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Avis sur Hospedium Hotel Don Fidel

2 out of 5
Hospedium Hotel Don Fidel
Ignacio Zapata del Rio 1-3, Cuarte de Huerva, Zaragoza

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 93." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 93." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Buenas tardes Danielgracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Don Fidel à Zaragoza excellent séjour.
Deux nuits parfaites. Très propre, très calme, excellente réception, bonne ambiance, que du bon. Pour un prix très raisonnable, et accepté les animaux de compagnie. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Bonsoir FrançoiseMerci pour votre note et vos commentaires. Je transmets votre satisfaction à mon équipe. Sincères salutations.hôtel Don Fidel

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Bonsoir Andre Merci pour votre note et vos commentaires. Je transmets votre satisfaction à mon équipe. Sincères salutations.hôtel Don Fidel

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Bonsoir Jean Merci pour votre note et vos commentaires. Je transmets votre satisfaction à mon équipe. Sincères salutations.hôtel Don Fidel

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le seul bémol est le petit-déjeuner très juste en qualité et en quantité.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Eveline

Voyage en famille
Un soir
Placer dans une zone industrielle. Le soir le restaurant attenant est fermé Dommage
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soirée étape
Hotel tres bien , propre, avec tout ce quil faut pour une étape en famille , dommage que certains clients fassent comme s'ils étaient seuls même en pleine nuit, sans se preocuper du sommeil des autres . Hotel tout a fait recommandable. Tarif très abordable . Merci pour l'accueil.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Recepción le 16 sept. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par certains invités, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations.

10/10 Excellent

Emmeline

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ricardo, Dpto recepción. le 30 août 2022
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contento por su valoración, eso quiere decir que estuvieron a gusto en el hotel y se está notando el esfuerzo de ir mejorando día a día. Muchas gracias y hasta pronto.

10/10 Excellent

Solange

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Ricardo, Dpto de recepción. le 6 avr. 2022
Muchas gracias Solange, y será de grato placer poder recibirle nuevamente.

8/10 Bien

Paulo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très convenable et avons super bien dîné pour 11€ , vin offert! Très bonne adresse pour une étape.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Hakim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vrailent pas terrible
Vraiment pas terrible. OK pour 1 nuit et encore. Se trouve loin du centre ville. Les femmes de ménages qui viennent faire le travail à 7h du matin. Les portes qui claques.. Bref une nuit très perturbée. Un rideau occultant qui n'occulte rien. Et pour finir une douche sans pression.. L'hôtel se trouve dans une zone d'activité donc rien au tour.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Hotel Don Fidel le 23 sept. 2020
Merci beaucoup Hakim pour ton commentaire, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau afin que vous puissiez apprécier nos améliorations. Salutations, Département de réception

4/10 Médiocre

Lydie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de maria le 4 oct. 2018
hola

8/10 Bien

Gautier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar-resto de base mais avec ambiance
Hotel simple mais personnel sympa. Surtout bar et bonnes tapas, petit dej. Zones artisanales

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

10/10 Excellent

Milagros.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Virginia

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

m.carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo correcto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Recepción le 27 nov. 2023
Buenos días Milagros, gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Recepción le 20 nov. 2023
Buenas tardes Miguel, gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

8/10 Bien

peter

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Good afternoon Peter Thank you for your rating and your comments. I pass on your satisfaction to my team. Receive a cordial greeting.hotel don fidel

10/10 Excellent

Milagros.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Buenas tardes Milagros gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

8/10 Bien

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Buon pomeriggio AndrewGrazie per la tua valutazione e i tuoi commenti. Trasmetto la tua soddisfazione al mio team. Ricevi un cordiale saluto.Hotel Don Fidel

4/10 Médiocre

Daniel Ricardo, Benito Juárez

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitivamente una mala elección, la calle olía mal, no me hicieron la limpieza en la habitación, la promoción decía que tenía lavandería y accesorios y no tuvieron ni siqiiera secadora de cabello y mucho menos lavandería. Tenían una máquina expendedora vacía. No regreso.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Recepción le 25 oct. 2023
Buenas noches, siento su mala experiencia, pero le informo de que si en la calle huele mal, no puedo hacer nada al respecto, ya que eso no depende de mí, sino de que cerca se encuentra una fabrica que desprende olores.A parte decirle que si no pone el cartel para poder entrar a hacerle la habitacion, el personal de limpieza no puede entrar. Lavanderia disponemos, con suplemento extra. Y el secador de pelo, si nos lo pide también tenemos en recepción. Solo hay que pedirlo.Por último, la máquina expendedora, no es nuestra, es de otra empresa.Sentimos las molestias, que pase un buen dia.Gracias.

