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Avis sur Casa de los Faroles

3 out of 5
Casa de los Faroles
C/ Pedro Fernández 3, Córdoba, Córdoba

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 119." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

catherine

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

liva, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience .Acceuil chaleureux et parking disponible. Décoration originale et établissement propre.
Réponse de HOTEL DE LOS FAROLES*** le 3 nov. 2016
Salut Liva, merci pour votre comentarie.Nous espérons que votre expérience avec nous a été agreable. Nous sommes à votre service. Cordialement.

8/10 Bien

Simon-Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was perfect, except for our arrival. You must call before you arrive, because the check-in place is not the same address as the room. That said, the staff was nice, and the room perfectly clean and quiet, in a nice neighborhood at a walking distance from the historic area, but not in a 100% touristic zone.
Réponse de General Manager le 29 août 2016
Dear Simon-Olivier. We appreciate your review. We are working to improve always. However,the hotel sends an email advising our customers that you have to arrive to the hotel to check in and collect the key to the house. Greetings. Thanks. HOTEL DE LOS FAROLES***

8/10 Bien

jean-yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 17 déc. 2016
Cher Jean Yves, merci pour votre commentaire. Nous espérons que votre expérience a été positive. Nous sommes à votre disposition pour votre avenir reste à Cordoue. Salutations. CASA DE LOS FAROLES

6/10 Satisfaisant

Laurent, Vendée

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un bon séjour mais des difficultés d'approche
Le quartier de l'hotel n'est pas atteignable en voiture. Problème de parking à proximité.
Réponse de General Manager le 18 déc. 2016
Cher Laurent, merci pour votre commentarie. Nous nous excusons pour les inconvénients pour l'accessibilité en voiture et parking. On est a votre service .HOTEL DE LOS FAROLES***

6/10 Satisfaisant

Sarah, Arpajon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Personnel accueillant, hôtel un peu bruyant
Nous avons beaucoup apprécié l'accueil souriant et serviable (nous parlons espagnol). Nous avons reçu de bons conseils de la part du personnel. A noter : il faut d'abord passer à l'hôtel pour récupérer les clés de la chambre qui ne se trouve pas dans la même rue. Même chose pour le check out. Le patio de la "casa" est joli. La chambre était un peu sombre (elle donne sur la rue en rez-de-chaussée et il aurait été plus judicieux de mettre des rideaux laissant passer la lumière que des rideaux occultants puisqu'il y a aussi des volets) et surtout assez mal insonorisée (nous entendions les conversations des gens dans la chambre voisine ainsi que toutes les entrées et sorties de l'hôtel et les gens dans la rue... Heureusement que ce n'est pas une rue passante). L'hôtel est plutôt bien situé, nous avons pu visiter le centre-ville à pieds et rejoindre la gare à pieds également.
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 18 déc. 2016
Cher Sarah: Merci pour votre commentaire, car il nous aide à améliorer. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le manque de lumière dans votre chambre. Nous regrettons que notre insonorisation jugée insuffisante, puisque toutes nos fenêtres ont le bruit double vitrage. Nous sommes à votre service pour vos prochaines visites à Cordoba

10/10 Excellent

Dominique, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés accueillant la casa excentré de l'hotel
auto-tour Séville à Séville
Réponse de General Manager le 22 déc. 2016
Salut Dominique. Merci pour le commentarie. On est tres heureux que le sejour a eté agreable. Nous sommes a votre service pour la prochaine fois que vous venez a Cordue. Salutations. CASA DE LOS FAROLES

4/10 Médiocre

Pierre, Longjumeau

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On ne s'attendait à cela.Hotel très petit .
Nous avons été logés dans une annexe assez loin de l'hotel.Aucun accès pour les voitures donc sans bagages qui étaient restés dans le garage de l'hotel.La chambre était très petite ainsi que la salle de bain-wc.Ménage très bien fait.Beaucoup de bruit la nuit...!Le petit déjeuner était très bien.Conclusion cet hotel est très bien pour une nuit sans bagage.Nous étions partis pour faire le tour d'Espagne en trois semaines avec deux jours à Cordoba.Nous n'aurions pas dû prendre une chambre en centre ville.
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 22 déc. 2016
Salut Pierre. Merci pour le commentarie.Nous nous excusons pour le désagrément concernant le garage et le bruit. Nous regrettons qu'ils devaient porter leurs bagages et aussi qu'ils ne savaient rien de l'annexe, bien que l'hôtel envoie toujours un message notifiant tout cela. Nous sommes a votre service pour la prochaine fois que vous venez a Cordue. Salutations.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chaleureux
Hôtel bien sympathique. Accueil chaleureux Personnel disponible
Réponse de General Manager le 22 déc. 2016
Cher clients: merci beaucoup pour ecrire le commentarie. On est a votre service pour la prochaine fois que vous visitez Cordue. Salutations. CASA DE LOS FAROLES

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Its an ok place to sleep in Cordoba. Location is good, but checkin is complicated cause its in another hotel close by, which for me turned into a nightmare cause I had heavy luggage that had to drag around the cobbled streets, and got to the actual place just to find that I had been given a room on the 3rd floor and there was no elevator. None of this was mentioned when making the reservation.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Annarosa

Nel bagno c’era cattivo odore, peccato!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Los Faroles le 20 mars 2024
Muchas gracias Elena. Nos alegra que haya tenido una grata experiencia y esperamos volver a verle pronto!!!

