Hall
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Avis sur Maritim Hotel Köln

Maritim Hotel Köln
Heumarkt 20, Cologne, NW

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 486 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 346 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1008." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Chahinez

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est situé à 5min de la Cathédrale et à peine 10 minutes de la gare centrale, un parking est également proposé si vous êtes véhiculé. Vous avez un large choix de restaurant à l'extérieur, le musée Lidnt est à 5min à pied également. Seul bémol, les peignoirs et claquettes pour la piscine sont payants : 5€ par personne. Malgré la consommation d'alcool en ville, Cologne est très sûr même lorsque vous voyager qu'entre filles. Je recommande cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 16 mai 2024
Cher invité,c'est super que vous ayez apprécié notre emplacement pratique près de la cathédrale, de la gare et des restaurants. Nous avons bien noté votre retour sur les peignoirs et chaussons payants pour la piscine. On espère que vous continuerez à profiter de votre séjour. Merci pour la recommandation et on a hâte de vous revoir bientôt !Amicalement, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Carlo, Differdange

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war unser zweiter, jedoch letzter Besuch in diesem Hotel. Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Jedoch gibt es keine Bademäntel, es sei denn, man bucht eine höhere Zimmerkategorie. Daher mussten wir 5€ extra zahlen, und einer der Bademäntel war nicht einmal sauber. Im Schwimmbad arbeitet nur eine Person, die weder Deutsch noch Englisch spricht. Morgens um 8 Uhr klopfte eine fremde Person an unsere Tür, die offensichtlich zum Hotel gehörte, und zeigte gestikulierend, dass sie sich geirrt hatte, sprach erneut aber weder Deutsch noch Englisch. Beim Frühstücksbuffet war es so überfüllt, dass wir keinen Platz fanden, und das Personal bot außer Schulterzucken keine Hilfe an.In English: It was our second, but last visit to this hotel. The location of the hotel is okay. However, there are no bathrobes unless you book a higher room category. Therefore, we had to pay an extra 5€, and one of the bathrobes wasn't even clean. In the swimming pool, only one person works who speaks neither German nor English. At 8 in the morning, a stranger who clearly belonged to the hotel knocked on our door, gesturing that she had made a mistake, yet she again spoke neither German nor English. At the breakfast buffet, it was so overcrowded that we couldn't find a place to sit, and the staff offered no help beyond shrugging their shoulders.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 10 avr. 2024
Lieber Carlo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen hast, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit den Bademänteln, der Sauberkeit und dem Service. Ihrn Feedback bezüglich des Schwimmbads, der Kommunikation und des Frühstücksbuffets nehmen wir ernst und werden intern besprochen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Roland, Ezanville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

gilles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
correct but aging hotel
Hotel well located not too far from the train station. No integration of phone or computer charging needs. Out of 3 restaurants, the evening I dined at the hotel, 2 closed at 9pm. The 3rd wasn't great, with slow service. Chambre correct, good bedding. Difficult to reach the reception staff, who also asked us to take the landry down to reception! More effort and you'll earn your 4 stars, but not now!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 28 nov. 2023
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are glad to see that - more or less - you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 31 oct. 2023
Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlichen für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Bis zum nächsten mal - und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Carlo, Differdange

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ok für einen Übernachtung. Bietet viel an. Ein riesengroßes Hotel was man richtig merkt,morgens beim Frühstück. 2 Lifte für all die Besucher…..etwas Geduld braucht man
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 25 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass es Ihnen recht gut bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu können. Mit vielen Grüßen, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Jean-Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 16 août 2023
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 12 juin 2023
Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlichen für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Bis zum nächsten mal - und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste impeccable!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 8 mai 2023
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for your review. It's nice to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Clebia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfacción
Très bonne localización, proche de toutes les endroits a visité dans la ville. Nous sommes contents.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Manager le 13 mars 2023
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for your review. It's nice to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Prestation de qualité, horaires de la zone aquatique large ce qui est plaisant ! Chambre super
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Manager le 23 janv. 2023
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

tim

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jean-Luc

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Marie-Françoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Un gros problème de climarisation dans lew chambres elle ne fonctionne pas du tout ou très mal les nuits étaient insupportables, changement de chambre a deux reprises a vec toujours le même problème. Chambres et salles de bain propres. Literie confortable. Personnel accueillant
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Manager le 10 août 2022
Dear guest, thank you vor having you here in our hotel and for your great review. We ar glad to see that you have enjoyed your stay. However, we are extremely sorry for the failure of part of our ventilation system during your stay, which meant that the room areas could not be cooled sufficiently and we apologise for this. Looking forward to welcome you again, best regards, Maritim Hotel Köln