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un alojamiento 10/10
Un 10/10 la chica de recepción súper maja y las instalaciones geniales 😊
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Buenas tardes Alexandra gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relación calidad precio bien
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Recepción le 16 nov. 2023
Buenas tardes Guillermogracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Yúldor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relación calidad precio.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Stephen, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A simple stop over but sort out a code for entry before you arrive. I was very confused but staff were very understanding and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was lovely and clean, for the price it was good.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Milagros.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Henrik

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de RECEPCION le 25 mai 2023
Muchas gracias , por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de recepción

6/10 Satisfaisant

Virginia

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Mari Carmen

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de RECEPCION le 25 mai 2023
Muchas gracias , por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de recepción

2/10 Horrible

Yuk Him

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience. Air-con is not working but it’s extremely noisy while opening windows for fresh air. I hear all windy sound and people talking in very earlier morning that can’t let you sleep. No hair dryer but cannot contact staff to get as it’s no staff after 2pm. Never want to stay again

4/10 Médiocre

Hugh

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not very quiet, very noisy
Location ok, restaurant ok very helpful lady behind bar, Spanish menu ok, food ok. We checked in via the automatic check in received key ok. Went to bed early around 9.30, noise started around 10 from next door, chairs and tables being moved, at least 3 people in there very loud voices didn’t stop got louder and louder, we left around 12.30, will not stop there again, will not recommend to anyone. If you want a quiet night after a long drive do not stay here. Room was one of the biggest and best we have stayed in.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Dick

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

antonio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muy frio y muy sucio, restos de comida y ropa ducia debajo de las camas. Mala stencion fn cafeteria
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo correcto
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Recepción le 9 févr. 2023
Muchas gracias Jorge por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Hotel Don Fidel , su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de rececepción

8/10 Bien

Sascha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parkplatz befindet sich direkt am Hotel, Hier kann man abends im angrenzenden Cafe/ Bistro noch eine Kleinigkeit zu sich nehmen. An sich ist die Location etwas abgelegen, aber mit Auto halt gut erreichbar. Zimmer und Bad waren groß genug. Der Check in ging schnell und man wurde sehr freundlich empfangen
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Recepción le 9 févr. 2023
Muchas gracias ISascha por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Hotel Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de recepción.

8/10 Bien

Francisco

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hospedium Hotel Don Fidel le 4 janv. 2023
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

10/10 Excellent

Jefferson luciano

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Saltó la alarma de incendios a las 3 de la mañana por un robo en el restaurante. Bajamos todos los huéspedes y no habia nadie en recepción. No había manera de ponerse en contacto con nadie del hotel porque el teléfono de contacto estaba en recepción y tardó una hora en aparecer el dueño. Fuimos los huéspedes los que tuvimos que averiguar que ocurría y tratar con la guardia civil. Cuando llegó el dueño ni se disculpó ni explicó porqué no habia nadie. El resto del personal encantador y el hotel estába bien. Pero no me parece normal que no haya nadie responsable de cualquier problema que pueda haber en el hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Hospedium Hotel Don Fidel le 11 oct. 2022
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

4/10 Médiocre

margaret

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hospedium Hotel Don Fidel le 11 oct. 2022
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

8/10 Bien

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
not very nice industrial area auto check in very conveniant
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Recepcion le 16 sept. 2022
thank you very much for your evaluation

10/10 Excellent

Tibor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel!
I really like the big rooms, minimalistic decorated but that's not a bad thing, good location with supermarkets close!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Recepción le 16 sept. 2022
Thank you very much for your comment, it will be a pleasure to welcome you again.