Restaurant
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Avis sur Hotel Shanti Palace

4 out of 5
Hotel Shanti Palace
A-67 Mahipalpur Extn., National Highway-8, New Delhi, Delhi N.C.R

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 105 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 350." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Boris Dovino

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avoid
A
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait.tres confortable très bon repas
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres borgnes ou donnant sur un mur. hotel au bord d une 4 voies et finalement assez loin de l aeroport.aucun interet a sejourner ici
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Hôtel Shanti Palace le 30 avr. 2019
Cher invité, Salutations du jour! Merci pour vos précieux commentaires. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés lors de votre récent séjour chez nous. Nous vous demandons de préciser les problèmes auxquels vous êtes confrontés pendant le séjour afin que nous puissions prendre les mesures correctives en conséquence. S'il vous plaît être informé que la distance totale entre l'aéroport et notre hôtel est à peine 2,5 km, ce qui n'est pas très loin. Je vous remercie, Hôtel Shanti Palace

8/10 Bien

Elise, grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel proche de l'aéroport
Accueil pas très souriant et agréable à l'arrivée mais on est en Inde c'est souvent comme ça finalement...grandes chambres propres et confortables, proche de l'aéroport (10mn de trajet avec la navette de l'hôtel pour 480 rp, même si on a essayé de nous faire payer 630 rp ensuite on ne sait pas pourquoi) petit déjeuner pas incroyables, beaucoup de plats indiens pour ceux qui aiment mais pour ceux qui ont l'estomac en vrac peu de choses continentales : pas d'oeufs, omelettes, pancakes par exemple alors qu'on en a eu dans chaque hotel indien avant Pour une nuit à l'arrivée ou au depart c'est très bien
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Uday Kewat (AGM) le 26 sept. 2018
Dear Guest, At the very outset we thank you for sharing your feedback and sincerely acknowledge your concern with regard to your feedback and we are dedicated to provide our entire guest with our best services and do take the opportunity to review and place our systems in position. Note : we do nor serve nonveg Cuisine on Tuesdays. We assure you of our continued excellence in service and befitting hospitality synonymous with Hotel Shanti Palace Regards, Uday Kewat (AGM) 9810110607

4/10 Médiocre

Karine

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Draps pas changé à mon arrivée...
La chambre était vraiment limite niveau propreté. Les savons etc. mis à la disposition des clients semblaient déjà utilisé ou "rerempli" après usage. Mes draps étaient froissés comme du quelqu'un avait déjà dormi dedans. Il y avait des cheveux dans les draps, des tâches, des miettes. J'si appelé la réception et on me les a changé. No comment...
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon service, et proximité aéroport
hotel correct, bon service , bon restaurant, mais les musiciens qui y jouaient étaient incapables de règler leurs instruments sans effet larsen (particulièrement désagréable) et surtout la musique allait bcp trop fort. L'hotel se trouve au milieu d'un immense boulevard destinés aux hotels, le lieu n'a donc aucun charme et le trafic est à la même démesure que dans les autres grandes villes. Par contre il est proche de l'aéroport, il est bien isolé du bruit, et rien à redire sur la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche de l'aéroport mais très bruyant. Ils n'ont pas voulu me faire une facture si je payais par CB. Facture uniquement si espèce !

10/10 Excellent

Attila, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, staff and rooms
Exceptional property near the airport .. The reception staff were very nice and helpful with all your queries. We arrived early but our room was ready. Room was large and the bed was very comfortable. The breakfast was great, with lots of options. The bar staff were very pleasant and attentive. Wifi was fast in the entire hotel.
Réponse de Uday Kewat (AGM) le 23 août 2018
Dear Guest, Sorry for delay in Reply!! At the very outset we thank you for sharing your feedback and sincerely acknowledge your concern with regard to your feedback and we are dedicated to provide our entire guest with our best services and do take the opportunity to review and place our systems in position. We assure you of our continued excellence in service and befitting hospitality synonymous with Hotel Shanti Palace Regards, Uday Kewat (AGM) 9810110607

8/10 Bien

Simon, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient..
Very close to the airport, it's excellent for early flights. Highly trained staff and spacious rooms. The restaurant of the hotel is also excellent. 

