Studio Standard, 1 lit double | Chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Break & Home Clermont-Ferrand

Break & Home Clermont-Ferrand
48 Rue Henri Barbusse, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 75." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 75." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

JESSICA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement simple et calme. Kitchenette pratique ;)
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Mélodie, Adjointe de direction le 12 mai 2024
Bonjour Jessica,Merci pour ce retour positif.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence.A très bientôt chez Break&Home***.Cordialement,

10/10 Excellent

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mélodie, Adjointe de direction le 16 févr. 2024
Bonjour Antoine,Merci pour cette superbe note !N'hésitez pas à nous partager votre retour d'expérience en quelques mots. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

8/10 Bien

sandra

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mélodie, Adjointe de direction le 16 févr. 2024
Bonjour Sandra,Merci pour ce retour.N'hésitez pas à nous partager votre avis en quelques mots.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

DOUARD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mélodie, Adjointe de direction le 16 févr. 2024
Bonjour,N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,

8/10 Bien

Hassan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Bonne accueil agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mélodie, Adjointe de direction le 16 févr. 2024
Bonjour,Merci pour ce retour.Toute notre équipe met un point d'honneur à vous assurer un accueil agréable et chaleureux.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Hôtel bien situé, les chambres sont neuves et confortables Petit déjeuner très correct il ne manque que des fruits frais
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de FANNY le 3 janv. 2024
Un immense merci Nicolas pour cet adorable commentaire!ce fut un réel plaisir vous avoir accueilli et nous espérons avoir à le refaire très prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tres bon hotel et personnel exemplaire, parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de FANNY le 3 janv. 2024
Merci beaucoup Thierry pour ce chaleureux commentaire.C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits.A très vite, Bien cordialement,

10/10 Excellent

PERBOIRE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de FANNY le 3 janv. 2024
Mais quel plaisir recevoir une telle note!A très vite chez break and home, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste

10/10 Excellent

sabrina

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de FANNY le 5 déc. 2023
Un grand merci chère Sabrina pour cette superbe note.Ce fut un réel plaisir vous avoir accueilli.A très vite, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Elvira

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent
Hôtel tout neuf à deux pas du centre, chambre confortable, calme et propre. Accueil professionnel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Fanny le 21 nov. 2023
Un grand merci cher Elvira pour cette superbe note et appréciation!Quel plaisir de voir nos clients satisfaits et efforts récompensés.A très vite, Bien cordialement,

10/10 Excellent

JEAN PIERRE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mélodie, Adjointe de direction le 18 nov. 2023
Bonjour,Merci pour cette superbe note.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Excellent

landry

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Fanny le 15 nov. 2023
Un grand merci pour ce superbe 10/10!Ce fut un réel plaisir vous avoir accueilli et nous espérons avoir à le refaire très prochainement, Bien cordialement, Fanny

2/10 Horrible

Patrick

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 27 oct. 2023
Bonjour Patrick,Nous sommes navrés que votre séjour se soit aussi mal passé. Nous aurions aimé que vous décriviez les situations inconfortables vécues, ou les attentes non satisfaites, nous vous invitons à nous en dire plus afin que nous puissions réagir à votre expérience. Vous êtes l'un des premiers clients à nous donner une note si basse, que s'est-il passé ? Nous espérons que vous nous laisserez une deuxième chance afin de pouvoir chasser cette mauvaise expérience et vous proposer des prestations à la hauteur de nos standards. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Fanny le 8 oct. 2023
Un grand merci Pascal pour cette super note!A très vite chez Break and home, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très satisfait
Nuit agréable personnel a l'écoute hôtel neuf rien à dire très correct
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 11 sept. 2023
Bonjour Jean-Pierre,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis au sujet de notre établissement. Votre excellente notation nous va droit au cœur. En espérant vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour dans nos établissements.Cordialement,

10/10 Excellent

MICHELE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Agréable séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Fanny le 12 sept. 2023
Chère Michele, Un grand merci pour ce super 10/10!Ce sera un plaisir vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Fanny le 12 sept. 2023
Merci Marc pour avoir pris le temps de laisser cette note.Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Fanny le 12 sept. 2023
Merci Jean Michel pour cette excellente note.A très bientôt, Bien cordialement,