10/10 Excellent

Johanne

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Los Faroles le 20 mars 2024
Muchas gracias Johanne, nos alegraremos de volver a verle en otra ocasión y que hayan disfrutado de Córdoba!!!

6/10 Satisfaisant

Ana maría

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

María dolores

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia cómoda a un paseo de todo. La atención de Elena fue excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mehmet Denizhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfied.
The room I stayed in was clean and very comfortable. The hotel staff were friendly and caring. I have accumulated good memories during my stay and I was satisfied.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

TERESA

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Instructions to check in very confusing. Beautiful house overall but room and bathroom not comfortable Parking too expensive dor the kind of service. I wished I have booked other lodge.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

jose luis

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Aarón

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cosy hotel
Nice little hotel but the room was abit small for 3 peoplen
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Nader

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was bad smell from sewage system and no vent for wash room.very noisy.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal de recepción es excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Nieves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Finde en Córdoba
Solo han sido dos noches y todo ha sido correcto, el parking muy difícil bajas en ascensor con el coche y se hacen muchas maniobras para aparcar aunque ellos te dirigen muy bien. La habitación perfecta y el baño adaptado muy bien. No puedo poner ninguna pega.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

GERARDO

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Buena ubicación, un poco ruidoso por la gente que entra y sale. La atención del personal excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

ane

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Complicado
Un poco complicado para hospedarte aquí. Tuve que estacionar mi coche en otro lugar pagando 32 euros por 2 noches, luego caminar al hotel introducir un código que habían dado esa mañana, para abrir la puerta del hotel, luego otro código para abrir una caja y obtener las llaves del cuarto. No lo haré otra vez en un hotel así
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nos cambiaron al hotel los faroles pero la habitación tenía vistas hacia un patio muy descuidado y al aire acondicionado la atención bien nos recomendaron varios sitios para visitar la tv mejorable aunque solo acudíamos a dormir.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Francisco Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

ana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel es una confusión muy grande porque para check in tienes que caminar 1.5 millas en un laberinto horrible. En la casa faroles no hay nadie solo guest . Si tú llegases a necesitar algo lo siento mucho porque tienes que caminar 1.5millas buenas suerte . Yo no lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Jose

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
muy pequeño,mucho ruido,colchon muy duro,pasamos frio,y plato de ducha perdia agua
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de La Casa de Los Faroles le 21 nov. 2019
Estimado Jose, muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Trabajamos día a día para seguir mejorando, por lo que esperamos poder volver a recibirles en un futuro. Un saludo, La Casa de Los Faroles

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed staying at Casa de Los Faroles even if our stay was very short. It is clean and well maintained and has an elevator. The location is in the historic and restricted area. We had an issue with the parking, the car was too big for the sort of elevator to lift the car down to the parking in the basement, we had to turn around a long time before we found a public parking on the street about 20 minutes walk from the hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 25 août 2019
Dear guest, thank you for the review and comment. We are glad that your stay in our place was nice. It has been a pleasure to work for you. This is your home. CASA DE LOS FAROLES

10/10 Excellent

AZUCENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 28 juin 2019
Estimada Azucena, gracias por compartir su experiencia aquí y por el tiempo empleado en ello. Esperamos seguir contando con su presencia cada vez que visite nuestra ciudad. Atentamente, CASA DE LOS FAROLES

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist Isabel (I am pretty sure that was her name but I am not positive) was wonderful and accommodating. I forgot to check in 48 hours before as it said on the page but she had no trouble with that and helped me and my mother. She put us in a nicer, better ventilated room than we had booked, and printed some tickets for us when we could not find a place to do so. Just overall, very helpful, very nice, I have no complaints.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 20 juin 2019
Dear customer, thank you very much for your comment. We are very pleased to see that your stay with your mother was satisfactory. Do not hesitate to contact us for your next visits to Córdoba. Kind regards, CASA DE LOS FAROLES

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bem arrumado e bonito. Bem localizado. Funcionarios muito corteses
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 22 mai 2019
Prezado cliente, muito obrigado por dedicar seu tempo, agradecemos seu feedback. Esperamos vê-lo novamente em breve aqui. Uma saudação. CASA DE LOS FAROLES

8/10 Bien

Abel Cuauhtémoc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El colchón es necesario cambiarlo
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 20 mai 2019
Hola Abel, muchas gracias por su comentario y valoración, nos agrada conocer que disfrutaron de su estancia en familia. Será un placer volver a recibirles en un futuro. Un saludo CASA DE LOS FAROLES

