Réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire, bouilloire électrique
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Avis sur Aparthotel Adagio Köln City

Aparthotel Adagio Köln City
Blaubach 3, Cologne, NW

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 481 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 386 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 982." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 982." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Confort et situation proche centre ville
Seconde expérience positive. Studios spacieux, lits confortables, propreté, équipements de cuisine. Proche du centre ville avec parking (22 euros la journée). Accueil professionnel. Prix sans réduction un peu élevé.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

SYLVIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hebergement très bien situé vous pouvez découvrir la ville à pied, tous les sites sont facilement accessibles, même si vous arrivez en train. Hébergement spacieux bien équipé et personnel à l écoute je recommande cet établissement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de FranziskaThissen & Adagio Köln City Team, Directri le 10 déc. 2023
Chère hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour visiter et que notre hébergement spacieux et bien équipé ait répondu à vos attentes. Il est également encourageant de lire que notre équipe a été à l'écoute et a contribué à rendre votre séjour agréable.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive,

10/10 Excellent

Cécile

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 1 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back. Take care,

10/10 Excellent

Hélène

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 22 août 2023
Chère hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,

4/10 Médiocre

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes arrivés à 16h30 m. La chambre n’était pas prête alors que les arrivées étaient à partir de 15h00. Adagio nous a donné une chambre ( après 15mn d’attente) qui ne correspondait pas à notre réservation. Nous avons insisté pour avoir la chambre avec le salon avec canapé lit réservé (au lieu de deux chambres sans possibilité de se restaurer à quatre personnes) Finalement tout s’est bien terminé mais nous avons perdu du temps et de l’énergie . Le personnel est cependant très avenant et le couchage de qualité
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 3 août 2023
Chère Sandrine,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe.Cependant, nous tenons à nous excuser pour les désagréments cités et sachez que nous faisons de notre mieux pour respecter les horaires de check-in. Nous sommes néanmoins heureux que tout se soit finalement bien terminé et que vous ayez pu profiter de l'appartement que vous souhaitiez.De plus, nous prenons en compte vos remarques et travaillerons à améliorer nos services pour éviter ce genre de situation à l'avenir.Merci d'avoir mis en avant la qualité de la literie.Bien à vous,

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour professionnel
Séjour professionnel de 4 jours, à 3 arrêts de Koelnmesse, rapide et pratique. Le personnel est très sympathique et serviable. L'appartement est confortable et calme. Il y a un parking au sous-sol. Nous reviendrons l'année prochaine avec plaisir.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Manager le 6 avr. 2023
Chère hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié le professionnalisme de notre équipe !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

10/10 Excellent

Marie-Paule

Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de F.Thissen and Adagio Köln City Team le 26 déc. 2022
Chère hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience toujours de qualité.Bonnes fêtes de fin d'année !F.Thissen and Adagio Köln City Team

10/10 Excellent

Cédric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon accueil en français, l'appartement avait tout ce que l'on demandait pour notre sejour
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Anastasiia le 25 juin 2021
Dear Cedric, thank you very much for your stay in Adagio and such a nice review! It is very important for us to receive a feedback of our work. Best regards from Cologne Anastasiia Front Office Agent

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très satisfait.
Un superbe accueil ( par une personne francophone). Hôtel très propres,bien insonorisé et literie confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Alain, Nances

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Bel établissement bien situé. Manque des couvertures et oreillers supplémentaires.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Parsa A. le 15 mars 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Parsa A

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Parsa A. le 28 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Parsa A

8/10 Bien

Marc, Vialas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Ce n'est pas la première fois que l'on séjourne à l'hôtel adagio Cologne,jusqu'à présent très satisfait, cette fois le réfrigérateur était tellement bruyant que l'on a du l'éteindre la nuit pour pouvoir dormir....
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Ria P. le 8 juin 2020
Dear Guest, I sincerely regret to read that you had a disappointing stay with us and would have wished for the opportunity to turn your experience around throughout your stay. Please allow me to apologize for the unfortunate chain of events leading to an unpleasant stay with us and be rest assured that your feedback will be shared amongst all team members to ensure that such shortfalls, which certainly do not reflect our usual high service standards will be avoided in the future. Your message has been shared with our staff teams, so that we can continue to enhance the quality of the service we provide. We hope to be able to welcoming you back for you to experience a more relaxing night upon next visit. Sincerely,

10/10 Excellent

Hassan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a recommander
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Lars S. le 4 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lars S.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait la propreté, l'accueil, la situation, la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Lars S. le 24 déc. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars S.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont propre... alors niveau parking pas le top. Et le problème pour ce faire comprendre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Lars S. le 23 déc. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lars S.