8/10 Bien

Céline

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 20 août 2023
Bonjour Céline,Merci pour cette très bonne note.En espérant vous revoir et vous proposer une prestation encore plus qualitative la fois prochaine.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 20 août 2023
Bonjour Sarah,Merci d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre note excellente. C'est un réel plaisir pour nos équipes de voir ce type de retour d'expérience. En espérant vous revoir par la suite.Bien cordialement,

2/10 Horrible

Gérard

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 20 août 2023
Bonjour Gérard,Nous sommes navrés que la prestation n'est pas était à la hauteur de vos espérances, pourriez vous développer afin d'aider nos équipes à s'améliorer ? En espérant vous revoir pour pouvoir vous proposer le meilleur de nos services comme à nombre de nos clients. Bien cordialement,

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel calme et agréable ,le personnel accueillant
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 20 août 2023
Bonjour Thierry,Merci pour cette très bonne note.En espérant vous revoir et vous proposer une prestation encore plus qualitative la fois prochaine.Bien cordialement,

8/10 Bien

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 20 août 2023
Bonjour Chris,Merci pour cette très bonne note.En espérant vous revoir et vous proposer une prestation encore plus qualitative la fois prochaine.Bien cordialement,

8/10 Bien

MICHELLE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Studio de conception agréable
Hôtel de conception intéressante : fonctionnel et agréable. Seul bémol les points lumineux dans la chambre (télévision, appareils électroménagers ...) qui empêchent une bonne obscurité pour dormir; bon petit déjeuner. Proche de la cathédrale Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Akhmed, Réceptionniste le 20 août 2023
Bonjour MichelleMerci pour cette très bonne note.Pour ces situations nous conseillons généralement le retrait de la carte de chambre ayant pour effet de désactiver tout l'électroménager dans la pièce, ce n'est pas parfait mais c'est le plus pratique que l'on est pour l'heure.En espérant vous revoir et vous proposer une prestation encore plus qualitative la fois prochaine.Bien cordialement,

8/10 Bien

NATHALIE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour en ville
Le studio est un peu petit mais suffisant et la cuisine bien équipée. Il n'y avait pas de place au parking mais finalement des places gratuites toute la journée durant à 2 pas de la résidence. Accès en ville très facile et rapide... Le seul point négatif c'est de ne pas avoir de draps de bain changés pendant l'ex 3 jours du séjour. Chaque nuitée coûtant le même tarif, pourquoi ne pas avoir les mêmes prestations ???
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Fanny le 10 août 2023
Chère Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire.Pour votre information c'est une résidence hôtelière et non un hôtel. Le ménage est donc fait une fois par semaine. En revanche, il vous est totalement possible et gratuit de demander de nouvelles serviettes si vous le souhaitez.Bien cordialement,

8/10 Bien

agnes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul bémol était la literie trop molle
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Akhmed le 6 août 2023
Bonjour Agnes,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navré que le confort du lit n'est pas été à votre convenance. Nous espérons néanmoins vous revoir par la suite dans nos établissements.En vous souhaitant une bonne continuation. Bien cordialement,Akhmed,Réceptionniste

8/10 Bien

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Fanny le 9 août 2023
Merci Dominique pour votre note.A très vite, Bien cordialement,

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 2 août 2023
Merci Sarah pour cette super note.A très bientôt chez Break and home, Bien cordialement,

8/10 Bien

verdel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 2 août 2023
Merci Verdel pour avoir pris le temps de laisser une note.N'hésitez pas à expliquer vos ressentis.Bien cordialement,

10/10 Excellent

FRANCOIS

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 2 août 2023
Merci François pour cette super note!A très bientôt

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 30 juil. 2023
Un grand merci Stéphane pour ce superbe commentaire!Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli et nous espérons vous revoir prochainement, A très bientôt, Bien cordialement,

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 12 sept. 2023
Merci Philippe pour avoir pris le temps de laisser une note.A très bientôt, Bien cordialement,

8/10 Bien

Frédérique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Envie d'y retourner
Petit Week end parfait, hôtel facile d'accès, avec un personnel très à l'écoute et disponible. Petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix et copieux. Je recommande cet Hôtel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Fanny le 30 juil. 2023
Un grand merci Frédérique pour ce superbe commentaire!Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli et nous espérons vous revoir prochainement, A très bientôt, Bien cordialement,