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 16 mai 2019
Estimado cliente, lamentamos la valoración de su estancia, al no haber dejado ningún comentario no nos es posible poder saber en que debemos mejorar en un futuro. Un saludo CASA DE LOS FAROLES

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was roomy, pleasant, rustic had charm and quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 14 mai 2019
Dear guest, thanks for your comment and review. It has been a pleasure to work for you. Our mission is to make you feel at home. We are at your disposal. Take Care CASA DE LOS FAROLES

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff and located in s great part of the city.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 14 mai 2019
Dear guest, thank you for the review and comment, we appreciate it and we are working to improve. Kind Regards, CASA DE LOS FAROLES

6/10 Satisfaisant

MANUEL RAMON

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 3 mai 2019
Estimado Manuel Ramón, muchas gracias por dedicar un tiempo en valorar su estancia. Quedamos a su disposición para próximas visitas, un saludo CASA DE LOS FAROLES

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 30 avr. 2019
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, esperamos volver a recibirles en un futuro. Un saludo CASA DE LOS FAROLES

10/10 Excellent

Hatem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 21 févr. 2019
Estimado Hatem, muchas gracias por dedicarnos un tiempo, agradecemos su valoración. Esperamos volver a verles pronto por aquí. Un saludo. CASA DE LOS FAROLES

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Stay, Nightmarish parking for 9 seater cat.
Stay was pleasant. Parking a Mercedes Vitto was nightmarish getting in and out of the hotel’s parking. Thankfully there was an expert female receptionist who supervised n made this possible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 19 févr. 2019
Dear Peter, thank you for the review and comment. We are glad that your stay in our place was nice.This is your home. CASA DE LOS FAROLES

10/10 Excellent

julieta, jacarei brasil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apto charmoso localizado num daqueles patios deliciosos.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 10 janv. 2019
Cara Julieta, obrigado pelo seu comentário e revisão. Foi um prazer trabalhar para você. Nossa missão é fazer você se sentir em casa. Cumprimentos, CASA DE LOS FAROLES

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
God beliggenhed
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 24 oct. 2018
Dear guest, thank you for the review and comment, we appreciate it and we are working to improve. CASA DE LOS FAROLES

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 24 oct. 2018
Dear guest, thank you for your review and comment, we appreciate it. We are glad that your stay in our place was nice.This is your home. CASA DE LOS FAROLES

6/10 Satisfaisant

Kirsten

Les points forts : Propreté et personnel et service
Dårlig rutevejledning og Store parkeringspriblemet
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 22 juin 2019
Kære Kristen, tak for gennemgangen og kommentaren, vi sætter pris på det, og vi arbejder på at forbedre. CASA DE LOS FAROLES

8/10 Bien

TANIA JANET

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muy bien pero caro
Muy bonito, caro para las comodidades que ofrece, sin ascensor y a 5 minutos del hotel donde te entregan las llaves de la habitación, hay que ir por calles estrechas pero bien iluminadas y no peligrosas. El personal del hotel un 10, muy amables y serviciales
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 30 oct. 2018
Hola Tania, muchas gracias por su comentario y valoración, tendremos en cuenta sus palabras ya que nos ayudan a continuar mejorando poco a poco. Nos alegramos de que hayan disfrutado junto a nosotros. Un saludo CASA DE LOS FAROLES

6/10 Satisfaisant

binky, ok

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
smelly
okay
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 22 mars 2019
Dear Binky, thank your time and the evaluation, we appreciate it and we are working to improve. CASA DE LOS FAROLES

4/10 Médiocre

JOSE MIGUEL

Les points faibles : Personnel et service
Fue insoportable, no pude dormir por el ruido que hacían las personas de las habitaciones de al lado. Se oía todo: tirar de la cadena del water, las conversaciones, el agua de las tubería, la práctica del sexo de los de al lado. Y para colmo la nevera estaba vacía, no había ni agua, así que tuve que levantarme por la noche y bajar al patio central para sacar una botella de agua de la máquina. Por supuesto no volveré a reservar y pondré sobre aviso a los conocidos que me pregunten. Han perdido bastantes clientes.
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 24 oct. 2018
Estimado José Miguel, muchas gracias por dedicar un tiempo en comentar su estancia en nuestro establecimiento, lamentamos no fuera todo lo agradable que nos hubiera gustado. De haberlo puesto en conocimiento de recepción habríamos intentando paliar todos los ruidos que describe o haberlo cambiado de habitación. Reciba un cordial saludo. CASA DE LOS FAROLES

10/10 Excellent

Grete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de CASA DE LOS FAROLES le 10 janv. 2019
Estimado cliente, muchas gracias por dedicarnos un tiempo, agradecemos la fantástica puntuación que nos ha otorgado. Esperamos volver a verles pronto por aquí. Un saludo CASA DE LOS FAROLES