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the sirport
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ashish Pratap

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Silas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay for the price
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eugene, Anchorage

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and friendly place to stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Deepak

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Parthan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
I booked a Deluxe Double room but the room assigned was quite small which made it difficult to move around. The other major problem is the area has poor mobile network connectivity. The wifi provided by the hotel also has a weak signal which does not make it ideal to stay at this hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Joginder Singh, Distt - HAMIRPUR

Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ashok

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Hazel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was unfortunate that the AC was not working and as usual the WiFi was poor. We were given a voucher for two free breakfasts because of these faults. We always enjoy the restaurant.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Avinash

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pickup service from the New Delhi station and drop off to the airport was great
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Vladimir

Les points forts : Personnel et service
When first checked in, they gave us a room without window. However, after we asked they gave a room with window. Breakfast was very good. Shower wasn’t convenient.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

jaspal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would not recommend the place, it only deserves 2*
bath room stinked (smell). No AC and room temperature very hot and complained but no action. No view from the room. Food at the restaurant was good.and waiters well trained. overall it was not worth the money spend.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Pavan

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Hazel

Les points forts : Propreté
The reception here is always very helpful. Dining room and food always good too. We wished there was a window with clear glass in our room. No view so window covered by nice picture!
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

TOMOHIRO

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Gabriela

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo peor que vi .Sucias las sabanas, rl piso, todo! Estafan en todo lo que ofrecen, taxi, cambio de divisas, lo que sea que ofrezcan. La peor experiencia que tuve en hoteleria. Fotos que no coinciden con la realidad. La mugre era indescriptible.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jasbir

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
close to airport, clean and well priced
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Mirjana, Rancho PAlos Verdesa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

RANJIT SINGH

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Amelia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport, easy transfer, they a range taxi transfer, rooms are clean, have a fridge in room restaurant has great food and serves beer and cocktails
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Yugendhar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Ashton

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable, but thats about all. My room had no windows and was like a tomb. You get what you pay for.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Nimeshkumar

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Bipin N

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not satisfied with service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mani

Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jasbir

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

SAEKA

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Harkirat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a nice stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jarrod

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Lesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Airport stop over
Good airport stopover
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is much better than many others in Mahipalpur. The room was clean and quiet and the staff were helpful and polite. My single complaint is that soon after checking in, someone called the room and offered a full body massage to my father - there seemed to be other services implied in this offer. This is not appropriate but honestly I'd rather deal with that than the filth of some other Mahipalpur locations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Parus, Pittsburgh

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Jimmy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worn out
Worn out and bad area
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jyoti

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had all the facilities however was too small. Staff was welcoming and friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Adwitiya

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst experience a guest could ever have at a hotel. Rooms were in a poor condition and the staff was rude and unhelpful! The staff on duty on the night of 12/3/2023, repeatedly called the room and harassed us. This is not the type of experience you expect at a premium hotel. Highly NOT recommended.

2/10 Horrible

Fiona

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
시트와 베개 더러워요
4성급은 전혀 아니고 2성급 정도임. 아주 오래되었는지 전체적으로 지져분하고 침대 시트와 벼게도 오래 사용하나 봐요. 밤새 모터 도는 소음도 나고 정말 않좋아요.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Radica

Voyage en famille, Voyage d’affaires
The waitress and server was very pleased and nice. The room was comfortable except was very noisy most of my nights and in the day. Couldn’t sleep. It could have been because. Checking in there was some problems as well and was not happy about that…
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delhi hotel
A pleasant hotel near the airport. Nice restaurant and comfortable room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Harry

Séjour de 1 nuit en octobre 2023