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Avis sur Travelodge by Wyndham Cleveland Lakewood

2 out of 5
Travelodge by Wyndham Cleveland Lakewood
11837 Edgewater Dr, Lakewood, OH

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 221 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 132 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 159 avis sur 1000." "

6,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,4/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu loin du centre-ville de Cleveland. Par contre petit parc a proximité avec un beau point de vue sur Cleveland avec affiche "CLEVELAND". Plusieurs restaurants a proximité, je vous recommande très fortement pour l'ambiance et la nourriture et le rapport qualité-prix le mexicain "El jalapeno". Un homme très sympathique d'environ 70 ans y travaille 2 soirs par semaine, j'ai malheureusement oublié son nom mais n'hésitez pas a jaser un peu avec lui.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Colleen le 7 nov. 2019
Merci! We appreciate your taking the time to write such a thoughtful review. We are glad to hear that you enjoyed our many wonderful restaurants and nearby Edgewater Park, and we are happy to hear that our front desk staff was so welcoming. While we are not located downtown, we are only 5 miles from the city center, so downtown is easily accessible by car, bus, or train in about 15 minutes. We thank you for your feedback, and we hope you will stay with us again if you are in the Cleveland area.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Colleen le 23 juil. 2019
Thank you for staying with us! We hope you will stay with us again the next time you're in the Cleveland area.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé propre et bon déjeuner personnel courtois
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Colleen le 27 juin 2019
Merci! We're glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bon hôtel pour un court séjour
Hôtel situé dans un quartier résidentiel aisé à proximité du centre-ville de Cincinnati en voiture. Le petit-déjeuner continental débute un peu tard à 7h pour les gens qui veulent prendre la route. La force du signal wi-fi était très faible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de carrie le 18 janv. 2019
thank you for taken the time to make a review. Hope to see you soon.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Cleveland, travelodge
Endroit qui a besoin d’un grand ménage ... et rafraichir le décor, le mobilier (lit correct), déjeuner fourni ??? Vraiment cheap !
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Colleen le 9 sept. 2018
We're sorry you were not pleased with your stay. Our hotel was entirely remodeled about 3 years ago, with all new furniture and decor, but we are constantly making improvements. We are not a full-service hotel, and we do not have a restaurant or serve lunch, only a free continental breakfast with waffles, toast, cereal, oatmeal, fruit, muffins, coffee, milk, juice, and tea. We will take your comments into consideration for future improvements.

8/10 Bien

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais loin d’une plage à pied
Un super accueil avec un réceptionniste génial
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Elizabeth le 13 nov. 2017
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Elizabeth le 11 nov. 2017
Thank you for your positive review.

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Cher pour la qualité
Bien mais un peut cher pour la qualité, vielle hôtel qui mériterais un petit rafraîchissement, surtout les salles de bain
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Elizabeth le 11 nov. 2017
Thank you for taking the time to post a review! We look forward to seeing you again!

8/10 Bien

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Go early for breakfast
Passer une nuit à mi parcours d'un road trip Lit confo, déjeuner de 6:30 à 8:30 nous sommes arrivés à8h et presque tout était vide même le café.... allez-y tôt
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bon accueil et de bons conseils pour les visites de la part de la personne qui est en service le soir : merci Joseph! Par contre , le petit déjeuner est moins suivi par le personnel du matin et le buffet est souvent incomplet.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points forts : Propreté
Séjour entre amis.
Mauvais accueil au début, pas les chambres demander. Difficiles d'avoir des serviettes et mauvais aspect extérieur. Nous faisait payer les chambres une deuxième fois .

6/10 Satisfaisant

Marc, Québec

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Bonne

4/10 Médiocre

Paul

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Run down, dim, dingy, dire. Soap from a previous occupant in the shower. A cockroach ran across the table. No internet. Breakfast was cheap pastries and dishwater coffee. Do not recommend. I bailed early.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Brooke, CASSADAGA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dirty, unsafe neighborhood, rude desk clerk, dealer in parking lot however was quite nice if your into that sort of thing.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Harold

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff helpful. Hotel is filthy, rundown and in state of disrepair
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cruz

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms smells bad bathroom leaks water toilet leaks water
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

tom

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Messy, tv didnt work, charged for parking when website said it was free. One of the worst places we ever stayed
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Danilo

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible. Very dirty. No Wifi available. Breakfast offered very limited . Only coffee and a few bagels. Stay away from this place.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Randy

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was broken, there was an employee passed out at the front desk. The hotel was disgusting, and there was no heat in the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