8/10 Bien

Rézika

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les lits une place pas très confortable, pas certaine qu’ils fassent 90cm de large. Buffet petit déjeuner pas très pratique, très petit vs le nombre de personnes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 30 juil. 2023
Un grand merci Rézika pour ce superbe commentaire!Nous sommes navrés mais nous avons en effet un fort taux d'occupation au petit déjeuner, mais nous avons mis en place un système d'horaires qui permet de fluidifier la circulation.A très bientôt, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste

8/10 Bien

Monia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme, facile d’accès
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 20 juil. 2023
Un grand merci Monia pour votre super commentaire.Ce sera un réel plaisir vous accueillir de nouveau, A très bientôt, Bien cordialement,

6/10 Satisfaisant

Sitti

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
C'est dommage qu'il n'y a pas assez de places pour se garer
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Fanny le 19 juil. 2023
Cher Sitti, En raison d'un fort taux d'occupation les places de parking se remplissent en effet très vite.N'hésitez pas pour la prochaine fois à nous appeler afin de réserver le parking.A très vite, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien, propre et moderne. Bon acceuil
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Fanny le 19 juil. 2023
Nous vous remercions d'avoir réservé au sein de notre hôtel.C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits.A très bientôt, Bien cordialement,

8/10 Bien

Raissa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Fanny le 20 juil. 2023
Un grand merci Raissa pour votre note.Ce sera un réel plaisir vous accueillir de nouveau, A très bientôt, Bien cordialement,

8/10 Bien

Naima

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu excentré. Difficile de se garer. Hôtel sympa pour un court séjour. Personnel très serviable et agréable
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Fanny le 12 juil. 2023
Bonjour Naima, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Ce sera un réel plaisir vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,

10/10 Excellent

candice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel récent et tout confort. Nous avons passé une excellente nuit . Chambre spacieuse, parking sécurisé, accueil aux petits soins. Je recommande !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fanny le 6 juil. 2023
Un grand merci Candice pour ce super commentaire!Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli et nous espérons avoir à le refaire.A très bientôt, Bien cordialement

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Etablissement très propre et calme
Etablissement très propre, calme à proximité du centre ville. Chambre spacieuse. Il faudrait penser à remplir les flacons de gel douche ... il n'y en avait pas assez pour 2 personnes. le prix du parking est un peu cher pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Fanny le 4 juil. 2023
Un grand merci Marc pour cette super note!Nous sommes navrés pour le gel douche, n'hésitez pas à venir en réception ouverte 24h/24 afin que nous vous le remplissions.Ce sera un réel plaisir vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,

8/10 Bien

David

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Fanny le 30 juil. 2023
Un grand merci David pour ce superbe commentaire!Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli et nous espérons vous revoir prochainement, A très bientôt, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jean-Marc

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Fanny le 4 juil. 2023
Un grand merci Jean Marc pour ce super 10/10!A très bientôt,

10/10 Excellent

Agostinha

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Fanny le 4 juil. 2023
Merci Agostihna pour ce super avis!A bientôt chez Break and home,

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Fanny le 4 juil. 2023
Merci Robert pour ce super 10/10!A très vite,

10/10 Excellent

Christiane

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Fanny le 6 mai 2023
Un grand merci Christiane pour cette super note!Ce sera un grand plaisir de vous accueillir de nouveau!A très bientôt, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste

10/10 Excellent

Tricoire

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Emplacement hôtel et entretien.
Chambre sympa ..propre. Personnel accueillant une nuit pratique micro ondes frigo....prix normaux et a 2 pas du tramway.... Spectacle maison de la culture 20 min a pieds ...
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Fanny le 12 avr. 2023
Bonjour Tricoire, Un grand merci pour ce super commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit très bien passé. C'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits.Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, Bien cordialement, Fanny, réceptionniste

10/10 Excellent

jean-Michel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Accueil et chambre parfaite tout proche du centre historique.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Fanny le 12 avr. 2023
Merci Jean Michel pour ce beau 10/10!Nous sommes ravis de savoir que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil ainsi que la localisation de l'établissement.Ce sera un réel plaisir vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,

8/10 Bien

Isabelle

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Fanny le 12 avr. 2023
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour. N'hésitez pas à nous expliquer le 4/5 afin que nous puissions nous améliorer.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Fanny le 12 avr. 2023
Un grand merci Christophe pour ce super 10/10!Quel plaisir de voir nos clients satisfaits.A très bientôt chez Break and home, Bien cordialement,