,Pleasure to read your positive feedback. We are pleased to know that you have enjoyed our central location and service provided by our passionate team members. We appreciate you sharing you positive feedback with us and hope to have a pleasure of welcoming you back soon. Kind regards,

8/10 Bien

Didier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est grande et très propre. En revanche, nous avons remarqué que les banquettes de la salle des petits déjeuners ne sont pas toujours nettoyées. Cependant, le petit déjeuner est bon et copieux . Le personnel est très aimable.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 15 avr. 2023
Dear Didier,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Downtown. We are pleased to know that overall, your experience has met the expectations. Your feedback regarding the breakfast area is shared with the team and will be taken care of accordingly. Sincerely,

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the best trip of my life
Séjour de 10 nuits en mars 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 28 mars 2023
Dear Benjamin,Thank you for the great review of our hotel! We are humbled by your remark for it to be the best trip of your life and hope to see you again very soon for another remarkable experience. Sincerely,

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service, bien placé
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Pullman Dubai Downtown team le 27 févr. 2023
Thank you for sharing your kind review with us. We are glad to see that you have enjoyed your time here and we will share your feedback with the team!We look forward to seeing you soon.Regards

10/10 Excellent

LUDOVIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
QUALITE DE L'ACCUEIL, PROPRETE DES LIEUX
Réponse de Pullman Downtown Team le 14 nov. 2022
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your review with us. We hope to welcome you back again.Best regardsPullman Downtown Team

10/10 Excellent

Theo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Pullman Downtown Team le 24 mars 2022
Thank you sharing your feedback us. We are glad you enjoyed your time in the hotel and we hope to welcome you again very soon. Regards Pullman Downtown Team

10/10 Excellent

pierre-yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout super
Séjour de 6 nuits en février 2022
Réponse de Pullman Downtown Team le 24 mars 2022
Thank you sharing your feedback us. We are glad you enjoyed your time in the hotel and we hope to welcome you again very soon. Regards Pullman Downtown Team

10/10 Excellent

Franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
Séjour de 8 nuits en décembre 2021
Réponse de Pullman Downtown Team le 19 janv. 2022
Thank you for sharing a great feedback about the hotel and your stay. We look forward to seeing you again soon. Regards Pullman Downtown Team

8/10 Bien

AMAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Bon hôtel, service au top, je recommande
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Pullman Downtown Team le 19 janv. 2022
Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcome you again soon. Regards Pullman Downtown Team

10/10 Excellent

Jennifer, Savigny Le temple

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pas très bien sonorisé
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Pullman Downtown Team le 29 déc. 2021
Thank you for staying with us and sharing your great feedback about the hotel. We will share your feedback with the team and we all look forward to have again staying with us. Best regards Pullman Downtown Team

6/10 Satisfaisant

anthony

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de Pullman Downtown Team le 29 déc. 2021
Thank you for sharing your feedback. We do hope to see you again soon and we will ensure everything will your expectations. Regards

6/10 Satisfaisant

Mustapha

Les points forts : Propreté
Les prises qui ne fonctionnent pas sauf quand la lumière est allumé ce que je trouve vraiment bizarre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Soliman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juin 2021
Réponse de Pullman Downtown Team le 10 juil. 2021
Thank you for your review. We are glad to see you have enjoyed with us and we hope to see you soon again.

10/10 Excellent

karim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en mai 2021
Réponse de Pullman Downtown Team le 12 juin 2021
Thank you for sharing your feedback back with us. We are looking forward to welcome you again very soon. Regards

6/10 Satisfaisant

jeremy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laisser aller Dommage !
Bel hôtel , bien placé . Tres belles parties communes, et vue sur la burj khalifa . Le personnel est serviable et veut faire au mieux , mais manque parfois de qualification . Hotel tres recent et pourtant deja tres abîmée. - literie tres dure et affaissee : nous avons demandé un surmatelas on a recu un petite couverture polaire a l'entree de la chambre , meme pas mis en place . - sky de la tete de lit et du sommier déchirée en plusieurs endroit - abat-jour taché - degat des eaux au plafond - store qui separe la salle de bain qui ne fonctionne pas, mais pas d'intervention malgré nos demandes pendant 4 jours . Agréable pour aller aux toilettes .... A l'extérieur l'espace piscine a une tres belle vue mais est tres petit, jamais de transat disponible et les clients mangent et boivent dans l'eau avec la bienveillance du personnel .... Conclusion le haut de gamme de l'enseigne pullman n'est pas là du tout . Mais les prix abordables sont peut être le reflet du laissé aller . Rapport qualité prix peut favorable au vu des problemes .
Séjour de 4 nuits en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Melanie

