Avis sur DoubleTree by Hilton Dothan, AL
DoubleTree by Hilton Dothan, AL
2740 Ross Clark Cir, Dothan, AL
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Connie, Pekin
Voyage en famille
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Connie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kendall le 1 avr. 2024
Glad to hear your stay with us at the DoubleTree went well. We look forward to having you back in the near future.
10/10 Excellent
Deborah
2 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Deborah
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kendall le 1 avr. 2024
Glad to hear your stay with us at the DoubleTree went well. We look forward to having you back in the near future.
10/10 Excellent
Matina
Voyage d’affaires
8 févr. 2024
Matina
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kendall le 1 avr. 2024
Glad to hear your stay with us at the DoubleTree went well. We look forward to having you back in the near future.
10/10 Excellent
Beth
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beth
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Leonard
Voyage d’affaires
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leonard
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Kelli
Voyage en couple
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelli
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
TOYEE
30 déc. 2023
TOYEE
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Piper
Voyage en famille
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay.
Piper
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Dan
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Regulars
Dan
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
James, Valrico
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Chris
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Lacey
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lacey
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
jasmine
Voyage en famille
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jasmine
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Michael
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Cindy
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cindy
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Khalii
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Khalii
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Dan
7 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Stay in Dothan
Dan
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Judy
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Judy
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great property
Patrick
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Margarette
Voyage d’affaires, Voyage en couple
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Margarette
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
latasha
Voyage en famille
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
latasha
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Paula
20 juil. 2023
Paula
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Tonya
20 juil. 2023
Tonya
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
2/10 Horrible
Anthony
9 juil. 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Anthony
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Sonya
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sonya
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
sally
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sally
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Amy
Voyage en famille
7 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amy
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Kendall Clark- Assistant General Manager le 19 juin 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our property to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!
8/10 Bien
RAYMOND L
Voyage en famille
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dothan Dentist review Natural dentists
RAYMOND L
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Kendall Clark- Assistant General Manager le 19 juin 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future.
10/10 Excellent
Janet
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Janet
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Kendall Clark- Assistant General Manager le 19 juin 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our property to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!
10/10 Excellent
Frank
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel & Staff
Frank
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Kendall Clark- Assistant General Manager le 19 juin 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our property to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!
6/10 Satisfaisant
Matthew
Voyage en famille
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Matthew
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Kendall Clark- Assistant General Manager le 19 juin 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future.
10/10 Excellent
Justin
23 mai 2023
Justin
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kendall Clark- Assistant General Manager le 19 juin 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our property to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!
4/10 Médiocre
Delois
19 mai 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Delois
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kendall le 19 mai 2023
Mrs. Delois I am so sorry to hear that you had a negative experience at the DoubleTree by Hilton Dothan. I understand that you were unhappy with the mildew-like smell in your room.I apologize for any inconvenience this may have caused you. I want to assure you that we take the cleanliness and comfort of our guests very seriously. We have a strict cleaning policy in place, and we regularly inspect our rooms to ensure that they are free of any mold or mildew.I hope that you will accept our apology and give us another chance to earn your business. We are committed to providing our guests with a positive experience, and we will do everything we can to make sure that your next stay is more enjoyable.Sincerely,Kendall C
10/10 Excellent
Curry
Voyage en couple
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Curry
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Kendall le 18 mai 2023
Dear Curry,Thank you for your kind words about our hotel! We are so glad that you enjoyed your stay. We strive to provide our guests with a clean, comfortable, and welcoming experience, and we are always happy to hear that we have succeeded.We hope that you will consider staying with us again in the future. We would be honored to have you as our guest again.Sincerely,Kendall C
6/10 Satisfaisant
Lashunda
Voyage en couple
9 mai 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Lashunda
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Joe O le 9 mai 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at our establishment. We are delighted to hear that you found our staff to be friendly and that the rest of the room met your expectations.However, we are sorry to hear that the cleanliness of the shower floor did not meet your expectations and that there was a shortage of bath towels in your room. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused.We take your comments very seriously and will make sure to address these issues with our housekeeping team to ensure that this does not happen in the future. Our aim is to provide every guest with a clean, comfortable and welcoming experience, and we apologize for falling short on this occasion.We appreciate your understanding and hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future. If you choose to stay with us again, please do not hesitate to reach out to our front desk team who will be more than happy to assist you with any needs you may have.Thank you again for your valuable feedback and for choosing our establishment for your stay.Best regards,Joe OdiernoGeneral ManagerDoubleTree by Hilton Dothan
10/10 Excellent
Brantley
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brantley
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kendall le 18 mai 2023
Dear Brantley,Y'all, we are so glad to hear that you enjoyed your recent stay at our DoubleTree by Hilton hotel! We take pride in our Southern hospitality, and we are always happy to hear that our guests feel welcome and at home.We are particularly proud of the fact that you found our gym and the breakfast staff to be helpful. We know that a good workout and a delicious breakfast are essential to a great stay, and we are glad that we were able to provide you with both.We hope that you will consider staying with us again in the future. We would be honored to have you as our guest again.Sincerely,Kendall C
10/10 Excellent
Endora
4 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endora
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Kendall le 18 mai 2023
Dear [Guest Name],Thank you for staying with us at DoubleTree by Hilton Dothan. We are happy that you enjoyed your stay and hope we'll see you again in the future.Best,Kendall C
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille, Voyage d’affaires
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Kendall le 18 mai 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a positive review on Expedia. We are so glad to hear that you enjoyed your stay at the DoubleTree by Hilton Dothan!We take pride in our Southern hospitality, and we are always happy to hear that our guests feel welcome and at home. We are also glad that you found the hotel to be well maintained. We work hard to keep our hotel clean and in good repair, and we are always happy to hear that our guests appreciate it.Sincerely,Kendall C
10/10 Excellent
Kevin
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevin
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Kendall le 18 mai 2023
Dear Kevin,Thank you for choosing to stay with DoubleTree by Hilton Dothan. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.Sincerely,Kendall C
8/10 Bien
Sharon
Voyage en famille
23 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sharon
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Kendall le 18 mai 2023
Dear SharonThank you for staying with us at the DoubleTree by Hilton Dothan! We are so glad that you enjoyed your stay overall. We appreciate your feedback about the price of the hotel and the breakfast. We will take your feedback into consideration as we continue to improve our services.We are glad that you found the hotel clean and the staff friendly. We take pride in our cleanliness and our customer service, and we are always happy to hear that our guests are satisfied.We hope that you will consider staying with us again in the future. We would be honored to have you as our guest again.Best Regards,Kendall
10/10 Excellent
Laurie
Voyage en famille
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurie
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Robin
Voyage en famille
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robin
Séjour de 1 nuit en mars 2023
4/10 Médiocre
Tanya
Voyage en famille
27 févr. 2023
Les points faibles : Propreté
Tanya
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Victor
27 févr. 2023
Victor
Séjour de 1 nuit en février 2023
4/10 Médiocre
Ceila
24 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ceila
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
SUZANNE G, Lafayette
19 févr. 2023
SUZANNE G
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Tierra
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tierra
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
PAM, WEST LAFAYETTE
16 févr. 2023
PAM
Séjour de 1 nuit en février 2023