4/10 Médiocre

GUILLAUME

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
MOYEN DANS L'ENSEMBLE
L'accueil est très froid. Le check in incroyablement long. Et la chambre était très sale (sol, poubelle non vidées, serviettes sales) La partie commune (salle du petit déjeuner et salon) et par contre plutôt agréable et bien décoré.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Ria P. le 2 déc. 2019
Dear Guest, thank you very much for your review. Based on your feedback we will improve our standards and our staff constantly. It would be great to welcome you again in our hotel in the heart of Cologne. Yours sincerely Ria P.

8/10 Bien

Jean-Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Lars S. le 3 déc. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lars S.

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne situation, accueillant, parking, bon petit déjeuner, la chambre un peu petite.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Lars S. le 4 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars S.

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Petit appartement mais parfait pour visiter la ville le jour et dormir. Bien situé, personnel sympathique et disponible pour répondre à nos questions. Bien pratique le parking. Petite remarque : quand on est 3 personnes dans la chambre, il serait parfait d avoir 3 capsules de café offertes 😉
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Lars S. le 3 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars S.

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Lars S. le 12 août 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lars S.

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Lars S. le 12 août 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lars S.

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour dans cet hotel. Juste un léger problème de communication si on ne parle que le français et mal l'anglais.Mais on parvient à se comprendre. Je n'hésiterai pas à y retourner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Lars S. le 25 juil. 2019
Dear Guests, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Cologne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lars S.

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 15 nuits en avril 2019
Réponse de Felix G. le 23 mai 2019
Dear guest, Thank you so much for your great quotation. Hope to welcome you again. Best regards

8/10 Bien

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Lavell Front Office Agent le 14 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour excellent hôtel 🏨 impeccable personnel gentille et tout se trouve.a proximité centre commercial 🏬 Cathédrale de Cologne et super 🙌 ambiance sur le rhein
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Lars S. le 2 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars S.

8/10 Bien

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Bonjour nous sommes aller à Cologne à 9 pour le marathon. nous avons pu déposer nos bagages avant l'heure d'arriver afin de visiter tranquillement. l'hôtel est en plein centre à 5-10min de la cathédrale et à 2 min d'un magasin alimentaire (les chambres comprennent des cuisines). les chambres sont bien équipés (sèche cheveux, wifi...). malgré le faite que nous ne parlions pas allemand nous avons était bien accueillis (un peu d'anglais et de Français des réceptionnistes). Enfin nous avons également laissé nos bagages quelques heures supplémentaires après avoir libérer les chambres afin de faire un dernier tour dans Cologne avant de repartir.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Lars S. le 9 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lars S.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Lars le 18 sept. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars

10/10 Excellent

Gaetan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Lars S. le 15 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars S.

10/10 Excellent

Travelman, Maxeville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme, insonorisé, bonne literie, bonne situation.
Calme, insonorisé, bonne literie, bonne situation, bon accueil.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Lavell Front Office Agent le 11 août 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en avril 2018
Réponse de Lars S. le 20 mai 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars S.

8/10 Bien

claude

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Peut mieux faire
Hotel bien situé. Malheureusement j ai eu une chambre sur l'avenue donc très bruyant quand les fenêtres sont ouvertes! Pour un séjour de moins de 8 jours, on est au courant qu'il n'y a pas de ménages, c'est en supplément; dans ce cas, ce serait bien de prévoir un balai et une serpillière! Anormal aussi de devoir demander du papier toilette!
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Réponse de Lars S. le 20 mai 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lars S.

