Avis sur B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or
B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or
19 bis avenue Françoise Giroud, Dijon
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de hchatillon le 23 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or !"Hélène chatillonGérante
8/10 Bien
Laurent
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Soirée spectacle et nuit à Dijon
Laurent
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de h chatillon le 19 févr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B valmy lors d'un prochain séjourHélène ChatillonGérante
10/10 Excellent
Juan
Voyage d’affaires
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juan
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de hchatillon le 19 févr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B valmy lors d'un prochain séjourHélène ChatillonGérante
10/10 Excellent
Catherine
Voyage en famille, Voyage en groupe
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et Zénith
Catherine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de hchatillon le 5 févr. 2024
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui contribue a donner le meilleur de nous meme pour satisfaire notre clientèle.hélène chatillonGérante
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, en bordure du périphérique
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de hchatillon le 5 févr. 2024
bonjour nous vous remercions pour le commentaire déposé.notre hôtel est 100% insonorisé.toutes les chambres de l'hôtel sont calme.pour votre prochain séjour n'hésitez pas a nous demander une chambre côté bureau. Vous avez eu une chambre sur la vue de Dijon.bien cordialement hélène ChatillonGérante
2/10 Horrible
David
Voyage d’affaires
13 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Dennis
31 oct. 2023
Dennis
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Victor
22 oct. 2023
Victor
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or. A très bientôt !
6/10 Satisfaisant
Chloé
Voyage d’affaires
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chloé
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Eric
Voyage d’affaires
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eric
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Il est vrais que cette journée à été éprouvante pour tous, Et c'est grâce à nos collaborateurs et notre clientèle d'exception que nous avons pu la surmonté ensemble.Votre remarque fait chaud au cœur, et je ne manquerais pas de la transmettre à mon collègue.Dans l'espoir de vous revoir prochainement dans notre établissement,Léquipe B&B
8/10 Bien
Denise
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Denise
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Dijon Valmy Toison d'Or. A très bientôt !
10/10 Excellent
Hadj
Voyage d’affaires
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon standard
Hadj
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
nous vous remercions chaleureusement Hélène et son équipeGérante
10/10 Excellent
Cécile
Voyage d’affaires
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cécile
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
un grand merci pour votre commentaire nous sommes heureux de vous avoir reçue.Hélène et son équipe
6/10 Satisfaisant
jean-claude
21 sept. 2023
jean-claude
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer.belle journéehellène et son équipe.
10/10 Excellent
Sophie
Voyage d’affaires
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de hchatillon le 21 sept. 2023
bonjour nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.bien cordialement helene chatillongérante
8/10 Bien
Julien
Voyage d’affaires
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 23 sept. 2023
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.excellent week end.Hélène et son équipe
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de h chatillon le 14 sept. 2023
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.bien cordialement Hélène chatillongérante
10/10 Excellent
DELPHINE
26 juil. 2023
DELPHINE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de hchatillon le 14 sept. 2023
toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.Hélène chatillon
10/10 Excellent
Sacha
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis une nuit
Sacha
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de chatillon, le 26 juil. 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et remarques positives.bien cordialementHélène Chatillon
10/10 Excellent
Jean luc
6 juin 2023
Jean luc
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette magnifique note que nous ne manquerons pas de partager avec notre personnel.Ceci est un encouragement pour toute l'équipe.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,Hélène ChatillonGérante de l'établissement
4/10 Médiocre
Sébastien
6 juin 2023
Sébastien
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour Mr Sébastien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, toutefois nous aurions souhaiter connaître les motifs de votre insatisfaction qui nous vaut cette note très moyenne. Ceci serait plus constructif et ceci dans une démarche d'amélioration.Nous espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience qui nous permettrait de vous convaincre.Bien cordialement.Hélène ChatillonGérante de l'établissement.