China

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I came here after a house fire with nowhere to go and finding from the Red Cross. Expedia helped me find the lowest prices, and the room was warm and quiet. The tv never worked but that was the last thing on my mind. I liked their continental breakfast and the staff were very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Although the outside of the building is old, the room was updated and clean. The beds are comfortable. The wifi was not available and I needed to make calls which cost me extra money. Wold not return and not recommend to my family and friends. Cheers
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Cheyenne

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location in Lakewood! The rooms could benefit from cleaning up and retouches. A lot of broken, dirty, stained walls/floors, blankets and furniture. The room also reeked of cigarettes, blasting the AC helped a bit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kathi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even without wifi I like this Travelodge! Comfy room. Clean and quiet. Close walk to a neat little shopping and dining area. Best waffle maker ever! Property seems to be being spiffed up. Would 100 percent stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Panayote

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property looked abandoned, inside and out. At least the linens were clean.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Jorge

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jackson

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nobody at check in counter. waited for extended period of time
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Leo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It hadn't snowed in 3 days. The parkinglot and entrance ways were not shovelled. the hotel is old and tired. lots of damage to walls. wifi wasn't working
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Corey

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Ryan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely terrible got a regular room.with a kind bed paid 90$ it was freezing super small dirty and dusty so I had to upgrade to king suit paid 145 and it was still dirty absolutely terrible not including a 23$ early check in terrible experience the picture located on Expedia is terrible is it nothing like the picturees the king suit room didn't even have a couch like it shows in picture absolutely terrible
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
You get what you pay for, but the bed and bathroom were clean, and was perfect for what our group needed this weekend. Thanks guys!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Cheryl

Séjour de 9 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Cecilia, cleveland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Angela

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn't care for anything about the property. Furniture and fixtures broken or falling apart, carpet worn, walls poorly painted. For the price you pay, would not go again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

JANET

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only people at the front desk besides me were asking for a refund because they didnt like the room. I was so repulsed by the guest entrance, with cigarettes floating in water, a tire rim, discarded clothing and garbage right around the doorway, and the completely empty parking lot with a few dodgey looking types hanging about, that i got a wierd vibe and was really turned off. I work hard for my money and although the hotel is not expensive, it is still 100$ and i woyld rather sleep in a car than pay for a crappy hotel. As expedia doesnt offer refunds if you are unhappy. I called immediately anyways to say i didnt want to stay there! according to the person on the phone, hotel mgmt was not available for several days..... im still waiting to hear back from expedia and i left the hotel room paid for but unoccupied. I have never ever done that before. I will never use travel lodge or expedia again, its not the first time i was left empty handed bu using expedia, but it is the first time i felt compelled to complain.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was very nice and the staff were very friendly and helpful. A lot of dining opinions within a short distance.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Bailin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

John L

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rayshawn

Les points forts : Personnel et service
Cool stayed for a game nice staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

yuxin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
there is no WIFI when we arrived！breakfast is hurry. we don’t like this hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

tadeusz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I changed 3 rooms before I got one that didn't have paint falling on my head. Dirt and more dirt. On the second floor, the corridors are plywood, with no carpet, wooden flooring or pergo. This hotel is for demolition, not for rent. Rating 1 just because you can't give
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dajon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Kermit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
no bedside lamp, no stopper in bathroom sink, bathroom shower curtain rod became dislodged, tv remote was hard to operate, no coffee when I went for breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Zachary

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property look like it was very damaged and they were sketchy people in the parking lot. I do believe they were smoking some sort of crack. I didn't even check in I wish I could have gotten my money back but it was non-refundable it is a shame. The pictures do not look anything like what I saw
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Zayvion

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Gerrit

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in desperate need of updating. The evening and morning staff were totally not interested and buffet breakfast was minimal and situated in a storage room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Lindsey

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Victor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not waste your time
The stay started off thrilling enough as our room keys didnt work, the first night we stayed in the room on being told we would be brought working ones. Then found the tv nor fridge worked either. The morning come and we find previous tenants trash beside the bed and night stand. ( room 202 for clearity) When asking for a room change ( not sure if the sheets were even cleaned at this point.) We got one, talked to the next staff on shift and got told they would be there until a certain time and he would make sure things were taken care of when we got back. We got back and a different staff member was working. That knew again nothing of the room issues. We did get a new room. But not before the housekeeping blatently called me and my girlfriend liars. But no compensation at this point for the first night. I have talked to 7 diffrent people about these issues and not one had any solution for me about the first night of no keys and nothing working. Telling me just for a bed i was to pay full price for not even being able to have the ability to leave my room freely and to be told at checkout that this was a known problem previous to me staying. By yet again a new employee that knew nothing of the issues.but did inform me that most likley unless i take it to a lawyer i wont see anything for the issues. ( 1/10 ) bad service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté
It was ok but no mirror
Séjour de 1 nuit en octobre 2023