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Avis sur Hearthstone Inn Boutique Hotel Halifax - Dartmouth

3.5 out of 5
Hearthstone Inn Boutique Hotel Halifax - Dartmouth
313 Prince Albert Road, Dartmouth, NS

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 342 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 358 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 1003." "

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

CÉLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
4
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

André

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Walid

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
No
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Pietro

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de jass le 18 juin 2023
thank you for your feedback. see you soon

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Personnel et service
quelque réparation nécessaire, extérieur un vétuste , propreté moyenne
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de jass le 18 juin 2023
thank you for your feedback. see you soon

8/10 Bien

Karima

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de jass le 18 juin 2023
thank you for your feedback. see you soon

2/10 Horrible

Glody

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
nice location nice pub good service no si clean and water damage arround thé air conditioning and shower need new corking some humidity smell in the lobby
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de k le 30 sept. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Louise, Magog

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Son emplacement Stationnement pas suffisant sur le terrain de l'hôtel doit utiliser celui du supermarché l'autre côté de la rue!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de k le 26 août 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Laurence

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel style Rococo. Excellent service. Café disponible en tout temps à l'accueil.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de k le 31 juil. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

MANON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre avec toutes les commodités
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de k le 16 juil. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Sylvain

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
bon rapport qualité prix mais nous devons stationnez a l'épicerie quand il n'y a plus de place
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de k le 15 juil. 2022
Thank you for staying with us. Merci!

2/10 Horrible

Vincent

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Jocelyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inscription super rapide. Hôtel de style vieillot avec l’ameublement qui correspond. La dame a eu la gentillesse de me faire faire une petite visite guidée de l’endroit et m’a parlé de l’histoire de l’endroit, ce qui était très intéressant. Chambre propre, lit confortable. Vieil ascenseur fonctionnel.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de k le 8 juil. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Mélissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de k le 30 juin 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice four our family, à caught bed was added at no extra cost. Appreciated!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de k le 29 juin 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Micheline, Gatineau

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai beaucoup apprécié que ce ne soit pas du tapis dans la chambre. Le lit était aussi confortable. Par contre, la propreté laissait à désirer. Disons qu’ils font les coins ronds, surtout dans la salle de bain. Une bonne rénovation des plinthes et des portes s’imposerait. De plus, la chaise double est en décrépitude.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de k le 17 juin 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Erick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'endroit est peut-être mal situé pour avoir un hôtel l'on dirait un quartier pauvre.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de k le 23 mars 2022
Thank you for staying with us. Merci.

10/10 Excellent

Gaétan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situe et charmant
Tres joli et bien decore on y retournerait
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de k le 3 oct. 2021
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice decor
Needs a bit of renovation, but the decor Makes this hotel stands out of the others
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de k le 25 sept. 2021
Thank you for staying with us and your feedback.

4/10 Médiocre

Patrice

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personne ne parle français, même pas bonjour!
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de k le 7 sept. 2021
Thank you for staying with us, and we will seek to hire bilingual agents, as we have in the past....difficult in the pandemic to get staff right now.

8/10 Bien

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lit beaucoup trop mou.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de k le 5 sept. 2021
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lit confortable
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de k le 26 août 2021
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cartier peu sûr. On nous a dit de ne rien laisser sur la moto
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de k le 23 août 2021
Thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Je recommande cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de k le 13 août 2021
Thank you for staying with us and your recommendation.

10/10 Excellent

Gabriella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances à Halifax en famille
Hôtel sympathique à Dartmouth, chaleureux accueil, chambres propres et lit très confortable. Excellent prix. Emplacement stratégique pour rejoindre la ville d'Halifax et aussi visiter la région côtière avec des plages magnifiques.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de k le 10 août 2021
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel, propre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Hearthstone Boutique Hotel le 8 sept. 2020
Thank you for taking the time to review. Kind regards,

8/10 Bien

Samuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Hearthstone Inn le 15 mars 2020
Thank you for your kind review. Regards, Hearthstone Inn

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. Clean. It wss a good experience. Thank you
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de kc le 2 déc. 2019
Thank you for staying with us. See you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de kc le 2 déc. 2019
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

jacques, mont st hilaire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres belle hotel avec décor tres somptueux et original,quartier un peu désuet,petit stationnement ,tres bon déjeuner et tres beau décors
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Thierry le 4 sept. 2019
Merci!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Thierry le 7 août 2019
Thank you for the 5 out of 5!

10/10 Excellent

yves francine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
tres bien
on y retournera
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Kris le 18 mars 2019
Thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Chambres peu insonnorisees, on entendait tout dans les autres chambres. C'est a peine si on a dormi... sinon c'est ok pour le prix.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Kris le 8 mars 2019
We apologize as you stated some noise in the hotel and unable to sleep. We do hope to see you again. Thanks for providing feedback, as it is how we improve and always strive for 5 star service.

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Front end staff could be
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Sachin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was average but the staff was very friendly. Thank you guys for warmth welcome
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the chandeliers in the stairways.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marilyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My main reason for choosing the property is it's ease of access to the purpose of my visit. We have been staying there a few times a year for about 24 years, so I keep up pretty well with what's happening there.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Ronald

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay one night, and never again!!! there were kids running around all night banging on everyone’s doors. We had a horrible night. We payed for 3 nights but we checked out Friday morning. I would never recommend this hotel to anyone. Further more I couldn’t even get a refund. There should be something done about this.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Glenn

Les points forts : Propreté et personnel et service
Building is OK but older. Lack of outlets had us unplugging lamps to plug in chargers etc. Walls between units are very "thin" as we could hear our neighbors at times. A lot of little things that could use some work in the room. All in all OK, service was fine but not a great building.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Location wasn't too bad. Hotel interior had some good charm for the decor. We arrived very late at night, and room was not too bad looking, however we found a bed bug on a pillow. Went down to change rooms and the front desk agent came in from his car heavily smelling of marijuana. When checking out the next morning, the front desk showed usual token concern about the experience but nothing more.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Derek

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Blood on sheets doors were hard to open moved to another room coffee stains on bed was there 3 nights and no one came and changed sheets or new towels horrible experience
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

LORI

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
We had a terrible stay. On arrival the heat was extremely high in the room and had to put the AC on to cool it off , in March. The bed was too soft and very uncomfortable as well as the pillows.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

teri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very inteteresting decor, unique. Wonderful staff. Free parking!!! Reasonable rates. Close to malls, bridges attractions Food in pub was very good.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Rae Lynn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and the bed was really comfortable but the room worn. The furniture had the edges scuffed completely off, the door had been pried open at some point and didn’t fit in the frame and could only be open and closed if you used your shoulder to push it. The toilet was missing bolts and didn’t flush well and there were chunks missing out of the drywall. The nearby ‘project’ type housing caused me concern but my vehicle was unharmed.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was very comfortable and the staff was friendly and professional. Unfortunately the property is extremely dated. One light source in the room, a bedside lamp that was very dim. The bathroom fan is very noisy and again the bathroom was dimly lite. The biggest complaint was the limited number of wall sockets and the fact that anything plugged in would not say in the socket. This is a potential safely hazard!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Area around building required cleaning. Front of building needed upgrading to go with interior
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Alex

Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Johanna

Séjour de 1 nuit en mars 2024