8/10 Bien
Michel
Voyage en groupe
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 19 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour à B&B Valmy Toison D'or.Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.Concernant la mise à disposition de thé et de café il suffit pour en bénéficier de réserver une chambre PLUS qui dispose du plateau de courtoisie avec bouilloire.Nous espérons vous revoir très prochainement.Bien cordialement,Hélène ChatillonGérante B&B Dijon Valmy Toison d'or
10/10 Excellent
EMILIE
1 juin 2023
EMILIE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis de cette magnifique note qui reflète votre satisfaction.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,Hélène ChatillonGérante de B&B Valmy toison d'or
8/10 Bien
Laurence
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel moderne et accessible
Laurence
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de chatillon le 31 mai 2023
Bonjour madame nous vous remercions pour votre commentaire.Je ne manque pas de tenir compte de vos remarques pour améliorer nos services.bien cordialement Hélène ChatillonGérante
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel tout neuf et vraiment accessible
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 20 mai 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour ce commentaire valorisant, nous faisons au mieux pour vous proposer une qualité de prestation à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement.Bien chaleureusement.Fabrice.
8/10 Bien
THIERRY
13 mai 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dijon
THIERRY
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hélène Chatillon gérante B&B Dijon Valmy le 14 mai 2023
Monsieur Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire l'équipe et moi même sommes heureux que l'hôtel vous plaise.Je suppose que la nuitée gratuite correspondait a des points cumulés sur votre adhésion fidélité Expedia.Je suis a votre service si a tort il y a eu un encaissement.veuillez prendre contact avec moi bb_4692@hotelbb.com.bien cordialement Hélène ChatillonGérante
10/10 Excellent
Christiane
6 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christiane
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 6 mai 2023
Bonjour madame Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.Et nous sommes heureux d'avoir contribué a votre bon séjour.bien cordialement Hélène ChatillonGérante
6/10 Satisfaisant
christophe
Voyage d’affaires
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
drôle de ressenti
christophe
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
bonjour monsieur nous prenons bonne note de votre commentaire.Nous sommes a votre écoute pour régulariser une situation de double paiement si il y a eu lieu. Le jour même je vous ai transmis un message téléphonique afin de vous expliquer la procédure a effectuer .Nous sommes désolé si vous avez subi un désagrément.Je suis a votre disposition pour recevoir vos pièces justificatives afin de procéder au remboursement.bien cordialement Hélène ChatillonGérante
10/10 Excellent
rachid
Voyage d’affaires
7 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rachid
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
toute l'équipe vous remercie pour votre visite et votre commentaire.bien cordialement Hélène Chatillon
10/10 Excellent
BRIGITTE
Voyage d’affaires
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BRIGITTE
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
bonjour madame nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire nous prenons note de votre remarque.bien cordialement Helene chatillonGérante
10/10 Excellent
Bernard
21 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sans problème
Bernard
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de chatillon le 14 avr. 2023
bonjour monsieur nous vous remercions pour votre commentaire et vous remercions pour votre visite.Hélène ChatillonGérante
10/10 Excellent
Christophe
Voyage d’affaires
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tout neuf et très calme
Christophe
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 5 mars 2023
bonjour monsieur Mon équipe est moi même vous remercie pour votre avis.Nous mettons tout en œuvre pour que le séjour de chacun de nos clients soit une bonne expérience.Votre commentaire est une véritable source de motivation.:)Hélène ChatillonGérante
10/10 Excellent
Christophe
Voyage d’affaires
1 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très pro, chambre très confortable, calme
Christophe
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de B&B Hotel Dijon Valmy Toison d'Or le 3 mars 2023
Bonjour monsieur, merci pour votre commentaire, l'équipe b&b vous remercie et espère vous revoir très bientôt bien à vous
8/10 Bien
Joana
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joana
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de hchatillon le 19 févr. 2024
Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Dijon ValmyNous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Dijon Valmy
8/10 Bien
Knud
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Knud
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de h chatillon le 25 sept. 2023
bonjour nous vous remercions pour votre commentaire toute l'équipe vous remercie.Hélène chatillon Gérante
10/10 Excellent
Hilda
4 août 2023
Les points forts : Propreté
Hilda
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de hchatillon le 14 sept. 2023
nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire Hélène chatillongérante
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de chatillon le 19 juil. 2023
Bonjour cher client(e)Merci pour cette note très encourageante qui nous ravis.Nous serions heureux de vous accueillir très prochainement.Bien cordialementHélène ChatillonGérante B&B Dijon Valmy Toison d'or