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, très bien situé.
Hotel propre, très bien situé. Chambre spacieuse. Très bien. Un peu vieillissant mais cela reste un très bon hôtel. Personnel agréable.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Natascia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

angelo

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa et piscine pas disponible car en maintenance,chambre avec équipements non moderne.Sale de bain ok et petit déjeuner aussi.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fantastique et bien situé. A 5 min à pied des rues commerçantes zones piétonnes et villes animées.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
séjour d'une nuit en famille
check in long deux personnes pour accueillir les arrivants, mais afflux soudain e plein de personnes arrivant en même temps cette fin de vendredi chambre ok douche géniale reglable par des boutons au degré de température près sauna correct mais difficile à trouver, il est derrière les fenêtres miroir rondes dans le fond de la piece de la piscine.... proximité directe du centre ville
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Bel hotel, bien situé. Confortable. Le côté "numérique" : connexion Wi-Fi, chaîne TV reste à améliorer.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
avec la covid, le service est restreint, comme le nettoyage quotidien des chambres, mais c'est largement acceptable. Un personnel très à l'écoute et désireux d'aider. Hotel propre, et chambre agréable.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service
Dommage que le personnel parle pas francais
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

salvatore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Manager le 19 mars 2020
Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlichen für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Bis zum nächsten mal - und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement , la gentillesse du personnel et le déjeuner quoique un peu cher sont des points forts. Cependant les fauteuils de la chambre étaient très sales et défraîchis. Il y a de quoi améliorer les chambres.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Manager le 10 févr. 2020
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for your review. It's nice to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parmi les meilleurs hôtels de Cologne
Le Maritim Hôtel à Cologne est charmant, très bien situé, avec tous les services indispensables pour profiter de la ville. Seul bémol, lors de la première nuit des TocToc de portes devant les chambres voisines audibles du couloir et très perturbant pour une nuit sereine. Autre petite remarque est l'impossibilité d'activer les autres langues des programmes TV ou mêmes les sous titres, ne parlant pas allemand les soirées étaient très ennuyeuses.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Manager le 10 févr. 2020
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Manager le 12 janv. 2020
Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlichen für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Bis zum nächsten mal - und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localisation centrale, chambre spacieuse, piscine.
Localisation centrale pour le marché de Noël - Hotel situé près de la patinoire du Heumarkt et de son marché de Noël - Au pied des lignes de tramways et métro - accès direct en 20 minutes, par la ligne 1, au P+R Stadion situé Aachener Strasse 1003 à 50933 Köln (€2.50/séjour) - Literie très confortable - chambre spacieuse, avec suffisamment de place de rangement - Buffet petit déjeuner très varié - La piscine intérieure est accessible sans supplément et on met à votre disposition peignoir, essuies et pantoufle pour la piscine. JUSTE PARFAIT !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Manager le 10 janv. 2020
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel , for your great review and your kind compliments. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour faire le tour des Marchés de noël
Situation parfaite pour faire le tour des marchés de Noel 🌲🌲🌲 Ambiance jazzy chaleureuse dans la grande serre avec une pianiste jouant au pied du sapin 🎼 service souriant ... Chambre spacieuse et confortable. un week-end parfait ! 🎅👍😁
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Management le 13 déc. 2019
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in a convenient location for exploring Cologne. Only gripe was the pillows - ridiculously soft. I had to resort to rolled up towels to act as reinforcement! Otherwise a lovely stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 27 mai 2024
Dear Jane, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay. We're sorry the pillows weren't to your liking. Next time, we can offer firmer pillows. Best regards, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sauberes Hotel, nettes Personal, top Lage
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 27 mai 2024
Lieber Benjamin, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unser sauberes Hotel, unser nettes Personal und die top Lage genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Nina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ja, nicht das neueste Hotel, 90er Stil vielleicht, aber super gelegen, große Zimmer und nettes Personal.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 27 mai 2024
Liebe Nina, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die geräumigen Zimmer und die zentrale Lage genossen haben. Unser Personal wird sich über Ihr freundliches Lob sehr freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Katrin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten für einen spontanen Shoppingtrip ein Zimmer gebucht, da es zentral lag und die Innenstadt gut zu erreichen war. Zu dritt mit einem Zustellbett, hatten wir ausreichend Platz.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 27 mai 2024
Liebe Katrin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Shoppingtrip bei uns hatten. Schön, dass Sie mit dem zentralen Standort und der Erreichbarkeit der Innenstadt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Aisha

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 27 mai 2024
Lieber Gast, wie freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und danken herzlich für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Bis zum nächsten mal und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

6/10 Satisfaisant

jessica, york

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, within walking distance of many places we wanted to see. AC took hours to cool down our room. Otherwise, nice place to stay if you want to be near the Cathedral.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 21 mai 2024
Lieber Andre, wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung und danken Ihnen herzlich dafür. Bis zum nächsten mal - und bis dahin - viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s in the city center, accessible to everything!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 21 mai 2024
Dear Joanna, glad you enjoyed our central location! We strive to make it easy for our guests to explore the city. Looking forward to welcoming you back soon! With kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Dominik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück wsr super und das Zimmer war ruhig und sauber
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 21 mai 2024
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Frühstück und den ruhigen sowie sauberen Zimmern. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was stellar-easy to walk to the river, restaurants and shopping.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 13 mai 2024
Dear Julie, Glad you enjoyed our stellar location for easy access to the river, restaurants, and shopping. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Lukas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 14 mai 2024
Lieber Lukas, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten mal und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Aynur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr guter Hotel liegt sehr Zentral.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 13 mai 2024
Liebe Frau Aynur, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the shower!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 7 mai 2024
Dear Diana, we're glad you enjoyed the shower! Looking forward to welcoming you back soon. With kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 Bien

Yasamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war mit Verhältnis des Reinigungskraft nicht zufrieden. Sie war total unfreundlich!!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 7 mai 2024
Liebe Yasamin, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Reinigungspersonal unzufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback berücksichtigt wird. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

10/10 Excellent

Reiner

Séjour de 3 nuits en mai 2024