8/10 Bien

fabrice

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Ria P. le 9 févr. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ria P. Betriebsassistentin

10/10 Excellent

valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Ria P. le 17 janv. 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We will share your comment with our whole team. Thanks a lot. Sincerely, Ria P. Betriebsassistentin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour tout près du centre de Cologne...
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Réponse de Adagio Köln City le 10 janv. 2018
Dear Guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Cologne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tamara Klaes Front Office Agent

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel sympa, lits confortables, très bien situé . (15 minutes max..à pieds du centre )
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Ria Pannou le 2 oct. 2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We will share your comment with our whole team. Thanks a lot. Sincerely, Ria Pannou Betriebsassistentin

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ria Pannou Betriebsassistentin

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dear Corinne, thanks for your rating regarding your stay at Adagio Köln City. We hope soon to welcoming you again Best regards Yours Franziska Thissen General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon hotel
Chambre confortable, calme et surtout très bien situé on peut faire tout le centre à pied.

10/10 Excellent

Christele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et propre
Hôtel facile à trouver Place de parking appréciable Hôtel très propre et spacieux pour une famille de 4 personnes Cuisine bien équipée Personnel agréable parlant très bien l'anglais Parfait

8/10 Bien

Marie-Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Marie-Claude, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel à conseiller
Séjour de 5 nuits avec 2 enfants . Personnel très serviable et accueillant. Appartement très fonctionnel . Bus 132 de et vers la gare très pratique . Métro à 5 mn à pied. Petit déjeuner tout à fait correct mais un peu cher pour un adulte .Supermarché tout à côté .Proche de tous les points d'intérêt de la ville .

8/10 Bien

guillermo damian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

bernard, dinant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apparthotel très bien situé
Nous étions pour visiter les marches de noël. A cet égard, l'hôtel est bien situé. Parking facile et sécurisé. Petit déjeuner correct. Personnel professionnel. Tout était très bien

10/10 Excellent

Claude, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre et bien situé !
Hotel bien situé , pres du centre et de la rue pietonne principale. Studio en trés bon etat et propre, bonne isolation phonique Seul bemol est de ne pas avoir eu le choix a la reservation pour avoir 2 lits separés et non un canapé convertible.

10/10 Excellent

Hyunseon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Niveau tout à fait correct
Bien que la chambre soit plus petite de ce que je m'attendais, le séjour était agréable. Les inconvénients se trouvent au niceau du parking qui n'était pas gratuit et du wi-fi dont le débit était très bas dans la chambre.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would stay again, deffo!
Perfect from start to end! Room (studio) booked was just amazing! 2 separate areas: reception (kitchen - bathroom) / main area with a clever full king size bed which pulls up and converts into a sofa, thus making the room look even bigger. The kitchen area was remarkably equipped (state of the art micro wave + a dishwasher!!!) - you may park your car and directly access your room + there is a direct access to a great supermarket from the "garage" so that u can can come back, shop and cook! It is very convenient indeed. Front desk staff was VERY helpful (had forgotten my HDMI cable) and then I needed an umbrella the next day! -- the only annoying thing is that u have to insert your key card into a slot in the elevator to make it work. Other than that, I do recommend. This hotel is near all the g-a-y places in Cologne too.

8/10 Bien

André, Gatineau QC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un studio très pratique.
Notre séjour à Cologne a dû se prolonger de 4 jours et un studio comme celui proposé par l'Adagio correspondait parfaitement bien à nos besoins.

8/10 Bien

Joel, Livry-Gargan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour : marchés de Noel
Bon emplacement a 20 minutes a pied de la gare / cathédrale - tout près et central pour les divers marchés de Noel.

6/10 Satisfaisant

kirstetter, France

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
arrivée dans la nuit difficile
très mauvais souvenir puisque malgré notre réservation conforme et payée, le personnel de nuit à mis 1h30 de recherche de notre réservation, pour nous informer en final, vers 1h00 du matin, que nous devions soit payer une nouvelle fois, soit quitter l'hotel. ce n'est qu'après avoir demandé de parler au manager que les choses se sont arrangés. Sinon la chambre était acceptable.