Petit-déjeuner buffet (12 EUR par personne)

Avis sur B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or

3 out of 5
B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or
19 bis avenue Françoise Giroud, Dijon

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 51." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la proximité du Zénith pour nous rendre au spectacle, la zone n'est pas très jolie car beaucoup de travaux en cours mais l'hôtel est confortable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de hchatillon le 23 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or !"Hélène chatillonGérante

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Soirée spectacle et nuit à Dijon
Sejour de une nuit dans le cadre d'une soirée spectacle au Zenith. L'hôtel est neuf est les abords encore en travaux. L'accès vers le parking souterrain n'est pas correctement indiqué et l'accès vers le parking en contrebas encore moins. Une fois que l'on accède à l'hôtel, l'enregistrement est rapide et la chambre se montre spacieuse et bien insonorisée. La salle de bain pourrait être plus grande et équipée d'un chauffage d'appoint mais rien de rédhibitoire pour autant. Petit dejeuner agréable, viennoiserie et fruit frais, au final un bon séjour pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de h chatillon le 19 févr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B valmy lors d'un prochain séjourHélène ChatillonGérante

10/10 Excellent

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel récent, chambres grandes, très propre, bien insonorisé. Bon petit déj
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de hchatillon le 19 févr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B valmy lors d'un prochain séjourHélène ChatillonGérante

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et Zénith
Super bien !! Confort propreté…. Accueil…. Super bien situé ….. me donne très envie de revenir à Dijon pour découvrir cette ville !!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de hchatillon le 5 févr. 2024
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui contribue a donner le meilleur de nous meme pour satisfaire notre clientèle.hélène chatillonGérante

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, en bordure du périphérique
Bel établissement, très récent, très bon rapport qualité prix pour le petit dej. Malheureusement j'avais demandé une chambre le plus au calme j'ai été logé en bordure d'un axe routier très passant, dommage.....
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de hchatillon le 5 févr. 2024
bonjour nous vous remercions pour le commentaire déposé.notre hôtel est 100% insonorisé.toutes les chambres de l'hôtel sont calme.pour votre prochain séjour n'hésitez pas a nous demander une chambre côté bureau. Vous avez eu une chambre sur la vue de Dijon.bien cordialement hélène ChatillonGérante

2/10 Horrible

David

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dennis

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or. A très bientôt !

6/10 Satisfaisant

Chloé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Malgre les soucis de reseau internet le jeune homme de l accueil a ete hyper pro et tres agreable Je lui decerne la palme de la zenitude et du service client
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Il est vrais que cette journée à été éprouvante pour tous, Et c'est grâce à nos collaborateurs et notre clientèle d'exception que nous avons pu la surmonté ensemble.Votre remarque fait chaud au cœur, et je ne manquerais pas de la transmettre à mon collègue.Dans l'espoir de vous revoir prochainement dans notre établissement,Léquipe B&B

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or. A très bientôt !

10/10 Excellent

Hadj

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon standard
Excellent hôtel. Douche avec pression. Confortable et spacieux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
nous vous remercions chaleureusement Hélène et son équipeGérante

10/10 Excellent

Cécile

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
un grand merci pour votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir reçue.Hélène et son équipe

6/10 Satisfaisant

jean-claude

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer.belle journéehellène et son équipe.

10/10 Excellent

Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de hchatillon le 21 sept. 2023
bonjour nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.bien cordialement helene chatillongérante

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.excellent week end.Hélène et son équipe

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de h chatillon le 14 sept. 2023
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.bien cordialement Hélène chatillongérante

10/10 Excellent

DELPHINE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de hchatillon le 14 sept. 2023
toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.Hélène chatillon

10/10 Excellent

Sacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis une nuit
Arrivee tardive, check-in ultra rapide, codes d'accès à la chambre prêts avant êeme mon arrivee. Hotel neuf, propre et lits confortable. Parking avec beaucoup de places et facile d'accès.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de chatillon, le 26 juil. 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et remarques positives.bien cordialementHélène Chatillon

10/10 Excellent

Jean luc

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette magnifique note que nous ne manquerons pas de partager avec notre personnel.Ceci est un encouragement pour toute l'équipe.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,Hélène ChatillonGérante de l'établissement

4/10 Médiocre

Sébastien

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour Mr Sébastien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, toutefois nous aurions souhaiter connaître les motifs de votre insatisfaction qui nous vaut cette note très moyenne. Ceci serait plus constructif et ceci dans une démarche d'amélioration.Nous espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience qui nous permettrait de vous convaincre.Bien cordialement.Hélène ChatillonGérante de l'établissement.

8/10 Bien

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne, propre, accès routier aisé, transports publics pour le centre de Dijon à proximité. Du café et thé dans la chambre seraient les bienvenus. En bémol une ambiance et impression "un peu froide". Idéal pour se rendre sur le circuit de Prenois en quelques minutes.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour à B&B Valmy Toison D'or.Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.Concernant la mise à disposition de thé et de café il suffit pour en bénéficier de réserver une chambre PLUS qui dispose du plateau de courtoisie avec bouilloire.Nous espérons vous revoir très prochainement.Bien cordialement,Hélène ChatillonGérante B&B Dijon Valmy Toison d'or

10/10 Excellent

EMILIE

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis de cette magnifique note qui reflète votre satisfaction.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,Hélène ChatillonGérante de B&B Valmy toison d'or

