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Hôte professionnel

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel haut de gamme à Dubaï, dans le quartier de Barsha Heights, avec un spa proposant des soins complets

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Petit-déjeuner buffet (60 AED par personne)
Spécialités Cuisine internationale
Avis voyageurs
8,0

Très bien

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
Le prix est de 65 €
Prix disponible le 07/06/2024

Découvrez la région

Carte
Sheikh Zayed Road, Dubai, Dubai, 500300
  • Site populaireCentre commercial Mall of the Emirates5 min en voiture
  • Site populaireHôtel Burj al-Arab7 min en voiture
  • Site populaireMarina Beach8 min en voiture
  • AéroportDubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)21 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, avec vue

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, avec vue (Skyline View)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, avec vue

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Appartement Familial, 2 chambres, avec vue | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Familial, 2 chambres, avec vue

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, avec vue (Skyline View)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, vue ville

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 105 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, avec vue

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 105 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Familial, 1 chambre, vue ville

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Familial, 1 chambre, avec vue

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Familial, 1 chambre, vue ville

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Familial, 1 chambre, avec vue

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Familial, 2 chambres, vue ville

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Cheminée
Climatisation
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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TRYP by Wyndham Dubai

Barsha Heights
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Spa
Animaux de compagnie acceptés
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8.8 sur 10, Excellent, (910)
Le nouveau prix est de 59 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
TRYP by Wyndham Dubai

À propos du quartier

Dubaï

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments vous donne rendez-vous dans le quartier Barsha Heights, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro de Dubaï. Les célèbres Centre commercial Mall of the Emirates et Centre commercial Dubai Marina Mall valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc aquatique Wild Wadi Water Park et Parc aquatique Aquaventure. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï et Global Village.
Consultez notre guide de voyage sur DubaïS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Centre commercial Mall of the Emirates - 5 min en voiture
  • Centre commercial Dubai Marina Mall - 7 min en voiture
  • Hôtel Burj al-Arab - 7 min en voiture
  • Ski Dubai - 7 min en voiture
  • Marina Beach - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station de métro Dubai Internet City - 1 min à pied
  • Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) - 32 min en voiture

Restaurants

  • The Exit Sports Bar - 3 min à pied
  • Day and Night - 5 min à pied
  • Nostos - 1 min à pied
  • Le Grand Cafe - 10 min à pied
  • Chin Chin - 5 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Mall of the Emirates
Un bar en bord de piscine, un service de livraison de courses gratuit et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un gommage corporel ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Fusion Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, The Avenue, propose le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et table de billard
Caractéristiques des chambres
Les 320 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et baignoire et douche séparées
  • TV connectée avec chaînes thématiques
  • Balcon, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Langues parlées

Arabe, azéri, chinois (mandarin), anglais, filipino, français, hindi, maltais, roumain, russe, thaï, turc, ukrainien et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 60 AED par adulte et 35 AED par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Avenue

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Chambre séparée
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • 95 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 41 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2012
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 AED par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500 AED par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 60 AED par adulte et environ 35 AED par enfant.
  • Navette aéroport : 350 AED par véhicule
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120.0 AED par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Apartments Barsha Heights
Mercure Dubai Barsha Heights
Mercure Barsha Heights
Mercure Suites Dubai Barsha Heights
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites Apartments
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Hotel
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Dubai

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ?

À partir du 14 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments le 7 juin 2024 commencent à 64,99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350 AED par véhicule.

Où se situe l'hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Dubaï se situe dans un parc régional, à 3 km de distance de sites comme Hippodrome de Jebel Ali, Plage d'Al Sufouh et Emirates Golf Club. Parc Al Barsha Pond Park et Centre commercial Nakheel Mall se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Dubai Internet City n'est qu'à 2 minutes à pied et Knowledge Village Tram Stop est à moins de 25 minutes.

Avis sur l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 225." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

herve

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Belle chambre - mauvais service
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suites tres spacieuse ,a quelques metres de metro.buffet au petit dejeune et au repas du soir fantastique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

JULIEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Chambre respectant la description, propreté laisse à désirée mais alors le pire c’est le personnel et le service. Zéro, personnel pas du tout aimable. 2 heures pour avoir des serviettes qu’ils on oublier de nous mettre, quand on les appellent ils nous réponde pas et nous raccroche au nez… Room service à éviter vraiment déplorable et j’en passe vraiment avec beaucoup d’hôtel sûr dubai passer votre chemin essayer en un autre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The Suite I booked and confirmed by the hotel was not available. They ask me to pay more in order to have a room. Thats inacceptable ! The service was terrible. I had to call 5 times to ask for simple demands like towels or adapter.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Piètre qualité de service
La chambre est très spacieuse (chambre + salon dans une autre pièce), le lit est confortable. Un plus pour le balcon. Bonne localisation de l'hôtel. Cependant: - Mauvaise conception de la salle de bain qui fait que l'eau de la douche se répend partout dans la salle de bain - Accueil lamentable lors du check in et du check out. Nous avons dû patienter 30 minutes lors du check in alors qu'un agent était visiblement disponible. Aucune assistance apportée lors du séjour (questions sur des activités externes, questions sur les PCR, accès aux activités...), personne n'a été capable de nous renseigner correctement. Lors du check out, nous avons dû attendre 45 minutes pour qu'un agent vienne vérifier la chambre et si nous n'attendions pas, la caution était bloquée. Le service n'est vraiment pas terrible. - Piscine: grande piscine pouvant accueillir un maximum de 20 personnes (avec restriction COVID) mais uniquement 6 transats de disponibles, ce n'est pas normal. - Room service très lent (environ 1h pour un café) - nous l'avons testé plusieurs fois. Je ne le recommande pas.
Séjour de 5 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2020

6/10 Satisfaisant

Chara, Hénin-Beaumont

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions aimé la situation géographique de l’hôtel, la chambre était jolie et agréable mais le service au niveau de l’accueil a été décevante suite à un incident de chambre pour ma mère et ma sœur par contre les gens du service ménager parfait et gentil, à l’accueil la personne qui s’appelle Wafaa a été super gentille et à résolu le souci de chambre de ma mère. Manque de transmission d’informations entre les services, exemple restaurant réservé et payé quand on s’est présenté pour aller manger, on nous a dis qu’aucune réservation n’avait été faite et nous avons été mal reçus par l’agent d’accueil, qui nous a vraiment mal parlé. Mention spéciale pour wafa et la réceptionniste du petit dej qui étaient les deux personnes sérieuses et agréable ainsi que l’accueil des personnes portant les bagages. Avis mitigé sur l’hôtel, beau séjour mais accueil vraiment décevant.
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Marie, Bruxelles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé au pied du métro, entre la marina et downtown. Chambre spacieuse,personnel attentionné. Très bon hôtel à un très bon prix, excellent rapport qualité prix. Je le recommande
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Deniz, Suisse

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons réservé un immense appartement avec 2 chambres à coucher et 2 salles de bains et un salon, vue exceptionnelle sur la burj Al Arab et la Burj Khalifa, la chambre se trouvait au 37 eme étage. Merci au réceptionniste pour cette belle chambre qui était d’une propreté parfaite. Métro et supermarché à côté si besoin. A recommandé aux familles.
Séjour de 5 nuits en février 2020