Les points forts : Propreté
Séjour dubai
Nous avons la surprise ne payer plus cher sur place que le tarif annoncé sur le mail de confirmation. Aucunes négociations possible avec l’hôtel nous devons donc gérer cela avec Hôtel.com Chambre correcte mais le mobilier date un peu, légèrement abîmé. Coin piscine minuscule qui compte 12 transats nous avons jamais pu en profiter, de plus toujours à l’ombre. Le petit déjeuner sans intérêt peu de choix, des produits non frais ... nous avons vraiment été déçu de ce deuxième hôtel... Matelas peu confortable à ressort et tête de lit abîmée
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Thierry, Var

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment pas grand chose à leur reprocher , très belle chambre , très propre , j'ai apprécié le café en dosette le matin qui était offert. Personnels prêt à vous rendre service , le calme . Très bien situé . Juste la salle de sport un peu petite par rapport à la taille de l'hôtel . Mais pour le reste c'était parfait.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Ahmed Yakout le 22 févr. 2020
Dear Thierry , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, situé pas trop loin de la Burj Khalifa
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Ahmed Yakout le 14 févr. 2020
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Ahmed Yakout le 14 févr. 2020
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Agréable, surtout belle piscine et bonne nourriture
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Ahmed Yakout le 14 févr. 2020
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 19 janv. 2020
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Standard qualité équipements et nourriture un peu en dessous d’un hôtel de ce standard
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 6 janv. 2020
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

8/10 Bien

Philippe, Lens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel impeccable, tres bien place en centre ville, chambre dispo a 7h du matin moyennant une faible contribution, petit dej et repas impeccable, service parfait
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 3 janv. 2020
Dear Philippe , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

10/10 Excellent

Karim, Lyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel d'une qualité incroyable ,personnel tres a l'écoute et a disposition du client .je le recommande sans hesiter
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 26 nov. 2019
Dear Karim , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

10/10 Excellent

vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 20 nov. 2019
Dear Vanessa , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était de grande qualité , très propre accueillant , c’était mémorable
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 18 nov. 2019
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l’hôtel est très bien et l’hôtel propre. Seul hic a notre arrivé à 1h du matin, la chambre n’était pas prête. Nous avions réservé pour 3 personnes et il n’y avait que 2 lits. Nous avons dû attendre 1h avant qu’il ne monte un troisième lit. Cette attente était mal venu... hormis ça l’hôtel est propre et bien placé.
Séjour de 8 nuits en novembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 12 nov. 2019
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 10 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Steigenberger Hotel Business Bay-Dubai. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Your valuable feedback has been discussed with the hotel management . Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Ahmed Yakout Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tt etait excellent Vue de la chzmbre, proprete , qualite de service Petit dejeune excellent et varie Personnel a notre service et qui a fait l effort de parler francais meme si nous parlions tres bien anglais Piscine excellzntz mme si le nombre de place est limite Je recommande cet etablissement
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 2 nov. 2019
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté des chambres, personnels trés pro toujours souriant, aucune remarque negative sur cet hotel proche de la burj khalifa. Piscine et jacuzzi exetrieur avec vue imprenable sur la burj khalifa... petit dejeuner ultra copieux... Que du positif
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 6 oct. 2019
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Qu’il n’y es pas de verrou pour la salle de bain c’est dérangeant
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Elena Esubeeva Assistant Front Office Manager le 25 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Steigenberger Hotel Business Bay Dubai. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Your valuable feedback has been discussed with the hotel management . Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 26 août 2019
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are very well decorated, clean and spacious. The breakfast is sumptuous with more food than you would dream. The view on the Burj from the pool is great.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Ahmed Yakout le 16 août 2019
Dear Guest , Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. We looking forward welcoming you back soon. Kind regards Ahmed Yakout Front office manager