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel moderne et accessible
Hôtel tout neuf dans un quartier en construction. En périphérie de Dijon, près d’un hôpital et d’un centre commercial. L’accueil à la réception aurait pu être plus… accueillant; le personnel d’étage était très aimable et efficace. Le petit-déjeuner est varié (mais un peu cher: 11€/pers). La chambre était propre, bien aménagée (une chaise et une table en plus seraient bienvenues à mon avis) et très bien insonorisée. Garage en sous-sol.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de chatillon le 31 mai 2023
Bonjour madame nous vous remercions pour votre commentaire.Je ne manque pas de tenir compte de vos remarques pour améliorer nos services.bien cordialement Hélène ChatillonGérante

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel tout neuf et vraiment accessible
C'est un hôtel neuf, très récent, l'accueil est remarquable mais ce qui est incroyable, c'est le rapport qualité, prix. Les chambres sont très bien conçues, très calmes et modernes.Aucune hésitations, nous séjournerons dans cet hôtel lots de nos escapades dijonnaises. Le parking est directement accessible à l'arrière et vous pouvez monter directement dans vos chambre donc rien à porter
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 20 mai 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour ce commentaire valorisant, nous faisons au mieux pour vous proposer une qualité de prestation à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement.Bien chaleureusement.Fabrice.

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dijon
Problème à l’arrivée - une nuit gratuite et règlement en cb sur hôtels La Réceptionniste voulait me faire régler la totalité de la chambre Je lui ai montré mon reçu mais ce n’est pas clair et espère ne pas être débiter sur ma carte Sinon l’hôtel est vraiment sympa et magnifique
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 14 mai 2023
Monsieur Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire l'équipe et moi même sommes heureux que l'hôtel vous plaise.Je suppose que la nuitée gratuite correspondait a des points cumulés sur votre adhésion fidélité Expedia.Je suis a votre service si a tort il y a eu un encaissement.veuillez prendre contact avec moi bb_4692@hotelbb.com.bien cordialement Hélène ChatillonGérante

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement bien insonorisé malgré qu’il soit en bordure de rocade et avec des travaux autour. Hôtel neuf, chambre spacieuse. Gérants sympathiques.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 6 mai 2023
Bonjour madame Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.Et nous sommes heureux d'avoir contribué a votre bon séjour.bien cordialement Hélène ChatillonGérante

6/10 Satisfaisant

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
drôle de ressenti
Rien a dire sur l'hôtel, neuf , propre et calme . Compliqué à trouver et parking très compliqué (l'architecte doit rouler en smart ^^) . Petit bémol sur l'organisation à la réception , puisque l'on m'a débité ma CB une seconde fois alors que j'avais réglé déjà sur le site hotel.com... j'ai eu beau d'expliquer que j'avais déjà réglé , elle m'a embrouillé l'esprit ...Je ne pense pas revenir dsl.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
bonjour monsieur nous prenons bonne note de votre commentaire.Nous sommes a votre écoute pour régulariser une situation de double paiement si il y a eu lieu. Le jour même je vous ai transmis un message téléphonique afin de vous expliquer la procédure a effectuer .Nous sommes désolé si vous avez subi un désagrément.Je suis a votre disposition pour recevoir vos pièces justificatives afin de procéder au remboursement.bien cordialement Hélène ChatillonGérante

10/10 Excellent

rachid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel neuf et agréable, facile d’accès
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
toute l'équipe vous remercie pour votre visite et votre commentaire.bien cordialement Hélène Chatillon

10/10 Excellent

BRIGITTE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était nickel... j aurai aimé au petit déjeuné des fruits frais oranges par exemple..
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
bonjour madame nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire nous prenons note de votre remarque.bien cordialement Helene chatillonGérante

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sans problème
Hotel tout neuf donc en etat excellent. Chambres bien insonorisées et literie confortable. Tv de grande dimension.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
bonjour monsieur nous vous remercions pour votre commentaire et vous remercions pour votre visite.Hélène ChatillonGérante

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tout neuf et très calme
Accueil très agréable et très "Pro" dans un hôtel tout neuf et très bien conçu, c'est très calme et agréable
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 5 mars 2023
bonjour monsieur Mon équipe est moi même vous remercie pour votre avis.Nous mettons tout en œuvre pour que le séjour de chacun de nos clients soit une bonne expérience.Votre commentaire est une véritable source de motivation.:)Hélène ChatillonGérante

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très pro, chambre très confortable, calme
Accueil de grande qualité et très "Pro". L'avantage de cet hôtel est la calme des chambres, c'est hôtel est neuf et vraiment très agréable, je n'ai pas eu le temps de tester le petit déjeuner, mais j'y retourne.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 3 mars 2023
Bonjour monsieur, merci pour votre commentaire, l'équipe b&b vous remercie et espère vous revoir très bientôt bien à vous

8/10 Bien

Joana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Einchecken war peinlich, stressig, unangenehm, da wir die Einzigen in der Schlange waren, wo das automatischen Check in nicht funktionierte. Am Ende mussten wir hören, dass Expedia das Aufenthalt Geld nicht rechtzeitig weitergegeben hat und deswegen die Reservierungsnr. nicht funktionierte. Ansonsten war alles OK, einfach, aber funktionell und sauber !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de hchatillon le 19 févr. 2024
Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Dijon ValmyNous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Dijon Valmy

8/10 Bien

Knud

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de h chatillon le 25 sept. 2023
bonjour nous vous remercions pour votre commentaire toute l'équipe vous remercie.Hélène chatillon Gérante

10/10 Excellent

Hilda

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de hchatillon le 14 sept. 2023
nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire Hélène chatillongérante

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour cher client(e)Merci pour cette note très encourageante qui nous ravis.Nous serions heureux de vous accueillir très prochainement.Bien cordialementHélène ChatillonGérante B&B Dijon Valmy Toison d'or